Wellmark Ôn tập

Đây là một tòa nhà đẹp, vẫn còn mới ở trung tâm thành phố Des Moines! Chắc chắn đáng để ghé qua, và tôi chắc chắn rằng đó cũng là một nơi tốt để làm việc.

Tôi muốn gửi lời cảm ơn lớn đến Garret tại Wellmark! Tôi gặp sự cố khi điều hướng trang web Wellmark và Garret đã trả lời lời kêu gọi trợ giúp của tôi. Tôi cần phải hoàn thành giao dịch của mình hôm nay, để trả tiền bảo hiểm cho mẹ tôi. Các bước để thiết lập tài khoản, userid và mật khẩu cần thiết cho cô ấy, nhưng không biết nên sử dụng thông tin của cô ấy hay của tôi làm POA, đã đẩy tôi đến gần hơn với sự hoang mang. Garret thật tuyệt vời, kiên nhẫn và thông thái và đưa ra những hướng dẫn hoàn hảo để hỗ trợ tôi. Tôi đã hoàn thành nhiệm vụ của mình và tôi phải nói với Wellmark rằng họ có một nhà vô địch dịch vụ khách hàng tuyệt vời trong trình điều hướng trang web của họ, Garret. Chỉ cần nói, anh ta đại diện cho hình ảnh công ty của bạn một cách rất thuận lợi. Tôi hy vọng anh ấy được công nhận cho vai trò quan trọng mà anh ấy đang đảm nhiệm.

Tòa nhà an ninh, phải được mời doanh nghiệp tiếp cận tòa nhà.

Tôi bị mắc kẹt dưới Wellmark với một nhà tuyển dụng mới và cho đến nay, mọi trải nghiệm đều thật tồi tệ. Hai đơn kiện đã bị nộp sai; lẽ ra họ phải là những lần khám chăm sóc phòng ngừa được đài thọ mỗi năm một lần nhưng tôi đã bị tính phí cho cả hai. Được gọi vào tháng Giêng để giải quyết vấn đề này sau khi nhận được hóa đơn - họ cho biết sẽ xem xét hóa đơn và tôi sẽ nhận được một cuộc gọi lại. Không bao giờ nhận được cuộc gọi lại nhưng đã nhận được hóa đơn thứ hai vào tháng sau .. đã gọi lại; được cho biết nó vẫn đang được nghiên cứu .. thanh toán lại vào tháng 3; gọi lại và một lần nữa được thông báo rằng nó đang được xem xét và Unitypoint sẽ được gọi để giữ thanh toán của tôi - bây giờ chúng ta ở đây là BỐN THÁNG sau và tôi nhận được thông báo cuối cùng từ Unitypoint đe dọa sẽ gửi tôi đến bộ sưu tập nếu tôi không thanh toán thứ mà đáng lẽ ra không nên tính phí ngay từ đầu.

Tôi đã gọi và nói chuyện với Christina, người có vẻ rất bất tiện vì tôi muốn cô ấy giúp đỡ về sai lầm của HỌ. Cô ấy nói rằng nó vẫn đang được xem xét .. BỐN tháng cho một cái vít ở cuối của chúng được sửa. Chuyện này thật vớ vẩn!

Trải nghiệm khủng khiếp để bắt đầu với một nhà cung cấp mới và chắc chắn cần được đào tạo tốt hơn về dịch vụ khách hàng của họ.

Làm ở đây. Hoàn toàn thích nơi này; đó không phải là một công việc, đó là một sự nghiệp và họ sẵn sàng chăm sóc mọi người của họ. Cả nhân viên và khách hàng của họ.

Họ có phản ứng nhanh chóng để từ chối một yêu cầu trước tiên và để người tiêu dùng đấu tranh cho những gì nên được thanh toán.

Những kẻ lừa đảo. Thông tin lỗi thời trên trang web. Công ty skulduggery tốt nhất.
Dịch vụ khách hàng thô lỗ, thô lỗ, thô lỗ .....
Toàn bộ hoạt động độc quyền của công ty.
Giới thiệu về tôi, chủ hợp đồng bảo hiểm cá nhân bạc 22 năm cộng với sức khỏe, ngoài tầm kiểm soát! KHÔNG XỨNG ĐÁNG.

Tòa nhà đẹp và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, an ninh là một giường tầng

Các văn phòng đóng cửa vào cuối tuần nên bạn không thể liên hệ với bất kỳ cơ quan nào và ứng dụng của họ không hoạt động, khiến việc có nó là vô nghĩa. Tại sao họ không sửa ứng dụng nếu không có cách nào khác để lấy thông tin. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp.

Không có cách nào để nộp đơn yêu cầu bằng điện tử. Tôi cũng có thể gửi nó qua một con khủng long.

Giao tiếp kém.

Họ chỉ mở cửa vào ban ngày (tin tức flash Wellmark, một số người trong chúng tôi làm việc vào ban ngày và không thể dành một giờ để gọi cho bạn trên điện thoại).

Rất thất vọng với dịch vụ. Tôi có một chẩn đoán ung thư mới và đã phải hủy các lần chụp theo lịch trình của mình vì Wellmark cần 15 ngày để phê duyệt kết quả quét. Tôi đã là một y tá trong 30 năm và hy vọng tôi chưa bao giờ khiến bệnh nhân của mình cảm thấy bất lực và bị ngược đãi như Wellmark.

Một trong những tòa nhà đẹp nhất, và cả bảo hiểm nữa. Tôi đã làm việc ở đây 2 năm và các nhân viên thật tuyệt vời

Đánh giá của tôi về vị trí Wellmark cụ thể này từ góc độ của một nhà thầu, không phải đánh giá về Wellmark nói chung hoặc trải nghiệm dịch vụ khách hàng riêng biệt.

Đây là một cơ sở rất an toàn, và mỗi lần tôi phải làm việc với họ, đó luôn là một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên thân thiện và mọi người rất phối hợp nên mọi thứ luôn hoạt động rất trơn tru. Rõ ràng là có rất nhiều suy nghĩ và nỗ lực đi vào hoạt động tại cơ sở này.

Tôi đã làm việc với BCBS của Iowa về một yêu cầu từ tháng 12 năm 2017 !!! Họ đang đổ lỗi cho nhà cung cấp và nhà cung cấp đang đổ lỗi cho họ. Tôi chỉ muốn yêu cầu được xử lý và mọi khoản tiền được hoàn lại tôi đã trả cho nhà cung cấp. Với tư cách là người xử lý yêu cầu trước cho cơ quan bảo hiểm, điều này KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN !! Bây giờ tôi đang được cho biết - lần đầu tiên - họ đã yêu cầu nhà cung cấp điều chỉnh vào năm 2017. Tôi gọi cho BS! Tôi chưa bao giờ nghe một lời nào về điều này cũng như nhà cung cấp. Lần đầu tiên nhà cung cấp nhận được yêu cầu hoàn trả khoản thanh toán ban đầu là 23/4 và số tiền họ nói với tôi KHÔNG khớp với những gì họ yêu cầu lại từ nhà cung cấp. NGON LÀ FISHY !!! Một người được bảo hiểm thông thường sẽ không mất nhiều thời gian để đảm bảo rằng BCBS đã không thanh toán cho nhà cung cấp dịch vụ đã được thanh toán. Tôi biết nó ảnh hưởng như thế nào đến các tỷ lệ và tỷ lệ yêu cầu nhà tuyển dụng của tôi. Đó là lý do tại sao tôi kiên quyết giúp xử lý các yêu cầu bồi thường một cách chính xác cho chấn thương của mình. Bây giờ, tôi đã được thông báo rằng họ vẫn đang làm việc trên nó. Nghiên cứu thêm về nó. Vân vân!

Lưu ý với bản thân: Trong tương lai, nếu bất cứ điều gì như thế này xảy ra với bạn, đừng cố gắng giúp đỡ. Chỉ cần để các nhà cung cấp được thanh toán hai lần và bỏ đi !!

Hầu hết các Bảo hiểm đắt giá dành cho người cao tuổi đều có sẵn và vui lòng xóa tên tôi khỏi danh sách tiếp thị qua điện thoại của bạn.

Chỉ mới trải qua 17 tháng qua với nhiều vấn đề sức khỏe bao gồm cả ung thư và chưa bao giờ gặp vấn đề gì về việc thanh toán các hóa đơn. Bất cứ khi nào tôi có câu hỏi, họ đều cố gắng giúp tôi.

Tôi luôn biết rằng họ đã giúp tôi trở lại khi sức khỏe của tôi đi xuống.

Không kinh doanh với công ty này, trong một nhóm thông qua chủ nhân của bạn hoặc theo bất kỳ cách nào. Từng là khách hàng của BC / BS từ khi mới sinh và là khách hàng của Welmark từ năm 1985-2013 Thật là sốc khi thấy công ty này đã trở nên thối nát như thế nào trong nỗ lực giúp đỡ bọn tội phạm cánh hữu cực hữu với sự hỗ trợ buộc các vấn đề với ACA ở Iowa. Thực sự đáng xấu hổ.

Rất thất vọng. Gần đây tôi vừa chi gần 7.000 đô la cho một cuộc phẫu thuật. Đạt mức tối đa được khấu trừ và xuất tiền túi của tôi. Tôi đã đi vật lý trị liệu và đã làm mọi thứ được yêu cầu. Bây giờ tôi đã được yêu cầu phải có một nẹp tùy chỉnh phù hợp với đầu gối của tôi khi tôi trở lại chơi thể thao. TUY NHIÊN, vì tôi không quá béo phì, biếng ăn hay chân vòng kiềng nên tôi được thông báo là tôi phải đài thọ toàn bộ chi phí nẹp răng (khoảng $ 1500). Điều đó thật đáng thất vọng khi một công ty bảo hiểm về cơ bản sẽ trừng phạt bạn vì sự lành mạnh. Đó là bước cuối cùng của tôi để phục hồi và ngăn chặn nó có khả năng xảy ra một lần nữa và tôi phát hiện ra rằng họ sẽ không che đậy điều đó. Vì vậy, nếu bạn đang suy nghĩ về việc sử dụng bảo hiểm này, hãy đảm bảo rằng bạn đọc kỹ tất cả các bản in đẹp và chi tiết, nếu không bạn có thể thấy mình trong tình huống như thế này.

CẢNH BÁO CHO TẤT CẢ. CẢNH BÁO CHO TẤT CẢ. CẢNH BÁO CHO TẤT CẢ. CẢNH BÁO CHO TẤT CẢ. Gần đây tôi phải đi biệt tích. Tôi đã thanh toán mọi hóa đơn Bác sĩ và Bệnh viện mà tôi có. Ít nhất tôi đã nghĩ. Bệnh viện địa phương của tôi cho biết tôi có một hóa đơn hơn 5000 đô la. Khi tôi xem xét nó, tôi phát hiện ra nó được phẫu thuật thoát vị vào năm 2011. Vào thời điểm đó tôi có B.C.B.S. tại nơi làm việc. Họ đã từ chối nó và nói rằng nó có thể liên quan đến công việc. CÔNG VIỆC KHÔNG LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG VIỆC. Hãy đến để tìm hiểu lý do mà tôi chưa bao giờ nghe nói đến là vì HỌ đã gửi đơn kháng cáo của tôi đến sai địa chỉ. Họ thừa nhận rằng họ không có địa chỉ chính xác. Cảm thấy nó đã hơn 18 tháng tuổi, họ từ chối trả nó. Bây giờ vì họ đã gửi sai địa chỉ, tôi bị mắc kẹt với hóa đơn này. HỌ CÓ TRÁI TIM TRONG QUYẾT ĐỊNH CỦA HỌ. Mặc dù họ thừa nhận đã nhầm địa chỉ. XIN VUI LÒNG nếu bạn đã chuyển đi, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn để đảm bảo rằng họ có địa chỉ chính xác của bạn. Tôi rất ghét thấy điều này xảy ra với bất kỳ ai khác. Nếu bạn nghĩ rằng B.C.B.S. CARES, bạn đã sai tất cả những gì họ quan tâm là nhận được tiền của bạn. CẢNH BÁO CẢNH BÁO CẢNH BÁO CẢNH BÁO CẢNH BÁO CẢNH BÁO CẢNH BÁO CẢNH BÁO CẢNH BÁO ......