Nhận xét 9
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Đã mua một chiếc bếp nướng Weber Genesis khá đắt t...

Đã mua một chiếc bếp nướng Weber Genesis khá đắt tiền cách đây vài năm và chiếc bếp nướng này đã bán được hàng RẤT NHIỀU. Các đầu đốt và lưới điện đều bị rỉ sét, hầu hết các nút bấm đã bị đứt và bộ đánh lửa ngừng hoạt động sau vài tháng. Tôi siêng năng làm sạch vỉ nướng và nó được cất trong nhà để xe của tôi. Tôi hỏi Weber về việc thay thế nó và gửi một số hình ảnh về các mặt hàng bị hư hỏng. Về cơ bản, họ nói với tôi rằng chỉ một trong 4 điều tôi đã gửi email cho họ là được bảo hành. Nếu bạn định có bảo hành thì hãy chờ nó giống như một công ty lớn như Yeti sẽ làm. Gần đây tôi đã mua một chiếc bếp nướng Napoleon và nó được chế tạo tốt hơn nhiều. Hãy tự giúp mình và cân nhắc Napoleon hơn Weber vào lần tới khi bạn đi mua đồ nướng. Cảm ơn vì không có gì Weber.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc Weber Genesis II vào tháng 4 ...

Tôi đã mua một chiếc Weber Genesis II vào tháng 4 năm 2020 và nó hoạt động rất tốt. Đã yêu nó. Tôi đã nghĩ mình sẽ là khách hàng của Weber suốt đời .. cho đến khi chiếc hộp nấu ăn bị vỡ vào cuối tháng 8 và tôi phải làm việc với dịch vụ khách hàng của Weber.

Tôi đã đăng ký bếp nướng và đảm bảo rằng nó được bảo hành. Các sản phẩm của Weber khẳng định chúng sẽ có tuổi thọ 10 năm.

Họ mất gần 10 ngày để liên lạc lại với tôi sau khi tôi phải gửi email cho họ nhiều lần để hỏi xem họ đã nhận được yêu cầu của tôi chưa. Ngay cả sau khi gửi những bức ảnh rộng rãi, họ đã gửi cho tôi hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu và nói, "cho chúng tôi biết chuyện gì vậy"

Khi tôi làm vậy, họ nói rằng họ sẽ đặt một hộp đựng đồ nấu ăn mới cho tôi nhưng KHÔNG biết khi nào nó có sẵn hoặc KHÔNG biết khi nào nó sẽ được giao cho tôi.

Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền hoặc một khoản tín dụng nướng mới và tôi nghe thấy CRICKETS. Làm sao điều đó có thể chấp nhận được khi tôi đã chi quá nhiều cho sản phẩm của bạn và bạn không có khung thời gian / sẽ không giải quyết khiếu nại của tôi?

Bây giờ là tuần thứ 3 mà không sử dụng bếp nướng của tôi và mùa hè chính thức kết thúc. Cảm ơn vì không có gì Weber.

Hãy cẩn thận khi mua hàng từ Weber, tôi thực sự rất thích sản phẩm cho đến khi tôi phải giao dịch với dịch vụ khách hàng.

Đã dịch

Khoảng Weber-Stephen Products Company

Weber-Stephen Products Company: Người tiên phong trong văn hóa thịt nướng

Weber-Stephen Products Company là một công ty nổi tiếng của Mỹ chuyên sản xuất các loại lò nướng và phụ kiện chất lượng cao. Được thành lập vào năm 1952 bởi George Stephen, công ty đã đi đầu trong văn hóa thịt nướng trong hơn sáu thập kỷ. Với những thiết kế sáng tạo và tay nghề thủ công cao cấp, Weber đã trở thành một cái tên quen thuộc đối với những người đam mê đồ nướng trên toàn thế giới.

Kinh nghiệm Weber

Tại Weber, chúng tôi tin rằng nướng thịt không chỉ đơn thuần là nấu thức ăn; đó là một kinh nghiệm. Đó là lý do tại sao chúng tôi cố gắng tạo ra những sản phẩm không chỉ mang lại hiệu suất vượt trội mà còn nâng cao trải nghiệm nướng tổng thể của bạn. Từ vỉ nướng hình ấm đun nước mang tính biểu tượng đến vỉ nướng gas hiện đại của chúng tôi, mỗi sản phẩm đều được thiết kế với độ chính xác và chú ý đến từng chi tiết.

Cam kết của chúng tôi về chất lượng vượt ra ngoài các sản phẩm của chúng tôi; nó ăn sâu vào mọi việc chúng ta làm. Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng đặc biệt, đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được sự quan tâm và hỗ trợ cá nhân.

Phạm vi Weber

Chúng tôi cung cấp nhiều loại vỉ nướng phù hợp với mọi nhu cầu và ngân sách. Lò nướng kiểu cổ điển của chúng tôi là lựa chọn hoàn hảo cho những người thích nấu ăn bằng than truyền thống, trong khi lò nướng gas của chúng tôi mang đến sự tiện lợi mà không ảnh hưởng đến hương vị. Chúng tôi cũng cung cấp vỉ nướng di động cho những người thích nướng khi đang di chuyển.

Ngoài nhiều loại vỉ nướng, chúng tôi còn cung cấp nhiều phụ kiện khác nhau như nắp đậy, dụng cụ và sách dạy nấu ăn. Các phụ kiện của chúng tôi được thiết kế để bổ sung cho món nướng của bạn và làm cho trải nghiệm nướng thịt của bạn trở nên tuyệt vời hơn.

Tại sao chọn Weber?

Có nhiều lý do tại sao Weber là thương hiệu dành cho những người đam mê đồ nướng trên toàn thế giới:

1) Chất lượng: Sản phẩm của chúng tôi được làm từ vật liệu chất lượng cao đảm bảo độ bền và tuổi thọ.
2) Đổi mới: Chúng tôi liên tục đổi mới các thiết kế và tính năng mới giúp nâng cao trải nghiệm nướng thịt tổng thể của bạn.
3) Dịch vụ khách hàng: Chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt trước, trong và sau khi mua hàng.
4) Di sản: Là một trong những công ty tiên phong về văn hóa thịt nướng từ năm 1952, chúng tôi có một di sản chưa từng có khi tạo ra những trải nghiệm nấu nướng ngoài trời đặc biệt.
5) Bảo hành: Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều có bảo hành để bạn có thể tự tin khi mua hàng.

Phần kết luận

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm thiết bị nướng chất lượng cao được hỗ trợ bởi dịch vụ khách hàng đặc biệt từ một công ty có di sản vô song về văn hóa nướng từ năm 1952 - thì không đâu khác ngoài Công ty Sản phẩm Weber-Stephen! Cho dù bạn là người mới làm quen với việc nướng thịt hay một chuyên gia có kinh nghiệm - luôn có điều gì đó dành cho mọi người tại Weber!

Đã dịch
Weber-Stephen Products Company

Weber-Stephen Products Company

3.1