Waverley Renault Ôn tập

Một trong những trải nghiệm đại lý tốt nhất từ ​​trước đến nay. S *** e, nhân viên bán hàng của Renault biết rõ sản phẩm của mình từ trong ra ngoài và đã bán Renault trong nhiều năm. Bộ phận dịch vụ có thể bận rộn đôi khi, nhưng họ cũng biết Renaults từ trong ra ngoài và hoàn thành công việc. J ***** a đã là một nhà văn phục vụ xuất sắc và chu đáo, người biết Renaults. Một vấn đề tò mò đã khiến họ mất thời gian nhưng họ không bao giờ ngăn cản tôi và cuối cùng đã tìm ra nó. Tôi đã từng "gõ cửa" một đại lý Renault mới hơn mở cửa gần nhà hơn và thấy họ không biết về phạm vi cũng như tôi và dịch vụ dường như là một môi trường Holden với Renault là một đứa con riêng. Tôi sẽ mua một chiếc Renault khác từ Waverley trong tích tắc.

Chúng tôi chỉ yêu tình yêu yêu chiếc xe mới của chúng tôi. Serge và Arthur đã giúp đỡ và kiên nhẫn từng bước trên con đường.

Chà, đó thực sự là trải nghiệm không vui nhất mà tôi từng có - khi đến thăm Renault Glen Waverley. Tuy nhiên, người bán hàng lịch sự, nhưng tôi cảm thấy như thể họ đang giúp tôi lái thử xe của họ.

Đầu tiên, tôi được biết rằng họ rất bận rộn vào thời điểm tôi ở đó vì họ giao ít xe và họ sẽ cung cấp cho tôi phiên bản dòng thấp của chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm trong khi tôi đã yêu cầu thẳng thắn kiểm tra dòng xăng cao. mô hình của Koleos.

Thứ hai, khi tôi đến chiếc xe mà họ cung cấp, tôi được thông báo rằng tôi không thể lái thử cùng hai đứa con của mình trong xe; và tôi cần phải để lại những đứa con của tôi với người phối ngẫu của tôi. Khi tôi nhấn mạnh vào điều đó, nhân viên bán hàng nói rằng anh ấy cần phải kiểm tra với người quản lý của mình và tôi phải đợi thêm 15 hoặc 20 phút bên cạnh chiếc xe với các con của tôi cho đến khi anh ấy chấp thuận. Điều đáng chú ý là có hai tên lửa đẩy dành cho trẻ em được lắp bên trong xe cho tôi dấu hiệu rằng tôi đang kiểm tra một chiếc xe của nhân viên.

Thứ ba, khi lái thử xong, tôi lại yêu cầu có sẵn xe để chạy thử phiên bản máy xăng cao cấp mà tôi muốn mua hay không và được nhân viên bán hàng trả lời rằng các tùy chọn khác của phiên bản cao cấp chỉ là phụ. các chức năng mà tôi có thể chơi và chúng không tạo ra sự khác biệt với trải nghiệm lái xe của tôi. Tôi thực sự thấy câu trả lời này không chuyên nghiệp chút nào vì có một số tùy chọn ở dòng cao cấp mà bạn thực sự cần phải kiểm tra (như Cảm biến, Hỗ trợ đỗ xe dễ dàng, Cảnh báo điểm mù, .. vv) ngoài nhiều tính năng nội thất của dòng cao cấp mô hình mà tôi cần kiểm tra.

Cuối cùng, Người bán hàng nói với tôi rằng họ không cung cấp phiên bản xăng cao cấp của Koleos và họ sẽ không cung cấp phiên bản đó trong tương lai trong khi lựa chọn duy nhất mà tôi có là lái thử phiên bản động cơ diesel cao cấp. Và; anh ấy thậm chí không đề nghị tôi xem phiên bản cao cấp trong thời gian tôi ở trong phòng chiếu và không đề nghị lên lịch cho chuyến thăm khác (Nếu anh ấy thực sự bận vào thời điểm tôi ở đó). Anh ấy đã không đưa cho tôi một tập tài liệu khi tôi yêu cầu; nói rằng họ đã chạy khỏi chúng.

Tôi đã đến thăm các showroom Mazda, Honda, Kia, Subaru và chưa có gì từ thái độ trên. Tôi không giới thiệu phòng trưng bày này ở tất cả.

Cập nhật: Nếu đội ngũ Bán hàng của Renault kiểm tra tốt, họ sẽ thấy rằng tôi đã đến thăm phòng trưng bày 2 giờ trước giờ đóng cửa của họ. Tôi cũng để lại email và số điện thoại của mình với nhân viên bán hàng để gửi cho tôi tài liệu quảng cáo của Koleos. Nhưng không ai liên lạc với tôi cả.

Serge và nhóm của Waverley Renault đã rất tuyệt vời khi giúp tôi vào được Koleos Intens mới của mình.
Rất khuyến khích!!!!

Đã mua một chiếc Renault Clio từ Waverley Renault vào tuần trước.
Giám đốc bán hàng là Serge Fernando. Trải nghiệm tuyệt vời. Serge vô cùng hữu ích và đáng tin cậy. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Serge gọi cho tôi một tuần sau khi nhận chiếc xe mới của chúng tôi để đảm bảo rằng chúng tôi rất vui và tôi xác nhận rằng chúng tôi còn hạnh phúc hơn cả.
Trải nghiệm tuyệt vời hơn những gì chúng tôi nhận được khi vợ tôi mua chiếc Mercedes mới của cô ấy.

Thích cách họ luôn minh bạch chi phí dịch vụ và luôn có sẵn cà phê, xe cho mượn miễn phí.

Pete từ cửa hàng Renault Tyre thực sự tuyệt vời khi được làm việc cùng, rất thân thiện, chuyên nghiệp và đã làm rất tốt khi giới thiệu cho tôi dịch vụ phù hợp. Thật là một chuyên gia hữu ích thân thiện tuyệt vời.

Nhân viên lịch sự và hữu ích đáng kinh ngạc, mọi người đều cố gắng hết sức để làm cho trải nghiệm mua hàng của tôi trở nên thú vị nhất có thể. Rất khuyến khích cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới!

Có lẽ là đại lý tồi tệ nhất, vừa nói chuyện với một nhà tư vấn trên điện thoại tên Duncan rất thô lỗ, anh ta không thể phù hợp với giá cả nên anh ta quyết định cúp máy .... sẽ không ngạc nhiên nếu họ đóng cửa !!

Trợ lý Dịch vụ (Darren hoặc Darryl) mà tôi đã làm việc có tất cả các kỹ năng của con người của một củ khoai tây. Trong cả hai lần, anh ấy đều đột ngột và hơi đáng ghét. Tôi sẽ không quay lại lần nữa.

Đã mua chiếc xe Renault đầu tiên của chúng tôi là Koleos. Cảm ơn Michael vì sự phục vụ tuyệt vời của anh ấy. Anh ấy đã làm cho việc mua hàng của chúng tôi diễn ra suôn sẻ. Chắc chắn sẽ giới thiệu Waverley Renault!

Một niềm vui tuyệt đối để mua một chiếc xe ở đây. Nhân viên bán hàng rất lịch sự và thân thiện (Serge), rất hiểu biết về những lợi ích và tính năng của chiếc xe, đã thông báo cho chúng tôi về khung thời gian giao hàng, rất đáp ứng yêu cầu của chúng tôi. Một trải nghiệm hoàn toàn khác với trải nghiệm mà chúng tôi nhận được tại các Đại lý khác trên đường. Làm tốt lắm Waverley Renault!

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất từng trải nghiệm sẽ không giới thiệu nơi này.

Dịch vụ của Renault thật tuyệt vời, đã dành thời gian để chẩn đoán và sửa chữa ô tô của tôi khi họ rất bận rộn

Thực sự là một niềm vui khi đối phó với Adam và các thành viên còn lại của Đội tại Waverley Renault, không có gì là quá khó đối với họ, và họ cũng rất vui trong suốt chặng đường. Bạn muốn giới thiệu bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hãy đến gặp Adam để biết Dịch vụ tốt nhất và giá cả cũng như một trận cười sảng khoái.

Cảm ơn Rob. Tôi đã ở đó vài lần và điều đó thật kinh khủng với Dave và Darren. Darren không muốn giúp đỡ khi đường truyền của tôi đã ngừng hoạt động và bây giờ là 5 giờ sáng thứ Năm. Chúng tôi không thể làm gì được, gọi lại vào sáng mai. Và Dave trên điện thoại, không thể ít hữu ích hơn. Khi tôi bước vào bàn làm việc, anh ấy mất vài phút để nhìn lên. Mức độ kinh tởm trên khuôn mặt anh ta và cái nhìn mà anh ta thậm chí không muốn có ở đó đủ để khiến bất cứ ai phải kinh ngạc.

Dịch vụ tuyệt vời. Đã dành thời gian để giải thích về dịch vụ và cung cấp một video bên dưới xe của tôi - trên cả mong đợi.

Đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Nhân viên tư vấn bán hàng Kevin rất thân thiện và thể hiện sự chuyên nghiệp của mình trong tất cả những điều về chiếc xe. Anh ấy cũng sẵn sàng cung cấp hướng dẫn về các truy vấn đăng ký. Chúng tôi rất hài lòng với chiếc xe mới mua và tất cả các dịch vụ tuyệt vời được cung cấp.

Cảm ơn dịch vụ của Waverley Ranault, tôi cảm thấy tuyệt vời khi lái xe ngay bây giờ và cảm ơn về dịch vụ rửa xe bổ sung ... vinaka

1 sao thậm chí không xứng đáng với mức độ phục vụ khách hàng trịch thượng và kiêu ngạo mà tôi nhận được từ bộ phận dịch vụ. Tôi gọi đến để hỏi về một con đường xứng đáng cho một chiếc Renault và cách tôi được nói rằng tôi không có ý tưởng về xe hơi nằm ngoài tôi. không giải thích cho câu hỏi của tôi và trả lời đột ngột. để đầu tiên nó được thông báo rằng tôi phải đợi 2 tuần. sẽ không giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Cảm ơn toàn thể đội ngũ tại Waverley Renault! Yêu Clio thể thao của tôi!

Vợ tôi và tôi đã mua một chiếc Renault Koleos gần đây từ Waverley Renault.
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên ghé thăm đại lý này vì dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời.
Joel, người mà chúng tôi mua xe đã làm cho quá trình này rất thoải mái và vui vẻ, không có vấn đề gì khiến chúng tôi phải căng thẳng trong quyết định của mình.
Chúng tôi hoàn toàn thích Koleos mới của mình,
Cảm ơn Joel và Greg vì trải nghiệm mua hàng tuyệt vời.

Không buu nhưng Adam đã cố gắng hết sức để làm cho nó có thể

Xếp hạng đầu tiên dịch vụ chuyên nghiệp có thẩm quyền thân thiện.

Nực cười! Dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT từ việc bán xe đã qua sử dụng. Sau khi lái xe 35 phút đến đại lý cụ thể này để xem một chiếc xe cụ thể - Tôi "xin chào, chúng tôi có thể vui lòng lái thử chiếc Koleos màu trắng được không?" Ngài "hôm nay bạn đã sẵn sàng mua chưa?" Tôi "để xem nó lái như thế nào trước đã!" Người đàn ông khác đi ra với chìa khóa "cái nào?" Tôi "người da trắng ở khu giữa" Trăn mắt và càu nhàu "tất nhiên rồi .... người ở TRUNG GIAN" .... Không cần phải nói chúng tôi thực sự quay lại và lấy công việc kinh doanh của mình ở nơi khác. Không có gì ngạc nhiên khi những người bán xe đã qua sử dụng có tiếng xấu ...

Serg, Michael và Kyle đã khiến việc mua chiếc xe mới của tôi trở thành trải nghiệm thú vị và thú vị nhất. Tôi không thể cảm ơn họ đủ vì đã đối xử với tôi bằng sự tôn trọng tối đa và thực sự lắng nghe nhu cầu cá nhân của tôi. Họ đã loại bỏ tất cả sự lo lắng khi thương lượng về một mức giá và tôi vô cùng hài lòng với kết quả này. Tôi thực sự khuyên bất kỳ ai đang cân nhắc mua xe Renault đừng lãng phí thời gian của bạn với bất kỳ đại lý nào khác, hãy đến gặp những quý ông tuyệt vời này tại glenwaverly.

Dịch vụ tuyệt vời từ Serge và nhóm từ đầu đến cuối!
Thật không may, họ không có chính xác những gì chúng tôi đang theo đuổi nhưng tôi nghĩ điều ít nhất tôi có thể làm là để lại một đánh giá tích cực. Nếu bạn không biết phải tin tưởng ai ... hãy thử những người này, bạn sẽ không phải thất vọng!

chỉ cần bảo dưỡng koleos renault của tôi. Họ rất thân thiện và hữu ích. Tôi rất hài lòng về dịch vụ của bạn. Cảm ơn.

Tránh bằng mọi giá! Một thành viên trong gia đình đã có một trải nghiệm tồi tệ, bị trả giá quá cao với họ.

Trải nghiệm của chúng tôi trong việc chọn và mua những chiếc Koleos mới tuyệt đẹp của chúng tôi tại Đại lý Waverley Renault thật tuyệt vời. Chúng tôi đã được gặp gỡ với các nhân viên thân thiện, hữu ích và lịch sự nhất. Michael, người đã chăm sóc chúng tôi suốt chặng đường, thông qua việc đặt hàng chiếc xe của chúng tôi với các thông số kỹ thuật đặc biệt mà chúng tôi muốn, cập nhật cho chúng tôi về việc giao hàng và trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có trong chuyến hành trình này. Serg và Michael đã làm cho ngày giao hàng của chúng tôi rất đặc biệt, thật tuyệt vời. Xin chân thành cảm ơn sự quan tâm của các bạn, sự lịch sự và tử tế mà các bạn đã dành cho chúng tôi - YOU ROCK!

Tôi đã gọi điện cho công ty này vài lần để đưa xe của tôi đi bảo dưỡng. Khi tôi gọi, cuộc gọi được chuyển đến bộ phận dịch vụ, và sau một thời gian dài chờ đợi trên đường dây, không ai trả lời cuộc gọi. Vì vậy, tôi đã để lại tin nhắn cho lễ tân, họ nói rằng họ sẽ gọi lại cho tôi và cho tôi biết chi tiết về dịch vụ, nhưng đã một tuần rồi không có cuộc gọi nào từ họ. Tôi thực sự thất vọng về dịch vụ của họ, Cũng một lần nữa hôm nay tôi đã gọi cho họ, nhưng như thường lệ, cùng một kịch bản. Tôi cũng đã có trải nghiệm tương tự trên dịch vụ đầu tiên của mình. Nếu tôi cho không sao, tôi sẽ làm.

Bộ phận dịch vụ đổ lỗi cho tôi vì lỗi thiết bị của họ.

Gọi cho bộ phận phụ tùng để lấy một số bộ phận cho trafic. Anh chàng cực kỳ thô lỗ và nói với tôi rằng tôi cần biết bạn đang gọi từ đâu, tôi không phải là người đọc tâm trí. Sẽ viết thư cho trụ sở chính của Renault.

Dịch vụ chất lượng tuyệt vời. Trả xe và nhận hàng được cung cấp, rửa và hút bụi miễn phí và sự kiện một video được gửi về kỹ thuật viên cho tôi thấy xung quanh bên dưới xe và những gì đã được thực hiện. Rất ấn tượng!

Hôm nay, nhận được "sự cố hệ thống nhiên liệu" và "DỪNG" trên bảng điều khiển của Koleos 15 tháng tuổi của tôi. Gọi cho hỗ trợ bên đường những người không biết nó có nghĩa là gì. Gọi cho bộ phận dịch vụ của Waverley Renault - "ồ, chúng tôi không thể nhìn vào nó, chúng tôi đã đặt trước cho đến tuần sau" DỊCH VỤ THỰC SỰ THẬT SỰ NGHÈO, WAVERLEY RENAULT. Điều gì sẽ xảy ra cho các vấn đề chưa được đặt trước như thế này ?????? KHÔNG BAO GIỜ MUA RENAULT !!

Nơi hoàn hảo mà bất kỳ ai Kangoo cho một chiếc Renault! Họ có rất nhiều quá khứ lái xe Trafic nên đến và gửi lời chào đến người phụ nữ đáng yêu!

Tôi và Trafic của mình là khách hàng mới của Waverley Renault, vừa chuyển từ một đại lý khác. Geoff và nhóm của anh ấy rất dễ chịu, rất thân thiện và đã làm rất tốt trong thời gian nhanh chóng. Tôi rất khuyến khích họ.

Dịch vụ tuyệt vời tại Waverley Renault, Mẹ tôi vô cùng hài lòng với chiếc xe của mình. Kevin thật tuyệt vời, sự chú ý đến từng chi tiết và phong thái thân thiện của anh ấy thật tuyệt vời.

Dịch vụ tuyệt vời và trải nghiệm với các chàng trai tại waverly renault.lovin the koleos !!

Nhân viên bán hàng tốt nhất bao giờ hết! rất hữu ích và thân thiện

Môi trường tốt đẹp, công cụ thân thiện, dịch vụ nhanh chóng.
Tất cả đều tốt!

Luôn thân thiện khi tôi đến bảo dưỡng xe hơi đi làm của mình ở đây, tôi không bực mình vì tôi đã chạy trễ trong một chiếc xe cho mượn do giao thông xấu và hãy quay lại để tôi có thể lấy xe của mình!

Sau khi hỏi về một chiếc xe đã qua sử dụng, tôi sau đó nhận được cuộc gọi tiếp theo (không rõ tên của nhân viên bán hàng) và ngay lập tức bị nhân viên bán hàng phản đối thái độ sau / trong khi tôi hỏi về giá cả và sau đó giải thích lý do của mình, sau đó sau khi được hỏi những gì của tôi. Dòng công việc, tôi được yêu cầu "bám vào đó bởi vì bạn không biết gì", nơi anh ta sau đó nhanh chóng kết thúc việc chuyển đổi. Không hẳn là một cái nhìn đẹp cho anh ấy hoặc đại lý nếu đó là cách anh ấy nói chuyện với khách hàng mà không hề cố gắng khiến tôi quan tâm đến chiếc xe bằng cách phản bác hoặc nói những gì anh ấy có thể cung cấp.

Cảm ơn Greg và Michael đã chăm sóc tôi với kinh nghiệm mua xe của tôi. .

Serge biết Renault từ trong ra ngoài. Tuyệt vời để giải quyết, rất chuyên nghiệp.

Dịch vụ chất lượng & nhân viên thân thiện. Allwayes trông coi.

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với Giám đốc bán hàng Serge. Hãy làm cho mình một ân huệ rẽ theo hướng khác và không mua một chiếc xe hơi từ người đàn ông này.

Tôi đã mang chiếc xe của mình đến một dịch vụ ngày hôm nay và mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Đã có xe cho mượn. Một phản hồi mô tả về tình trạng chung của chiếc xe của tôi đã được gửi cho tôi trong một đoạn video ngắn, điều đó thật tuyệt. Cảm ơn. Julien

Xe van Master của chúng tôi đã rời khỏi đường với một bộ phận cần thiết từ Renault Australia ở Melbourne - trường hợp tốt nhất mà đại lý địa phương đưa ra là giao hàng 'khoảng 4 ngày' đến Central Coast NSW. Chúng tôi đã liên hệ với Paul từ Phụ tùng tại Waverley Renault và anh ấy đã chớp lấy cơ hội giải quyết vấn đề này cho chúng tôi. Anh ấy đã nhận một phần và sẵn sàng để chúng tôi thu thập và chuyển đến Sydney ngay trong ngày. Dịch vụ tuyệt vời với mức giá phù hợp - rất khuyến khích. Cảm ơn một lần nữa Paul

Tôi đã thực hiện dịch vụ đầu tiên của mình với waverley Renault và họ đóng mui xe bằng những cái vỗ nhẹ. Họ đã loại bỏ chúng tại dịch vụ và không đặt chúng trở lại. Tôi nhận ra một ngày sau khi một làn khói bốc lên. Tôi không bao giờ đến trung tâm dịch vụ này và không giới thiệu cho bất kỳ ai.

Nếu có nhiều nhân viên bán xe như Adam ở Waverley Renault thì ngành bán xe sẽ không bị mang tiếng xấu. Anh ấy phục vụ rất xuất sắc. Anh ấy không tự đề cao, anh ấy có thể trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và chúng tôi cảm thấy mình có thể tin tưởng anh ấy. Tôi muốn giới thiệu cho bất cứ ai muốn mua một chiếc xe để đi gặp anh ta.

Gerard Bourke

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Kevin tại đại lý này. Kevin đã nhanh chóng có thể thu hẹp thông tin của mình về Koleos mà chúng tôi quan tâm và giúp chúng tôi có một buổi lái thử ngay lập tức. Anh ấy kiên nhẫn, có mặt và sẵn sàng trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Chúng tôi đã đến thăm Kevin một số lần trong vài ngày để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với mô hình mà chúng tôi định mua, trước khi chúng tôi thực sự mua. Mỗi lần như vậy, anh ấy đều thân thiện, chào đón và sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của chúng tôi.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì bạn đã giúp đỡ Kevin, thật vui khi biết có những nhân viên bán xe hơi không vội vàng và gây áp lực cho bạn trong các quyết định mua hàng. Cảm ơn một lần nữa Kevin !!

Không thể tốt hơn thế này. Đội Renault tốt nhất ở Melbourne.
Tôi sẽ đặc biệt cảm ơn Peter (từ bộ phận dịch vụ) cho dịch vụ khách hàng mệnh giá trên của anh ấy.

Bước vào đại lý và không được chào đón trong 15 phút, khi tôi được chào đón, tôi đã hỏi về một chiếc xe hỏi về các tính năng và nhân viên bán hàng nói "những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được" .. tôi cũng không thể tổ chức lái thử cho tôi. . Còn lại rất bất hạnh. Tôi cũng đang bán hàng và chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ như vậy.

Lần đầu tiên tôi đến Waverley Renault để được phục vụ. Sau khi tôi mang xe về nhà có mùi cao su và mở mui xe. Tôi thấy họ đã không đặt lại các bộ phận mà họ đã loại bỏ tại dịch vụ. Dưới mui xe, chiếc xe của tôi trông giống như một chiếc thuyền kayos.
Tôi sẽ không bao giờ đến đó hoặc giới thiệu cho bất kỳ ai.

Tôi đã mua một chiếc xe hơi mới ở đây sáu năm trước. Tôi đã không gặp sự cố nào với chiếc xe, nhưng chưa bao giờ có một dịch vụ nào hoạt động trơn tru. Thông thường, ngày đặt xe bị thực hiện không chính xác và / hoặc một chiếc xe cho mượn không được đặt và / hoặc một phần không được đặt hàng. Tôi phải gọi điện vào tuần trước để sửa lỗi đặt chỗ của họ. Sáng nay, tôi đã thề với vợ rằng nếu có bất kỳ rắc rối nào với việc đặt dịch vụ hôm nay, tôi sẽ đổi lấy một chiếc xe hơi khác ... Tạm biệt Renault.

Trải nghiệm dịch vụ của tôi với Tim Hristakos là bất cứ điều gì nhưng thú vị. Mặc dù anh ấy đã hoàn thành công việc, nhưng sự phục vụ mà không có một nụ cười và những lời nhận xét thiếu chính xác của anh ấy đã để lại một hương vị tồi tệ trong miệng. Ví dụ: khi tôi nói với anh ấy lúc 11:30 sáng rằng tôi hy vọng xe của tôi có thể sẵn sàng trước 12 giờ trưa (điều mà tôi đã thông báo khi tôi gọi điện đặt dịch vụ và họ đã đồng ý) vì tôi cần phải có mặt ở nơi làm việc trước 1 giờ chiều. , thay vì trấn an tôi rằng nó sẽ sẵn sàng vào lúc đó, Tim nói một cách vô ích và cụt lủn rằng có thể mất nhiều thời gian hơn vì phải hoàn thành một số việc nữa. Bộ phận dịch vụ cũng đã ghi sai thời gian đón của tôi là 1 giờ chiều thay vì 12 giờ đêm, điều này tôi phải sửa chúng vào buổi sáng của dịch vụ. Rất tiếc về thái độ không tốt của Tim và đội ngũ dịch vụ, vì tôi thực sự thích lái chiếc Renault Clio của mình

Cảm ơn ông K. Brooks. Những người tuyệt vời dịch vụ tốt nhất. Rất hỗ trợ để chọn đúng.

Chưa bao giờ tôi có được kiến ​​thức về sản phẩm và dịch vụ khách hàng tuyệt vời như thế ở đại lý xe hơi như tôi nhận được từ Serge. Vì vậy, chuyên nghiệp và chắc chắn một người nào đó là niềm vui để đối phó với. Chà !!

30 phút lướt qua mặt trước mà không được ghi nhận ... Và họ thắc mắc tại sao doanh số bán xe lại giảm

Thỏa thuận tuyệt vời cho chiếc xe tải tôi vừa mua! Những người rất dễ chịu và hữu ích. Michael đã giúp mọi thứ và hoàn thành mọi thứ càng sớm càng tốt! Cảm ơn bạn!

Đã mua bản demo cũ Clio Intens. Vẻ ngoài của chiếc xe rất tuyệt vời và một buổi lái thử đã cho thấy chiếc xe vận hành êm ái và dễ dàng như thế nào. Các nhân viên thân thiện đã làm cho quy trình bán hàng rất hiệu quả và rất vui khi được giao dịch với họ, đặc biệt là cố vấn bán hàng, Michael Lachina. Tất cả các xe có nhiều tính năng và điều khiển an toàn đã được thể hiện rõ ràng.

Tôi đã lái xe hơn 40 km qua các đường thu phí để mua một chiếc xe hơi mới vào Chủ nhật và lang thang quanh một showroom trống trong 5 phút trước khi được một người bán hàng thô lỗ và kiêu ngạo yêu cầu lái thử xe quay đầu và về nhà. của một Captur. Không cần biết tình hình tài chính của mình, tôi đã được thông báo rằng nó nằm ngoài phạm vi giá $ 25k + của tôi và không để lãng phí thời gian của anh ấy. Đó là sự tiếp đón nồng nhiệt và cách tiếp cận tư vấn mà bạn có thể mong đợi từ người được gọi là người quản lý phụ trách. Hiệu trưởng của đại lý cần phải nghiêm túc nhìn nhận lại việc kinh doanh thua lỗ và tai tiếng đáng buồn về dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua trong đời. Greg thậm chí còn húc vào mặt tôi trước khi quay lưng bỏ đi. Tôi đưa công việc kinh doanh của mình đến một đại lý khác của Renault vào ngày hôm sau và thực hiện giao dịch qua điện thoại.

Trải nghiệm rất tồi tệ. Nhân viên thậm chí không thể đặt hàng cao su cho bàn đạp phanh renault fluence của tôi một cách chính xác.

Hôm nay được gọi đến để hỏi về xe van Trafic. Nhân viên bán hàng đã bị áp lực thấp đến mức tôi đặt câu hỏi liệu anh ta có nên tham gia bán hàng hay không. Không hỏi tên tôi, hoặc liên hệ để theo dõi ..... Hơn nữa, anh ấy không có thẻ trên người, mà anh ấy phải lấy từ bên trong, không giới thiệu bản thân .... không thử và đảm bảo việc bán hàng. Cuốn sách nhỏ? Theo dõi email cuộc gọi, vv .... thực sự có vẻ như anh ấy không quan tâm đến công việc kinh doanh của tôi.
Đây là lý do khiến Renault gặp khó khăn trong việc tạo ra ảnh hưởng tại thị trường Úc. Sản phẩm tốt hay xấu như bất kỳ sản phẩm nào khác .... bán hàng và dịch vụ kém. Tôi muốn kiểm tra thông số kỹ thuật và đặt hàng xe khi tôi đến đại lý hôm nay ..... Giảm giá bị mất ....... Tôi sẽ đi tìm nơi khác ..... số tiền tôi chi tiêu cũng giống như ở nơi khác.
Nhận nó cùng nhau Renault