Wheatley Housing Group Limited Ôn tập

Nếu tôi có thể cho một ngôi sao, tôi sẽ đợi một năm để việc sửa chữa nhà bếp và phòng tắm liên tục bị bỏ quên, dường như không ai biết công việc ở đó hoặc những gì thực sự đang làm ở đó, nhân viên quản lý nhà ở mới, corin thậm chí còn tệ hơn cầu thang trước đó, một cầu thang hoàn toàn kinh tởm và họ nhận được 27,01 bảng mỗi tháng từ 22 căn hộ ở cầu thang không có gì ngoài kẻ gian

Những chàng trai trẻ làm việc cho bạn không có manh mối về tháng gặp vấn đề với cửa trước, bản lề bị gãy 5 tháng sau, một người đàn ông lớn tuổi đi ra đã đổi cho họ một công việc cố định, bạn cần có nhân viên được đào tạo chứ không phải những chàng cao bồi trẻ tuổi đang tìm kiếm tiền lương

Đã cố gắng liên lạc với Wheatley trong 12 giờ sau 3 giờ cắt điện thoại thử đi thử lại. Không có nước hoặc sưởi ấm, công ty này là gì? Chúng ta nên loại bỏ chúng vì chúng không quan tâm đến việc giúp đỡ bất cứ ai. Làm ơn hãy thỉnh nguyện và loại bỏ chúng đi 🙏

Tôi sẽ thẳng thắn và đưa ra quan điểm của mình từ một quan điểm có thể khá khác với những người khác thuê bất động sản tầm trung từ các công ty quản lý như Lowther Homes. Đã thuê nhà từ Hiệp hội nhà ở được 28 năm với dịch vụ chăm sóc khách hàng tương đối tốt nhưng hành vi chống đối xã hội nhiều năm không được giải quyết và một số thách thức khác, chúng tôi cần phải di chuyển. Một nỗ lực tuyệt vọng trong danh sách nhà ở EdIndex của Edinburgh có nghĩa là thời gian chờ đợi sẽ rất lâu. Vì chúng tôi là một hộ gia đình đang làm việc ở giữa thị trường có ý nghĩa với một bước di chuyển nhanh hơn.

Một năm trôi qua và thực sự tất cả những gì bạn nhận được từ Lowther Homes là một người giữ chìa khóa được vinh danh. 50% sửa chữa vẫn chưa được giải quyết. Giao tiếp kém, thiếu nhất quán và thiếu kiến ​​thức đáng kể về nguồn cung nhà ở mà họ đang trông coi. Cuốn Sổ tay đầy những điểm không chính xác, bắt đầu bằng câu "nhân viên nhà ở của bạn sẽ cho bạn xem tài sản của bạn". Chà, đó sẽ là một khởi đầu tốt nếu nó xảy ra. Đường dây điện thoại dịch vụ khách hàng và cổng thông tin trực tuyến khá vô dụng. 9/10 họ không bao giờ quay lại với bạn và khi làm vậy, họ thường không hiểu được vấn đề bạn đang nêu ra, thích bỏ qua bất cứ điều gì quá khó giải quyết. Việc vệ sinh cầu thang thật kinh khủng, cứ mỗi 4-6 tuần trong vòng 5-10 phút!

Đối với chương trình xây dựng nhà ở của Hội đồng Thành phố Edinburgh, sự thất bại không nằm ở cách nhiệt, thiết kế hoặc cơ sở vật chất của các tòa nhà mới vì đây là những tiêu chuẩn tuyệt vời. Điều mong muốn là khả năng cách âm (chúng tôi đã bị hai đứa trẻ ở trên chúng tôi nhảy xung quanh, gây rung động và đập khắp tài sản của chúng tôi trong suốt thời gian khóa cửa - cả đêm lẫn ngày) và hoàn thiện dưới tiêu chuẩn. ví dụ. không gian bên ngoài chưa hoàn thành không đảm bảo an toàn và khoảng trống 2 inch dưới cửa trước là một số ví dụ. Sau đó, CEC nhận được bài hùng biện của phương tiện truyền thông thông qua Convenor Kate Campbell vì bằng cách nào đó, chúng tôi muốn biết ơn vì một mái nhà trên đầu của chúng tôi. Tôi có thể đảm bảo với bạn, cuộc sống còn nhiều hơn thế.

Do đó, chúng tôi sẽ tiếp tục trong vài tháng nữa.

Hai ngôi sao. Chỉ vì văn phòng của họ và đội ngũ nhân viên năng nổ tại Alexander Parade. Tôi đồng ý với một số ý kiến ​​dưới đây. Lợi nhuận chính thu được từ bên bao thanh toán và cho thuê trên thị trường trung cao. GHA trở nên quá lớn và không biết chúng được tạo ra để làm gì - giai đoạn 2 chuyển giao các hiệp hội nhà ở nhỏ hơn.

Nơi tuyệt vời để làm việc!

Tôi không bao giờ phải trả lời điện thoại và tôi không thể đánh vần nên về cơ bản tôi là ứng cử viên lý tưởng cho vai trò đối mặt với khách hàng !!

Trang web mà chúng tôi đã nhận cháu trai 12 tuổi của Chief Exec viết để đặt chỗ sửa chữa về cơ bản là rác để theo dõi tình trạng - nhưng anh ta chỉ muốn có một túi yêu tinh để làm điều đó trong kỳ nghỉ hè của mình. Chúng tôi đã giữ tất cả số tiền mà chúng tôi thường chi tiêu trên một cổng thông tin khách hàng hữu ích và dành tất cả cho những bản tin hoàn toàn vô nghĩa !! Thật là khò khè.

Và bây giờ chúng tôi có thể tính phí yếu tố của mình bởi vì chúng tôi rất xuất sắc !!

Chúng tôi không dọn dẹp lại các tòa án hoặc sửa chữa thông thường, bởi vì chúng tôi không thể truy cập vào các tài sản mà chúng tôi yêu cầu bởi vì đó sẽ là quá nhiều rắc rối.

Buhbye

Các tác nhân của Homes cực kỳ vô ích. Đại lý dịch vụ khách hàng cũng rất thô lỗ. Tôi sẽ không giới thiệu chúng chút nào. Có kế hoạch để có được một ngôi nhà với họ nhưng sau khi nhận được dịch vụ khủng khiếp, tôi chắc chắn sẽ đi nơi khác.

Nơi tuyệt vời luôn hữu ích và thân thiện cảm ơn các bạn

Đã liên hệ với Lowther Homes về một căn hộ, và về cơ bản đã yêu cầu tôi tắt đi. Không biết họ kinh doanh như thế nào.

Thực ra là lâu đài của tập đoàn Wheatley, tôi vừa trải qua giờ tốt nhất với một cố vấn tiền bạc Dougrie lái xe ở đó. Tên cô ấy là Laura Mortomer. Cô ấy rất ngọt ngào và chuyên nghiệp trong công việc của mình. Tất cả những bộ tóc giả lớn nên xem cô ấy làm việc. Có thể là tín dụng cho cả nhóm. Cảm ơn laura

Không thể giao tiếp với. Đặc biệt là đối với những người đang đi làm. Cuộc sống của tôi như một người thuê nhà với họ là một cơn ác mộng. Tôi cần phải đối phó với tổ chức này với tư cách là một người ngoài cuộc, tôi không biết họ giao tiếp với các chuyên gia như thế nào, nhưng bây giờ thì có lý, tại sao có quá nhiều khó khăn xã hội trong tài sản của họ ... họ không nghe điện thoại!