Vodacom không cung cấp bất kỳ liên hệ qua điện thoại nào với Vodashops. khách hàng PHẢI đi du lịch cho mọi điều nhỏ nhặt không được đề cập trong Câu hỏi thường gặp. Sự thiếu hụt này không phản ánh một tổ chức dịch vụ khách hàng tốt
Đã dịchDịch vụ khách hàng hoàn hảo và nhanh chóng nhưng không đủ chỗ để ngồi.
Đã dịchVodacom không bao giờ thông báo cho những người dùng này về những thay đổi đối với dịch vụ của mình.
Đôi khi nếu bạn mua một gói trên Mpesa, nó sẽ ăn tiền của bạn mà không ghi số của bạn. Khi bạn gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của họ. họ hứa sẽ trả lại. Nhưng ở Kết thúc: KHÔNG HOÀN TIỀN! KHÔNG CÓ LÝ DO!
Nó quá buồn. Anh ấy thiếu nghiêm túc và tổ chức ở Vodacom.
