Windy City Novelties, Inc. Ôn tập

KHÔNG DÙNG NHỮNG NGƯỜI NÀY. HỌ ĐÃ TÍNH PHÍ THẺ CỦA TÔI MỘT THÁNG SAU CHO NHỮNG GÌ TÔI ĐÃ MUA. TÔI XẤU CHO VIỆC KHÔNG TRẢ LỜI CHÚ Ý NHƯNG HỌ TUYỆT ĐỐI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ NÓ VÀ TÔI KHÔNG THỂ MUA THỰC PHẨM CHO CON GÁI CỦA TÔI ĐÊM CUỐI CÙNG. KHÔNG BAO GIỜ LẠI TÔI SẼ SỬ DỤNG CHÚNG.

Tôi đặt hàng và chọn vận chuyển nhanh vì tôi cần đồ cho một sự kiện. Tôi đã trả thêm tiền vận chuyển và họ tuyên bố tôi sẽ nhận được hàng vào một ngày nhất định. Đoán xem, tôi đã không nhận được chúng theo ngày! Rất thất vọng vì thấy tôi sống khoảng 30 dặm từ nơi. Bây giờ tôi phải hoàn lại tiền cho khách hàng của mình và giải thích lý do tại sao không có ưu đãi bên nào! Nếu kẹt với Đồ dùng dự tiệc của Sherman, họ không bao giờ làm tôi thất vọng. Không trả tiền để mua sắm địa phương!

Dịch vụ khách hàng HORRIBLE. Tôi đã không nhận được một số mặt hàng trong lô hàng của mình. Tôi đã gọi ngay khi mở hộp và nhận thấy họ đã mất tích. Tôi đã trả thêm tiền vận chuyển để có chúng kịp ngày sinh nhật của con gái tôi. Tôi đã để lại tin nhắn khi họ đóng cửa khi tôi gọi vào đêm thứ Sáu. Tôi đã nói rằng tôi đã buồn như thế nào vì đây là ngày sinh nhật.
Mặc dù tôi rất khó chịu nhưng tôi nghĩ, không có vấn đề gì to tát, tôi chắc chắn rằng họ sẽ xin lỗi và gửi ngay. Rốt cuộc, đó hẳn chỉ là một sai lầm và tôi chắc chắn rằng họ muốn làm cho khách hàng của mình hài lòng.
Con trai là tôi sai. Tôi thật ngây thơ!
Thứ hai. đến, không có cuộc gọi trở lại. Tôi đã gửi một email lúc sáng. Không phản hồi. Tôi gọi sau đó trong ngày Thứ Hai. Đã chuyển hai lần. Có thư thoại. Tin nhắn cho biết "chúng tôi sẽ gọi lại sau 15-20 phút." Tôi đợi 45. rồi gọi lại cho họ. Đã được thông báo rằng họ sẽ gọi lại. Cuối cùng phu nhân cũng gọi cho tôi. Tôi giải thích tình huống. Cô ấy nói "tốt trong trường hợp này, chúng tôi thường chỉ hoàn lại tiền." Tôi nói "tại sao? Nếu tôi vẫn muốn sản phẩm? Tôi muốn dây chuyền." Cô ấy nói "sự kiện là khi nào?" Tôi nói "Nó đã trôi qua rồi, đó là Sat." Cô ấy nói "sau đó chúng tôi sẽ chỉ hoàn lại tiền." Không "Tôi xin lỗi vì bạn đã không nhận được hàng của mình, xin lỗi vì sự bất tiện này," không có gì! Tôi lại nói "Tôi thực sự vẫn muốn các sản phẩm." Cô ấy nói "Tôi sẽ kiểm tra nó và gọi lại cho bạn ngay."
Vâng, tôi đã đợi một giờ. sau đó cố gắng gọi lại cho họ và họ đã đóng cửa !! Không thể tin được. Sau đó, tôi vào đây và xem tất cả những đánh giá này và thực sự ước tôi đã đọc chúng trước khi đặt hàng từ Windy City. Rõ ràng là họ không quan tâm đến khách hàng. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Họ có rất nhiều đối thủ cạnh tranh, tôi chỉ không hiểu. Tôi sẽ không đặt hàng từ họ một lần nữa.
Nếu bạn muốn biết các lựa chọn thay thế, hãy gửi tin nhắn cho tôi và tôi sẽ gửi email cho bạn một danh sách. Tôi đã nghiên cứu và tìm thấy nhiều công ty bán buôn. Bạn không cần phải đối phó với loại dịch vụ này

Sản phẩm đã đặt hàng từ Myrtle Beach, SC Thứ Ba. tối (01/07/2020).
Xuất hiện trước cửa nhà tôi, Thứ Năm (01/09/2020).
Sản phẩm phù hợp với mô tả và giá cả hợp lý.
#WORD

Thậm chí không thể bắt đầu mô tả bề rộng của các dịch vụ từ công ty này. Tuy nhiên, nếu bạn cần BẤT CỨ ĐIỀU GÌ để cung cấp cho bữa tiệc, sự kiện thể thao hoặc hoạt động theo chủ đề của mình, hãy kiểm tra những người này.
"Tiền sảnh / phòng trưng bày" của họ (mặc dù họ từ chối gọi nó là phòng trưng bày) là một trải nghiệm tự thân, điều này chỉ được gợi ý trong các bức ảnh được đăng.

Đây là công ty của gia đình tôi và tôi hoàn toàn thích mọi thứ mà chúng tôi làm ở đây! Chúng tôi cố gắng coi tất cả đồng nghiệp như gia đình và cung cấp các sản phẩm chất lượng hàng đầu cho khách hàng.

Công ty này rất tuyệt và đặc biệt là Nhân viên bán hàng Jeff. Tôi đã đặt đơn hàng vào Thứ Tư, ngày 4 tháng 3 và đơn hàng đã được giao vào ngày hôm sau, đúng thời gian diễn ra sự kiện Đại lý của tôi. Cảm ơn bạn Jeff vì tất cả sự giúp đỡ của bạn.

Vẫn đang chờ một đơn hàng tôi đã đặt sáu tuần trước. Không thể nói chuyện với một người thực, tất cả những gì bạn nhận được
là một bản ghi âm. Sự thiếu phản hồi này có nghĩa là tôi đã phải mua một món quà sinh nhật thay thế vào phút cuối. Không thực sự hạnh phúc!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và khu vực chờ phi thường!

Bạn không thể mua hàng tại cửa hàng, bạn phải có đơn đặt hàng và giao hàng cho bạn để toàn bộ sự tồn tại của cửa hàng là vô nghĩa, đơn hàng trực tuyến không lãng phí thời gian của bạn

Đã đặt hàng sản phẩm của tôi ngày hôm qua và nhận được chúng ngay hôm nay! Tôi đã có dịch vụ khách hàng đặc biệt (đã nói chuyện với Vicki) và rất hài lòng với sản phẩm của mình!

Tôi đặt hàng rất nhiều đồ chơi cho lễ hội Ngày tháng Năm ở thành phố quê hương nhỏ bé của tôi. Tôi chỉ có một vài khoản tăng cao trong số hơn 300 đến 400.

Chủ sở hữu hoàn toàn không có đẳng cấp về cách anh ta tự tiến hành với nhân viên bán hàng của tôi, người đã đề nghị giúp anh ta tiết kiệm tiền về mặt lợi ích của mình. Tôi không biết công việc kinh doanh đang hoạt động như thế nào nhưng nếu anh ấy là dấu hiệu cho thấy dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp anh ấy đang hoạt động như thế nào thì tôi sẽ điều hành.

Tom Quigley

Tôi đã đặt hàng nhiều loại mặt hàng từ Windy City Novelties trong vài năm qua và chưa bao giờ phải thất vọng! Nếu bạn đang tìm kiếm những món đồ độc đáo, được làm tốt thì đây chính là địa điểm.

Con gái tôi bước sang tuổi 10. Vào sinh nhật của nó, chúng tôi quyết định chọn một ánh sáng rực rỡ trong chủ đề neon tối. Tôi đã đặt hàng mọi thứ từ đây! bao gồm đèn nền- đĩa- khăn ăn- Phát sáng trong bóng tối nĩa, dao và thìa. Phát sáng trong cốc và ống hút tối. Gậy phát sáng, bông tai phát sáng, kính, vòng tay. Phát sáng trong bóng tối bên ngoài hoạt động như bóng bãi biển và ném vòng. - Tôi đang nói 9 thước ở đây. Bữa tiệc thật là một thành công đáng kinh ngạc. Tất cả những đứa trẻ đều yêu thích chủ đề này. Họ đã có một thời gian tuyệt vời. Cảm ơn Windy City Novelties vì ​​những video hữu ích trên youtube và những sản phẩm tuyệt vời mà bạn bán.

Những người chạy bàn đã đặt hàng cho buổi dạ hội học sinh của tôi, và họ không bao giờ đến. Gọi cho công ty, sử dụng số theo dõi mà họ đã gửi qua email, theo dõi cho biết gói hàng đã được giao. Gọi lại công ty, chia sẻ mối quan tâm của không thể tìm thấy các gói. Windy City bực bội với những người chạy bàn giao hàng gấp rút - không có câu hỏi nào được đặt ra. Người chạy bảng đã đến một ngày trước Prom !! vâng!

Tôi đã dựa vào các đánh giá ở đây và đó thực sự là một sai lầm. Đầu tiên, UPS quét gói hàng của tôi khi được chuyển đến bưu điện địa phương. Tôi đến bưu điện và họ chỉ cho tôi rằng UPS làm việc này thường quét một gói hàng đã được giao cho họ và họ giao cho tôi. Giám sát viên của Bưu điện cho biết điều này "thường gây hiểu lầm cho khách hàng." Vấn đề tức giận nhất là bữa tiệc sinh nhật cô gái cao bồi nhỏ màu hồng / xám 1 tuổi của con gái tôi diễn ra vào ngày hôm sau và tôi đang xếp tất cả đồ trang trí mà tôi đã mua ở các cửa hàng thủ công khác nhau và khi mở hộp ra, 24 chiếc khăn được đặt không gần hết. có màu hồng, chỉ thiếu 1 trong hai trang trí ở giữa, thiếu 1 trong hai trang trí treo. Cảm ơn Chúa, tấm khăn trải bàn ở đó và tất nhiên tờ rơi bưu thiếp của Windy City Novelties mà tôi khá tích cực, tôi sẽ không giới thiệu cho bất kỳ ai. Thật là xấu hổ khi đã trả một cái giá cao như vậy cho những món đồ này mà không nhận được ... bây giờ dành thời gian trang trí xung quanh những thứ mình không có !!! Email và cuộc gọi tiếp theo của tôi sẽ đến American Express của tôi để nộp đơn khiếu nại và FB. Tôi đọc ở đâu đó rằng không có hoàn lại tiền nên bây giờ tôi sẽ bị mắc kẹt với 24 chiếc khăn rằn ri màu đỏ! Vì vậy, bất kỳ ai đã đóng góp cho các bài đánh giá ở đây phải là nhân viên hoặc người đóng góp được trả tiền! bà nội bất mãn ký tên!