VNA Care (VNA of Boston, VNA Care Network, VNA Hospice Care) Ôn tập

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Vietnam Hospice Care. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Miriam và Linda vì sự chăm sóc từ bi, chuyên nghiệp.

Lẫn lộn, giao tiếp kém và thiếu chú ý đến những gì họ được ký hợp đồng cung cấp cho bệnh nhân. Một số dịch vụ được ký hợp đồng và không phải là nhân viên trực tiếp của VNA nên họ không biết dịch vụ đó có diễn ra hay không. Thật là một điều bất lợi cho những bệnh nhân phụ thuộc vào các dịch vụ này để được chăm sóc cần thiết.

Tôi yêu thích trải nghiệm của tôi với Debi và Lora trong việc chăm sóc con trai tôi. Họ quan tâm và hiểu biết. Tôi rất biết ơn khi có sự giúp đỡ của họ!

Chị gái tôi 78 tuổi bị gãy 8 xương sườn và thủng phổi khi đang học Thạc sĩ để tốt nghiệp. Cô đã trải qua 8 ngày trong ICU và đơn vị xuống cấp tại Beth Israel. Họ sắp xếp để cô chuyển đến Trung tâm Neville ở Cambridge, nơi cô được trị liệu tuyệt vời trong mười ngày. Bác sĩ tại Neville và P.A. từ Beth Israel, cả hai đều đã yêu cầu VNA chăm sóc tại địa phương khi xuất viện, tức là ngày 21/6. Nhân viên xã hội tại Neville nói với chị tôi rằng chị tôi phải tự thu xếp việc chăm sóc của VNA cho chính mình (cái gì?!) Và các đơn đặt hàng đã được gửi fax đến VNA Worcester. Tất cả các cuộc gọi đến VNA đều phải chờ từ 10 đến 20 phút để nói chuyện với một người, thường xuyên chuyển và ngắt kết nối, đồng thời hứa hẹn sẽ không bao giờ có cuộc gọi lại. Maxwell từ Trung tâm Neville đã tự mình giúp đỡ, mặc dù đó không phải là công việc của anh ấy, và thậm chí anh ấy phải đối mặt với sự thất vọng khi chờ đợi lâu và không có cuộc gọi trở lại. Chúng tôi được cho biết sẽ có người ở đây hôm nay và không ai đến. Người quản lý nói rằng hãy gọi cho cô ấy lúc 5 giờ hôm nay nếu không có ai đến, và chúng tôi đã làm vậy, nhưng sau hai mươi phút chờ đợi nữa đã nói chuyện với Grace chứ không phải quản trị viên. Grace nói với chúng tôi rằng em gái tôi không thể nhận được sự chăm sóc vì cô ấy sống ở SC bình thường. Tuy nhiên, như MD và PA đã nói, cô ấy không thể quay lại SC cho đến khi cô ấy có PT và OT ở đây. Cô ấy có bảo hiểm tuyệt vời sẽ bao trả tất cả các dịch vụ chăm sóc. VNA đã thô lỗ, kém năng lực, lừa đảo và thiếu thiện cảm.

TTXVN đã rất hữu ích đối với tôi và tôi rất biết ơn sự quan tâm và lòng nhân ái của họ.

khi tôi gặp bác sĩ trị liệu của mình, michael hoadley p.t. anh ấy làm việc rất tốt với trẻ em. tôi đã tiến bộ rất nhiều trong sự chăm sóc của anh ấy

Tôi đề nghị bác sĩ trị liệu này và tôi sẽ bỏ lỡ các buổi học hàng tuần!

Được nhân viên xã hội tại bệnh viện giới thiệu. Nó nghe tốt đến nỗi khó tin. Họ cung cấp tất cả các vật dụng, cử y tá hàng ngày đến kiểm tra bệnh nhân giai đoạn cuối, mang đơn thuốc đến, ... Hãy giúp chúng tôi và bệnh nhân sắp chết vượt qua giai đoạn khó khăn này. Đây KHÔNG phải là kinh nghiệm chúng tôi đã có. Việc giao giường, các vấn đề ... đã muộn và người giao không biết cách kê giường lại với nhau hay móc ôxy. Anh ấy phải gọi cho ai đó và tôi phải giúp anh ấy. Tôi đã có đủ căng thẳng khi thiết lập dịch vụ chăm sóc 24 giờ và không cần thêm điều này lên trên. Y tá đến muộn một giờ do tai nạn xe hơi. Điều này là dễ hiểu nhưng không đi kèm với bất kỳ nguồn cung cấp nào thì KHÔNG. Tôi đã phải đi ra ngoài và mua đồ cần thiết mọi thứ từ tã lót đến thuốc lá, tôi không biết những thứ này là gì! Sau đó khi tôi quay lại, cô ấy nói với tôi rằng VNA sẽ trả tiền nếu tôi quay lại hai nhà thuốc và nói họ trả lại tiền cho tôi và tính phí thay thế !!! Không xảy ra điều này đã mất hơn một giờ. Hơn nữa, cô ấy nói rằng họ chỉ đến thăm một vài lần một tuần .... không phải là sự chăm sóc mà tôi mong đợi. Tôi đã nghe rất nhiều về việc Hospice nhân ái và quan tâm như thế nào nhưng tôi có thể nói với bạn rằng đó không phải là kinh nghiệm của tôi. Những người chăm sóc tôi thuê từ một cơ quan khác là những Thiên thần thực sự. Tôi biết tôi sẽ không xem xét lại cơ quan chăm sóc tế bào này. Họ thậm chí còn có gan để lại một phong bì với nhà tang lễ để đưa cho chúng tôi. Tin hay không thì đó là một lá thư xin đóng góp .... không thể tin được. Tôi nghĩ nó sẽ là một thẻ thông cảm nhưng không ... chỉ muốn có tiền ... Tôi chắc chắn rằng có một số đại lý tuyệt vời ngoài kia nhưng theo kinh nghiệm của tôi thì đây không phải là một trong số họ.

ĐÂY KHÔNG PHẢI LÀ XỨNG ĐÁNG 1 SAO THỰC SỰ TIÊU CỰC 10 SAO !! DỊCH VỤ LÀM VIỆC BAO GIỜ !!!! TÔI CHỈ CÓ MỘT KHOÁ HỌC CHỈ ĐỂ LẠI SAU KHI LĂN MẮT CỦA CÔ ẤY Ở TÔI VÀ CHIA ĐẦU CỦA CÔ ẤY! SHE KHÔNG ĐƯỢC THAM GIA VÀ RUDE, TÔI ĐÃ LÀ NGƯỜI SAU PHẪU THUẬT VÀ KHÔNG CÓ AI GIÚP ĐỠ TÔI CẢ! VÀ KHI TÔI NÓI BẤT CỨ ĐIỀU GÌ, SHE SẼ CHO TÔI XUỐNG NGAY KHI SHE SAI! CHƯA CÓ AI CẢ HAI CỨ TÌM HIỂU TẠI SAO SAU 9 NGÀY SAU PHẪU THUẬT MÌNH VẪN KHÔNG GÌ ĐAU! TÔI MUỐN RIP RA NGOÀI VÀ ỐNG VÀ CERVIX CỦA HỌ VÀ CHO HỌ MỘT THÁI ĐỘ VÀ NÓI VỚI HỌ RẰNG TÔI CHỈ Ở ĐÂY ĐỂ LẤY VITALS CỦA BẠN !!!

ĐỪNG ĐI THRU ĐẠI LÝ NÀY HỌ LÀ MỘT VIỆC LÀM !!

Ban đầu họ rất tuyệt. Bây giờ họ không quá tuyệt vời. Các y tá không giao tiếp với nhau. Nguồn cung cấp không được đặt hàng. Khi một y tá khác đến giống như họ không biết gì. Họ không biết cách lấy máu hoặc cho vào foley cather. Họ nói với bạn rằng tôi sẽ chụp một bức ảnh và gửi nó cho y tá vết thương để xem cô ấy nghĩ gì. Sáu tuần sau vẫn chờ tin từ y tá vết thương. Thật đáng thất vọng. Tìm kiếm dịch vụ mới cho mẹ tôi. Chưa bao giờ nghe y tá về vết thương và mẹ tôi có vi khuẩn trên xương cụt. Cảm ơn VNA đã không quan tâm.