Wollaston BMW Ôn tập

Đã có một dịch vụ được thực hiện trong khi tôi chờ đợi. Thực sự làm cho bạn cảm thấy đặc biệt với sự chú ý tuyệt vời đến từng chi tiết.

Simon Richardson đã dành thời gian và nỗ lực để tôi cảm thấy thoải mái và tự tin rằng tôi đã lựa chọn đúng. 10 trên 10 cho dịch vụ. Tôi sẽ quay lại sau 2 năm rưỡi nữa để lấy 335 người bạn. Cảm ơn vì đã giúp đỡ

Gần đây, tôi đã mang 1 Series của mình đến Wollaston BMW để thực hiện một số Sửa chữa Thông minh trên cản sau của mình.
Dịch vụ mà tôi nhận được từ Simon & Mark từ Bodyshop thật tuyệt vời!
Xe của tôi đã được đặt trước và công việc được hoàn thành nhanh chóng.
Tôi rất vui với kết quả, nó trông như mới! Cảm ơn bạn rất nhiều

Đội ngũ dịch vụ đang kinh khủng. Lưu ý rằng tất cả các đánh giá tốt ở đây là về đội ngũ bán hàng. Sau khi bán hàng / sửa chữa / dịch vụ là khủng khiếp. Tôi khuyên bạn nên lái xe xa hơn để đến một đại lý BMW khác. Bạn sẽ sớm thấy lý do tại sao.

Dịch vụ tuyệt vời từ Roger Greenwood. Chuyên nghiệp, thân thiện, hiểu biết, trả lời email và cuộc gọi nhanh chóng và anh ấy biết sản phẩm của mình. Sẽ giới thiệu anh ta với bạn bè và gia đình.

Dịch vụ xuất sắc từ Dan. Veru chuyên nghiệp. Rất có thể giới thiệu

Thực sự giới thiệu những người này, tôi sống cách đó 4 giờ nhưng không có gì sẵn có trong khu vực địa phương của tôi, gọi những người này là họ có chiếc xe tôi muốn, không thể xem xe phải tin rằng họ trung thực và họ là 100%, chiếc xe thực sự trên những gì tôi mong đợi.
Grant cho rằng người đàn ông bán hàng mà tôi đã giao dịch rất hiệu quả và xử lý mọi thứ qua điện thoại một cách dễ dàng, anh ấy thậm chí còn ở lại hàng giờ để giúp tôi thu thập, điều này cho thấy những người này sẽ ngày càng vượt lên. Chắc chắn sẽ mua từ những người này một lần nữa vào lần sau.

Một lần nữa không thể giới thiệu đủ chỉ cần mua chiếc xe thứ hai của chúng tôi từ những người này, lần này là mới, dịch vụ thật tuyệt vời và một lần nữa xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Grant, anh ấy luôn làm cho nó trải nghiệm thú vị và sự trung thực của anh ấy truyền cảm hứng cho rất nhiều sự tin tưởng, sẽ đưa ra một đánh giá khác nhưng google không để tôi làm.
Cảm ơn một lần nữa các bạn.

Tôi đã là khách hàng của Wollaston được 17 năm và tôi luôn được phục vụ tốt. Trải nghiệm mua xe cũ cuối cùng của tôi vào tháng 1 năm 2018 khiến tôi cảm thấy rất vui vì đã quay trở lại với chúng. Toàn bộ quá trình diễn ra rất suôn sẻ; Grant Drage đặc biệt tốt, tìm cho tôi chiếc xe phù hợp và lo mọi thủ tục giấy tờ trong việc chuyển nhượng quyền sở hữu của tôi. Chúng tôi đã thảo luận về những gì tôi muốn và Grant đã tìm thấy nó cho tôi. Chiếc xe ở một đại lý khác nhưng nó đã được đưa đến Northampton để tôi có thể lái thử. Tôi thậm chí còn được giá tốt cho chiếc xe cũ của mình (tốt hơn cả webuyanycar).

Như mọi khi là một trải nghiệm tốt, một lời đề cập đặc biệt đến những cá nhân đi xa hơn, Russell.gibson-batty và Jan trong quán cà phê, Mark đang phục vụ, phía ô tô cần phải làm việc chăm chỉ hơn để đáp ứng tiêu chuẩn của xe máy,

Dịch vụ khách hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay. Cảm ơn Paul Jones đã nỗ lực và dành thời gian để tìm cho mình chiếc xe phù hợp. Nó là giá trị nó. Chắc chắn sẽ quay lại nếu tôi cần lấy một cái mới.

Gần đây đã mua một loạt 2 mới đang hoạt động từ đại lý này thông qua Simon Richardson. Mức độ dịch vụ khách hàng tuyệt vời và một chiếc xe đẹp. Tôi đã rất nghi ngờ về những gì tôi sẽ được cung cấp (nghĩ rằng một chiếc xe mới sẽ nằm ngoài tầm giá của tôi - chứ đừng nói đến một chiếc BMW mới). Simon rất hữu ích và thấu đáo mà không hề tự đề cao. Tôi đã nhận được một hợp đồng tuyệt vời và rất hài lòng với chiếc xe của tôi! Đi làm buổi sáng buồn tẻ bây giờ là một niềm vui tuyệt đối. Rất vui vì tôi đã vào đại lý tháng trước! Rất khuyến khích! Tôi là một người gắn bó với dịch vụ khách hàng tốt và tôi không thể mắc lỗi với đại lý này - họ đã tuyệt vời từ đầu đến cuối.

Tôi gọi điện cho họ sau khi chìa khóa xe của tôi bị đánh cắp sau một vụ trộm nhà và họ tỏ ra rất thiếu thiện cảm và không hề cố gắng giúp đỡ! Tôi chắc chắn sẽ không mua một chiếc xe hơi từ họ một lần nữa.

Chào. Tôi không phải là fan của BMW nhưng hôm nay tôi đã ở đó và tôi thích nơi đó và mọi người làm việc ở đó

Nói chung là tốt. Thật xấu hổ khi họ không thể đưa ra một chiếc xe lịch sự khi tôi cần trả lại xe của mình sau khi họ mắc lỗi.

Có một kết thúc tuyệt vời để kết thúc trải nghiệm mua xe của tôi, Paul Jones đã biến nó trở thành một quá trình cực kỳ dễ dàng và phù hợp. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, rất muốn giới thiệu.

Tôi đã đến thăm Wollaston BMW vào ngày hôm qua để lái thử một chiếc xe và mua nó nửa giờ sau đó. Người đàn ông bán hàng mà tôi đã giao dịch là Simon và dịch vụ trên cả tuyệt vời! Tôi thậm chí còn đủ may mắn để lái xe đi bằng chiếc xe mới của mình 2 giờ sau đó. Chắc chắn giới thiệu nhà để xe này! :)

Đến đây để được tư vấn về chiếc Z4 của tôi sau khi người thợ máy quen thuộc của tôi tư vấn cho tôi Tôi có thể gặp vấn đề với phớt thân xe vì tôi đã đốt hết 6 dầu trong vòng 3 tháng, họ rất vui khi được tôi nói chuyện với một thợ cơ khí, và anh ta không thể giúp tại chỗ nhiều hơn

Đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ Wollaston và dịch vụ xuyên suốt là tuyệt vời. Simon Richardson đặc biệt giỏi và đã làm mọi cách để tìm được chiếc xe phù hợp với tôi mà không khiến tôi cảm thấy bị áp lực phải mua. Giao tiếp rất tốt trong suốt quá trình .. Anh ấy cũng đã giữ liên lạc sau đó để đảm bảo mọi thứ đều ổn, điều đó thật tuyệt.

Wollaston BMW đã cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt khi tôi mới mua một chiếc xe cũ từ họ. Nhân viên bán hàng Dan Curtis lịch sự, thân thiện và có kiến ​​thức đặc biệt về sản phẩm, điều này khiến việc mua hàng trở nên thú vị tuyệt đối. Rất khuyến khích.

Mark French thật tuyệt vời khi đối phó với. Rất chuyên nghiệp và hữu ích.

Tôi vừa chọn một chiếc BMW đã qua sử dụng đã được phê duyệt từ Wollaston. Tôi đã làm việc với Simon Richardson và tôi thấy anh ấy là một niềm vui tuyệt đối để giải quyết từ đầu đến cuối. Tôi đã mua xe qua điện thoại và Simon đã làm rất tốt khi đảm bảo rằng tôi hài lòng với quyết định của mình bằng cách gửi cho tôi một video và giải đáp mọi thắc mắc của tôi. Simon là một quý ông và cách tiếp cận rất minh bạch và chân thực của anh ấy đã làm mới và làm cho quá trình này trở nên thú vị. Cảm ơn Simon

Tôi đã có cả trải nghiệm tốt và xấu với đại lý này. Lần gần đây nhất (về đợt triệu hồi an toàn) rất tuyệt vời vì tôi đã được giải quyết nhanh chóng và gửi một đoạn video ngắn về kiểm tra an toàn trên chiếc xe của tôi mà tôi cảm thấy là một giá trị bổ sung tuyệt vời - nhưng những lần trước, đều cho các vấn đề với chiếc xe được bảo hành bảo hành của tôi đã bị chẩn đoán sai và điều sai đã được sửa, điều này cuối cùng đã được chẩn đoán bởi một nhà để xe địa phương.

(Được chỉnh sửa từ đánh giá một sao ban đầu mà tôi không nhận ra là mình đã đưa ra!)

Một trải nghiệm tuyệt vời như mọi khi. Nhưng với một chi phí.

Khách hàng khủng khiếp của bộ phận dịch vụ. Đã sắp xếp để xuống xe của tôi vì một số công việc và thu thập một chiếc xe hơi khó tính trong giờ nghỉ trưa của tôi. Đến nơi và đã có người dắt xe. Tôi được cho biết một số người vừa mang nó đi tiếp nhiên liệu và sẽ mất mười phút. Sau khi chờ đợi, trong toàn bộ thời gian nghỉ trưa của mình, tôi rời đi chỉ để xem những gì trông giống như hai người quản lý trở lại trong xe từ bữa trưa. Xe cũng không bị đổ xăng và tôi đi làm muộn. Đủ công bằng nếu ai đó mắc sai lầm nhưng đừng đánh giá cao khách hàng và đối xử với chúng tôi như những kẻ ngốc. Tôi cũng đã nhận lại chiếc xe của mình với mọi cài đặt có thể, ánh sáng, radio, điều hướng, ghế và tay lái đã được thay đổi. Nhiều đến nỗi tôi nghĩ rằng ai đó phải có một trò đùa.

Bmw thứ 3 từ Wollaston, dịch vụ và bán hàng tuyệt vời

M F thật xuất sắc
Cám ơn bạn một lần nữa. Bán tuyệt vời. Chiếc xe tuyệt vời để lái xe. Dịch vụ tuyệt vời. Từ một người đam mê Bmw.

Dan Curtis đã vượt lên trên từ đầu đến cuối, một người đàn ông thực sự! Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới, đừng ngần ngại liên hệ với Wollaston Northampton!

Luôn luôn là một cảm giác vô cùng dễ chịu bất cứ khi nào tôi ghé thăm đại lý BMW. Các nhân viên dường như luôn hiểu được mong đợi của khách hàng và họ luôn mang đến trải nghiệm chuyên nghiệp.

Vừa mua một chiếc BMW 520 từ Wollaston Mtrs, dịch vụ tuyệt vời từ Grant Drage - giúp tôi cập nhật mọi thứ diễn ra trong toàn bộ quá trình. Chiếc xe là tất cả những gì Grant đã nói và hơn thế nữa - rất hạnh phúc. Tôi không do dự khi đề xuất Wollaston Mtrs và Grant. Hãy tiếp tục phát huy.

Dịch vụ hoàn toàn hạng nhất
Nhân viên cực kỳ thân thiện
Paul Jones đã sắp xếp các giao dịch giảm giá xe mới 99% qua email giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn vào bộ sưu tập vào ngày nghỉ
Sandwich thịt xông khói tuyệt vời nữa
Tôi sẽ không sử dụng đại lý BMW khác, tôi thà đi 2 giờ trở lại đây

Không phiền phức hoặc vấn đề, chỉ cần dịch vụ tốt chính xác như bạn mong đợi.

Tôi đã hẹn hò với một gã siêu cấp gọi là Paul Jones về việc mua chiếc xe hơi mới của tôi. Dịch vụ tốt nhất mà tôi từng có từ một nhà để xe, nó không có lỗi. Tôi chắc chắn sẽ mua lại từ họ.

Năm ngoái, tôi đã viết một bài đánh giá về việc Mark French đã giúp chúng tôi chọn được chiếc BMW phù hợp cho mình. Gần đây, chúng tôi lại tiếp tục nâng cấp và anh ấy ngay lập tức nhận ra chúng tôi và muốn giúp đỡ. Mark là một tài sản tuyệt vời cho nhóm của bạn, làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên thú vị và không bị căng thẳng - Darren Russell.

Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối, tôi đã giao dịch với Simon Richardson và anh ấy không thể hữu ích hơn hoặc nhiều thông tin hơn. Ngay cả trước khi tôi đến, Simon đã làm một công việc tuyệt vời và gửi cho tôi một video trả lời bất kỳ câu hỏi nào tôi đã nêu ra.
Simon - tôi sẽ gọi cho bạn khi tôi sẵn sàng nâng cấp!
Cảm ơn một lần nữa!
J

Tôi muốn cảm ơn George và các đồng nghiệp của anh ấy vì sự kiên nhẫn, dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời và rất thân thiện, họ đã cố gắng hết sức để đưa ra một thỏa thuận hợp lý. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu những quý ông này.

Yêu nơi này! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và đội ngũ nhân viên cực kỳ hữu ích, đặc biệt là George Welsford từ bộ phận bán xe mới!

Gần đây tôi cần sử dụng đại lý này cho một số công việc phi dịch vụ trên chiếc Z4 của mình.
Không chỉ ở nơi có đội ngũ nhân viên rất chuyên nghiệp, hữu ích và lịch sự, cơ sở vật chất nơi đây tuyệt vời.
Khu vực chờ thoải mái và được cung cấp đầy đủ với Wi-Fi miễn phí và nguồn điện cho máy tính xách tay. Trà, cà phê và đồ ăn nhẹ cũng được cung cấp sẵn sàng.
Nhìn chung trải nghiệm của tôi là một trải nghiệm rất tích cực và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này. Nó chắc chắn sẽ trở thành nhà để xe BMW chính của tôi trong tương lai

Dịch vụ xuất sắc, đội ngũ nhân viên giúp tôi không tự đề cao, nhưng có thể trả lời tất cả các thắc mắc của tôi.
Rất hài lòng với dịch vụ và xe.
Cảm ơn BMW Northampton.

Gần đây đã thực hiện một cuộc điều tra về một chiếc xe đã qua sử dụng. Grant Drage đã xử lý nó một cách nhanh chóng và tôi không thể mắc lỗi với dịch vụ của anh ấy.

Không thể tìm ra lỗi với đại lý này và đó là mọi người; cảm ơn rất nhiều vì đã chăm sóc khách hàng của bạn George

Thân thiện. Vào và ra trong 5 phút. Giao tiếp tốt trong ngày về công việc đã hoàn thành.

Chúng tôi đã mua xe của mình vài tuần trước từ Wollaston Northampton! Mark French là người bán mà bạn nên yêu cầu vì anh ấy làm thủ tục hoàn toàn không căng thẳng, anh ấy được trả lời tất cả các câu hỏi, trải nghiệm tổng thể rất thú vị. Rất khuyến khích anh ta!

Dịch vụ tuyệt vời, không thể lỗi đại lý này một chút. Grant Drage, nhân viên bán hàng của chúng tôi đã lắng nghe những gì chúng tôi muốn, sau đó tìm cho vợ tôi một lựa chọn xe phù hợp, làm việc giấu giếm để có được một thỏa thuận phù hợp với túi tiền của chúng tôi. Không có gì là quá với anh ấy mặc dù chúng tôi đi lùi và về phía trước. Cuối cùng, anh ấy đã tìm được cho chúng tôi một chiếc xe tuyệt vời và cùng nhau thực hiện một hợp đồng tuyệt vời. Không áp lực chiến thuật bán hàng, chỉ cần một anh chàng thực sự tốt bụng, có tính cách tốt, người lắng nghe những gì khách hàng của mình muốn và cung cấp chính xác điều đó. Tiến thêm một bước nữa, do cuộc khủng hoảng hiện tại với Corona, anh ấy thậm chí đã rất vất vả để giao xe đến địa chỉ nhà của chúng tôi đề phòng đại lý buộc phải đóng cửa để chúng tôi không bị bỏ lại mà không có xe !!! Nổi bật!!!
Trải nghiệm khách hàng từ Grant là không ai sánh kịp và tôi chắc chắn sẽ nhận được chiếc xe tiếp theo từ anh ấy và tôi khuyên bạn nên hét lên với anh ấy nếu bạn muốn thay đổi chiếc xe của mình.

Gần đây tôi đã mua chiếc BMW mới của mình từ Wollaston do Prem Dawett bán cho chúng tôi. Anh ấy hoàn toàn tuyệt vời. Rất chuyên nghiệp, thân thiện và hữu ích. Từ lần tiếp xúc đầu tiên đến khi lái xe đi, Prem Dawett thực sự khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón và thoải mái. Tôi muốn giới thiệu Wollaston BMW cho bất kỳ ai.

Hoàn toàn đúng chỗ! Đội ngũ tuyệt vời tại phần Motorrad. Dịch vụ hàng đầu, nhân viên thân thiện, người đã nhanh chóng phân loại xe đạp của tôi và đi thêm một quãng đường nữa và nhặt / bỏ nó cực kỳ nhanh chóng.
Đặc biệt cảm ơn Jack và Paul vì rất hữu ích và có kiến ​​thức. Tôi sẽ không mang xe đạp của tôi đi bất cứ nơi nào khác bây giờ. Cảm ơn bạn. Rất khuyến khích. A +++++++

Tôi muốn cảm ơn Grant vì đã tạo ra một thỏa thuận tuyệt vời cho tôi trên chiếc BMW X5 của tôi, anh ấy đã rất tuyệt vời trong suốt quá trình thậm chí trả lời các cuộc gọi và tin nhắn ngoài giờ làm việc bình thường. Dịch vụ tôi nhận được thật tuyệt vời

Tôi và đối tác của tôi đã đi xem xét những chiếc BMW vì chúng tôi có thể đưa chúng vào chương trình xe hơi công việc của tôi. Đội ngũ bán hàng đã rất vui khi được giúp đỡ chúng tôi ngay cả khi chúng tôi không mua. Họ vui vẻ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi và để chúng tôi nhìn quanh những chiếc xe.

Rất vui khi được ghé thăm lại

Dịch vụ hạng nhất từ ​​đầu đến cuối, không thể giới thiệu đủ! Tôi đang mỉm cười từ tai này sang tai khác và kể từ khi mua hàng!

Grant Drage thực sự lắng nghe mọi thứ tôi muốn, anh ấy thực sự, rất hữu ích và rất vui khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, anh ấy cũng có khiếu hài hước tuyệt vời giúp tôi cảm thấy thoải mái, đó là một niềm vui và tôi chắc chắn sẽ sẽ quay lại Grant một lần nữa trong tương lai!

Cảm ơn!

Dịch vụ tuyệt vời nhưng giá cả quá cao, đó là một nhà để xe BMW, tôi đoán nhưng thậm chí như vậy

Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu Wollaston BMW.

Tôi cần phải có được một vài bộ phận khác thường.

Adam, người làm việc trong bộ phận phụ tùng đã vượt xa mọi kinh nghiệm về bộ phận đại lý mà tôi từng có trong quá khứ.

Adam rất chuyên nghiệp, tập trung vào khách hàng và luôn cập nhật cho tôi cho đến khi các bộ phận đến tay.

Cảm ơn Adam rất nhiều Tôi thực sự đánh giá cao tất cả những gì bạn đã làm cho tôi.

Dịch vụ tuyệt vời từ bộ phận phụ tùng Wollaston BMW

Sau khi mua chiếc BMW của tôi từ một đại lý không phải của BMW (vâng - thật đáng tiếc), tôi dựa vào đại lý này để sửa chữa một số lỗi mà Motorstore Ltd đã từ chối. Cho đến nay kinh nghiệm của tôi với các nhân viên dịch vụ và kỹ thuật viên đã được hài lòng. Bài kiểm tra sẽ để xem, khi thu thập xe của tôi, tất cả các lỗi đã được sửa chữa trong phạm vi chi phí hợp lý hay chưa. Cập nhật để theo dõi.

Tôi hy vọng sẽ trả lại chiếc xe vào thứ Ba để đầu tư thêm.

Tôi đã mua một chiếc 5 series đã qua sử dụng từ Wollaston BMW và thực sự hài lòng với quá trình từ đầu đến cuối. Grant Drage là một anh chàng bán hàng xuất sắc để đối phó, thực sự hữu ích ngay từ đầu và khiến việc mua xe trở thành một trải nghiệm thú vị. Tôi thực sự khuyên bất cứ ai đang muốn mua một chiếc BMW hãy gọi cho những người này, một trong những đại lý BMW tốt nhất hiện nay!

BMW Wollaston đã được anh trai tôi giới thiệu do dịch vụ tuyệt vời mà anh ấy có từ Tony Soto & Jason. đã gọi để xem chúng tôi đang hoạt động như thế nào và nếu chúng tôi có bất kỳ câu hỏi nào. Chúng tôi sẽ không ngần ngại sử dụng lại Wollaston BMW hoặc giới thiệu. Tony xứng đáng trên và cao hơn 5 * cho dịch vụ tuyệt vời

Dịch vụ tuyệt vời từ Grant tại Wollaston BMW, anh ấy đã vô cùng hữu ích trong việc mua chiếc BMW X3 của chúng tôi từ Wollaston BMW. Anh ấy đã làm một video về chiếc xe vì chúng tôi không thể đi du lịch để xem nó vì COVID, mô tả của anh ấy cũng rất chính xác. Khi chúng tôi thu thập chiếc xe, bàn giao cũng rất trơn tru. Chúng tôi rất hài lòng với chiếc xe mới của mình, một lần nữa cảm ơn Grant vì sự giúp đỡ của bạn.

Lần đầu tiên sở hữu một chiếc BMW, Mercedes đã sở hữu trước đây, chắc chắn sẽ không quay trở lại.
Đã mua một chiếc BMW 3 series tourer đã qua sử dụng và không thể hạnh phúc hơn.
Đối phó với Paul Jones xuyên suốt, người đã xuất sắc.
Chiếc xe trông hoàn hảo khi tôi nhặt nó lên và Paul đã hoàn toàn giải quyết vấn đề hậu mãi một cách hoàn toàn dễ dàng.
Tôi chắc chắn sẽ gắn bó với thương hiệu BMW từ bây giờ và vì sự chăm sóc khách hàng mà Paul đã chứng minh rằng tôi sẽ mua BMW Wollaston.
Khuyến khích triệt để.

Nhân viên rất hữu ích, tôi hoàn toàn muốn giới thiệu.

Kinh khủng. Kinh khủng.

Điều phối viên của Dịch vụ có vẻ thân thiện và lịch sự - đó là lý do tại sao họ nhận được 1 sao hào phóng.

Trước đây, tôi đã cố gắng mua một chiếc xe đã qua sử dụng đã được phê duyệt từ đây, yêu cầu ban đầu của tôi được theo dõi, nhưng sau đó bị bỏ qua sau đó. Cố gắng một lần nữa 18 tháng sau đó, và được cho xem những chiếc xe có giá trị gấp đôi ngân sách của tôi.

Phục vụ thật kinh khủng. Xe của tôi được lấy từ nơi làm việc vì "không có xe cho phép". Tuy nhiên, có một chiếc BMW Wollaston Mini đã đăng ký hoàn toàn mới bị bỏ lại trong bãi đỗ xe - nhưng không để lại chìa khóa. Nó ngồi đó cả ngày.
2 giờ sau khi lấy xe, tôi nhận được một cuộc gọi để nói rằng họ đã tìm thấy một chiếc đinh trong lốp và không khí bị rò rỉ - điều mà tôi chỉ ra rằng TPMS sẽ làm nổi bật tôi. Và tôi đã kiểm tra chiếc xe của mình trước khi giao nó cho họ - khi đó chắc chắn không có đinh nào trong lốp.





Tôi có thể hết lòng 100% KHÔNG giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai muốn thưởng thức xe của họ. Nghiêm túc mà nói, bất kỳ đại lý BMW nào khác sẽ tốt hơn Wollaston.

Nhưng một lần nữa, các điều phối viên dịch vụ có vẻ thân thiện - do đó là một ngôi sao duy nhất. Phần còn lại của đại lý và cách họ tự xử lý. Một trò đùa tuyệt đối.

Đã mua chiếc xe của tôi ở đây vào tháng trước và không thể nói một điều tiêu cực! Từ thời điểm tôi nhìn thấy chiếc xe mà tôi muốn trên trang web cho đến ngày nay Simon Richardson đã và đang là một sự trợ giúp rất lớn! Đến từ London, rất khó để tôi có thể nhìn thấy chiếc xe trước khi mua nó, hiểu được điều này, Simon đã gửi cho tôi video và hình ảnh về chiếc xe cho tôi thấy rõ từng li từng tí. Simon giữ liên lạc thường xuyên để cập nhật cho tôi về tiến độ mua hàng của tôi và cuối cùng khi tôi đã lên được Northampton để nhận xe, anh ấy đã chăm sóc chúng tôi và đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Simon vẫn liên lạc với tôi để đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn và hoạt động như bình thường. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tất cả mọi người tại Wollaston BMW và đặc biệt cảm ơn Simon Richardson!

Một khách hàng rất hạnh phúc! :)

Chào Simon.

Tôi chỉ muốn cảm ơn bạn vì đã giao chiếc xe mới cho chúng tôi.

Chúng tôi nhận thấy toàn bộ trải nghiệm từ thời điểm chúng tôi bước vào phòng trưng bày của bạn đến khi giao hàng là một niềm vui tuyệt đối.

Bạn đã rất kiên nhẫn với chúng tôi và bạn nhanh chóng nhận ra rằng chúng tôi cần sự giúp đỡ và lời khuyên của bạn. Sự hiểu biết của bạn về các sản phẩm và dịch vụ của bạn là rất tốt và Chúng tôi cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi một cách rất chuyên nghiệp trong việc mua hàng của chúng tôi.

Chúng tôi rất vui với chiếc xe của mình và vui vẻ giới thiệu bạn và đại lý của bạn.

Một lần nữa, xin cảm ơn rất nhiều.

Beth & Colin Morley

Simon Richardson và nhóm tại Wollaston thật tuyệt vời, đã cung cấp cho tôi dịch vụ chăm sóc khách hàng và lời khuyên chung tuyệt vời và chiếc xe thật tuyệt vời, rất khuyến khích nhóm ở đây

Gần đây, chúng tôi đã có một số chiếc BMW mới sau một loạt những chiếc Audi mới ... Tôi đã luôn cố gắng rất nhiều ngay từ đầu để mua những chiếc BMW này từ Woolaston hoặc một đại lý BMW địa phương khác, tuy nhiên, Woolaston thường không liên hệ lại với tôi hoặc đã rất chậm trong một số trường hợp hoặc các giao dịch được cung cấp của họ cảm thấy rất nửa vời hoặc luôn luôn thiếu so với những gì các đại lý khác cung cấp và bây giờ tôi gần như đã từ bỏ mọi hy vọng mua một chiếc BMW mới từ họ trong tương lai và tôi không thực hiện nhiều nỗ lực với họ nữa ....... nhưng bây giờ họ có vẻ tỏ ra khá lạnh lùng và cay nghiệt với tôi có lẽ là vì tôi thường xuyên ghé vào trong khi đi qua mỗi tháng hoặc hai tháng và lấy một ly cà phê và nhìn một vòng để lấy cảm hứng cho BMW mới tiếp theo ......... một anh chàng bán hàng nói riêng đã đặc biệt thô lỗ và khó chịu và đã thách thức tôi khá nhiều lần trong phòng trưng bày kể từ khi chúng tôi mua chiếc BMW đầu tiên của mình từ một đại lý khác mặc dù tôi cho rằng đây là một cá nhân pr vấn đề là anh ấy có như tôi đã có kinh nghiệm giống hệt anh ấy nhiều năm trước khi anh ấy làm việc cho một đại lý Renault địa phương mặc dù tôi đã mong đợi tốt hơn ở đại lý BMW ....... Tôi cảm thấy rằng Woolaston khá kiêu ngạo hoặc tự mãn và cần phải Tìm hiểu rằng có rất nhiều đại lý BMW khác ngoài đó trong một khoảng cách ngắn và bạn không thể giành được tất cả nhưng bạn phải tiếp tục cố gắng giành được sự tôn trọng của khách hàng nếu bạn muốn kinh doanh của họ, đặc biệt là khi cố gắng bán hàng hóa vốn chẳng hạn như thương hiệu cao cấp ô tô ......, có lẽ sẽ là một điều mở mang tầm mắt thực sự cho họ nếu họ được chứng kiến ​​sự khó khăn như thế nào ở đây trong thế giới thực của "bán hàng công nghiệp", nơi bạn thực sự phải gạt bỏ những nhược điểm béo bở của mình và đi ra ngoài và tìm kiếm khách hàng của bạn và chiến đấu cho công việc kinh doanh của họ trước sự cạnh tranh gay gắt thay vì chỉ ngồi trong một phòng trưng bày chớp nhoáng cả ngày để chờ khách hàng đến qua cửa trước và ký vào đơn đặt hàng !!

Trải nghiệm tuyệt vời ở Wollaston khi mua một vài chiếc BMW đã qua sử dụng đã được phê duyệt trước đây từ các đại lý khác nhau trong nhiều năm. Grant Drage đã sắp xếp mọi thứ và giúp tôi tổ chức thuế đường bộ. Anh ấy đã chuẩn bị sẵn tất cả các tài liệu và toàn bộ trải nghiệm diễn ra siêu nhanh. Xe ở trong tình trạng tuyệt vời và chúng tôi rất vui.

Dịch vụ khách hàng tốt, cảm ơn Adam vì tất cả sự giúp đỡ của bạn và Katie cũng đã điền vào một số chi tiết bổ sung, chiếc xe mới vừa được đặt hàng.

Có một thỏa thuận rất tốt với 630dgt mà tôi nghĩ là giá trị tuyệt vời cho tiền!
Tất cả được xử lý qua internet bởi Paul Jones, người hiệu quả, thân thiện và đúng ngày khiến quá trình thu thập rất thú vị. Kinh nghiệm của tôi là đại lý này coi trọng công việc kinh doanh của bạn hơn là một số người gần nhà có vẻ nghĩ rằng bạn may mắn khi mua được xe hơi từ họ.

Luôn thích xe BMW và sẽ luôn đến Wollston BMW trước khi tôi đi bất cứ nơi nào khác nếu đổi xe. Họ cung cấp cho tôi dịch vụ hạng nhất và chú ý đến chi tiết. Gần đây, tôi đã đến thăm Wollston BMW và nói chuyện với Paul Jones khi tôi cần một chiếc xe mới. Anh ấy lắng nghe những gì tôi cần và đưa ra cho tôi những lựa chọn mà tất cả đều có lợi cho những yêu cầu của tôi. Anh ấy thân thiện và rất kiên nhẫn. Tôi cảm thấy mình được chăm sóc chu đáo bởi dịch vụ chuyên nghiệp của anh ấy và cuối cùng thì rất hài lòng với việc mua hàng của mình. Cảm ơn Paul và Wollston BMW!

Gần đây tôi đã mua một chiếc X3 đã qua sử dụng từ Simon Richardson tại đại lý này. Dịch vụ khách hàng từ Simon là hạng nhất. Giữ cho tôi cập nhật về cách thỏa thuận đang tiến triển và tôi không thể làm đủ để đảm bảo rằng tôi hài lòng với thỏa thuận.

Vào ngày nhận hàng, mọi thứ được tổ chức rất tốt và phong thái cũng như kiến ​​thức của anh ấy thật tuyệt vời. Hành động kép với Paul và cách tiếp cận vui nhộn, là một kỹ năng thành thạo trong cách bán xe và chăm sóc khách hàng.

Đó là một niềm vui và thực sự là một tiếng cười khi kinh doanh trong suốt toàn bộ giao dịch mua. Đại lý nó tự là thông minh và hiện đại. Tôi sẽ không ngần ngại kinh doanh với Wollaston BMW và Simon một lần nữa.

Đại lý này cách tôi 125miles nhưng khiến hoạt động đại lý tại địa phương của tôi trông giống như chuột Micky ở tất cả các khu vực. Tôi muốn nói rằng đại lý này phải là một trung tâm xuất sắc của BMW Vương quốc Anh.

Chăm sóc sau cũng là lớp học đầu tiên với một vấn đề nhỏ được giải quyết mà không gặp rắc rối.

Dịch vụ hướng! Đã đặt hàng một bộ phận xe hơi ngày hôm qua và đi vào chiều nay để lấy nó. Tôi đã đứng ở bàn phụ tùng để chờ được phục vụ. Các nhân viên chỉ đi ngang qua mà không đưa ra bất kỳ sự giúp đỡ nào. Bạn không thể nhớ tôi khi tôi mặc một chiếc áo khoác màu hồng tươi. Dịch vụ khủng khiếp! Đã chán chờ đợi nên tôi bỏ đi mà không có phần. BMW, bạn nhận được một sao vì tôi đã vượt qua được cửa trước mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Bạn thực sự cần phải làm tốt hơn ...

Tôi đã không may mắn khi cần sử dụng Wollaston một vài lần gần đây cho các bộ phận. Xe của tôi không phải là thương hiệu mới (hoặc thậm chí gần hết bảo hành) nhưng có một số thứ mà tôi muốn mua trực tiếp từ nhà sản xuất để yên tâm hơn

Dịch vụ tuyệt vời từ đầu đến cuối. Không thể giúp được gì, một thang máy đến ga xe lửa và gọi điện thoại để cập nhật tình hình hoạt động của chiếc xe và khi nào nó sẽ sẵn sàng. Các cố vấn dịch vụ rất thân thiện và vui vẻ giúp trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Đại lý cũng quan sát yêu cầu của tôi để không rửa xe, tôi không thể vui hơn. Tôi đi qua hai đại lý BMW khác để sử dụng Wollaston và tôi sẽ quay lại sớm!

Dịch vụ tuyệt vời từ bộ phận dịch vụ, đặc biệt là Kelly thạc sĩ mà chúng tôi đã gọi trên đường trở về từ sân bay Luton, bmw của chúng tôi đã phát ra tiếng động cơ kỳ lạ, tiếng ồn này xuất hiện kể từ khi được bảo dưỡng bởi một nhà để xe bmw khác ở địa phương với chúng tôi. Kelly đã sắp xếp cho một kỹ thuật viên lái xe để lắng nghe tiếng ồn và xác nhận rằng tiếng ồn phát ra từ một ống turbo được trang bị kém bởi đội ngũ hiệp sĩ bmw (không hài lòng chút nào với dịch vụ tiêu chuẩn phụ ở đó) Kelly đã cố gắng đưa xe của chúng tôi vào xưởng trong thời gian ngắn và khắc phục sự cố không thể không hạnh phúc hơn ước gì ga ra này gần hơn để chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ ở đó

Gần đây tôi đã đặt mua chiếc BMW 320 GT MSport mới của mình thông qua Wollaston BMW. Vì đây là xe của công ty nên tôi có vài gara nên liên hệ để được hỗ trợ chọn xe.

Ban đầu, tôi đến nhà để xe BMW 'địa phương' (vì nó thuận tiện) để thấy rằng tôi đã được phát tài liệu quảng cáo và hoàn toàn được để một mình bởi người quản lý công ty để 'xem qua'. Tôi cảm thấy mình không phải là một khách hàng có giá trị hoặc khách hàng tương lai.

Sau đó tôi đã được liên hệ với Ross Kilroy từ Wollaston, người thực sự rất vui khi được giúp đỡ. Chúng tôi đã nói chuyện qua điện thoại một vài lần và anh ấy đã gửi cho tôi một số thông số kỹ thuật đã được soạn thảo qua email. Sau đó, chúng tôi đã thống nhất một ngày để đến và lái thử một mẫu xe rất giống. Ross đã rất hữu ích trong suốt quá trình và một chương thực sự tốt đẹp.

Khi tôi đặt xe qua đội xe của mình, tôi đã đưa ra lời khuyên về trải nghiệm tích cực của tôi với Ross và tiêu cực với đại lý khác. May mắn thay, đơn đặt hàng đã được đặt qua Ross. Thời gian dẫn đầu ban đầu là 14 tuần được khuyến nghị theo hướng dẫn nhưng bản dựng 9 tuần đã thực sự được phân bổ, điều đó thật tuyệt vời!

Vài tuần sau, tôi nhận được một cuộc gọi để thông báo một số tin tức thực sự tốt rằng chiếc xe sẽ đến sớm hơn với thời gian xây dựng 7 tuần từ đầu đến cuối, Ross thậm chí còn tốt bụng để tôi nhận xe sớm hơn do tính nóng nảy của tôi. xe tốn xăng quá!

Vào ngày đón, Ross khuyên tôi rằng chiếc xe thực sự chưa đến vào đêm hôm trước nhưng kiên quyết rằng anh ấy muốn đảm bảo rằng tôi có nó vào sáng hôm đó và các kỹ thuật viên đã tạo ra một kỷ lục quay vòng có nghĩa là tôi đã có thể sáng hôm đó vẫn lái xe đi.

Tôi không thể mô tả tôi hạnh phúc như thế nào với dịch vụ mà tôi nhận được và tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Ross và nhóm cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới.

Cảm ơn bạn!

Tôi đã có chiếc xe gia đình 2 seri 7 chỗ ngồi. George Welsford cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời của bạn

Toàn bộ trải nghiệm nhanh chóng và dễ dàng.
Cá nhân tôi đã đối phó với Mark French, người đã giao tiếp tuyệt vời và linh hoạt với các yêu cầu của tôi. Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình chạy như kim đồng hồ. Muốn giới thiệu đại lý này cho bất cứ ai.

Vừa mua chiếc xe thứ 4 của tôi từ Wollaston BMW và dịch vụ mà tôi nhận được lại là 5 SAO! Tôi đã luôn giao dịch với Tony Soto và anh ấy luôn nỗ lực không ngừng để giúp tôi tìm được chiếc xe phù hợp với nhu cầu và túi tiền của mình. Jason Bell đã sắp xếp tài chính của tôi và không thể hữu ích hơn hoặc chuyên nghiệp hơn. Tôi muốn giới thiệu Wollaston BMW cho bất kỳ ai đang tìm kiếm dịch vụ tuyệt vời và đặc biệt là Tony và Jason khi họ thực sự đi xa hơn. Thành thật mà nói, không thể đánh giá họ đủ cao và chắc chắn sẽ mua chiếc xe thứ 5 của tôi từ họ trong tương lai! Cảm ơn bạn - Tôi yêu chiếc xe mới của tôi!

Dịch vụ xuất sắc của Jim, anh ấy rất hữu ích trong suốt quá trình, cung cấp lời khuyên và hướng dẫn đầy đủ. Nhìn chung kinh nghiệm rất tốt.

Nó có thể tốt hơn rất nhiều. Đưa xe vào để thu hồi. Vì vậy, tôi nghĩ rằng tôi sẽ đưa nó đi sửa chữa.
Phải mất 8 giờ để thực hiện công việc. Khi họ cần thay đổi ống góp. Không có lý do tại sao. Có phải nó bị lỗi hay họ đã phá vỡ nó.
Video rất tốt để hiển thị kiểm tra. Đó là lý do tại sao tôi cho 2 sao.
Tôi giải thích rằng tôi cần xe trở lại để đón con trai từ trường.
Họ nói rằng đây sẽ là một vấn đề.
Thật không may, tôi đã không nhận được xe lại cho đến 5:30 chiều sau khi trả xe lúc 8 giờ sáng.
Họ có thể nhắn tin cho tôi và cho tôi biết chuyện gì đang xảy ra và xe sẽ không sẵn sàng. Tôi có thể tiếp tục thuê xe và nhận xe của tôi vào ngày hôm sau và tất cả đều vui vẻ.
Nhưng không . Vì vậy, tôi phải trả tiền cho một người nào đó để đưa các cậu bé vào câu lạc bộ sau giờ học.
Họ đã nói xin lỗi. Xin lỗi không phải là điều bạn muốn ở đây ..
Tôi sẽ suy nghĩ kỹ trước khi lấy xe về ..
Xấu hổ .

Đội ngũ Bodyshop luôn cung cấp dịch vụ xuất sắc và luôn cập nhật thông tin cho khách hàng của họ. Sẽ không đi bất cứ nơi nào khác với chiếc BMW của tôi.

Đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi sử dụng đại lý BMW này.

Thông thường tôi sẽ sử dụng North oxford, đại lý BMW tại địa phương của tôi, nơi luôn trông thông minh và chuyên nghiệp mà bạn mong đợi từ BMW nhưng vì họ không thể phù hợp với tôi nên tôi đã phải sử dụng Wollaston.

Ngay từ khi bước vào tôi đã không ấn tượng. Tôi mong đợi được nhìn thấy đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thông minh chứ không phải những người trông giống như họ đang xuống quán rượu trong quần jean và áo phông.



Nhìn chung, tôi không giới thiệu đại lý này vì tôi mong đợi nhiều hơn từ một nhà để xe giá rẻ trên phố sau đại lý BMW này. Tôi đã sử dụng nhiều đại lý BMW và họ đang đặt cho thương hiệu một cái tên xấu.

Bộ GTVT thất bại lẽ ra phải thông qua, tại sao ???

Mang bộ 6 của tôi cho MOT đầu tiên của nó cho đại lý này, họ đã thất bại trong một lần cắt lốp nhỏ và rõ ràng đề nghị tôi trả nhiều 100 bảng Anh cho một chiếc mới. Vết cắt rất nhỏ (15mm) và không có sợi dây nào, vì vậy ngày hôm sau đã mang nó đến một đại lý khác và cho họ xem vết cắt và giải thích rằng Wollaston đã không thực hiện được vì vết cắt, tuy nhiên, họ nói rằng chiếc lốp xe hợp pháp như vết cắt. nhỏ hơn 25mm nên đã vượt qua nó mà không gặp vấn đề gì. Vậy tại sao Wollaston BMW lại thất bại, khi bán một chiếc lốp mới rất đắt tiền, hoặc do không đủ năng lực? Không có ý kiến, nhưng sẽ không làm tôi ngạc nhiên nếu các nhân viên Bộ GTVT đang thưởng một loại tiền thưởng 'không chính thức' nào đó! Lời khuyên của tôi, đừng mạo hiểm với số tiền kiếm được khó khăn của bạn, hãy mang xe của bạn đến một nhà để xe độc ​​lập.

Hoàn toàn có hàng !!! Công ty này thậm chí không thể bận tâm để trả lời hoặc thừa nhận sự quan tâm của tôi !!! Nhục nhã !!!

20 phút chờ đợi để được phục vụ sau đó bị tính phí hai lần cho thứ mà tôi đã thanh toán cho tuần trước

Đó là một trải nghiệm thực sự tích cực khi giao dịch với Wollaston BMW Northampton.
Ed Boje là một nhân viên bán hàng thoải mái, không đẩy bạn vào những thứ bạn không cần và mặc dù chúng tôi đã xem xét chiếc xe hoàn toàn khác để bắt đầu (điều đó đã sai đối với chúng tôi), Ed đã thực sự kiên nhẫn với chúng tôi và cho chúng tôi không gian để nhận ra rằng chúng tôi đã thực sự nhìn nhầm chiếc xe !!

Toàn bộ quá trình thực sự diễn ra bình thường và Ed luôn ở đó để giúp đỡ bất cứ khi nào chúng tôi cần làm rõ điều gì đó. Cuối cùng, anh ấy đã nhận được cho chúng tôi một thỏa thuận TUYỆT VỜI về M140i Shadow Edition và chúng tôi yêu chiếc xe của mình đến từng bit :)

Cảm ơn BMW Wollaston Northampton & Ed đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt hành trình này, chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại :)

Mua một chiếc xe hơi từ đại lý và tôi được chăm sóc bởi Simon Richardson, một người rất xuất sắc. Anh ấy hiểu biết, chuyên nghiệp, cởi mở và trung thực.
Cảm ơn Simon.

Rất cảm ơn Dan đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời khi mua xe của tôi từ Wollaston.

Tôi đã cam kết mua một chiếc xe hơi vào thứ Năm và thu tiền vào thứ Bảy mà không cần phải bước qua cửa nhà để xe BMW. Tất cả điều này đã có thể thực hiện được bằng cách nhận được một dịch vụ tuyệt vời từ Grant Drage. Grant cung cấp một dịch vụ hàng đầu và cực kỳ kiên nhẫn trong khi tôi hỏi han anh ấy bằng những câu hỏi, v.v. Grant luôn trả lời khi anh ấy nói rằng anh ấy sẽ và hủy kỳ nghỉ vào phút cuối để đảm bảo anh ấy có thể giao chiếc xe cho cá nhân tôi. Tất cả những điều đó anh ấy không cần phải làm. Một tài sản cho BMW và tín dụng cho Grant để cung cấp dịch vụ hàng đầu.

Tôi đã tìm thấy chiếc xe mà tôi muốn trên trang BMW đã qua sử dụng đã qua sử dụng và liên hệ với đại lý. Tôi làm giàu với Grant trong suốt quá trình mua hàng và anh ấy rất vui khi được giao dịch, thẳng thắn, trung thực và hiệu quả.
Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW, tôi rất vui lòng giới thiệu Grant Drage tại Wollsaton.