White Bear Transportation Ôn tập

Không thể khiến những người này trả lời. VM luôn đầy. Đừng nghĩ rằng họ quan tâm đến dịch vụ, không hoàn toàn chắc chắn về cách họ kinh doanh.

Tránh bằng mọi giá. Tôi đã vận chuyển trong các khu vực mà công ty này cố gắng phục vụ trong nhiều năm.
Cách tốt nhất tôi có thể mô tả chúng là một lỗ đen nuốt chửng hàng hóa của bạn không bao giờ được nhìn thấy nữa.

Chờ đợi giao hàng trong một tuần. Thư ký đã vô cùng thô lỗ. Về cơ bản, cô ấy nói rằng nó nằm ngoài khu vực khi nó rõ ràng nằm trong khu vực bản đồ của họ. Không được dùng!!!!! Công ty mà tôi đã mua sản phẩm sẽ không sử dụng chúng nữa. Tôi đã cho họ 6 công ty khác để sử dụng trong khu vực Fresno.

Tôi đã phải gián tiếp giao dịch với công ty này khi tôi làm việc tại dịch vụ sang nhượng ở Yosemite hơn 30 năm, và thấy nhiều đồ đạc bị hư hỏng, trễ hạn hoặc mất hoàn toàn. Bây giờ tôi đã có một kinh nghiệm trực tiếp. Chúng tôi đã đặt mua một chiếc tủ lạnh nhỏ gọn từ một công ty đặc biệt ở Texas, người đã cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí đến bất cứ đâu. Tôi đã rất kinh hoàng khi biết họ sẽ giao hàng với White Bear. Chúng tôi đã đợi một tuần sau khi nó đến Fresno, và gọi cho một ETA, và được thông báo rằng nó đã được giao hàng và sẽ đến khu vực của tôi vào chiều hôm đó. Họ không bao giờ xuất hiện. Chúng tôi đã gọi và phản hồi là "chúng tôi không đến đó" (họ cách đó 15 dặm) và "ồ, thế là xong". Chúng tôi được cho biết sẽ là một tuần nữa! Lý do duy nhất mà những người này vẫn kinh doanh là không có sự cạnh tranh.

Tôi đã đặt hàng một chiếc quad mini cho con trai tôi và sau khi gọi cho UPS Freight, người đã nói với tôi rằng họ sẽ giao hàng vào một ngày cụ thể. Hãy đến để biết rằng đó là ngày giao hàng mà họ sẽ chuyển cho Gấu trắng chứ không phải ngày thực tế Gấu trắng sẽ giao hàng. Tôi đã từng gửi hàng qua những người này trước đây và có vẻ như có xu hướng giữa tất cả các nhà vận chuyển không tính đến thời gian phục vụ giữa họ và White Bear. Họ là một nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện để làm việc với tất cả mọi người trên mọi phương diện với khả năng giao tiếp vững chắc.

Tôi đã đặt một lô hàng từ Costco. Costo cho biết công ty giao hàng sẽ liên hệ với tôi trước khi giao hàng. Gấu trắng KHÔNG liên lạc với tôi mà chỉ xuất hiện. Tôi không có ở đó để nhận giao hàng. Người lái xe nói rằng anh ta sẽ gọi điện trước khi đến nơi ở của tôi để xác minh rằng cả hai chúng tôi đã đồng ý về ngày giao hàng. Anh ấy không gọi. Tôi cố gắng gọi cho anh ấy nhưng liên tục nhận được thông báo rằng hộp thư của anh ấy chưa được thiết lập. Tôi đã thử gọi cho công ty trong khung thời gian được quảng cáo mà họ tuyên bố là mở cửa. Họ không trả lời điện thoại. Sau đó hệ thống chuyển tôi sang hộp thư thoại Điều đó cho tôi thông báo rằng hộp thư đã đầy. Tôi kết luận rằng công ty này được quản lý CỰC KỲ.

Tôi là chủ sở hữu điều hành, cần một bến tàu hàng để giải quyết vấn đề trọng lượng trục và đã được chỉ dẫn đến White Bear. Giá cả hợp lý và không có thiệt hại cho tải của tôi.

Chỉ có một khách hàng nữa hy vọng họ có thể khôi phục gói hàng của mình từ lỗ đen này. Gói hàng của tôi đã đến Fresno một tuần trước. Sau nhiều lần gọi cho người giao hàng ban đầu, và phát hiện ra gấu trắng đã gửi gói hàng của tôi đến Oakhurst, tôi đã yêu cầu họ đồng ý mang nó trở lại Fresno để tôi có thể tự đến lấy tại kho của họ! Chúc tôi may mắn! Tôi hy vọng mình không biến mất vào lỗ đen đó!

Đã giúp tôi rất nhiều khi chuyển hàng đến các vùng xa xôi của Quận Fresno. Chủ sở hữu thân thiện quá, hãy sử dụng chúng nếu cần!

Đã nhận được một số lô hàng bằng cách sử dụng công ty này. Tài xế giao hàng đến khu vực của tôi luôn luôn chuyên nghiệp và lịch sự.
Tony gọi điện để lên lịch giao hàng và làm việc với khách hàng để điều phối việc giao hàng thuận tiện trong cộng đồng miền núi.
Công ty thường cảnh báo cho khách hàng về các vấn đề tiềm ẩn và thiệt hại có thể xảy ra trước khi họ nhận được hàng.

Tôi làm việc với một công ty hậu cần bên thứ 3 thường xuyên sử dụng White Bear cho P&D ở vùng nông thôn Quận Fresno. Họ nhấn mạnh vào giao tiếp và giao hàng kịp thời

Tôi đã sử dụng Vận tải Gấu Trắng hai lần cho hai chuyến hàng khác nhau đến nhà tôi ở Coarsegold CA và cả hai lần đều đến đúng giờ và các chuyến hàng của tôi đều ở trong tình trạng hoàn hảo. Tài xế Steve của họ đã làm rất tốt việc giao hàng của tôi đúng như tôi muốn. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa.

Nộp hồ sơ với Fresno DA. đã đặt hàng cái gì đó bị hư hỏng, trả lại hàng đã đặt hàng lại, phải đi lấy (trả tiền vận chuyển cho họ). Mặt hàng thứ hai, được thông báo giao hàng trong khu vực của chúng tôi vào thứ Năm hàng tuần, bạn đã nhận được nó, không đủ số lượng giao hàng để làm cho nó bị ảnh hưởng chi phí. Đã gọi nhiều lần, không bao giờ nhận lại cuộc gọi lại nên bạn cũng đoán được rồi, đến Fresno để nhận nhé. SẼ KHÔNG BAO GIỜ ĐẶT HÀNG BẤT CỨ ĐIỀU GÌ NẾU KẾT QUẢ CUỐI CÙNG LÀ "GẤU TRẮNG" Tôi khuyên bạn nên làm như vậy.

Sợ những đánh giá trước đó, nhưng mọi thứ trở nên tốt đẹp. Hộp của tôi ở trong hình dạng hoàn hảo, tài xế xuất hiện trong cửa sổ cuộc hẹn đã lên lịch.

Không thể liên lạc bằng điện thoại và bạn thậm chí không thể để lại thư thoại vì nó đã đầy. Đã bỏ lỡ 4 lần lấy hàng trong khoảng thời gian một tuần.

không sử dụng doanh nghiệp này. họ đã hẹn và không xuất hiện sau đó tôi gọi và họ nói rằng sẽ là thứ hai sau khi họ có gói hàng của tôi trong ba ngày tôi sẽ

Thật tội nghiệp, tôi đã làm giao thông vận tải được 30 năm và đây là công ty duy nhất tôi đã gọi và họ sẽ không trả lời điện thoại trong giờ bình thường. Tôi đã gọi đi gọi lại cho họ và sau khoảng 30 phút, cuối cùng tôi đã có một người trả lời điện thoại và sau đó được thông báo rằng anh ta không có thời gian để tra cứu # chuyên nghiệp cho tải sẽ giao 2 ngày trước. Sử dụng có nguy cơ của riêng bạn

Công ty này là một trò đùa f ***** g. Dường như không thể giao một gói hàng, dường như không thể điều phối ngày hoặc giờ giao hàng, thậm chí không hiển thị vào ngày họ nói rằng họ sẽ đến, dường như thậm chí không thể nhận cuộc gọi hoặc có hộp thư thoại không phải lúc nào cũng đầy. Chúng tôi đã phải lái xe xuống cách đó một giờ đồng hồ và nhờ họ xếp gói hàng của chúng tôi vào xe tải để thậm chí nhận được gói hàng của chúng tôi. Và khi họ tải gói của chúng tôi, hộp có hướng dẫn nghiêm ngặt KHÔNG ĐƯỢC TẢI từ một đầu cụ thể. Và họ đã làm gì? Nhận phía không được cho là được nhấc bằng xe nâng và chất nó lên ngay. Công ty này là một thất bại nghiêm trọng. Tôi sẽ khuyên chống lại bất cứ ai từng sử dụng chúng.

Bây giờ 3 giờ sáng, tôi đã được thông báo rằng tôi sẽ giao hàng vào ngày hôm đó vào một thời điểm cụ thể nên tôi đã nghỉ làm. Cuối cùng tôi đã gọi điện vào cuối ngày để được thông báo rằng các tài xế đã về nhà sớm mà không thông báo cho tôi và bây giờ hy vọng sẽ phải đợi đến thứ Hai. 6 ngày sau ngày giao hàng dự kiến. Không giúp được gì, cô gái phục vụ trông coi đã thô lỗ sau khi hỏi tại sao tôi không được thông báo việc giao hàng của tôi lại bị hủy "chúng tôi không làm vậy" cô ấy hứa chúng tôi sẽ đến đầu tiên vào 9 giờ thứ Hai nhưng tôi không tin. Cô ấy cũng giải thích rằng cô ấy không có thông tin liên lạc của chủ sở hữu / người quản lý Bill nên cô ấy không thể yêu cầu anh ấy gọi cho tôi khi anh ấy có cơ hội nhưng tôi có thể thử đến vào thứ Hai. Vì vậy, tôi cần phải có mặt tại hai nơi cùng một lúc tại văn phòng và giao hàng 51 dặm. Thảm họa!!!!!! Không liên lạc

Họ đã để lô hàng của tôi trên bến tàu của họ trong sáu ngày cho đến nay và không giao nó.

Tôi biết những cụ già có thể lái xe tải tốt hơn tài xế mà họ đã cử chúng tôi. Trừ khi tôi không có sự lựa chọn. Tôi sẽ không sử dụng công ty này một lần nữa.

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết. Lô hàng bị chậm, lô hàng bị thiếu, lô hàng bị HẠI. Làm thế nào mà bạn mất xe trong một tháng!?!?! Khi tôi gọi điện để hỏi về việc giao hàng bị nhỡ và thời gian giao hàng dự kiến, tôi được đưa ra một khung thời gian không cụ thể và nói rằng "có những điều tồi tệ hơn có thể xảy ra".

KHÔNG SỬ DỤNG CHÚNG!

Họ sẽ treo các gói hàng trong nhiều ngày đến hàng tuần trước khi giao hàng, cho bạn chạy vòng quanh nếu bạn gọi điện hoặc yêu cầu bạn đến nhận hàng tại kho của họ. Tôi đang cố gắng tìm hiểu xem họ vẫn kinh doanh như thế nào mà lại đối xử tệ bạc với khách hàng như vậy.

Đã rất lo lắng sau khi nhìn thấy tất cả các đánh giá tiêu cực được đăng trước đó, tuy nhiên trải nghiệm của chúng tôi rất tích cực.

Công ty rất lịch sự và nhanh chóng. Khi chúng tôi liên hệ với số dịch vụ khách hàng, cá nhân này rất lịch sự và hữu ích, anh ta có thể tìm thấy thông tin và mặt hàng của chúng tôi. Phải mất vài lần để liên hệ với người lái xe, tuy nhiên điều này có thể là do dịch vụ nhận di động trong khu vực của chúng tôi. Trong vòng hai giờ kể từ khi gọi, mặt hàng của chúng tôi đã đến và được dỡ hàng trong vòng năm phút. Ngoài ra hàng về sớm hơn một ngày sau đó dự đoán trước nên chúng tôi không phải nghỉ làm một ngày để giao hàng. Người lái xe đã rất thành thạo trong việc lùi chiếc xe tải bán tải xuống đường lái xe dài của chúng tôi. Anh ấy rất tôn trọng và cẩn thận trong việc dỡ hàng. Do kích thước và trọng lượng của món đồ, anh ấy thậm chí còn di chuyển nó qua nhiều cổng để đặt nó ở nơi chúng tôi muốn. Ngoài ra, vị trí của chúng tôi hơi khác để tìm nhưng tài xế tỏ ra am hiểu về khu vực và vị trí đường. Người lái xe đã lưu tâm đến việc tránh xa xã hội, điều rất quan trọng ngay bây giờ.

Tôi muốn giới thiệu những người khác sử dụng công ty này và sẽ sử dụng lại chúng trong tương lai. Justin Reeder

Công ty này là một trò đùa, khi bạn đặt hàng yêu cầu người bán không sử dụng công ty này, họ đã lên lịch giao hàng và không xuất hiện. Vm luôn đầy đủ và khi bạn nói chuyện với họ ở đó rất thô lỗ. Đã vài tuần rồi mà vẫn không có gói hàng nào phải gọi cho người bán của tôi và hủy đơn hàng và để họ giải quyết. Tiết kiệm sự thất vọng và thời gian tránh xa công ty này

Thật vô cùng thô lỗ và vô ích! Jim đã nói rất rõ rằng các chính sách ưu tiên hơn dịch vụ khách hàng! Họ chỉ giao hàng mỗi tuần một lần và cho phép công ty thu mua thông báo cho bạn một món hàng đã được giao khi hoàn toàn chưa giao hàng. Thật không may nếu gói hàng của bạn hạ cánh tại nơi này.

Nhóm người tốt nhất mà bạn có thể gặp! Sẽ là một sai lầm nếu không sử dụng chúng cho bất kỳ nhu cầu vận chuyển hàng hóa nào của bạn!

Công ty này không giao hàng nếu thời tiết xấu. Khi bạn gọi, họ có thể thô lỗ. Đã hai lần tôi phải lái xe đến nhà kho của họ để lấy đồ của tôi vì họ đã giữ chúng hơn một tuần. Đừng sử dụng công ty này.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất. Thật thân thiện. Giá tốt khi cung cấp các sản phẩm tấm lớn. Nhanh!