3 năm trước
Wine.com xứng đáng là không có sao vì họ đã sơ suấ...
Wine.com xứng đáng là không có sao vì họ đã sơ suất trong việc vận chuyển đơn đặt hàng của tôi. Ngày 20/5, tôi đặt một món quà nhân ngày của Mẹ, được hứa là ngày 5/8/20. Họ đã không chuyển hàng cho đến ngày 5/7. Nếu họ để ý đến ngày đã hứa, họ sẽ vận chuyển ngay trong đêm! Không họ đã không! vì vậy, chỉ cần sử dụng mặt bằng tiêu chuẩn với FedEx. Theo dõi FedEx cho thấy giao hàng 5/11, một ngày sau Ngày của Mẹ! Thật thất vọng! Tôi đã nói chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng (Kathleen và Netta) và những người khác, tất cả đều cung cấp dịch vụ môi, họ không làm một việc gì cả. Không tốt! Kể từ bây giờ, tôi sẽ không bao giờ đối phó với Wine.com bất cẩn nữa! Totalwine.com là con đường để đi! Giao hàng trực tiếp trong ngày với Totalwine! Đây là mới! Họ đã hợp tác với DoorDash để thực sự phục vụ khách hàng của họ. FedEx, hãng vận chuyển Wine.com, cũng là một trò đùa khi yêu cầu họ xác định vị trí gói hàng của bạn.
Đã dịch