Wentworth by the Sea a Marriott Hotel and Spa Ôn tập

Một tài sản hàng đầu cho thương hiệu Marriott. Thực sự là một trong những khách sạn tốt nhất của Mỹ.

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn tráng lệ này. Dịch vụ tuyệt vời cho cả dịch vụ phòng và dịch vụ ăn uống. Phòng rất sạch sẽ và khách sạn nằm trong khu vực tuyệt vời để đi bộ xung quanh và nhìn ra bến tàu và nước. Tôi thực sự khuyên bạn nên có một kỳ nghỉ nhỏ tại khách sạn này.

Đó là một vị trí đẹp nhìn ra bến cảng. Các nhân viên đã rất thân thiện. Thức ăn tại nhà hàng Latitude rất ngon và bữa sáng tự chọn rất tuyệt vời. Vợ tôi hơi bị choáng ngợp bởi các tiện nghi spa và phòng của chúng tôi trên phòng khiêu vũ (trong một tiệc cưới) không phải là lý tưởng.

Thức ăn ngon và áo choàng thật sự thoải mái. Dịch vụ chắc chắn và xem thật đáng kinh ngạc!

Đây là một khách sạn lâu đời mạ vàng, gần như bị phá bỏ. May mắn thay, nó đã được cải tạo thay thế. Chúng tôi có một căn phòng nhìn ra bến cảng ở tầng 4, và nó rất đẹp. Phòng tắm lát đá cẩm thạch, và chiếc giường sang trọng. Các khu đất cũng rất đáng yêu. Portsmouth là một lái xe nhanh chóng, nếu bạn muốn rời đi, cũng như một số di tích lịch sử.

Chúng tôi đã tổ chức Ngày lễ tình nhân với một số bạn bè; có các ứng dụng và rượu sâm banh trong phòng ở góc của họ với tầm nhìn tuyệt vời ra mặt trời lặn ở phía tây. Bữa tối ở Salt là tuyệt vời; tuy nhiên menu sa mạc khiến chúng tôi muốn. Thật tốt, chúng tôi đã có macrons từ Sweets của Coolwoka của Exeter với chúng tôi.

Cơ sở là tuyệt vời; thức ăn đã được topnotch; giá cả không được chú trọng.

Trải nghiệm khách sạn là tốt, nhưng trải nghiệm dịch vụ khách hàng tại tha spa có thể đã làm hỏng kỳ nghỉ của chúng tôi. Vợ tôi đã bị buộc tội gấp đôi cho hai lần mát-xa do thông tin sai lệch. Các giám đốc spa biện minh với chúng tôi rằng nhóm của cô ấy không thể mắc sai lầm và chúng tôi sẽ không bao giờ tin rằng khách hàng của cô ấy không trung thực đến mức nào. Chà ... Tôi hy vọng một số khách hàng đọc được điều này và tránh việc kinh doanh của họ - sau khi đọc các đánh giá khác, chúng tôi rõ ràng không phải là người đầu tiên bị họ lợi dụng. Dịch vụ spa thực sự tuyệt vời, nhưng 30 phút tranh cãi với giám đốc spa của họ mà hoàn toàn không ân cần hay quan tâm đến vị trí khách hàng gần như khiến vợ tôi rơi nước mắt. Trải nghiệm spa tồi tệ nhất mà cá nhân tôi đã quan sát thấy đó là một trải nghiệm thư giãn và bổ ích.

Tôi đã ở đó cho một bữa ăn sáng muộn sau đám cưới thật tuyệt vời. Được tổ chức trong một phòng khiêu vũ tuyệt đẹp với tầm nhìn tuyệt vời. Dịch vụ rất tốt.

Tôi đã đặt một kỳ nghỉ hai đêm tại Wentworth để kỷ niệm ngày cưới của chúng tôi và tôi ước tôi đã không làm như vậy. Như nhận xét trước đã đề cập, lễ tân ở quầy lễ tân lạnh như mùa đông ở New Hampshire, choáng ngợp bởi một số bên nhận phòng. Khi tôi đặt phòng, tôi đã chọn một view King Marina. (Bắc $ 650 mỗi đêm) Chúng tôi đã nhận phòng của chúng tôi, nơi có một cái nhìn tuyệt vời nhưng đó là tất cả những gì tôi có thể nói về nó. Tôi đã cố gắng đóng các tấm rèm lại nhưng một tấm rèm bị thiếu hoàn toàn (ảnh kèm theo) Có một tấm rèm khác có thể nâng lên và hạ xuống bằng dây xích tương tự như cách hạ cánh buồm trên tàu hỏa nhưng to hơn nhiều, màn rất bẩn ( Sau khi điều chỉnh màn chiếu, chúng tôi ổn định để xem TV, TV bị đóng băng trên kênh thương mại của Marriott. Tôi gọi cho quầy lễ tân và họ đã cử người bấm chuông và sau khi rút dây cáp vài lần, anh ta đã có thể sửa TV. Sàn phòng tắm rất ẩm mốc (có ảnh). Do vi rút Coronavirus, dịch vụ dọn phòng sẽ không phục vụ phòng của bạn trừ khi bạn ở lại từ ba đêm trở lên, điều này có thể hiểu được nhưng sau khi ăn sáng, chúng tôi trở về phòng và thấy cửa không khóa và chốt giữ cửa mở cho phép bất kỳ ai đi ngang qua, một điều nghiêm trọng mối quan tâm về an toàn. Tôi đã nói chuyện với G.M. Ai đảm bảo với tôi rằng những vấn đề này sẽ được giải quyết nhưng thật bất ngờ, ngạc nhiên là không một vấn đề nào được giải quyết. Khách sạn đang thiếu nhân viên nghiêm túc. Chúng tôi thực sự rời đi vào buổi tối thứ hai và lái xe nửa giờ về nhà. Tôi sẽ gửi một bản sao của đánh giá này cho công ty để họ nhận thức được những vấn đề tồn tại ở đây. Fairfield Inn sẽ là một lựa chọn tốt hơn.

Mong đợi nhiều hơn nữa từ nơi này. Chúng tôi ở trong bến du thuyền ngọt ngào, nơi có một đèn cố định bị vỡ trong phòng tắm khiến có những mảnh kính treo trên gương. Chiếc bồn tắm tạo sóng có những vệt máu bên trong. quản lý cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí có người vào phòng mà không gõ cửa. Nếu bạn lớn tuổi hơn, tôi không khuyên bạn nên ở một trong những dãy phòng này, cách duy nhất để vào chúng là một cầu thang dốc uốn lượn qua khu vực ăn uống của nhà hàng. Tất nhiên, không ai đề nghị giúp mang hành lý. Thật không may, nó không phải là một tùy chọn để cho 0 Sao.

Sở hữu đẹp, nhưng không có giá trị tiền phòng không có AC !!! Chúng tôi đã chi 913,42 đô la cho một kỳ nghỉ hai đêm vào cuối tuần trước (cũng như 483,80 đô la cho một buổi mát-xa cho các cặp đôi). Khi nhận phòng, chúng tôi đã được giao chìa khóa phòng và chỉ có thế! Là một thành viên của Bonvoy Gold Elite, tôi đã quen với các giao thức của Marriott. Không có lời chào chính thức và không có lời giải thích về những gì tài sản phải cung cấp. Giá của chúng tôi đã bao gồm bữa sáng, nhưng tôi hỏi cô gái rằng chúng tôi có cần gì cho bữa sáng không và cô ấy bối rối và phải lấy máng cỏ. Anh ấy đến và chỉ cho cô ấy những phiếu giảm giá ở đâu. Sau đó tôi hỏi nhà hàng và spa nằm ở đâu. Cô gái bực mình vì tôi có quá nhiều câu hỏi. Thông thường, đây sẽ là một quá trình đăng ký liền mạch và họ sẽ xác nhận tất cả các đặt phòng của chúng tôi. Khi chúng tôi bước vào phòng của mình, tôi hy vọng sẽ tìm thấy một hướng dẫn đến khách sạn, để chúng tôi có thể tự thông báo cho mình về vị trí của spa, hồ bơi và nhà hàng. Thật không may, trong phòng chỉ có menu dịch vụ phòng và tạp chí Marriott chung.

Đêm đầu tiên chúng tôi thưởng thức bữa tối và đồ uống tuyệt vời tại Latitudes. May mắn thay, chúng tôi tình cờ gặp nhà hàng này. Chúng tôi thậm chí không biết nó là một phần của tài sản Marriott. Nó ở bên kia bãi đậu xe. Khi trở về phòng, chúng tôi không được chào đón bằng AC. Căn phòng là 81 độ và cửa sổ không mở. Chúng tôi đã gọi cho quầy lễ tân và họ nói rằng họ sẽ cử một kỹ sư đến để thiết lập lại nó. Căn phòng đã hạ nhiệt trong một khoảng thời gian ngắn, nhưng thật không may, khi chúng tôi trở về sau buổi mát-xa của hai vợ chồng vào ngày hôm sau, không có AC trở lại và nó thậm chí còn nóng hơn! Tôi gọi lại và lễ tân thông báo với tôi rằng kỹ sư sẽ thử lại, nhưng thật không may, họ không thể đảm bảo nó sẽ hoạt động và một chuyên gia sẽ đến vào cuối tuần đó. Khách sạn đã được đặt hết vào cuối tuần của Ngày Tưởng niệm, vì vậy tôi biết họ không thể thay đổi phòng của chúng tôi, nhưng họ thậm chí không cung cấp các phòng khác hoặc thậm chí đưa ra một lời xin lỗi đơn giản.

Một lưu ý tích cực, tất cả các nhân viên tại Wentworth đều cung cấp dịch vụ năm sao bao gồm người gác cửa, người dẫn chương trình, người phục vụ và người pha chế (trừ nhân viên nhận phòng). Chi phí thức ăn và đồ uống tại chỗ nghỉ hợp lý với chất lượng và mức độ dịch vụ. Tôi cũng khuyên bạn nên ăn ở Salt! Các nhà trị liệu massage cũng rất giỏi!

Chúng tôi ăn ở Latitudes và sau đó ăn tráng miệng ở Salt. Thức ăn tuyệt vời ở cả hai địa điểm. Dịch vụ ở Latitudes cực kỳ chậm, nhưng nó có vẻ là một điều bất thường dựa trên những gì chúng tôi thấy ở các bàn khác. Quang cảnh và trang trí rất đẹp và chúng tôi hy vọng sẽ sớm quay lại và ở lại.

Kỳ nghỉ của chúng tôi ở đây không thỏa mãn, vì số tiền chúng tôi bỏ ra hoàn toàn không xứng đáng. Không có dịch vụ phòng, không có dọn dẹp, không có nhà hàng. Đừng đi!

Nhà trọ lịch sử được trang trí lộng lẫy có đồ ăn hảo hạng - đặc biệt là tiệc tự chọn Ngày Giáng sinh! Các đồ trang trí theo mùa xung quanh tòa nhà làm cho nhà trọ trông rất lễ hội. Các nhân viên cũng siêu tốt đẹp. Khách sạn này cũng cho phép mang theo vật nuôi, và những con tôi đã thấy đều cư xử tốt.

Khi thời tiết ấm áp, khách có thể chơi các sân tennis.

Đồ ăn ghê tởm, không ăn được ở nhà hàng ngoài trời. Ngay cả khi tôi không ăn gì và nói với nhân viên phục vụ, cô ấy vẫn tính tiền cho tôi. Tránh xa

Đưa vợ tôi đến Salt ăn tối để chúc mừng sinh nhật cô ấy. Nhà hàng sang trọng và thức ăn thật tuyệt vời. Vợ tôi đặc biệt yêu thích món bánh quy tôm hùm. Chắc chắn giới thiệu.

Đã tham dự một đám cưới, địa điểm đẹp, dịch vụ xuất sắc, thức ăn tuyệt vời. Một đêm để nhớ!

Theo quan điểm của tôi đã đi xuống dốc. Đã đi cho ngày và đêm Giáng sinh. Không có giải trí, không có cảm giác kỳ nghỉ nào cả. Dịch vụ bữa tối chậm một cách đáng kể với máy chủ thiếu kinh nghiệm. Phòng chỉ là ok. Không phải là một trải nghiệm tuyệt vời. Sẽ tìm một nơi khác để ở cho Giáng sinh - xong với Wentworth.

Chúng tôi rất thích trải nghiệm của mình, bao gồm một số thách thức.
1. Khả năng đến Marina Suites
2. Bãi đậu xe cần thiết
3. Nhiều lựa chọn hơn cho thực phẩm

Tài sản đẹp

Nơi đẹp và lịch sử, tuy nhiên các phòng cần được tu sửa lớn. Nhân viên đã làm một công việc không tốt khi nhận phòng và mất hơn một giờ rưỡi để vào phòng của chúng tôi.

Vị trí đẹp và bước ngoặt của khách sạn thế kỷ. Phòng ăn tuyệt vời và thoải mái với tầm nhìn tuyệt vời. Đáng để ghé thăm

Khách sạn và tài sản tuyệt đẹp ở đây. Chúng tôi ăn ở quán Salt bar và nhà hàng thường xuyên và nó luôn tuyệt vời.

Đã có một trải nghiệm khủng khiếp với tư cách là một khách mời đám cưới. Tôi đã được đánh thẻ vào đầu giờ cocktail (tôi 28 tuổi) và không mang theo giấy tờ tùy thân vì tôi đang mang một chiếc ly hợp nhỏ. Mặc dù tôi đã có thể xuất trình ảnh kỹ thuật số của cả hộ chiếu và bằng lái xe của mình, nhưng tôi buộc phải quay lại khách sạn của mình (35 phút khứ hồi) để lấy chứng minh thư. Khi quay lại, tôi đã xuất trình giấy tờ tùy thân của mình cho người quản lý nhưng vẫn bị đánh thẻ nhiều lần nữa trong suốt buổi tối. Tôi hiểu rằng địa điểm phải tuân thủ luật pháp, nhưng tôi không hiểu tại sao tôi lại là người duy nhất bị đánh cắp hoặc bị nhắm mục tiêu theo cách như vậy khi tôi trở lại. Các nhân viên có vẻ bối rối và rõ ràng là không thể giao tiếp với nhau.

Buổi mát-xa tôi nhận được tại spa thật tuyệt vời, tốt nhất tôi từng có. Một trong những vị trí tốt và tài sản tốt đẹp, nhân viên thân thiện và tất cả xung quanh kỳ nghỉ tuyệt vời.

Bữa trưa tuyệt vời bên bến tàu với đồ ăn tuyệt vời và nhìn tuyệt vời ra những con thuyền.

Rất thất vọng. Đưa chồng tôi đến đây vào sinh nhật lần thứ 60 của anh ấy, và đã đặt trước. Tôi đặc biệt yêu cầu một phòng có bể sục, một lò sưởi và một chiếc giường cỡ King. Thứ duy nhất chúng tôi nhận được là một chiếc giường cỡ King (không phải giường sau). Tôi đã trả $$ hàng đầu cho cuối tuần và không nhận được bất kỳ thứ gì khác mà tôi yêu cầu. Tôi đã đặt một spa cho chồng tôi và họ không bận tâm đến việc đề nghị tôi mua một món "pkg đặc biệt" bao gồm những thứ như thăm spa hoặc ăn tối. Thay vào đó, họ bảo tôi đến spa và đặt nó trực tiếp. (Tôi đã mua chuyến thăm spa trị giá 145 đô la, nhưng khoản phí trên thẻ ghi nợ của tôi lên đến 200,06 đô la. Cho spa. Sau đó, nhà hàng có thực đơn hạn chế và rất đắt đỏ. Cả tôi và chồng tôi đều không cảm thấy khỏe sau khi ăn. Nhân viên thì không thân thiện với khách hàng, họ chỉ tập trung vào việc đảm bảo rằng họ có phương thức thanh toán của bạn bất kể bạn có nhận được những gì bạn yêu cầu hay không. Trải nghiệm đầu tiên tồi tệ. Đừng nghĩ rằng tôi sẽ quay lại sớm mà không có xác nhận tuyệt đối.

Chúng tôi có một phòng vua trên tầng 2 rất đẹp, hơi cũ.

Bữa nửa buổi tuyệt vời! Trang trí trong hành lang ấn tượng.

Đây là một trong những khách sạn đẹp nhất mà tôi từng đến! Nó nằm ngay cạnh bến du thuyền của chính nó. Các nhân viên là tuyệt vời và thân thiện. Điều đáng tiếc duy nhất là loại ô tô từ thị trấn, nhưng họ có xe đưa đón! Chắc chắn là nơi để ở

Bản thân căn phòng đã ổn, tôi đang mong đợi nhiều hơn một chút với mức giá như vậy - chẳng hạn như tấm trải giường thực sự vừa với nệm và vỏ nệm bị rách, hoặc vòi bồn tắm không bị rò rỉ khi tôi đang tắm, cùng những thứ khác. Điểm nổi bật thực sự duy nhất mà tôi sẽ ghi nhớ một cách vui vẻ là xoáy nước.

Như mọi khi, bữa tối tại Salt là một trải nghiệm rất thú vị.
Dịch vụ và thức ăn là tuyệt vời.
Khách sạn và vị trí của nó là tuyệt vời.

Nhân viên phục vụ thân thiện và khu vực ăn uống đẹp. Nhưng số lượng bữa ăn khiêm tốn cho bữa tiệc buffet trị giá 50 đô la. Không tệ, nhưng ngoài tầm giá của tôi.

Khung cảnh đẹp, dịch vụ tuyệt vời và Restaurant Salt luôn có đồ ăn ngon!

Kỳ nghỉ của chúng tôi tại khách sạn này thật tuyệt. Người dân ở đây rất thân thiện và bữa sáng tự chọn của chúng tôi rất ngon. Chúng tôi cũng đã có một buổi mát xa mô sâu và điều đó cũng rất tuyệt. Các quan điểm cũng rất tốt đẹp. Rất vui khi đến thăm Wentworth by the Sea !!

Nơi tuyệt vời để ở, thức ăn tuyệt vời đắt tiền một chút cho những dịp đặc biệt là giá trị nó

Phòng ốc gọn gàng. Dịch vụ tốt. Tôi không có bất cứ điều gì để phàn nàn. Xung quanh thật đẹp vào mùa hè

Chúng tôi tổ chức Lễ tạ ơn vài năm một lần ở đây. Tiệc tự chọn mà họ phục vụ là không thể so sánh. Nó đắt, nhưng đáng giá từng xu. Nó cũng là một cơ sở đẹp.

Căn phòng bẩn thỉu ... thức ăn ở khắp tường trong nhà bếp ... tất cả các tấm ván chân tường màu trắng dính đầy bụi bẩn và rõ ràng là không được dọn dẹp trong một thời gian ... nơi cháy đã bị phá vỡ và phải gọi hai lần và kỹ sư thắp sáng nó .... ngăn kéo đựng đồ dùng trong nhà bếp bị vỡ và sẽ không đóng ... cửa trong phòng khách sẽ không đóng hết .... gạch phòng tắm xung quanh nhà vệ sinh có khoảng 1/2 từng inch bụi bẩn tích tụ ... và khi tôi phàn nàn về điều đó với người giám sát ban đêm (Elena), tôi đã thô lỗ hỏi bạn muốn tôi làm gì với điều đó? Đối với tỷ lệ đã được trả, cô ấy nên đến và tự làm sạch nó. Mặc dù vậy cảm ơn Priscilla đã ăn ngon rồi ... nhưng bạn đã hứa với chúng tôi một bể sục và căn hộ không có một cái. Rất thất vọng

Gạch chống nóng trong phòng tắm thực sự rất đẹp. Hãy chắc chắn rằng bạn đã bật chúng lên, có một đòn bẩy dưới khu vực bồn rửa.

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng tôi chưa bao giờ dành thời gian để đăng bài đánh giá nhưng hôm nay đến thăm Wentworth by the Sea cho bữa nửa buổi vào Ngày Lễ Tạ ơn của họ cho đến nay là một trải nghiệm tuyệt vời !! Thức ăn và đồ trang trí rất thú vị !! Champaign trong nhiều ngày, hàu trên nửa mai, chân cua hoàng đế và sa mạc, ôi sa mạc, một món ăn thực sự cho gia đình tôi và tôi. Nhưng lý do chính của tôi cho bài đăng là sự chuyên nghiệp tuyệt vời của chủ nhà tại cửa, anh ấy đã xử lý với rất nhiều điều khi tôi ở đó và tôi đã rất phẫn nộ trước cách đối xử của anh ấy với nhiều bên nhưng tất cả những gì anh ấy giữ bình tĩnh và làm việc để khiến mọi người ngồi vào một tình huống rất khó khăn. Họ hơi muộn chỗ ngồi (chúng tôi đã ở đó cho chỗ ngồi cuối cùng) nhưng chúng tôi hiểu rằng có rất nhiều thứ nằm ngoài tầm kiểm soát của họ nên chúng tôi đã kiên nhẫn chờ đợi (chúng tôi đã ngồi có lẽ 15 phút sau thời gian đặt chỗ) Tôi rất vui vì tất cả các nhân viên ở đó đã dành thời gian xa gia đình để đến với chúng tôi! Thật không may, những người khác đã không hiểu như vậy và đưa nó ra trên các máy chủ, những người chỉ cố gắng giữ cho mọi người hạnh phúc! Có một gia đình mà tôi chứng kiến ​​cảnh mọi người la hét và gây sự với chủ nhà nhưng anh ấy vẫn giữ bình tĩnh suốt thời gian đó và cố gắng bắt chuyện nhưng vô ích. Sau khi ngồi xuống, tôi chạy vào chủ nhà và cảm ơn anh ta và xin lỗi về cách mà gia đình khác đối xử với anh ta và anh ta khiêm tốn đề cập rằng nó ổn và cảm ơn tôi nhưng tôi phải nói điều gì đó không đúng. Người đàn ông này là một tài sản tuyệt vời cho khách sạn của bạn, tôi chỉ ước mình bắt được tên của anh ta! Tôi biết anh ấy đã ở đó nhiều năm vì tôi nhớ khuôn mặt tươi cười từ những lần chúng tôi đến thăm trước đây và tôi hy vọng sẽ gặp lại anh ấy trong nhiều năm tới !!

Một viên ngọc trong NH. Thuận tiện đến boston, chỉ khoảng một giờ lái xe, bên ngoài Portsmouth, các hồ bơi trong nhà và ngoài trời tuyệt vời, 8 phút lái xe đến bãi biển

Khách sạn tuyệt vời. Các nhân viên rất thân thiện. Nơi sạch sẽ, giường ấm cúng. Vị trí rất quyến rũ ngay cả trong mùa giảm giá. Hồ bơi sạch sẽ và đủ ấm ngay cả trong mùa đông. Bồn tắm nước nóng rất thư giãn. Nhà hàng của khách sạn rất tuyệt, đồ ăn ngon, bữa sáng ngon, đồ uống ngon. Tôi sẽ trở lại mà không có câu hỏi.

Khu nghỉ mát điểm đến được phục hồi đẹp đẽ với cảm giác quyến rũ cũ. Các phòng nghỉ được trang bị tốt với đồ vệ sinh cá nhân hiện đại và tường cách âm tốt.

Khu vực tuyệt vời cho các chuyến đi trong ngày, khám phá ẩm thực và các quán rượu vui vẻ gần đó!

Tôi không thể nói đủ rằng Wentworth By the Sea tuyệt vời như thế nào. Tôi và chồng đã đưa các con đến đây từ khi chúng còn nhỏ. Mỗi năm khi mùa hè đến gần, các con tôi lại cầu xin chúng tôi đưa chúng về, và khách sạn không bao giờ làm thất vọng. Nhân viên hoàn hảo và thực sự gây ấn tượng với chúng tôi với tất cả các biện pháp phòng ngừa bổ sung được thực hiện để điều chỉnh các tiêu chuẩn CoVid mới, điều này mang lại cho tôi sự thoải mái đáng kinh ngạc khi biết con tôi sẽ ở lại với chúng tôi vài đêm và khách sạn đã đi trước 2 bước so với bất kỳ mối quan tâm nào / những do dự tôi đã có khi lên kế hoạch cho chuyến đi này, điều này khiến tôi hoàn toàn yên tâm khi đến nơi.

Chúng tôi ở trong dãy phòng bên bến du thuyền trong 5 đêm, và khi các con tôi ở cùng chúng tôi để kết thúc kỳ nghỉ, chúng tôi chuyển đến một dãy phòng 2 phòng ngủ. Các nhân viên tại khách sạn này luôn luôn đi trước một bước; Brandon Bagley, đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho việc di chuyển của chúng tôi trở nên liền mạch nhất có thể. Gọi điện thoại di động cá nhân của tôi để nhận phòng để thông báo cho chúng tôi về tình trạng phòng mới đã sẵn sàng cho chúng tôi (trước thời gian nhận phòng bình thường). Anh ấy thậm chí còn sắp xếp để Ben giúp chúng tôi với hành lý mà không cần phải hỏi. Ben đã phải xách túi của chúng tôi (rất nhiều túi) lên nhiều cầu thang trong nhiệt độ 90 độ, để cất túi của chúng tôi khi đội phục vụ phòng gấp rút chuẩn bị phòng mới của chúng tôi. Anh ấy đã làm điều đó không ngừng nghỉ và nụ cười trên môi suốt thời gian đó. Những chiếc túi được đặt trong căn phòng mới của chúng tôi, trong phòng ngủ trên tầng 2, chính xác nơi chúng tôi muốn (một lần nữa, không cần phải hỏi). Dịch vụ hoàn hảo!

Năm nay, chúng tôi đã hứa sẽ cố gắng mạo hiểm hơn một chút khi khám phá các nhà hàng / mang đi khác để có các lựa chọn thực phẩm ... nhưng điều đó đã không xảy ra, bởi vì mỗi bữa ăn chúng tôi có ở đó, thổi hồn chúng tôi bằng sự sáng tạo và mới mẻ. Món salad mùa hè tôm hùm từ Latitudes khá đơn giản là một trong những bữa ăn ngon nhất mà tôi từng ăn. Tôi đã đặt nó ít nhất 3 lần. Các chàng trai của tôi, những người kén ăn nhất, đã ăn nhiều hơn vào cuối tuần này, sau đó họ đã ăn nhiều hơn trong cả tuần.

Nói một cách đơn giản, nếu có thể cho khách sạn này 6 sao, tôi sẽ! Chúng ta không thể chờ đợi để tiếp tục truyền thống gia đình này trong nhiều năm tới.

Tôi may mắn được khỏe mạnh, có đặc quyền được làm việc hiệu quả, và khiêm tốn rằng tôi có khả năng rời khỏi nhà và dành thời gian dành cho người lớn chỉ với vợ (không có con) trong vài ngày trong thời gian rất cố gắng này trong đất nước của chúng tôi. Tuy nhiên, tôi không thể không cảm thấy như mình đã bị Wentworth xé toạc. Tôi là thành viên bạch kim trọn đời của Marriott, tôi đã ở Wentworth, trong thời gian bình thường, cho cả công việc và những kỳ nghỉ cuối tuần dài với gia đình. Đó là một khu nghỉ mát tốt đẹp. Trong chuyến đi này, do Đại dịch Covid, tôi đã gọi điện trước chuyến đi 2 lần để hỏi khách sạn về các hạn chế, vệ sinh và dịch vụ. Sau khi cảm thấy thoải mái với quy trình vệ sinh sạch sẽ của họ và chấp nhận thực tế rằng một số dịch vụ sẽ bị hạn chế (không có hồ bơi trong nhà, ăn uống đóng cửa lúc 9 giờ, khó có thể đặt chỗ cho bữa ăn hạn chế), chúng tôi quyết định đặt chỗ. Chúng tôi đã làm 3 đêm, không phải đổi điểm, thực sự trả 1400 đô la cho những đêm đó. Những gì họ không đề cập đến là họ sẽ không giới hạn số lượng khách vào cuối tuần trước khi chúng tôi đến sau khi bị giới hạn ở 50% sức chứa cho đến thời điểm đó. Không cần phải nói, họ đã không sẵn sàng để tăng từ 50% đến 100% đầy đủ. Hồ bơi ngoài trời, vào thứ Bảy, có 2 giờ 30 phút chờ lúc 11 giờ sáng để vào. Không phải đặt trước chỗ ngồi mà là vào. Các công nhân đã làm hết sức có thể. Họ chỉ bị choáng ngợp và không có đủ chúng. Bạn không thể hạn chế các tiện nghi sau đó lấp đầy khách sạn và mong đợi mang lại trải nghiệm thậm chí từ xa gần với những gì đã làm trong thời gian bình thường. Tôi hiểu điều này, nhưng bằng cách không tiết lộ những hạn chế tiềm ẩn và việc đặt phòng quá mức cho một người đã dành thời gian gọi trước, làm hết sức có thể, nói với tôi rằng họ không quan tâm và giấu thông tin để mang lại lợi ích cho khu nghỉ mát mà không nghĩ đến khách. . Tôi đăng cái này để bạn biết, Cuối tuần sẽ đông đúc, bạn sẽ không được phục vụ, bạn sẽ chi tiêu nhiều vì lợi ích hạn chế. Đó là một nơi tuyệt vời trong thời gian bình thường, ngay cả trong những chuyến đi đông đúc nhất mà tôi đã có ở đây. Tuy nhiên, họ chưa sẵn sàng và không thành thật khi được hỏi về những tiêu cực tiềm ẩn. Tôi để lại đánh giá 2 sao vì nó là Covid. Trải nghiệm 1 sao, nhưng tất cả chúng ta đang sống trong thời kỳ điên rồ. Người mua là đồ, bạn đã được biết.

Tôi đã dành một đêm thứ sáu tại một trong những căn phòng để tổ chức đám cưới. Tôi thức dậy vào thứ bảy, tháo chiếc đồng hồ khá đắt tiền của mình và đặt nó trên kệ phòng tắm để đi tắm, và vô tình bỏ đi mà không có nó. Tôi nhận thấy một giờ trên đường, và gọi cho khách sạn. Sau khoảng 20 cuộc gọi thư thoại và sau đó nhận tin nhắn, bây giờ là 4 ngày sau và, bạn không biết điều đó, họ không thể tìm thấy đồng hồ của tôi. Đừng tin những người này đến mức bạn có thể ném họ, bạn có gia đình chi hàng chục nghìn để tổ chức đám cưới ở đây và một khi bạn ra khỏi cửa họ có thể ít quan tâm hơn.

Phòng của chúng tôi rất tuyệt! Chiếc giường siêu thoải mái. Khách sạn rất sạch sẽ và nhân viên thân thiện và hữu ích.

Đã đến trừ một phiếu quà tặng. Mọi người đều rất hữu ích và chuyên nghiệp.

Tôi đã đến dự sự kiện ăn tối của Indochina Passage và đã có một khoảng thời gian tuyệt vời. Các nhân viên rất tuyệt vời và thức ăn rất tuyệt.

Khung cảnh tuyệt đẹp và một di sản. Phải có bữa ăn trưa Chủ nhật, không phải nơi nào tôi có xu hướng đi khác.

Rất nhiều kỷ vật lịch sử ..... cổ kính, yên tĩnh, chỉ cần dạo một vòng quanh khuôn viên .... đẹp

Nơi tuyệt vời. Những chiếc giường như những đám mây. Bữa sáng tự chọn thật tuyệt vời

Tuyệt đẹp! Đã đi dự đám cưới và mọi thứ đều đạt 5 sao. Rất nhiều lớp và nhân vật.

Đã có một khoảng thời gian tuyệt vời khi chào đón một người bạn thân yêu trở lại tại Wentworth by the Sea. Các khu đất được cắt tỉa rất đẹp. Chắc chắn, họ có Valet, nhưng đối với những người có khả năng, đó là một chuyến đi bộ tuyệt vời từ bãi đậu xe đến nhà hàng. Chúng tôi đã có tacos cá, và ngô ngọt / ricotta ravioli. Những Ravioli đó đã ra khỏi thế giới này !! Khung cảnh tuyệt vời, thức ăn, Margaritas và nhân viên tại chỗ chắc chắn sẽ là những thứ khiến tôi quay trở lại. Chúc mừng

Thức ăn tuyệt vời và trải nghiệm khách sạn năm sao! Đến dự đám cưới, ở lại cả cuối tuần. Rất vui vì chúng tôi đã làm.

Đã đi ở đây nhiều năm. Nó không rẻ nhưng chúng tôi yêu nó và chúng tôi yêu Castle Island nói chung!

Tôi đã ở đây vài năm liên tiếp với gia đình. Lần cuối cùng chúng tôi đi, túi trang điểm của tôi đã bị bung ra và kem lót mới tinh của tôi đã được lấy. (Tôi đã rời khỏi phòng được vài giờ và khi tôi quay lại, phòng đã được dọn dẹp sạch sẽ. Tôi đi trang điểm và nhận thấy nó bị mất. Tôi lục tìm mọi túi trong phòng mặc dù túi trang điểm của tôi đã ở trong phòng tắm và không thể tìm thấy nó.)

Tôi gọi cho quầy lễ tân và họ nói rằng họ sẽ xem xét nó. Cuối buổi tối hôm đó, tôi kiểm tra tại quầy lễ tân để xem họ đã làm gì chưa - phản hồi của họ là một nhân viên sẽ đến để hỏi tôi về điều đó. Vì vậy, ngày hôm sau khi chúng tôi chuẩn bị trả phòng, một nhân viên đến phòng và tôi lặp lại những gì tôi đã nói với lễ tân hai lần. Tôi đã liên lạc với người quản lý khách sạn (người kém lịch sự) một thời gian sau khi về đến nhà. Anh ấy thông báo với tôi rằng họ đã phỏng vấn người đã dọn phòng cho tôi vào ngày hôm đó và cô ấy nói rằng cô ấy không lấy món đồ được đề cập. Tôi nói với anh ấy rằng tôi rất buồn vì nó bị thiếu và tôi muốn được hoàn lại tiền vì tôi CHỈ MUA sản phẩm một ngày trước khi đến khách sạn và chỉ mới sử dụng nó hai lần. Anh ta nói với tôi rằng anh ta chỉ có thể ghi có vào thẻ có trong hồ sơ cho phòng (không phải của tôi).

Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng của Marriott và nhận được câu trả lời tương tự vài lần cho đến khi tôi nói với họ rằng điều này là không thể chấp nhận được. Tôi được thông báo rằng họ đã nộp đơn kiện cho tôi và tôi sẽ nhận được séc qua đường bưu điện trong vòng 6-8 tuần. Gần một năm sau và tôi vẫn đang chờ kiểm tra ...

Nếu bạn sẵn sàng trả số tiền này cho một khách sạn, bạn sẽ mong đợi rằng các phòng sẽ được dọn dẹp sạch sẽ và các vật dụng của bạn được giữ nguyên. Trên thực tế, có vẻ như nhân viên muốn dọn đồ đạc của bạn hơn là dọn dẹp phòng của bạn (xem hình ảnh).

Sở hữu đẹp đẽ. Một nơi tuyệt vời cho một nơi nghỉ ngơi nhanh chóng.

Đã đi đến một địa điểm đám cưới tuyệt vời! Thức ăn rất tuyệt và căn phòng đủ lớn cho hơn một trăm người.

Cảnh đẹp và một kỳ nghỉ tuyệt vời. Sẽ ở lại khi ở trong khu vực.

Là thành viên vàng, chúng tôi vẫn cần trả tiền để được nâng cấp lên phòng hướng biển chỉ có một góc nhỏ nhìn ra biển. Người dọn dẹp đã không đặt lại báo thức nên chúng tôi đã thức dậy hai lần vì sốc vào sáng sớm. Máy dò khói rất sáng lấp lánh vào ban đêm, bạn có thể lắp đặt chúng ở một nơi không quá khó chịu? Cơ sở vật chất cũ kỹ, đó là một đêm đầy gió, yoi có thể nghe thấy tiếng cửa sổ rung chuyển

I live In New Castle và là một trong những nơi yêu thích của tôi để ở mặc dù nó nằm ngay dưới phố.

Địa điểm và khung cảnh đẹp. Thức ăn thật tuyệt vời. Giá cả đắt đỏ, nhưng bạn sẽ có được trải nghiệm trọn vẹn và những kỷ niệm lâu dài.

Khách sạn tuyệt vời dọc theo bờ biển, bữa nửa buổi chủ nhật tuyệt vời!