I recently had an interaction with Wrexham County Borough Council, and I must say, it was a pleasant experience. The staff was professional and efficient in handling my query. I appreciate their assistance and would recommend their services.
👍 I'm really impressed with the services offered by Wrexham County Borough Council. The staff was very helpful and friendly. They guided me through the process and answered all my queries. I would definitely recommend their services. 👍
I recently contacted Wrexham County Borough Council and had a positive experience. The staff was courteous and professional, and they assisted me with my query in a timely manner. I would recommend their services.
I had a great experience with Wrexham County Borough Council. The staff was very knowledgeable and provided excellent customer service. They resolved my issue efficiently and I would highly recommend their services.
The service provided was really good. I found the staff to be knowledgeable and professional. They were able to assist me with my request in a timely manner.
The council provided exceptional customer service. The staff was knowledgeable and efficient, and they resolved my issue without any hassle. I would highly recommend their services to anyone in need.
I had a very positive experience with Wrexham County Borough Council. The staff was friendly and helpful, and they were able to resolve my issue quickly. I highly recommend their services.
😊 I'm really satisfied with the services provided by the council. The staff was friendly and helpful, and they handled my query with great professionalism. I would definitely recommend their services. 😊
I had a satisfactory experience with Wrexham County Borough Council. The staff was helpful and provided the necessary assistance. They were able to address my query effectively and I appreciate their support.
👌 The customer service provided by Wrexham County Borough Council was outstanding. The staff was helpful and friendly, and they resolved my query quickly. I am very impressed with their services. 👌
I had a positive experience with the council. The staff was helpful and provided the information I needed. They were able to assist me promptly and efficiently.
Các vấn đề lặp đi lặp lại với việc thu gom rác thải và vật liệu tái chế, các thùng rác không được thu gom khi cần thiết nhưng nếu người lái xe có thể thấy phiền. Khiếu nại không được giải quyết - lần cuối cùng tôi yêu cầu thủ tục khiếu nại qua email của WCBC, tôi thậm chí còn không nhận được câu trả lời lịch sự
Đã dịchTrước hết, tôi không biết chúng tôi phải trả thuế hội đồng hàng tháng là bao nhiêu, đường phố lộn xộn, đường phố bẩn thỉu, rác rưởi khắp nơi, cỏ mọc um tùm khắp nơi, một nửa số đèn đường trên đường phố của tôi thậm chí không hoạt động. ban đêm, ai đó có thể vui lòng cho tôi biết số tiền này tôi phải trả mỗi tháng cũng đi được không ?, tất cả những gì tôi thấy mỗi tuần là thùng rác của tôi được hoàn thành và không bao giờ đúng giờ, tất cả đều là một sự lãng phí tiền bạc, không có gì lạ khi mọi người đấu tranh mỗi tháng, số tiền này tất cả chúng ta trả tiền có thể hướng đến một cái gì đó hiệu quả hơn nhiều về chi phí, nếu tôi có vấn đề và cần gọi cho hội đồng, họ luôn tỏ ra thô lỗ trên điện thoại và không bao giờ tỏ vẻ quan tâm hoặc muốn giúp đỡ,
Đã dịchHọ không vội sắp xếp một số tiền có khả năng nghiêm trọng được thêm vào hóa đơn mặc dù đã biết tôi bị bệnh tâm thần. Dịch vụ khách hàng gây sốc khiến tôi phải đợi cả cuối tuần khi lẽ ra có thể được giải quyết.
Đã dịchĐược gọi điện để hỏi về việc thanh toán tiền thuê nhà và thuế hội đồng vì máy sẽ không chấp nhận thanh toán bằng thẻ mà họ chỉ chấp nhận tiền mặt. Khi tôi hỏi khi nào chúng được sửa chữa, tôi được thông báo rằng không có gì sai với họ vì chúng tôi muốn mọi người trả tiền mặt hoặc qua điện thoại nhân viên không hữu ích lắm, được gọi vào phố Lord một vài lần nhưng một số nhân viên kiêu ngạo.
Đã dịch
Hội đồng Quận Wrexham: Cung cấp Dịch vụ Chất lượng cho Người dân Bắc Wales
Hội đồng Quận Wrexham là cơ quan chính quyền địa phương phục vụ người dân Wrexham, thị trấn chính của Bắc Wales. Hội đồng chịu trách nhiệm cung cấp nhiều loại dịch vụ cho cư dân của mình, bao gồm giáo dục, nhà ở, chăm sóc xã hội, quản lý chất thải và vận chuyển.
Nhiệm vụ của hội đồng là cải thiện chất lượng cuộc sống cho tất cả cư dân của mình bằng cách cung cấp các dịch vụ chất lượng cao đáp ứng nhu cầu và mong đợi của họ. Để đạt được mục tiêu này, hội đồng hợp tác chặt chẽ với các cộng đồng và đối tác địa phương để xác định các ưu tiên của họ và phát triển các giải pháp hiệu quả.
Giáo dục
Một trong những trách nhiệm chính của Hội đồng Quận Wrexham là cung cấp các dịch vụ giáo dục chất lượng cho cư dân của mình. Hội đồng điều hành 51 trường tiểu học, 11 trường trung học và một trường đặc biệt ở Wrexham. Những trường này cam kết cung cấp một môi trường an toàn và nuôi dưỡng, nơi trẻ em có thể học tập và phát triển.
Hội đồng cũng cung cấp hỗ trợ cho trẻ em có nhu cầu giáo dục đặc biệt (SEN) thông qua nhóm SEN của mình. Nhóm này làm việc chặt chẽ với phụ huynh/người chăm sóc và trường học để đảm bảo rằng trẻ em bị SEN nhận được sự hỗ trợ thích hợp phù hợp với nhu cầu cá nhân của chúng.
nhà ở
Hội đồng Quận Wrexham cam kết đảm bảo rằng mọi người đều có quyền tiếp cận nhà ở an toàn và giá cả phải chăng. Hội đồng điều hành một số chương trình nhà ở được thiết kế dành riêng cho những người có thu nhập thấp hoặc những người cần hỗ trợ thêm.
Hội đồng cũng đưa ra lời khuyên về các vấn đề liên quan đến nhà ở như ngăn ngừa tình trạng vô gia cư, quyền thuê nhà, các vấn đề sửa chữa/bảo trì, v.v., thông qua Nhóm Lựa chọn Nhà ở của hội đồng.
Chăm sóc xã hội
Hội đồng Quận Wrexham cung cấp các dịch vụ chăm sóc xã hội cho những người lớn dễ bị tổn thương trong cộng đồng, những người cần được hỗ trợ thêm do tuổi tác hoặc khuyết tật. Các dịch vụ này bao gồm các chuyến thăm chăm sóc tại nhà của các chuyên gia được đào tạo, những người có thể giúp thực hiện các công việc chăm sóc cá nhân như tắm rửa/mặc quần áo, v.v., các cơ sở chăm sóc thay thế nơi người chăm sóc có thể tạm dừng các nhiệm vụ chăm sóc trong khi người thân của họ nhận được sự chăm sóc/hỗ trợ chuyên nghiệp, v.v.
Hội đồng cũng điều hành các viện dưỡng lão/khu dân cư trên khắp Wrexham, nơi cung cấp dịch vụ chăm sóc/hỗ trợ suốt ngày đêm cho người già/người lớn dễ bị tổn thương không thể sống độc lập tại nhà nữa do các vấn đề liên quan đến sức khỏe/tuổi tác.
Quản lý chất thải
Là một phần trong cam kết hướng tới các mục tiêu giảm thiểu chất thải/bền vững môi trường do Chính phủ xứ Wales/Hiệp hội chính quyền địa phương xứ Wales (WLGA) đặt ra, Hội đồng quận hạt Wrexham đã thực hiện nhiều sáng kiến quản lý chất thải khác nhau trên khắp khu vực Wrecsam/Borough nhằm giảm khối lượng chất thải chôn lấp/khuyến khích tái chế/ các hoạt động ủ phân giữa các cư dân/doanh nghiệp.
Vận tải
Khu vực Wrecsam/Borough có một mạng lưới giao thông công cộng rộng lớn được điều hành bởi nhiều nhà cung cấp khác nhau, bao gồm các hãng xe khách Comets Wales/National Express/các công ty xe buýt địa phương, v.v., được hỗ trợ/tài trợ bởi Chính phủ xứ Wales/WLGA/WCBCC tương ứng.
Ngoài ra, WCBCC tự điều hành một số chương trình vận chuyển nhằm cải thiện khả năng tiếp cận/kết nối trong/giữa các khu vực khác nhau của khu vực quận, ví dụ: dịch vụ Dial-a-Ride cung cấp dịch vụ vận chuyển tận nhà cho người già/người khuyết tật; Chương trình Giao thông Cộng đồng cung cấp các lựa chọn giao thông hợp lý cho các nhóm/sự kiện cộng đồng; Dịch vụ Vận chuyển Trường học đảm bảo sắp xếp việc đi lại an toàn/hiệu quả cho học sinh trên khắp khu vực quận, v.v.
Phần kết luận:
Tóm lại, Wrecsam yw prif dref Gogledd Cymru - "Wrexham là thị trấn chính ở Bắc xứ Wales" - nhưng nó còn hơn thế nữa! Với một loạt các dịch vụ công cộng chất lượng cao được cung cấp bởi các chuyên gia tận tụy làm việc không mệt mỏi ở hậu trường mỗi ngày, WCBCC đóng một vai trò không thể thiếu trong việc đảm bảo rằng tất cả cư dân không chỉ được tiếp cận các nhu cầu cơ bản như giáo dục/nhà ở/chăm sóc xã hội mà còn cả các cơ hội phát triển/phát triển trong các cộng đồng sôi động mà họ gọi là nhà. Cam kết của WCBCC đối với các mục tiêu giảm thiểu chất thải/bền vững môi trường do Chính phủ xứ Wales/WLGA đặt ra càng nhấn mạnh tầm quan trọng của trách nhiệm đối với các thế hệ tương lai. Vì vậy, nếu bạn đang hướng tới cuộc sống/làm việc/học tập/ sắp đi du lịch quanh khu vực quận xinh đẹp, đừng ngần ngại liên hệ ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về điều gì làm cho địa điểm này trở nên đặc biệt!
wrexham.gov.uk
