Yellow Cab of Columbus Ôn tập

Tôi đã đặt chỗ trước vài ngày cho chuyến đi vào sáng sớm đến sân bay qua ứng dụng của họ. Tôi đã nhận được một email xác nhận. Không có ai đến đón nên tôi phải đi nhờ xe khác.

Khi tôi gọi để tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra, người đàn ông mà tôi nói chuyện cố làm ra vẻ đó là lỗi của tôi. Ông cũng cho biết văn phòng có 20 việc khác phải làm ngoài việc xem xét các yêu cầu về chuyến đi. Bạn không thực sự chắc chắn điều gì khác quan trọng hơn đối với một công ty taxi thì hãy theo dõi các yêu cầu về chuyến đi.

Chậm một chút nhưng vẫn ổn cho một khách hàng của tôi

Tôi sẽ không bao giờ gọi cho họ nữa. Tôi có một công việc phải đi, tôi đang tự làm chủ và xe của tôi bị hỏng. Mình gọi trước 1 tiếng và đợi 2 cái! Hallie thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ. Đừng lãng phí thời gian của bạn với lý do tồi tệ này cho một công ty taxi.

Các trang web dựa trên moble và web không hoạt động. Tôi đã gọi trước hai ngày để đặt lịch đón và được thông báo rằng họ không làm như vậy. Tôi cũng đã nói trên điện thoại rằng tôi sẽ cần một chiếc xe hơi lúc 5:30 sáng và họ đã lơ là nói với tôi rằng họ không mở cửa vào thời điểm đó.

Phải mất nhiều thời gian để nói chuyện với bất kỳ ai trong lễ tân.

Chờ một giờ để đi taxi 10 phút, công ty tồi và quản lý tồi