E

Ed Dampf III

4 năm trước

Đó là một chặng đường dài, vất vả, bực bội và lo l...

Đó là một chặng đường dài, vất vả, bực bội và lo lắng. Phải mất hơn một năm để làm đúng! Nhưng tôi sẽ ghi công cho họ vì dịch vụ đặc biệt của họ và nỗ lực lặp lại để làm cho nó đúng.
Nhân viên bán hàng mà tôi làm việc đã không thể tìm thấy ở đâu sau khi các giấy tờ được ký kết. Tôi vẫn còn rất thất vọng với những điều khác với những gì tôi được nói trong cuộc gọi bán hàng. Anh ấy nói với chúng tôi những gì chúng tôi muốn nghe nhưng tôi không tin là anh ấy biết mình đang nói gì. Và anh ta không có được đội cài đặt hoặc dịch vụ trên cùng một trang.
Họ đã phải cài đặt lại mọi thứ hai lần vì các nhóm bán hàng thông tin sai và thiếu hiểu biết. Sự thiếu hiểu biết của anh ấy càng khiến các cửa sổ bị chùng xuống, hết lần này đến lần khác chúng bị võng.
Vì vậy, 16 tháng sau, Paul và Hector đã thực hiện chuyến thăm cuối cùng với dây thắt lưng được gia cố thích hợp. Các cửa sổ thực sự rộng đã bị xệ xuống, bây giờ vẫn giữ nguyên hình dạng. Một lần nữa, anh chàng bán hàng đảm bảo với tôi rằng họ đã được củng cố khi họ rộng như thế này nhưng họ không. Nhóm dịch vụ Người nghèo đã phải cố gắng bắt họ làm việc hết lần này đến lần khác trước khi cuối cùng họ có thể có được những bộ phận mới được gia cố. (Giống như anh chàng bán hàng nói với chúng tôi rằng họ sẽ như vậy).
Đó là một đội ngũ dịch vụ tuyệt vời và công ty thực sự đứng đằng sau công việc của họ, chỉ cần đảm bảo nhận được bất cứ điều gì mà nhân viên bán hàng nói bằng tiếng Anh đơn giản trong hợp đồng để không có sự nhầm lẫn. Nếu anh ấy nói với bạn rằng điều gì đó đã được hoàn thành hoặc xây dựng theo một cách nào đó, hãy viết nó bằng văn bản, rất có thể anh ấy không biết mình đang nói về điều gì.
Tôi chắc chắn đó không phải là toàn bộ nhóm bán hàng của họ, nhưng người mà tôi làm việc cùng đã khiến tôi mất 16 tháng lo lắng và thất vọng. Nếu đó không phải là công việc tốt của những người như Paul và Hector và tất cả sự giúp đỡ và phối hợp từ Michele trong văn phòng, tôi không nghĩ rằng điều này sẽ thành công.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận