3 năm trước
Tôi đã là khách hàng (cả tôi và các thành viên khá...
Tôi đã là khách hàng (cả tôi và các thành viên khác trong gia đình) hơn 10 năm nay. Vào ngày 6 tháng 10 năm 2017, tôi đến thăm họ và lấy mẫu máu để xét nghiệm máu định kỳ. Tôi cần những xét nghiệm này khi tôi đang làm xét nghiệm sức khỏe thể chất hàng năm cùng một lúc.
Một ngày sau, khi tôi đến thăm họ để lấy kết quả, họ bắt đầu viện lý do cho tôi rằng có gì đó không ổn và kết quả của tôi chưa sẵn sàng và tôi phải chờ đợi. Thành thật mà nói, tôi đã lo lắng rằng kết quả của tôi cho thấy một cái gì đó nghiêm trọng.
Nửa giờ sau, họ cho tôi kết quả trong số những thứ khác:
Tôi là người đi hiến máu thường xuyên và ngày 7 tháng 10 tôi đã đi hiến máu lần nữa và không có gì sai sót. Vào ngày 9 tháng 10, tôi muốn đến một phòng thí nghiệm khác và yêu cầu lặp lại cùng một xét nghiệm máu, tất cả đều tuyệt vời mà không có vấn đề gì.
Hai ngày sau, tôi gọi cho Trụ sở chính của họ và phàn nàn rằng điều ít nhất họ có thể làm là yêu cầu tôi đến lấy một mẫu máu khác và làm lại xét nghiệm. Người phụ nữ mà tôi nói chuyện đã nói rồi GM ông Yiannoukas sẽ gọi.
Ba tuần sau không nhận được cuộc gọi nào, đó là điều rất thiếu chuyên nghiệp của họ. Tôi sẽ không trở nên nghèo hơn khi trả 150 cho họ nhưng họ sẽ không bao giờ gặp lại tôi với tư cách là khách hàng
Đã dịch