White-wilson medical center, p.a. Ôn tập

Tôi đã phải phẫu thuật tim hở vào đầu tháng 5, rất nhiều cuộc hẹn với bác sĩ sau khi ra khỏi bệnh viện đã trả tiền đồng thanh toán từ khoản tiết kiệm của tôi vì tôi có thu nhập hạn chế trong ba tháng vừa đi làm trở lại và bị ốm đã được gọi hẹn khám ngay lập tức quan tâm là họ đã nói với tôi rằng tôi phải thanh toán số dư của mình trước khi có thể được nhìn thấy. Haven thậm chí còn chưa nhận được tiền lương đầu tiên của tôi. Nó chỉ cho tôi biết rằng bây giờ tất cả mọi thứ là về tiền.

Văn phòng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Cảm ơn vì đã cho tôi 2 từ để nhân viên văn phòng giải thích những gì tôi cần. Họ quá bận rộn để làm gián đoạn tôi hoặc nói chuyện với nhau. Đây sẽ là cuộc hẹn đầu tiên và cuối cùng tại đây! Nếu bạn coi trọng sức khỏe và sự tỉnh táo của mình thì đây KHÔNG phải là nơi dành cho bạn. Tôi ước tôi có thể cho không sao.

Tôi thấy bác sĩ Gilmore bác sĩ Yuchio, họ là những bác sĩ tuyệt vời, họ chăm sóc mạch máu của tôi. White Wilson có một số nhân viên tuyệt vời. Tất nhiên bạn có một số sẽ không ghi điểm. Ý kiến ​​chung của tôi là đó là một nơi tuyệt vời. Bác sĩ Gilmore nên được trao giải thưởng vì sự giúp đỡ và sẵn sàng chứng kiến ​​bệnh nhân của mình được chăm sóc tốt nhất. Cô ấy được trời gửi đến vì cô ấy đã cứu tôi rất nhiều lần và giúp đỡ tôi theo nhiều cách. Tôi cảm ơn bác sĩ Gilmore

Trang web White Wilson cung cấp thông tin không chính xác. Dịch vụ Chăm sóc ngay lập tức không còn chấp nhận các cuộc hẹn Đi lại kể từ đại dịch COVID. Điều này không được nêu ở bất kỳ đâu trên WW Bluewater Bay hoặc Fort Walton Thông tin chăm sóc ngay lập tức. Bài học rút ra, không đến ngay Chăm sóc ngay mà không gọi điện và đặt lịch hẹn trước. Bạn cũng không thể gặp bác sĩ chăm sóc chính của mình nếu bạn có các triệu chứng dai dẳng của COVID, mặc dù đã được sở y tế quận Okaloosa yêu cầu kiểm dịch và đã được tiêm phòng đầy đủ. Nếu bạn có bất kỳ triệu chứng giống COVID nào, như đau đầu dai dẳng trong trường hợp của tôi, bạn sẽ phải được chăm sóc ngay lập tức. Lên lịch cuộc hẹn bắt đầu ngay lập tức lúc 08:00 sáng hàng ngày và nếu họ lấp đầy các cuộc hẹn cho ngày hôm đó, bạn sẽ được hướng dẫn gọi lại vào ngày hôm sau. Tôi đã tham khảo ý kiến ​​với Giám sát viên Phòng khám Bluewater Bay, Michelle Piaquido và nói lên sự thất vọng của tôi khi không thể gặp PCP của chính tôi để phát triển một kế hoạch điều trị cho chứng đau đầu liên tục của tôi. Người giám sát phòng khám đã trả lời rằng điều đó không làm tôi hài lòng với yêu cầu làm rõ và minh bạch thông tin được cung cấp cho bệnh nhân qua trang web của họ vì cô ấy đã trả lời "Chà" và đột ngột ngắt cuộc điện thoại. Hành vi phô trương và thiếu chuyên nghiệp này đã gây sốc. Tôi đã gọi lại cho nhà điều hành chính của WW và nói rằng tôi muốn gửi đơn khiếu nại chính thức và tôi đã được chuyển đến Bộ phận Nhân sự và nhận được một tin nhắn thư thoại. Không thể chấp nhận được. Dịch vụ khách hàng chưa bao giờ là một điểm mạnh tại WW và tôi đã chấp nhận điều đó do khó khăn trong việc tìm kiếm các bác sĩ địa phương mới đang tiếp nhận bệnh nhân mới. Tôi đã được thúc đẩy để thực hiện thay đổi đó. Trong trường hợp này, đừng coi White Wilson là cơ sở y tế cho bất kỳ nhu cầu chăm sóc sức khỏe nào của bạn. Chú ý đến xếp hạng và đánh giá.

Pa Katrina borner từ chối giữ cuộc hẹn chỉ sau 15 phút đến muộn ngay cả khi tôi giải thích rằng tôi phải đi bộ từ tòa nhà này sang tòa nhà khác để cố gắng tìm địa điểm! Thật là một LÃNG PHÍ HOÀN TOÀN của thời đại tôi!

Nếu tôi có thể đặt 0 ngôi sao, tôi sẽ làm. Không chỉ với khách hàng mà tôi phục vụ mà còn với việc chăm sóc y tế cá nhân của tôi, không có gì khác hơn là bỏ bê việc chăm sóc. Tôi trở thành bệnh nhân trở lại WW vào ngày 20/07/2020 với tư cách là bệnh nhân mới của Claudia Molina MD. Trong buổi thăm khám, cô ấy đảm bảo với tôi rằng cô ấy có thể giữ cho tôi theo chế độ thuốc hiện tại mà tôi đang dùng để điều trị Đau cơ xơ hóa. Tôi đã mất 4 năm sau khi chẩn đoán để tìm ra những gì phù hợp với tôi và các triệu chứng fibro của tôi. Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ gửi yêu cầu kê đơn của tôi đến các hiệu thuốc thích hợp và trấn an tôi rằng cô ấy đã hợp tác chặt chẽ với hiệu thuốc tổng hợp mà tôi phải mua thuốc trị Đau cơ xơ hóa. Sau một tuần chờ đợi, tôi gọi điện đến nhà thuốc để hỏi về kịch bản. Không có gì. Điều này bắt đầu hàng chục cuộc gọi, email và thậm chí tin nhắn văn bản của tôi cho một người bạn PA làm việc ở đó. 6 tuần sau, tôi cuối cùng cũng nhận được cuộc gọi từ y tá của Claudia Molina nói rằng họ không nhận được bất kỳ yêu cầu hay tin nhắn nào từ tôi. Tôi biết điều này là không đúng sự thật vì một lần nữa tôi có một người bạn PA ở đó. Y tá nói rằng Claudia Molina đã không gửi kịch bản và rằng "tôi" phải yêu cầu nhà thuốc gọi cho họ để yêu cầu nạp lại thuốc này. Thuốc không phải là một chất được kiểm soát nhưng phải được sản xuất tại một hiệu thuốc kết hợp do hết tác dụng đối với bệnh Đau cơ xơ hóa. Tức giận muốn nói rằng ít nhất và bây giờ đã hết thuốc của tôi, "tôi" đã gọi điện đến nhà thuốc 09/04/2020 và họ đã gửi yêu cầu nạp tiền qua email tới Claudia Molina. Cho đến hôm nay, nhà thuốc vẫn chưa có phản hồi. Tôi hiện đã hơn một tuần không dùng thuốc và bệnh đau cơ xơ hóa của tôi đang bùng phát. Tôi đã không bị "Fibro Flare" trong hơn 6 tháng do thuốc này. Nhờ sự lãng quên của Claudia Molina tại Trung tâm Y tế White Wilson. Tôi vô cùng đau đớn và phải tìm một thầy thuốc khác. Tôi đã sống ở khu vực này 40 năm và trung tâm y tế White Wilson đã xuống đồi nghiêm trọng. Xấu hổ cho bạn và sự thiếu siêng năng của bạn. Xấu hổ cho bạn vì đã để những điều như thế này xảy ra. Đây là kinh nghiệm cá nhân của tôi mặc dù tôi biết nhiều điều khác như thế này. Nhiều ngôi sao sẽ không có và tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu phòng khám này BAO GIỜ nữa.

Gọi và gọi và gọi, trong hơn hai tuần, tắt và liên tục, hệ thống gọi điện tự động càng tệ hơn. Tôi nghĩ rằng tôi gần như có một người trực tiếp và sau đó tôi đã dập máy trước khi tôi có thể nói. Đủ là đủ. Một số lời khuyên đơn giản: HIRE & ĐÀO TẠO một số người THỰC SỰ SỐNG muốn làm việc thực sự, trả lời điện thoại và chốt cuộc hẹn, v.v., v.v., tôi đã cố gắng cho đến khi bỏ cuộc. WW phải mất rất nhiều công việc kinh doanh. Tôi đã gọi đến địa điểm trên đường đua Racetrack để chẩn đoán hình ảnh cho chụp X-quang tuyến vú, người phụ nữ trả lời điện thoại ở hồi chuông thứ 2, một người thật WOW, THANK YOU, (khiến tôi rơi nước mắt vì sung sướng, họ đã trả lời). Đã hẹn tôi, đến trong vòng 5 ngày, xong việc. Nhân viên cực kỳ dễ thương, và bóng. Thiết bị trông mới hơn và tiên tiến hơn so với những thứ cũ tại WW. WW đã xuống cấp nghiêm trọng trong vài năm qua. Chỉ cần đọc các nhận xét của bệnh nhân trải nghiệm BAD cá nhân với họ. Và đó chỉ là những người đã dành thời gian để viết đánh giá.

Thật đáng thương, và tôi có nghĩa là PATHETIC! Tôi đã làm việc với WW được 11 năm và dịch vụ khi bạn vượt qua quầy lễ tân thật tuyệt vời! Nhưng khi cố gắng lấy hẹn với, (ho, ho) Chăm sóc ngay lập tức / Đi bộ đến Phòng khám, là vì một NIỀM VUI. Gọi cho bạn để nhận một bản ghi âm, lặp đi lặp lại và chắc chắn khuyến khích bạn ĐI SOMEWHERE ELSE, và nếu điều đó không hiệu quả, giữ trong 18 phút có thể khuyến khích bạn gác máy và đi nơi khác. nhưng một khi ai đó trả lời điện thoại, họ đang RUDE, NGẮN HẠN với bạn, và CHĂM SÓC / ĐI BỘ NGAY TẠI Phòng khám LUÔN được đặt trước trong ngày ... Sau đó, họ hỏi bạn có phải là bệnh nhân thành lập ở đây không, (nghĩ rằng điều đó có thể giúp ích cho bạn lấy một cuộc hẹn) chỉ để một lần nữa BẮT BUỘC và gửi theo cách của bạn mà không có điều khoản NGẮN không chắc chắn. Điều đáng buồn là, các Bác sĩ và PA rất TUYỆT VỜI, nhiều người mà tôi đã làm việc cùng tại bệnh viện và là bạn hàng ngày bên ngoài phòng khám. Họ chắc chắn cần phải viết lại trang chủ của họ để không gây hiểu lầm cho công chúng rằng HỌ KHÔNG PHẢI là một phòng khám chăm sóc ngay lập tức, cũng không phải bước vào. Đừng đi bộ vào, sẽ rất lãng phí thời gian của bạn và có thể họ sẽ chỉ cho bạn cửa trước. Lần thứ hai tôi bị đuổi đi vì một thứ mà có lẽ đã mất 20 phút thời gian của họ. Đã biết trước rằng tôi sẽ bị Nhiễm trùng xoang, tôi đã lên lịch khám trước hàng tháng trời ... Xin lỗi White Wilson vì đã quá bốc đồng với căn bệnh của tôi. Một lần nữa và tôi chắc chắn sẽ tìm thấy một nguồn khác để chăm sóc sức khỏe cho gia đình tôi và sẽ cho MỌI NGƯỜI biết.

Tôi đã có chuyến thăm đầu tiên của tôi với Tiến sĩ Barnes hôm nay. Từ khi nhận phòng đến chuyến thăm của tôi đến khi trả phòng, đó là một trải nghiệm rất thú vị. Y tá của bác sĩ Barnes và bác sĩ Barne rất chu đáo và kỹ lưỡng. Tôi đánh giá cao toàn bộ nhân viên của họ. Cảm ơn bạn.

Phòng khám Pulmonology, Tiến sĩ Rustmann:

Sự đối xử thân ái hoặc tử tế ít nhất mà tôi đã từng trải qua từ một bác sĩ trong suốt cuộc đời mình. Tôi không có cơ hội được lắng nghe về cái tôi của anh ấy, thiếu lòng trắc ẩn và ngôn ngữ / hành vi hạ thấp.

Xem xét dịch vụ chuyên nghiệp trung thành của tôi đối với cộng đồng tuyệt vời này, thật đáng thất vọng khi bị đối xử một cách thiếu tôn trọng bởi một chuyên gia có uy tín cao như vậy.

Hãy coi chừng.