3 năm trước
(Đọc đến hết)
(Đọc đến hết)
Các hoạt động và sân chơi YMCA rất tuyệt vời, nhiều thứ để gia đình làm. Tuy nhiên, gia đình tôi và tôi ở lại một trong những nhà nghỉ (sườn núi hươu) cho một đêm nghỉ ngơi của chúng tôi vì không có cabin nào có sẵn. Sai lầm lớn! Chuông báo cháy vang lên vào lúc nửa đêm, khiến lũ trẻ nhà tôi hoảng loạn. Mọi người đã phải sơ tán khỏi tòa nhà. Chỉ để phát hiện ra rằng đó là một báo động giả. Không cần phải nói rằng không ai đi ngủ trở lại, làm hỏng cả ngày hôm sau của chúng tôi. Khi tôi nói chuyện với một người quản lý vào sáng hôm sau về nguyên nhân của báo động giả, ban đầu anh ta hoàn toàn không biết về nó và sau khi hỏi về điều đó, nói rằng đó là "do một cơn mưa ướt" và rằng "nó xảy ra mọi lúc". Người quản lý dường như rất thờ ơ về điều đó và không đưa ra bất kỳ khoản bồi thường nào, ngay cả sau khi tôi nói với anh ta những gì nó đã gây ra cho các con tôi. Tôi sẽ hiểu nếu ai đó kéo chuông báo cháy hoặc nếu vì lý do gì đó hợp lý, nhưng vòi hoa sen ướt át không nên thường xuyên tắt chuông báo cháy. ĐÓ LÀ MỘT CHỈ ĐỊNH TỐT ĐÓ LÀ SAI VỚI HỆ THỐNG CHÁY CỦA BẠN! Tôi rất ngạc nhiên rằng YMCA sẽ ổn nếu điều này xảy ra mọi lúc và thậm chí không đưa ra một số hình thức bồi thường. Gia đình tôi và tôi sẽ không bao giờ ở trong nhà nghỉ tại YMCA nữa. Rất thất vọng về hệ thống cứu hỏa và phản ứng của ban quản lý.
10/9/18
YMCA đã liên hệ với tôi để phản hồi lại bài đánh giá của tôi và đã đề nghị cố gắng thực hiện đúng. Tôi sẽ đăng bài đánh giá thứ hai sau kỳ nghỉ tiếp theo của chúng tôi.
6/2/19
Gần đây chúng tôi đã có kỳ nghỉ tại YMCA of the Rockies và điều đó thật tuyệt! Cả gia đình chúng tôi rất thích kỳ nghỉ. 3, 8 và 9 tuổi của tôi không muốn rời đi, và chúng tôi đã hỏi khi nào chúng tôi quay lại. Chúng tôi ở trong một cabin chính xác là những gì chúng tôi cần. Đó là thời gian tuyệt vời để thư giãn và gắn kết như một gia đình. Điều tuyệt vời về Y là bạn có thể làm ít hoặc nhiều tùy ý. Giá cho các hoạt động không thể đánh bại và nhiều hoạt động miễn phí khi bạn lưu trú. Chúng tôi bơi ở hồ bơi, leo núi đá trong nhà, câu cá, chơi xếp hình, đi bộ đường dài, v.v ... Mỗi ngày, chúng tôi đều nhìn thấy nai sừng tấm và nai quanh khu nhà. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích ở mọi nơi chúng tôi đến. Chúng tôi sẽ tìm cách thực hiện một chuyến thăm khác trước cuối năm và có thể lên kế hoạch cho một cuộc đoàn tụ gia đình trong tương lai. Cảm ơn YMCA vì cam kết của bạn cho một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi đã sửa đổi xếp hạng trước đây của mình để phản ánh trải nghiệm mới nhất và sự đánh giá thực sự của chúng tôi.
Đã dịch