7 tháng trước
Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của công ty này và ...
Gần đây tôi đã sử dụng dịch vụ của công ty này và có trải nghiệm ở mức trung bình. Trang web được thiết kế tốt và dễ điều hướng, giúp việc truy cập thông tin về các loại chứng khoán khác nhau trở nên thuận tiện. Tuy nhiên, tôi thấy rằng dịch vụ khách hàng không đáp ứng được như tôi mong đợi. Tôi có một số câu hỏi và mối quan tâm cần một thời gian để giải quyết và việc trao đổi tổng thể có thể đã tốt hơn. Mặc dù tôi đánh giá cao nhiều loại dịch vụ được cung cấp nhưng tôi cảm thấy vẫn còn chỗ cần cải thiện về mặt hỗ trợ khách hàng. Nếu công ty có thể nâng cao khả năng đáp ứng và giao tiếp với khách hàng, điều đó sẽ nâng cao đáng kể trải nghiệm tổng thể.
Đã dịch