Nhận xét 353 Trang 1 / 4
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
3 năm trước

Tôi không sử dụng điện thoại thông minh, cảm ơn bạ...

Tôi không sử dụng điện thoại thông minh, cảm ơn bạn. Julian thật tuyệt vời và đặt mua vé cứng trong vòng chưa đầy 4 phút cho tôi. Cảm ơn Julian!
Thật đáng buồn khi CUBS đã chuyển sang kỹ thuật số, họ nghĩ rằng họ đang thua thiệt về lượng người hâm mộ "lớn tuổi" của mình, những người không tin vào điện thoại thông minh.

MCS ~

Đã dịch
J
3 năm trước

Đây là đánh giá tồi tệ đầu tiên mà tôi từng để lại...

Đây là đánh giá tồi tệ đầu tiên mà tôi từng để lại cho bất kỳ công ty nào trong bất kỳ ngành nào. Tôi chưa bao giờ bị đối xử tệ đến mức tôi cảm thấy cần phải dành thời gian trong ngày để đánh giá kém. VividSeats đã thay đổi điều đó. Lần đầu tiên tôi sử dụng chúng, tôi đã mua vé 3 giờ trước khi trận đấu bóng chày bắt đầu. Tôi được cho biết họ sẽ được giao trong vòng 45 phút. Tôi đã nói chuyện điện thoại với dịch vụ khách hàng cho đến cuối hiệp thứ 6 và cuối cùng được thông báo rằng họ không thể làm gì cho đến khi nghiên cứu và tìm ra vé ở đâu và điều đó sẽ mất 3-5 ngày làm việc. Vì vậy, tôi đã bỏ lỡ trò chơi khi tôi đang đi nghỉ. Sau đó 5 ngày, họ nói rằng họ xin lỗi và tôi đã đúng và đưa cho tôi một phiếu mua hàng trị giá 50 đô la. Bây giờ tua đi nhanh, tôi sử dụng phiếu mua hàng $ 50 của mình cho một số vé chơi khúc côn cầu. Sau đó, Covid-19 truy cập và trò chơi bị hủy. Tôi nhận được email thông báo rằng hãy trả lời trong vòng 7 ngày nếu tôi muốn được hoàn lại tiền. Tôi đã thử liên hệ với họ qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp và email, nhưng tôi không bao giờ nhận được phản hồi. Bây giờ đã 7 ngày trôi qua, tôi nhận được điện thoại của họ. Họ nói với tôi rằng họ không thể làm gì được vì 7 ngày đã trôi qua. Tôi đã thử nói với họ rằng tôi đã gửi email và cuộc gọi điện thoại trong khoảng thời gian 7 ngày đó nhưng họ nói điều đó không quan trọng vì thời gian đã trôi qua. Vì vậy, tôi đã trả tiền cho một sự kiện đã bị hủy và họ sẽ không trả lại tiền cho tôi. Thật là một câu chuyện hài hước. VividSeats là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó trong bất kỳ ngành nào và họ không đánh mất công việc kinh doanh của tôi trong suốt phần đời còn lại của tôi và tôi hy vọng tôi sẽ thuyết phục tất cả bạn bè và gia đình thể thao của mình tránh họ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã sử dụng những chiếc ghế sống động, cũng như...

Tôi đã sử dụng những chiếc ghế sống động, cũng như sử dụng e-mail quảng cáo của họ để tìm hiểu về các sự kiện sắp tới trong vài năm. Cho đến hôm nay, tôi đã làm tất cả trực tuyến và sử dụng phán đoán tốt nhất của mình để chọn chỗ ngồi có giá trị tốt nhất.
Lần này, tôi thực sự cần không có bất kỳ cơ hội nào, vì vậy tôi đã sử dụng trò chuyện trực tiếp. Họ yêu cầu tôi cho số của tôi để gọi lại trực tiếp cho tôi, nhằm giúp đỡ tôi tốt nhất. Tôi nghĩ rằng họ sẽ không gọi vì tôi thậm chí không ở Hoa Kỳ. Nhưng Charlie Davis đã gọi lại cho tôi trong vòng 10 phút! Anh ấy rất chuyên nghiệp, thân thiện, cũng như thông báo đầy đủ về việc sắp xếp chỗ ngồi. Anh ấy đã giúp tôi tìm chỗ ngồi ở vị trí tốt nhất cho mức giá của tôi. Và tất cả đã được thực hiện trong vòng 5-10 phút gọi. Anh ta làm theo ngay lập tức với một e-mail xác nhận.
Đây là một trải nghiệm thú vị nhất và tôi rất vui khi biết mình đã có được những tấm vé tốt cho một sự kiện được yêu cầu như vậy. (Tôi đã đến một buổi hòa nhạc "One Night Only" của Andrea Bocelli gần như đã cháy vé trên nhiều trang khác.)
Cảm ơn bạn rất nhiều vì một dịch vụ tuyệt vời và từ bây giờ tôi sẽ gọi cho tất cả các vé của tôi.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi đã sử dụng ghế sống động trong 4 năm qua. Tôi ...

Tôi đã sử dụng ghế sống động trong 4 năm qua. Tôi nhận được tixs của tôi nhanh chóng mà không gặp rắc rối. Nếu bạn đang bán trước cho một nghệ sĩ và tix bán hết nhanh trên Ticketmaster. Đây là nơi đầu tiên tôi đến để lấy tixs của mình. Đó là bí mật ẩn của tôi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã làm việc với một người đàn ông đáng kinh ng...

Tôi đã làm việc với một người đàn ông đáng kinh ngạc, dễ mến, hiểu biết tên là Gary Baugher. Tôi chưa bao giờ mua vé địa điểm thể thao trước đây và anh ấy hướng dẫn tôi toàn bộ đợt bán hàng ... ngay lập tức để giúp tôi chọn chỗ ngồi phù hợp. Tôi không thể yêu cầu trải nghiệm lần đầu tiên tốt hơn khi sử dụng Vivid Seats. Tôi là khách hàng trọn đời! Thanx Gary ... bạn là người giỏi nhất!

Đã dịch
S
3 năm trước

Những chiếc ghế sống động đã tách tôi ra theo nhiề...

Những chiếc ghế sống động đã tách tôi ra theo nhiều cách khác nhau trong một lần tôi sử dụng chúng. Tôi đã mua hai vé qua internet mà tôi nghĩ tổng cộng là 200 đô la (vì họ đã quảng cáo chúng như vậy). Khi tôi nhấn nút mua, phí vé cao ngất ngưởng của họ hiện ra trước mặt tôi, là 70 đô la. Tôi ngay lập tức gọi cho họ và yêu cầu hủy giao dịch. Họ từ chối nói rằng tất cả các doanh số bán hàng là cuối cùng. Khi tôi nhận được hóa đơn thị thực, họ đã tính phí tôi 200 đô la! Tôi đã bị tính phí gấp đôi so với những gì tôi đã đăng ký. Công ty Mỹ này là những kẻ lừa đảo và lừa đảo.

Đã dịch
B
3 năm trước

Cảm ơn Mark vì dịch vụ tuyệt vời mà bạn đã cung cấ...

Cảm ơn Mark vì dịch vụ tuyệt vời mà bạn đã cung cấp cho tôi khi mua vé của tôi. Kiến thức của bạn về lĩnh vực Wrigley đã giúp tôi cảm thấy thoải mái trong việc lựa chọn chỗ ngồi phù hợp. Cám ơn bạn một lần nữa.

Đã dịch
f
3 năm trước

họ đảm bảo vận chuyển vé của tôi qua đêm. Tôi đã m...

họ đảm bảo vận chuyển vé của tôi qua đêm. Tôi đã mua chúng vào thứ Năm và đến thời điểm diễn ra sự kiện của tôi (Chủ nhật), chúng vẫn chưa đến. Tôi đã phải chờ đợi trong vòng 30-40 phút cho một người đại diện. Đối với tín dụng của họ, họ đã có thể gửi vé cho tôi qua email, nhưng tôi không biết tại sao họ không thể làm điều đó ngay từ đầu thay vì gửi vé vật lý qua đường bưu điện - sẽ giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và hoảng sợ

Đã dịch
A
3 năm trước

Jonathan thật tuyệt. Hiển thị là ngày mai. Ban đầu...

Jonathan thật tuyệt. Hiển thị là ngày mai. Ban đầu tôi đã mua một vé điện tử duy nhất và cố gắng mua thêm 2 vé nữa mà chỉ có thể được giao UPS. Đã gọi điện vào tối nay (đêm trước buổi biểu diễn Arcade Fire) và Jonathan đã giúp tôi tìm chỗ ngồi tuyệt vời cho 2 người và nhận được chúng trong hộp thư đến của tôi trong vòng chưa đầy một phút. Khuyến nghị chờ mua nếu chưa chắc sẽ bán hết ngay. Chiếc vé đầu tiên nằm trong phần chảy máu mũi với giá 47 đô la Mỹ. 2 chiếc tôi mua tối nay là 60 đô la trong một phần tốt hơn nhiều, cao hơn nhiều vào tuần trước.

Đã dịch
a
3 năm trước

Hãy hét lên Đại lý bán hàng kiên nhẫn nhất Demetri...

Hãy hét lên Đại lý bán hàng kiên nhẫn nhất Demetrius Martin !! Tôi có một đơn đặt hàng phức tạp và anh ấy rất bình tĩnh và tốt bụng ở lại điện thoại với tôi để giúp tôi đặt mua vé của mình. Chắc chắn sẽ sử dụng Vidid Seats một lần nữa!

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi có điện thoại làm việc / hóa đơn công ty của t...

Tôi có điện thoại làm việc / hóa đơn công ty của tôi thanh toán vì vậy tôi không muốn vé được gửi đến điện thoại của tôi cộng với việc tôi khá bất cẩn với những thứ như vậy và có thể sẽ đến buổi hòa nhạc mà quên điện thoại của tôi. Tôi đã bày tỏ mối quan tâm này với Mark (đại diện bán vé của tôi) và anh ấy nhanh chóng tìm cho tôi một số vé vật lý thực tế. Anh ấy cũng rất giỏi trong việc chia nhỏ chi phí liên quan đến phí hay không. Nhìn chung Mark rất hữu ích và khiến mọi thứ trở nên không đau đớn. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên sử dụng công ty này, đặc biệt là Mark để tìm vé tham dự các sự kiện rất nổi tiếng.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi gặp sự cố khi truy cập mã khuyến mãi và không ...

Tôi gặp sự cố khi truy cập mã khuyến mãi và không muốn hoàn tất đơn đặt hàng vé xem buổi hòa nhạc của mình cho đến khi tôi có thể sử dụng. Tôi quyết định gọi điện và xem liệu ai đó tại Vivid Seats có thể giúp đỡ không. Một đại diện rất thân thiện, tên viết tắt N.A. rất hữu ích, thân thiện và đã giúp ký kết thỏa thuận. Cảm ơn bạn, Vivid Seats!

Đã dịch
K
3 năm trước

CẬP NHẬT: Sau khi báo cáo vụ lừa đảo với Phòng Kin...

CẬP NHẬT: Sau khi báo cáo vụ lừa đảo với Phòng Kinh doanh Tốt hơn, 10 ngày sau, tôi nhận được một email không mong muốn cho biết "đơn đặt hàng của bạn đã được gửi để được hoàn lại toàn bộ tiền, bao gồm giá cơ bản, phí, phí giao hàng, trừ bất kỳ khoản tiền nào đã được hoàn trả." Sau đó 5 ngày, tôi nhận được một khoản hoàn trả thực tế trong tài khoản ngân hàng của mình. Tuy nhiên, không có lời xin lỗi nào từ họ, đó là một phần yêu cầu của tôi mà tôi vẫn chưa thỏa mãn :(

Nhìn chung, doanh nghiệp đã mất 6 tháng để hoàn lại tiền sau ngày sự kiện bị hủy bỏ VÀ tôi đã lãng phí quá nhiều thời gian và năng lượng, đó là chi phí thực sự đối với tôi. Đó không phải là về tiền (tôi được coi là một cá nhân giàu có độc lập, có giá trị ròng cực cao) mà là về sự thiếu tôn trọng của công ty này đối với người tiêu dùng trả tiền. Tôi phải cho họ thấy ai thực sự kiểm soát sức mạnh trong tình huống này.

Các hoạt động kinh doanh lừa dối và nhân viên trung tâm cuộc gọi hoàn toàn thô lỗ, thiếu tôn trọng (chỉ có thái độ khó chịu, tồi tệ ở đó) sẽ ngăn tôi sử dụng dịch vụ này một lần nữa. Tuy nhiên, tôi sẽ thêm một sao vào xếp hạng đánh giá của mình để hoàn trả số tiền đã thanh toán, mặc dù tôi sẽ nhận được lãi suất trên sáu tháng đó hoặc một số khoản bồi thường bằng tiền khác như những thiệt hại cho nỗi đau và sự đau khổ.

Đối với tất cả các nạn nhân khác của trò lừa đảo, hãy tiếp tục chiến đấu! Hy vọng rằng kinh nghiệm của tôi sẽ giúp hướng dẫn bạn đến đúng vị trí của mình và buộc những tập đoàn xấu xa này phải quỳ gối trước những người tiêu dùng chân chính.

NGUYÊN:
#VividSeatsScam từ chối hoàn lại tiền cho các sự kiện đã bị hủy, buộc khách hàng phải chấp nhận tín dụng tài khoản cho các sự kiện có thể không diễn ra trong nhiều năm.

Vài tháng sau khi sự kiện bị hủy, họ gửi cho bạn một email thông báo rằng bạn có một tuần để yêu cầu hoàn lại tiền. Ngay cả khi bạn làm vậy, họ sẽ gửi cho bạn một số xác nhận nữa và sau đó khẳng định bạn đã không trả lời. Mưu đồ lừa đảo rõ ràng nhằm cố gắng đưa ra các khoản tiền hoàn lại thực tế và sau đó đổ lỗi cho khách hàng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã có trải nghiệm may mắn khi xử lý Vivid Seat...

Tôi đã có trải nghiệm may mắn khi xử lý Vivid Seats hai lần trong tuần qua cho hai sự kiện khác nhau. Tôi quay lại vòng thứ hai vì trải nghiệm đầu tiên phi thường mà tôi có với đại diện bán hàng. Eric G. Anh ấy đã tìm cho tôi những chỗ ngồi hoàn hảo với mức giá tốt nhất cho một trận đấu NFL và khiến tôi biết về một khoản giảm giá bổ sung để khởi động !! Đây là những tấm vé giá cao nhưng tôi chắc chắn rằng chúng sẽ đáng giá bởi vì tôi chắc chắn là ai. Eric đã kiên nhẫn và chuyên nghiệp với tôi, một tân binh mua vé trực tuyến. Anh ấy đã thực hiện quá trình này liền mạch và không gây đau đớn. Không quá vui mừng với số tiền phí dịch vụ nhưng tôi hiểu khía cạnh kinh doanh của mọi thứ.

Ở lượt đi thứ hai, tôi đã gặp khó khăn vào phút cuối và chỉ cần tìm 4 chỗ ngồi phù hợp cho một trận đấu NFL chỉ diễn ra trong vài ngày vì nguồn vé ban đầu đã hết vào phút trước..Nice Right?!? Dù sao, tôi đã cố gắng liên hệ lại với Eric tại Vivid, nhưng anh ấy đã tắt và tôi đã giao dịch với Jeremy A. Rất cảm ơn vì anh ấy cũng hữu ích như Eric và có thể tìm cho tôi chỗ ngồi phù hợp với mức giá phù hợp với dịch vụ vận chuyển qua đêm được đảm bảo vì vậy tôi có thể yên tâm rằng vé sẽ ở nơi họ cần đến và khi nào họ cần ở đó. Người đặc biệt của tôi bây giờ sẽ có thể đi chơi trò chơi với bạn bè của cô ấy và có một khoảng thời gian vui vẻ.

Tôi đã làm rất nhiều, và ý tôi là rất nhiều nghiên cứu xem xét các trang web khác để có vé rẻ hơn. Bạn có thể sẽ không tìm thấy chúng và nếu có, Ghế sống động sẽ có giá phù hợp với xác minh. Những người này là tuyệt vời và dịch vụ khách hàng sẽ sàn cho bạn !!! Thử chúng ra. Tôi biết ơn vì tôi đã làm. Cảm ơn Ghế Vivid !!!

Đã dịch
L
3 năm trước

Công ty tính phí dịch vụ $ 121 cho một cặp vé về c...

Công ty tính phí dịch vụ $ 121 cho một cặp vé về cơ bản làm cho một vé $ 248 thành $ 308. Thực hành tiếp thị này rất sai lầm. Hầu hết các mô hình kinh doanh không thể thoát khỏi những dấu ấn nghiêm trọng như vậy. Thật xấu hổ cho VividSeats và các nhà môi giới vé mà nó hỗ trợ lợi dụng việc người hâm mộ chỉ muốn nhìn thấy một ngôi sao họ yêu thích. Tôi sẽ cho xếp hạng này sao tiêu cực nếu có thể. Chính phủ của chúng tôi dành quá nhiều thời gian để điều chỉnh các ngành công nghiệp sai trái. Họ nên dành nhiều thời gian hơn ở đây để điều chỉnh những nhà quản lý và nhà môi giới tính phí dịch vụ không cân xứng - cho dù cuối cùng chúng có được tiết lộ hay không - điều này không tốt lắm.

Đã dịch
B
3 năm trước

Vào ngày 14 tháng 3 năm 2020, một sự kiện mà tôi đ...

Vào ngày 14 tháng 3 năm 2020, một sự kiện mà tôi đã mua vé tham gia đã bị hủy. Email cho biết rằng đã có hoàn lại toàn bộ tiền mặt mà không cần thực hiện thêm hành động nào và sẽ được nhận trực tiếp vào tài khoản của tôi trong vòng 2-4 tuần kể từ ngày diễn ra sự kiện. Ngày diễn ra sự kiện là ngày 4 tháng 4 năm 2020. Tôi đã đợi 4 tuần và không nhận được gì. Tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và họ cho tôi biết rằng vào ngày 21 tháng 4 năm 2020, một email khác đã được gửi đi trái với các chỉ dẫn ban đầu và bây giờ họ phải được liên hệ trong vòng 7 ngày, điều này tình cờ đi vào thư mục spam của tôi và không bao giờ được nhận. Tôi đã thực hiện thẩm định của mình với việc theo dõi các khung thời gian ban đầu. Họ nói rằng họ không thể làm gì và trong thời gian khủng hoảng này, tôi sẽ không nhận được tiền hoàn lại. Các thông điệp của họ đã gây hiểu lầm và mâu thuẫn và dường như họ có thể thay đổi chính sách của mình vì nó có lợi cho bản thân mà không quan tâm đến lợi ích tốt nhất của bất kỳ ai ngoài chính họ. Sẽ không bao giờ giới thiệu chúng cho bất cứ ai.

Đã dịch
K
3 năm trước

Michelle đã mua hàng của tôi để xem Rolling Stones...

Michelle đã mua hàng của tôi để xem Rolling Stones ở Pittsburgh, PA một cách dễ dàng. Cô ấy rất hiểu biết sâu sắc và rất thân thiện, thậm chí còn ở lại liên lạc để giúp tôi tải xuống phiên bản Adobe mới nhất và ở lại liên hệ cho đến khi tôi in vé ra- Cảm ơn Michelle rất nhiều. Bạn đã cho tôi dịch vụ khách hàng "5 SAO "- CẢM ƠN lần nữa :)

Đã dịch
D
3 năm trước

Tốt hơn là mua từ một người đánh giá cao. Chúng đá...

Tốt hơn là mua từ một người đánh giá cao. Chúng đáng tin cậy hơn những chiếc ghế sống động. Sự thật. Những chỗ ngồi không đáng tin cậy và râm mát sẽ bán vé cho bạn và từ chối gửi vé cho bạn cho đến ngày hôm trước và sự kiện. Nếu vé của bạn không đến sau sự kiện, họ sẽ hoàn lại tiền cho bạn ... có thể. Họ sẽ không cho bạn biết cho đến sau sự kiện. Vì vậy, bạn có thể phải bỏ lỡ sự kiện, nhưng điều đó không sao ... phải không? Ngoài ra, họ sẽ không cho bạn biết số ghế hoặc nhiệm vụ của bạn. Bằng cách đó, bạn không thể bán lại chúng (một dịch vụ được cung cấp trên trang web của họ) khi bạn mua vé khác từ một trang khác uy tín hơn, bc sự kiện diễn ra vào ngày hôm sau và bạn vẫn không có vé ban đầu của mình từ chỗ ngồi sống động. Điều duy nhất "sống động" là trải nghiệm tiêu cực mà bạn có khi cố gắng giải quyết vấn đề của mình thông qua trang web, ứng dụng VÀ dịch vụ khách hàng qua điện thoại của họ. Kiểm tra các đánh giá khác. Và sau đó mua vé từ người bán vé. Đáng sợ, phải không?

Đã dịch
k
3 năm trước

những chiếc ghế sống động thật tệ khi làm việc cùn...

những chiếc ghế sống động thật tệ khi làm việc cùng. Tôi bị ung thư giai đoạn IV và nghe nói rằng buổi biểu diễn của tôi đã được dời lại sang tháng 9 năm sau. nó được gọi là HUMAN DECENCY để làm việc với bất kỳ người nào để được hoàn tiền mà không cần thắc mắc ... với chẩn đoán ung thư khủng khiếp. Tôi đã nhận được các ghi chú do hệ thống tạo ra và không có bất kỳ trợ giúp nào để được hoàn vé. Tôi thậm chí đã cố gắng làm theo các bước của họ về việc bán lại thông qua trang web của họ và tôi thậm chí không được cung cấp tùy chọn vì tôi không phải là một đại lý bán lẻ 'lớn'. tôi đã chi hơn 700 đô la cho hai vé ... bạn sẽ nghĩ rằng những chiếc ghế sống động có thể làm được nếu không có số tiền như vậy bằng cách thể hiện sự lịch thiệp của con người và hoàn lại tiền. thất vọng kinh khủng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi nghĩ đây là lần thứ hai hoặc thứ ba tôi đặt mu...

Tôi nghĩ đây là lần thứ hai hoặc thứ ba tôi đặt mua vé qua Vivid Seats và tôi luôn hài lòng và an tâm rằng những gì tôi đặt mua được tôn vinh. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng trang web này vì tôi biết tôi sẽ được đối xử như một khách hàng đặc biệt mà không phải lo lắng. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Đã dịch
M
3 năm trước

Rất dễ dàng để mua vé trực tuyến mà không gặp bất ...

Rất dễ dàng để mua vé trực tuyến mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Theo những người khác đã tham dự các sự kiện thể thao, khu vực chỗ ngồi rất tốt so với giá vé. Chồng tôi sẽ rất vui mừng vì anh ấy sẽ tổ chức sinh nhật lần thứ 75 của mình theo dõi đội bóng yêu thích của mình.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đừng làm ăn với những người này! Họ sẽ làm bất cứ ...

Đừng làm ăn với những người này! Họ sẽ làm bất cứ điều gì có thể để giữ tiền của bạn và sẽ không hoàn lại tiền. Sự kiện của tôi đã dời lại sau một năm và tôi không thể tham dự được nữa, nhưng những người này không quan tâm.

Đã dịch
J
3 năm trước

Cuối cùng cũng nói chuyện với Darianni sau khi gặp...

Cuối cùng cũng nói chuyện với Darianni sau khi gặp sự cố kết nối, người này cho biết đã làm việc tại văn phòng của bạn ở Chicago. Vé đã mua đã được hoàn tiền trong thời gian 7 ngày mà bạn cho phép trong email của mình để nhận tiền hoàn lại - không ai có thể giúp đỡ cho đến ngày hôm sau (hôm nay) khi chúng tôi được thông báo là đã quá muộn. Nó có vẻ giống như một trò lừa đảo và các đại diện dịch vụ khách hàng nói với chúng tôi rằng họ được đào tạo để cung cấp thông tin và không hoàn lại tiền vì đó không phải là việc bạn làm. Chúng tôi đã nói chuyện với Janice qua điện thoại, cô ấy nói rằng cô ấy là người duy nhất mà chúng tôi có thể nói chuyện và không thể chuyển giao chúng tôi cho bất kỳ ai có thẩm quyền vì chính sách của bạn về cơ bản là họ sẽ khiến chúng tôi không liên lạc được nữa. Dịch vụ kinh khủng và chúng tôi muốn mọi người lưu ý trước khi mua BẤT CỨ ĐIỀU GÌ từ Vivid Seats. Vivid Seats là không đáng tin cậy và không chuyên nghiệp. Hoàn lại số tiền còn nợ cho khách hàng trong những thời điểm này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn nhiều hơn khoản thanh toán của bạn cho những người đại diện không quan tâm, những người đã trả lời cho bạn và đại diện cho bạn quá kém. Tôi nghi ngờ (bạn có thể biết khá nhiều khi bạn đang đọc) rằng các đánh giá tích cực trên đây là giả mạo. Vui lòng không mua qua Vivid Seats.

Đã dịch
S
3 năm trước

Nếu tôi có thể để lại số 0, tôi sẽ. Dịch vụ khách ...

Nếu tôi có thể để lại số 0, tôi sẽ. Dịch vụ khách hàng là khủng khiếp. Tôi đã nghe thấy nhiều lần "điều đó không phải theo ý của chúng tôi" khi yêu cầu giúp đỡ để in vé của tôi. Ứng dụng không cho phép tôi in từ điện thoại của mình, tôi được yêu cầu sử dụng máy tính. Tôi nói rằng tôi không có vé sau đó tôi được yêu cầu đến cửa hàng FedEx hoặc thư viện của UPS, nơi tôi sẽ phải trả tiền để in vé của mình. Và tôi tiếp tục hỏi tại sao tôi không thể in từ điện thoại của mình trong ứng dụng và một lần nữa câu trả lời là "đó không phải là quyết định của chúng tôi." không phải là một thời gian vui vẻ khi giao dịch với họ. Đây không phải là lần đầu tiên tôi phải gọi cho họ và dịch vụ khách hàng của họ chỉ là không muốn giúp đỡ chút nào.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi gặp khó khăn khi tìm vé đến Bruno Mars tại Uni...

Tôi gặp khó khăn khi tìm vé đến Bruno Mars tại United Center. Tôi đã gọi cho Vivid Seats và người đại diện rất hữu ích. Anh ấy đã dành rất nhiều thời gian để tìm chỗ ngồi cho tôi và cung cấp cho tôi dịch vụ rất riêng. Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của anh ấy.

Đã dịch
c
3 năm trước

Leah Russell là người đại diện của tôi qua điện th...

Leah Russell là người đại diện của tôi qua điện thoại. Chuyên nghiệp, rõ ràng, kiên nhẫn và vui vẻ. Bốn người chúng tôi hiện đang trên đường đến Red River Shoot Out ở Dallas. Cảm ơn Leah Russell!

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi chưa có vé trong tay kể từ khi tôi vừa đặt hàn...

Tôi chưa có vé trong tay kể từ khi tôi vừa đặt hàng, nhưng đến nay thì rất tốt. Mặc dù vợ tôi nói với tôi rằng sẽ không có ai trả lời điện thoại, tôi đã gọi điện cho Joe lúc 6:48 chiều (CST), vào đúng Ngày Lao động. Anh ấy xử lý giao dịch của tôi rất nhanh chóng và chuyên nghiệp, thậm chí còn dành thời gian để thử và tìm xem liệu có chỗ ngồi tương tự mà tôi có thể trả ít hơn một chút hay không. Phí và phí giao hàng cộng thêm một chút vào giá cuối cùng (đối với tôi là khoảng 33%), nhưng bạn mong đợi điều gì? Họ có các chi phí liên quan và họ đang cung cấp đảm bảo hoàn tiền 100% cho các vé.

Đã dịch
b
3 năm trước

Cảm ơn Eric Gumbel và VIVID SEATS! Bạn là những ch...

Cảm ơn Eric Gumbel và VIVID SEATS! Bạn là những chuyên gia xuất sắc! Kinh nghiệm của tôi với bạn là tuyệt vời và thú vị. Tôi đánh giá cao dịch vụ đặc biệt của bạn! Tôi sẽ sử dụng vé VIVID cho tất cả các giao dịch mua vé trong tương lai của mình!

Đã dịch
E
3 năm trước

Chỗ ngồi sống động đã tính phí tôi hơn $ 2500 cho ...

Chỗ ngồi sống động đã tính phí tôi hơn $ 2500 cho 4 vé khi tôi chưa bao giờ chọn QTY 4. Tổng giá không bao giờ được hiển thị trên màn hình tóm tắt trước khi đặt hàng. Tôi định mua 1 vé và tôi đã bị tính phí 4. Tôi đã gọi cho họ NGAY LẬP TỨC sau khi tôi thấy khoản phí này và họ không giúp gì được vì họ không sở hữu vé. Tôi đã đệ đơn tranh chấp với ngân hàng của mình ngay lập tức và Vivid Seats sẽ không tuân thủ Bản ghi trò chuyện trực tuyến hoặc điện thoại mà tôi yêu cầu và tuyên bố rằng tôi chưa bao giờ có ý định mua những thứ này. Cụ thể, những tấm vé này thậm chí còn chưa được bán cho công chúng nên tôi vẫn chưa nhận được vé và tôi rất nghi ngờ đây là những tấm vé hợp pháp. Tôi đã bị tính phí quá mức và tôi bị xúc phạm. TÔI KHUYẾN CÁO KHÔNG AI BAO GIỜ HÃY KINH DOANH VỚI GHẾ NGỒI RỘNG RÃI !!!!

Đã dịch
a
3 năm trước

Tôi vừa nói chuyện với một quý ông tên là "Isiah",...

Tôi vừa nói chuyện với một quý ông tên là "Isiah", tôi hỏi anh ta rằng liệu vé có được đảm bảo 100% không. Sau đó anh ấy nói "vì vậy hỏi của bạn nếu họ là hợp pháp", tôi trả lời là có. Sau đó, anh ta cố gắng thúc đẩy bán hàng. Khi tôi nói với anh ấy rằng tôi muốn xem xét xung quanh để có giá thấp hơn. Anh ta ngắt lời tôi rồi cúp máy. Trước khi tôi có cơ hội nói với anh ấy rằng tôi rất có thể sẽ mua những tấm vé đó. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua một vé từ họ!

Đã dịch
S
3 năm trước

Lừa đảo, đặt mua vé và nhận vé trong một phần khác...

Lừa đảo, đặt mua vé và nhận vé trong một phần khác. Những tấm vé tôi nhận được không tốt như những tấm vé tôi đã đặt. Rõ ràng người bán có thể quyết định nâng cấp là gì. Ghế sống động không hỗ trợ và về cơ bản bảo tôi phải đập cát. HÃY TRÁNH XA NHỮNG CÂU NÓI NÀY.

Đã dịch
B
3 năm trước

Đây là lần thứ hai tôi đặt mua vé qua Vivid Seats,...

Đây là lần thứ hai tôi đặt mua vé qua Vivid Seats, và cho đến nay tôi rất hài lòng với dịch vụ của họ. Tôi vẫn chưa có vé trên tay, nhưng biết họ đảm bảo 100% là vé chính thức khiến tôi yên tâm.

Đã dịch
M
3 năm trước

Trong khi có một số trang web bán vé và sự kiện, t...

Trong khi có một số trang web bán vé và sự kiện, tôi phải nói rằng cho đến nay Vivid Seats là tốt nhất, từ các giao dịch thường xuyên đến quá trình mua vé dễ dàng. Sống động là con đường để đi!

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi đã nói chuyện với Sam, người đã rất tuyệt vời ...

Tôi đã nói chuyện với Sam, người đã rất tuyệt vời trong việc giúp bảo đảm (2) vé bổ sung mà tôi đã mua cho trò chơi Falcons, tôi cần thêm 2 vé nữa trong cùng khu vực chỗ ngồi và Sam rất tuyệt vời khi giúp tôi.

Cảm ơn Sam rất nhiều và có một ngày tuyệt vời
NLN

Đã dịch
K
3 năm trước

Vào thứ Sáu, ngày 19 tháng 6 năm 2015, tôi đã liên...

Vào thứ Sáu, ngày 19 tháng 6 năm 2015, tôi đã liên hệ với VIVID Seats sau khi Fed Ex mất bốn ngày để tìm phong bì bị mất. Tôi đã nói với người quản lý cấp cao tại Vivid rằng tôi chưa nhận được vé của mình và chúng đã được chuyển đi hơn tuần trước. Hóa ra Fed Ex đã đánh mất chúng. Tôi đã báo cáo nó với Vivid ba lần với ba người quản lý khác nhau. Ba ngày sau, tôi không nhận được phản hồi từ bất kỳ ai trong số họ. Trước khi cúp máy, cả ba đều đọc cùng một PHRASE RUNG ĐỘNG "Tôi đã hứa sẽ gọi lại trước khi ngày kết thúc". Cả ba VIVID MANAGERS đều là trường hợp của AMNESIA hoặc họ chỉ là những người chuyên nghiệp khi nói đến dịch vụ môi!

Điểm mấu chốt là hy vọng bạn không gặp vấn đề vì nếu bạn có kế hoạch dành hàng giờ theo đuổi VIVID để giải quyết vấn đề của mình. Vấn đề của tôi vẫn chưa được giải quyết.
Trân trọng,
Kurt Rothschild

Đã dịch
D
3 năm trước

TRANG WEB LỪA ĐẢO! QUÁ TIỀN CỦA TÔI, KHÔNG CÓ VÉ, ...

TRANG WEB LỪA ĐẢO! QUÁ TIỀN CỦA TÔI, KHÔNG CÓ VÉ, HỌ KHÔNG CHĂM SÓC! TẤT CẢ CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ TÍCH CỰC BẠN XEM PHẢI LÀ CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ GIẢ CỦA CHÍNH HỌ VÌ TẤT CẢ CÁC TRANG WEB CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NƠI BẠN GỬI KHIẾU NẠI VỀ DOANH NGHIỆP ĐỀU CÓ ĐẦY ĐỦ CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ NÓI CHUYỆN CỦA HỌ VỀ CÁCH TRANG WEB NÀY KIẾM TIỀN CỦA HỌ VÀ KHÔNG GIAO HÀNG! NGƯỜI MUA CẨN THẬN!

Đã dịch
R
3 năm trước

KHÔNG BAO GIỜ, KHÔNG BAO GIỜ, KHÔNG BAO GIỜ MUA VÉ...

KHÔNG BAO GIỜ, KHÔNG BAO GIỜ, KHÔNG BAO GIỜ MUA VÉ từ những kẻ gian này !!!!! Chúng tôi đã mua vé cho một sự kiện bị hủy do COVID 19 và nhận được email xác nhận hoàn tiền và ngay cả với chính sách hoàn tiền 100%, họ cũng không hoàn lại tiền. VIViD SEATS là một SCAM đầy đủ !!!!

Đã dịch
T
3 năm trước

Cảm ơn Brittany đã giúp nhận vé xem buổi hòa nhạc....

Cảm ơn Brittany đã giúp nhận vé xem buổi hòa nhạc. Cô ấy đã giúp tôi có được những tấm vé gần hết mức có thể mà không phải vi phạm ngân hàng. Nhiều đánh giá cao và dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Đã dịch
D
3 năm trước

Đại diện bán hàng của tôi, Nick, thật tuyệt vời! A...

Đại diện bán hàng của tôi, Nick, thật tuyệt vời! Anh ấy rất lạc quan, chuyên nghiệp và nhiệt tình về vé của tôi, điều đó khiến tôi càng hào hứng với việc mua vé của mình. Tôi đã nhận được email xác nhận của mình ngay lập tức và đánh giá cao mã khuyến mãi mà tôi được cấp để sử dụng. Cảm ơn Nick !!!

Đã dịch
r
3 năm trước

Ronnie đã rất hữu ích trong việc lấy cho tôi một s...

Ronnie đã rất hữu ích trong việc lấy cho tôi một số vé đậu xe. Tôi không biết chỗ đậu xe ở đâu hay mình cần phải làm gì và sau khi làm việc với Ronnie, tôi cảm thấy tự tin rằng mình có chỗ đậu xe tốt nhất với số tiền tôi muốn bỏ ra. Cảm ơn bạn Vivid Seats và Ronnie.

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!! Ronak thật tuyệt! Q...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!! Ronak thật tuyệt! Quá trình này rất dễ dàng, anh ấy giải thích mọi thứ cho tôi và đưa ra những lời khuyên có giá trị. Anh ta thậm chí sẽ so sánh với giá của đối thủ cạnh tranh.

Tôi chắc chắn sẽ gọi lại cho Ronak. Buổi biểu diễn của tôi sẽ kéo dài đến tháng 8 và tôi rất mong đợi nó!

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã mua vé 300 đô la và sự kiện đã bị hủy cách ...

Tôi đã mua vé 300 đô la và sự kiện đã bị hủy cách đây một tháng và vẫn chưa nhận lại được tiền của tôi và dịch vụ khách hàng tồi tệ không thể cho tôi biết ngay cả khi tôi có thể nhận được nó

Đã dịch
R
3 năm trước

Nếu tôi có thể cho một ngôi sao 0, tôi sẽ !!! Tôi ...

Nếu tôi có thể cho một ngôi sao 0, tôi sẽ !!! Tôi đã nhận được vé cho buổi hòa nhạc của Garth Brooks ở Indianapolis. Tôi đã đặt mua vé vào ngày đầu tiên có sẵn, nhận được email xác nhận với ngày 7 tháng 10, hàng đợi vé (? Sp) mà một số khu vực lấy cho biết ngày 7 tháng 10. Vâng, mã vạch nói rằng buổi hòa nhạc là cho ngày hôm sau! Tôi gọi chỗ ngồi sống động, giọng nói tự động cho biết vé của tôi ở đâu cho ngày 7 tháng 10, đã đợi 45 phút và được thông báo rằng họ không thể làm gì ngoại trừ hoàn lại tiền cho tôi !!! Chúng tôi đã lái xe 3,5 giờ, tiêu tốn thời gian, tiền xăng và tiền đậu xe và họ không thể hoàn trả bất kỳ khoản nào !!! Mặc dù họ sẽ cung cấp cho tôi một khoản tín dụng nhỏ để sử dụng vào một ngày sau đó ... Tôi đã ngạc nhiên rằng họ thậm chí sẽ nghĩ rằng tôi thậm chí sẽ sử dụng chúng một lần nữa! Cảm ơn không có gì !!!

Đã dịch
R
3 năm trước

Do hậu quả của đại dịch và sự suy thoái kinh tế sa...

Do hậu quả của đại dịch và sự suy thoái kinh tế sau đó, buổi biểu diễn theo kế hoạch của chúng tôi đã bị hủy bỏ. Mặc dù điều đó dường như không thể tránh khỏi, nhưng chúng tôi vẫn hy vọng cho buổi biểu diễn của mình. Vivid Seats luôn thông báo cho chúng tôi tốt nhất có thể mong đợi trong một tình huống bất khả thi. Họ đã đưa ra một đề nghị tín dụng hào phóng thay vì hoàn lại tiền, chắc chắn là hấp dẫn, nhưng chúng tôi đã chọn hoàn lại tiền. Ngay cả cuộc gọi để đảm bảo hoàn tiền cho chúng tôi suôn sẻ, toàn bộ quá trình đã tốt hơn mong đợi.

Cảm ơn bạn và chúng tôi thực sự hy vọng sẽ sớm mua được vé thông qua công ty của bạn!

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã có Iyahna làm đại lý bán hàng của mình, tôi...

Tôi đã có Iyahna làm đại lý bán hàng của mình, tôi không thể nói đủ những điều tuyệt vời về nhân viên đó. Cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa mà bất kỳ người bán hàng nào đã từng làm cho tôi trước đây. Cô ấy xứng đáng nhận được lời cảm ơn to lớn từ bản thân tôi và người chủ vì sự chuyên nghiệp của cô ấy mà cô ấy đã thể hiện khi làm công việc của mình mà bạn có thể nói rằng cô ấy sinh ra để làm. Nếu cái này được xếp hạng 10 sao, tôi sẽ cho cô ấy điểm 12 !! Con đường đi lyahna !!

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi đã gọi điện thay vì đặt vé trực tuyến vì gia đ...

Tôi đã gọi điện thay vì đặt vé trực tuyến vì gia đình tôi đã mua vé trước tôi và tôi muốn ngồi cạnh họ và Nick rất hữu ích và thậm chí không ngần ngại tìm cho tôi một chỗ ngồi cạnh gia đình tôi! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Đã dịch
C
3 năm trước

Vivid Seats từ chối hoàn tiền cho chúng tôi đối vớ...

Vivid Seats từ chối hoàn tiền cho chúng tôi đối với những vé chúng tôi đã mua. Chúng tôi đã nhận được thông báo từ NFL rằng sẽ không có người hâm mộ nào được phép chơi các trận bóng đá trong mùa giải này, vì vậy chúng tôi đã liên hệ với các ghế Vivid để được hoàn lại tiền. Chúng tôi được thông báo rằng họ đã cho chúng tôi một Khoản tín dụng cho hơn $ 1200 mà chúng tôi đã chi tiêu để chúng tôi có thể sử dụng cho các sự kiện trong tương lai. Chúng tôi đang ở giữa COVID 19 và bạn đã cho chúng tôi một tín dụng tốt cho các sự kiện trong tương lai ... không có sự kiện nào trong tương lai ngay bây giờ. Tuy nhiên, Roger Santos, người đại diện mỉa mai vô ích đang xử lý cuộc gọi của chúng tôi, vẫn từ chối hoàn lại tiền cho chúng tôi cũng như không chuyển chúng tôi cho người có thể, tuyên bố rằng anh ấy đã có lời cuối cùng về tình hình. Vì vậy, bây giờ chúng tôi có một khoản tín dụng hơn $ 1200 cho một trận bóng đá sẽ không diễn ra ... cũng không phải một buổi hòa nhạc, cũng không phải các sự kiện nhà hát ... bạn có ý tưởng. Đây là lần thứ hai chúng tôi mua vé từ bạn và nó sẽ hết vé sau cùng. Các hãng hàng không đã hoàn lại tiền cho chúng tôi và khách sạn cũng vậy, vậy tại sao lại không trả cho bạn?!?

Đã dịch
S
3 năm trước

Vivid Seats là một trong những công ty hoạt động k...

Vivid Seats là một trong những công ty hoạt động kém hiệu quả nhất mà tôi từng thấy. Các đại diện dịch vụ khách hàng đã gác máy với tôi, thời gian chờ điện thoại 2 giờ, hàng tháng kể từ khi sự kiện bị hủy và vẫn không được hoàn lại tiền cũng như email thô lỗ và vô ích. Tránh bằng mọi giá.

Đã dịch
G
3 năm trước

Sau một thời gian bối rối với kết nối điện thoại c...

Sau một thời gian bối rối với kết nối điện thoại của bạn, tôi đã gọi lại và nhận được Daniel 273 Và anh ấy thật tuyệt vời. Cảm ơn Daniel vì đã làm cho khoảng thời gian khó khăn trở nên dễ dàng.

Đã dịch
S
3 năm trước

CẢM GIÁC NÀY GIỐNG NHƯ MỘT PHÁP !!! HỌ NÓI HỌ SẼ T...

CẢM GIÁC NÀY GIỐNG NHƯ MỘT PHÁP !!! HỌ NÓI HỌ SẼ TRẢ LẠI TIỀN CỦA TÔI !! HỌ KHÔNG BAO GIỜ HỌ KHÔNG BAO GIỜ GỬI EMAIL CHO TÔI NẾU BẠN GỌI DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG HỌ SẼ GỬI BẠN ĐẾN TRANG WEB HOẶC ĐỂ TRÒ CHUYỆN VÀ TRÒ CHUYỆN !! KHÔNG HOẠT ĐỘNG!!!! KHÔNG CƠ THỂ SẼ LÀM ĐƯỢC BẤT CỨ ĐIỀU GÌ !!!!!!!!!!!! ĐÓ LÀ NHỮNG TRẢI NGHIỆM TỐT NHẤT MÀ MÌNH ĐÃ MUA VÉ !!! KHÔNG PHẢI LÀ TRANG WEB TIN TƯỞNG !!!!!!!

Đã dịch
B
3 năm trước

Cửa hàng tuyệt vời để chuyển vé an toàn và mua hàn...

Cửa hàng tuyệt vời để chuyển vé an toàn và mua hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Tôi đã bối rối về các trang web và tôi đã được cung cấp một đại lý rất tốt qua điện thoại và cũng thông qua tin nhắn văn bản và có thể giải quyết các vấn đề của tôi. Chắc chắn sẽ giới thiệu trên Ticketmaster và các cửa hàng bán vé khác. Ty sống động và flashseats. Tuyệt vời

Đã dịch
A
3 năm trước

Chúng tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến Ông C...

Chúng tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến Ông Charlie Davis từ Bộ phận Bán hàng vì sự trợ giúp rất hữu ích và nhanh chóng của ông. Chúng tôi chắc chắn sẽ mua lại và giới thiệu Ghế sống động dựa trên chất lượng được cung cấp :)

Đã dịch
E
3 năm trước

Những tấm vé mà tôi đã mua được cho là một trong n...

Những tấm vé mà tôi đã mua được cho là một trong những vé tốt nhất. Ít nhất chúng không phải là rẻ nhất. 4 chiếc ghế mà tôi mua nằm trong một khu vực bị lệch vì tầm nhìn xấu. Sau đó, họ cho chúng tôi ngồi vào một khu vực mà chúng tôi không thể nhìn thấy một số hành động. Tôi sẽ không bao giờ mua Ghế Vivid nữa.

Đã dịch
P
3 năm trước

Luôn thích trải nghiệm mua vé từ Vivid Seats. Tôi ...

Luôn thích trải nghiệm mua vé từ Vivid Seats. Tôi chưa bao giờ gặp sự cố. Tôi đã mua vé từ họ cho các sự kiện thể thao của Canada và Hoa Kỳ trong quá khứ. Cuộc gọi dịch vụ khách hàng trong hàng rất hữu ích. Người đại diện của tôi, Grant MacMillan, rất nhiệt tình và đã đưa cho tôi mức giá tốt nhất có thể. Chắc chắn sẽ sử dụng lại.

Đã dịch
Z
3 năm trước

100% Đảm bảo hài lòng là 100% BS. Mua ghế sau băng...

100% Đảm bảo hài lòng là 100% BS. Mua ghế sau băng ghế của đội tôi, thay vào đó, họ gửi cho tôi ghế sau băng ghế của đội đối phương, sau đó từ chối hoàn lại tiền mua hàng của tôi hoặc đưa cho tôi vé ở một khu vực có thể so sánh thích hợp. Họ có bóng để đề nghị tôi bán lại vé của mình (vì vậy tất nhiên họ có thể giảm giá bán lại khác), hoàn toàn là lừa đảo.

Cập nhật: Tôi đã có thể tranh chấp vấn đề này thông qua công ty phát hành thẻ tín dụng của mình, thành công. Hãy nhớ lấy ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện của bạn với người đại diện nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, điều này đã giúp tôi chiến thắng trong tranh chấp của mình.

Đã dịch
J
3 năm trước

Đội ngũ bán hàng rất chuyên nghiệp, cung cấp thông...

Đội ngũ bán hàng rất chuyên nghiệp, cung cấp thông tin và cung cấp cho tôi một thỏa thuận tốt hơn so với trực tuyến. Đại diện bán hàng của tôi đã có thể tạo được sự tin tưởng của tôi khi cung cấp thông tin ngân hàng của tôi qua điện thoại và tôi đã có vé trong hộp thư đến ngay lập tức!

Đã dịch