3 năm trước
Tôi đã có thời gian tồi tệ nhất với công ty này. N...
Tôi đã có thời gian tồi tệ nhất với công ty này. Những gì nên thực hiện hai tuần đã mất 6 tháng và tôi thậm chí không được chấp thuận vào cuối cùng. Đây là những điều đã xảy ra:
- Họ đã gọi nhầm số điện thoại liên tục trong hơn một tháng, sau đó thô lỗ với tôi và cố vấn của tôi khi họ phát hiện ra điều đó
- họ vẫn mất khoảng 2 tuần sau đó để họ đặt một appt với tôi, ngay cả khi tôi đã gọi điện liên tục.
- họ yêu cầu chồng tôi thực hiện một yêu cầu y tế, ngay cả khi anh ấy đã được chấp thuận.
- họ tuyên bố đã gửi các biểu mẫu yêu cầu đến tài liệu của tôi, nhưng chúng không có ở đâu trong hồ sơ tài liệu của tôi và phải được yêu cầu lại một vài lần trước khi chúng tôi có bản sao.
- họ đã quấy rối văn phòng bác sĩ của tôi để xin các mẫu đơn, ngay cả sau khi văn phòng bác sĩ đã gửi chúng. Làm tôi nghĩ rằng họ đã mất chúng. Bằng cách quấy rối, tôi có nghĩa là gọi 3+ lần một ngày, ngay cả sau khi lễ tân nói với họ liên tục rằng họ đã gửi cho họ. Họ thậm chí còn gọi khi chúng tôi ở đó để tìm một appt riêng. Tuy nhiên, họ đã không ghi lại tất cả các cuộc gọi này vào hồ sơ của họ. Họ nói rằng một phần lý do tôi không được chấp thuận là vì bác sĩ của tôi không thể mở rộng về một tình huống đã xảy ra mười năm trước. Vì anh ấy chỉ là bác sĩ của tôi trong 3 năm và tình trạng đó không còn ảnh hưởng đến cuộc sống của tôi nữa, tôi nghĩ đó là lý do không hợp lệ để từ chối bảo hiểm cho ai đó. Mặc dù tôi không muốn nó từ những kẻ này vào thời điểm này.
Đã dịch