WIndow Works, Tiger Bath Solutions, HomeWerks Ôn tập

Tiếp tục không có gì ngoài lời khen ngợi cho công ty này. Có một vài cửa sổ không được chốt chính xác. Gọi cho WW và nói chuyện với Michele, người đã điều chỉnh lịch trình của tôi và đưa David đến nhà tôi trong vòng vài ngày. David nhanh chóng đánh giá tình hình và có thể giải quyết trong vòng vài phút. Tôi đã giới thiệu WW cho tất cả những người mà tôi biết đang nghĩ đến việc thay thế các cửa sổ của họ. Tôi sẽ nói lại lần nữa, nếu bạn đi với ai khác, bạn sẽ bị gạt mất !!

Michelle Ortega quickky yêu cầu chúng tôi phục vụ.
Chúng tôi hoàn toàn hài lòng.

Liên lạc qua điện thoại ban đầu với Alexis tại WindowWorks rất tích cực và lịch sự. Tôi đã lên lịch một cuộc hẹn vào ngày mai để ước tính về những cánh cửa sân trong thay thế. Thật tuyệt khi có được một cuộc hẹn sớm và vào thời điểm trong ngày phù hợp nhất với tôi. Sẽ tiếp tục xem xét trong tương lai nếu tôi sử dụng dịch vụ của họ. Vì vậy, xếp hạng này là dành cho dịch vụ khách hàng qua điện thoại.

Mất ba tháng để lắp một cái cửa ngoài hiên mà tôi không hài lòng lắm. Nói chung là OK.

Dave thật tuyệt vời. Anh ấy đã đến đúng giờ, anh ấy giao tiếp và anh ấy đã khắc phục sự cố. Dịch vụ xuất sắc!

Người rất chuyên nghiệp bảo trì đã được thực hiện như mong đợi. Cảm ơn Vova và Dionna.

Do Not Trust Window Works họ là một công ty có Điện thoại Quấy rối đến mức tôi đã phải gọi cảnh sát. Tôi đã chặn ở đó số. Và họ vẫn tiếp tục gọi. Tôi thậm chí đã gọi đến trụ sở để làm việc với cửa sổ, tôi đã bị lễ tân giữ lại sau khi tôi đã 7 lần yêu cầu nói chuyện với bạn giám sát viên quản lý và tôi được cho biết rằng có một giám sát viên sẵn sàng thảo luận vấn đề này.

Rất nhanh chóng và lịch sự, Dave Philips đã làm rất tốt việc thay thế màn hình của chúng tôi

Hector rất chi tiết trong cách tiếp cận của mình và tập trung vào khách hàng. Cũng đánh giá cao sự theo dõi của Michelle.

Việc cài đặt 2 cửa sổ diễn ra khá nhanh chóng và chúng trông rất đẹp.

Paul thật xuất sắc! Mọi thứ đã được đặt trở lại đúng vị trí của nó và tôi có thể nói đáng kể rằng tôi không còn bị mất nhiệt từ cửa sổ nơi anh ấy sửa lớp cách nhiệt nữa. Làm sạch nhanh chóng và cực kỳ cá tính & chuyên nghiệp!

Cửa sổ chất lượng hàng đầu và dịch vụ! Paul và Ty thật tuyệt vời, và vượt xa những gì cần thiết. Không chỉ thân thiện, mà còn vô cùng am hiểu và đam mê sản phẩm của họ.

Cảm ơn bà Danielle Jacobs vì sự chuyên nghiệp và dịch vụ tuyệt vời!

Trải nghiệm ban đầu của tôi chưa hoàn hảo ... tuy nhiên ... tôi đã làm việc với KASEY và cô ấy hoàn toàn tuyệt vời. Cô ấy nhảy qua vòng để đảm bảo rằng mọi thứ đã được hoàn thành một cách hoàn hảo. Cô ấy thật tuyệt vời !!!

Trong khi đây là một công ty rất tốt để mua cửa sổ, tôi đã phải chấm 4 1/2 sao và tôi sẽ giải thích.
Trong quá trình cài đặt, trình cài đặt đã làm hỏng 1 trong các màn hình cửa sổ.
Họ không bao giờ nói bất cứ điều gì về nó.
Ngoài ra, họ đã cho tôi trình diễn trên một trong những cửa sổ hoạt động và trông rất ổn. Vào thời điểm đó, tôi đồng ý với điều đó do coronavirus, tôi thực sự không muốn chúng quanh quẩn trong nhà tôi nữa vì chúng đã ở đó khá lâu rồi.
Tôi nhận thấy màn hình đã bị cắt vào đêm hôm đó sau khi cố gắng đóng các cửa sổ trong phòng khách vì chúng là cửa sổ duy nhất đang mở.
Tôi đã gọi cho window Works và để lại tin nhắn và họ đã liên hệ lại với tôi ngay lập tức để khắc phục sự cố.
Trước khi người thợ sửa chữa đi ra, tôi nhận thấy một vài điều khác.
Tôi nhận thấy rằng một trong những vật liệu cửa sổ bị uốn cong hoặc nhúng vào nó. Cũng có một vết rách nhỏ ở một trong những màn hình khác. Tại thời điểm này và với coronavirus đang tiếp diễn, tôi cảm thấy quá phiền lòng. Tôi chỉ không muốn vào và ra khỏi nhà của tôi.
Tuy nhiên tôi vẫn hài lòng với tổng thể dự án và chắc chắn sẽ giới thiệu và sử dụng lại Window Works.

Tôi rất vui được nói chuyện với Camry. Tôi bày tỏ với cô ấy rằng giá cả là lý do chính mà tôi không đi cùng công ty của họ trong chuyến thăm đầu tiên. Cô gái trẻ rất hiểu chuyện. Sau đó, cô ấy gợi ý rằng tôi nên nhờ một người quản lý dự án dừng lại để đánh giá lại các cửa sổ của tôi. Tôi rất vui khi nói rằng khi anh ấy xuất hiện, anh ấy đã có thể làm cho dự án phù hợp với tôi và tôi nghĩ đây có thể là công ty mà tôi ký hợp đồng. Cải thiện nhà không phải là một công việc dễ dàng nhưng nhờ cửa sổ mà công việc của tôi dễ dàng hơn.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ngày hôm nay với WindowWorks. Service Manager (Hector) ra đời để thay thế một lò xo cửa sổ bị hỏng. Sau đó, anh ta đã chủ động hành động và thay thế lò xo ở phía bên kia của cửa sổ. Hector nhận thấy một chốt khóa cửa sổ bị hỏng và thay thế nó. Sau đó, tôi yêu cầu anh ấy xem qua cánh cửa mà WindowWorks đã lắp đặt vài năm trước của tôi. Cánh cửa có một khoảng trống ở phía dưới cho phép không khí đi vào. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ rất vui khi điều chỉnh nó. Hector không chỉ là một Giám đốc dịch vụ xuất sắc, anh còn là một đại sứ công ty tuyệt vời. Đại diện Dịch vụ khách hàng (Michele) vô cùng hữu ích và thực sự quan tâm đến vấn đề tôi đang gặp phải. Cô ấy gọi lại cho tôi vào cùng ngày tôi đã gọi ban đầu để nói với tôi rằng các bộ phận để sửa chữa cửa sổ của tôi đã được đặt hàng. Khi họ nhận được phần việc, Michele đã gọi cho tôi và đưa tôi vào lịch trình của họ trong vòng hai ngày. Cô ấy gọi lại cho tôi vào cùng ngày cửa sổ được sửa chữa và hỏi tôi có hài lòng với việc sửa chữa không. Tôi thực sự giới thiệu WindowWorks cho bất kỳ ai trên thị trường cửa sổ hoặc cửa ra vào. Sản phẩm tuyệt vời - Dịch vụ tuyệt vời - Con người tuyệt vời.

Đó là một chặng đường dài, vất vả, bực bội và lo lắng. Phải mất hơn một năm để làm đúng! Nhưng tôi sẽ ghi công cho họ vì dịch vụ đặc biệt của họ và nỗ lực lặp lại để làm cho nó đúng.
Nhân viên bán hàng mà tôi làm việc đã không thể tìm thấy ở đâu sau khi các giấy tờ được ký kết. Tôi vẫn còn rất thất vọng với những điều khác với những gì tôi được nói trong cuộc gọi bán hàng. Anh ấy nói với chúng tôi những gì chúng tôi muốn nghe nhưng tôi không tin là anh ấy biết mình đang nói gì. Và anh ta không có được đội cài đặt hoặc dịch vụ trên cùng một trang.
Họ đã phải cài đặt lại mọi thứ hai lần vì các nhóm bán hàng thông tin sai và thiếu hiểu biết. Sự thiếu hiểu biết của anh ấy càng khiến các cửa sổ bị chùng xuống, hết lần này đến lần khác chúng bị võng.
Vì vậy, 16 tháng sau, Paul và Hector đã thực hiện chuyến thăm cuối cùng với dây thắt lưng được gia cố thích hợp. Các cửa sổ thực sự rộng đã bị xệ xuống, bây giờ vẫn giữ nguyên hình dạng. Một lần nữa, anh chàng bán hàng đảm bảo với tôi rằng họ đã được củng cố khi họ rộng như thế này nhưng họ không. Nhóm dịch vụ Người nghèo đã phải cố gắng bắt họ làm việc hết lần này đến lần khác trước khi cuối cùng họ có thể có được những bộ phận mới được gia cố. (Giống như anh chàng bán hàng nói với chúng tôi rằng họ sẽ như vậy).
Đó là một đội ngũ dịch vụ tuyệt vời và công ty thực sự đứng đằng sau công việc của họ, chỉ cần đảm bảo nhận được bất cứ điều gì mà nhân viên bán hàng nói bằng tiếng Anh đơn giản trong hợp đồng để không có sự nhầm lẫn. Nếu anh ấy nói với bạn rằng điều gì đó đã được hoàn thành hoặc xây dựng theo một cách nào đó, hãy viết nó bằng văn bản, rất có thể anh ấy không biết mình đang nói về điều gì.
Tôi chắc chắn đó không phải là toàn bộ nhóm bán hàng của họ, nhưng người mà tôi làm việc cùng đã khiến tôi mất 16 tháng lo lắng và thất vọng. Nếu đó không phải là công việc tốt của những người như Paul và Hector và tất cả sự giúp đỡ và phối hợp từ Michele trong văn phòng, tôi không nghĩ rằng điều này sẽ thành công.

Kyle rất lịch sự và chuyên nghiệp trong việc sắp xếp cuộc hẹn của tôi. Tôi mong muốn tìm thêm thông tin về WindowWorks dựa trên những người tôi đã hỏi về công ty.
John D

Trải nghiệm tuyệt vời với Window Works. Dịch vụ trợ giúp đặc biệt đã đáp ứng và giúp tôi cập nhật về tiến độ đơn hàng và cài đặt của tôi.
Những người cài đặt thật tuyệt vời. Khi cài đặt các cửa sổ, họ dừng lại và kiểm tra kỹ với vỏ của tôi, bởi vì màu sắc trên thứ tự công việc trông không đúng khi họ bắt đầu cài đặt nó trên cửa sổ đầu tiên. Sau khi xem xét lại bảng màu, chúng tôi đã đưa ra một giải pháp tốt hơn phù hợp với ngôi nhà của chúng tôi hơn nhiều. Điều này đã giúp tôi khỏi thất vọng và lãng phí thời gian. Họ có thể dễ dàng cài đặt những gì họ được hướng dẫn cài đặt dựa trên trình tự công việc và nhún vai khi tôi phàn nàn, nhưng thay vào đó, họ tham khảo ý kiến ​​của tôi trong quá trình cài đặt để làm cho nó đúng.
Nói chung rất hài lòng với kết quả.

Hector thật tuyệt vời !! Đến nơi khi anh ấy nói và hoàn thành công việc một cách hoàn hảo.

Đại diện bán hàng Rob Chmura thực sự biết công cụ của mình. Chúng tôi đã nói về tất cả các tính năng của cửa trước và những gì chúng tôi muốn. Không áp lực doanh số cao. Anh ấy đã cho chúng tôi thấy các tùy chọn mà chúng tôi đang tìm kiếm và giải thích các tính năng và các tùy chọn khác. Anh ấy giải thích quá trình cài đặt và những gì sẽ được thực hiện. Đội ngũ cài đặt rất tuyệt. Họ xuất hiện đúng giờ. Đã nhớ cửa để đảm bảo mọi thứ đều chính xác. Chỉ mất khoảng một tiếng rưỡi để hoàn thành công việc. Họ rất chuyên nghiệp và sạch sẽ. Họ đã kiểm tra ba lần việc lắp đặt cánh cửa để đảm bảo rằng nó hoàn hảo. Sau đó, họ làm sạch khu vực hút bụi và lau khu vực xuống. Cửa trông rất tuyệt.

Thật không may, do đại dịch đang diễn ra. Chúng tôi đã phải hoãn lại dự án của mình. Chúng tôi đã có một cuộc họp ngắn với Julie và cô ấy hoàn toàn hiểu mối quan tâm của chúng tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi.

Cảm ơn bạn!
Giữ gìn sức khỏe!
Giữ an toàn!

Window Works đã rất dễ dàng để đối phó với.
Dave Phillips đã sửa chữa cửa lưới của tôi hôm nay. Anh ấy đã đến đúng giờ và hoàn thành xuất sắc công việc sửa chữa.

Toàn bộ trải nghiệm này sẽ không thể thực hiện được nếu không có Michelle, người đã hướng dẫn chúng tôi trong suốt thời gian lập lịch hẹn các phép đo để cài đặt. Cô ấy là điểm 10 trong cuốn sách của chúng tôi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Các cửa sổ trông và hoạt động tuyệt vời. Tôi rất hài lòng!

Rất vui, bắt đầu để kết thúc! Người cài đặt rất xuất sắc! Công việc diễn ra suôn sẻ. Và các cửa sổ đang hoạt động như đã hứa. Máy lạnh của tôi thậm chí không hoạt động cho đến chiều muộn! Vào những ngày 90 độ này! Rất muốn giới thiệu.

Autumn cực kỳ hữu ích trong việc trả lời tất cả các câu hỏi của tôi về dự án của tôi và giúp tôi biết mọi thứ tôi cần biết. Cô ấy khiến tôi cảm thấy tự tin trong quá trình lắp đặt và tôi rất vui với công việc đã hoàn thành.

Công việc xuất sắc ... đắt đỏ nhưng tôi hài lòng với kết quả.

Tôi đã nói chuyện với Michael Moenkemier hôm nay và anh ấy rất hiểu biết và chuyên nghiệp. Chúng tôi rất vui mừng được làm việc với các tác phẩm cửa sổ!

Mia rất hiểu biết. Thúc đẩy cuộc trò chuyện, nhưng không quá nhiều. Kỹ năng điện thoại tốt

Tôi đã gọi điện để thiết lập một cuộc hẹn để ước tính thay thế một cửa sổ bảng nhiệt bị hỏng. Tôi đã nghe điện thoại trong 7 phút để trả lời các câu hỏi ..IE: đó có phải là nhà, apt, chung cư, v.v. ai sở hữu nó bạn và ai khác đứng tên chủ quyền ... chúng tôi cần 90 phút để ước tính ... thực hiện Vợ của anh cũng ở nhà, họ cũng cần nói chuyện với cô ấy..họ hỏi cửa sổ làm bằng gì, tôi nói là GLASS .... sau đó tôi nói với họ rằng đừng bận tâm! Quá nhiều câu hỏi rất vui vì tôi đã không cung cấp cho họ số điện thoại của tôi!

Paul và Hector là những người giỏi nhất. Họ đã ra sân như đã hứa và thực hiện công việc như đã hứa, kịp thời và sạch sẽ! Ngày nay, khó có thể đạt được thành quả trung thực tốt với các nhà thầu nhưng Paul và Hector đã cắt được số 45 hoàn hảo cho hiệp một của tôi, cách nhiệt hoàn hảo cho cửa sổ của tôi và đóng kín mọi thứ tuyệt vời. Tôi có một số ít cửa sổ khác cần được hoàn thành trong ngôi nhà mới của mình và không ai khác ngoài Paul hoặc Hector sẽ lắp chúng vào !!!

Tôi rất hài lòng với Dave hôm nay .came để xử lý tất cả các vấn đề về vết ố và tìm thấy một vấn đề khác với cửa sổ của tôi và không ngần ngại xử lý vấn đề đó. Cảm ơn rât nhiều

Người cài đặt rất tuyệt vời, sạch sẽ, nhanh chóng và rất lành nghề. Rất khuyến khích.

cửa hàng hiên của tôi cuối cùng cũng hoạt động, mở, đóng và khóa trơn tru, cảm ơn bạn vì dịch vụ và tay nghề tuyệt vời như vậy.