Nhận xét 13
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
5 tháng trước

Vision Helpdesk has been a great addition to our c...

Vision Helpdesk has been a great addition to our customer support operations. The software is user-friendly and the support team is highly responsive. The tools provided have helped us streamline our support process and improve customer satisfaction. We love the emoji feature as it adds a friendly touch to our interactions. Thumbs up for Vision Helpdesk! 👍

O
6 tháng trước

I've been using Vision Helpdesk for customer suppo...

I've been using Vision Helpdesk for customer support and I must say, it is amazing! Their software makes it so easy to manage and respond to customer inquiries. The interface is intuitive and the features are extensive. The support team is always prompt and helpful. I love that they even have emojis for quick responses! Definitely recommend Vision Helpdesk 👍

M
6 tháng trước

👌 Vision Helpdesk has been instrumental in improvi...

👌 Vision Helpdesk has been instrumental in improving our customer support process. Their system is easy to use and efficient. The team is always available to assist and ensures that our customers receive prompt and satisfactory responses. The emoji feature is a nice touch and adds a personal touch to our communication with customers. Overall, we are highly satisfied with Vision Helpdesk's services and would rate them as excellent!

E
7 tháng trước

Recently, I started using a customer support tool ...

Recently, I started using a customer support tool from visionhelpdesk.com. It's been a game-changer for our company's support team. The system is easy to use and has all the necessary features without being overwhelming. I appreciate the quick response times and the ability to customize ticket workflows. Vision Helpdesk has helped us improve our overall customer experience. Highly recommended!

P
1 năm trước

The company Vision Helpdesk provides an excellent ...

The company Vision Helpdesk provides an excellent customer support system. I have been using their services for a while now and I am highly satisfied with the way they handle inquiries and resolve issues. The interface is user-friendly and intuitive, making it easy for both customers and agents to navigate. The response time is impressive, and the agents are knowledgeable and efficient. Overall, I would rate Vision Helpdesk as excellent.

S
1 năm trước

We have been using Vision Helpdesk for a while now...

We have been using Vision Helpdesk for a while now and it has made a significant difference in our customer support. The system is easy to use and the response time is impressive. The support team is always helpful and goes above and beyond to assist. The emoji feature is a fun addition that our customers appreciate. Overall, we highly recommend Vision Helpdesk for excellent customer support.

N
1 năm trước

Vision Helpdesk is a reliable company providing ex...

Vision Helpdesk is a reliable company providing excellent customer support solutions. Their system is user-friendly while offering a wide range of features to efficiently manage customer inquiries. The team is responsive and knowledgeable. I've been using their services for a while now, and I am impressed with the level of support they provide. I would rate them as great.

S
1 năm trước

I recently started using a customer support system...

I recently started using a customer support system from visionhelpdesk.com. It has proven to be a great tool for managing customer inquiries and providing timely responses. The system is easy to navigate and has all the necessary features to streamline the support process. The team behind Vision Helpdesk is top-notch, always available for assistance and ensuring customer satisfaction. Highly recommended!

Khoảng Vision Helpdesk

Vision Helpdesk là nhà cung cấp phần mềm dịch vụ khách hàng hàng đầu cung cấp nhiều giải pháp trợ giúp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Với phần mềm sáng tạo và thân thiện với người dùng, Vision Helpdesk đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho các công ty đang tìm cách hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ khách hàng của họ.

Một trong những tính năng chính của phần mềm Vision Helpdesk là giải pháp bàn trợ giúp. Công cụ mạnh mẽ này cho phép các doanh nghiệp quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của họ ở một nơi, giúp dễ dàng theo dõi và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Giải pháp bàn trợ giúp cũng bao gồm các tính năng nâng cao như tự động hóa yêu cầu, quản lý SLA và báo cáo tùy chỉnh, giúp doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn các hoạt động hỗ trợ của họ.

Một tính năng nổi bật khác của phần mềm Vision Helpdesk là giải pháp bàn trợ giúp đa công ty. Công cụ độc đáo này cho phép các doanh nghiệp có nhiều thương hiệu hoặc phòng ban quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của họ từ một nền tảng duy nhất. Với bàn trợ giúp đa công ty, các công ty có thể dễ dàng chỉ định yêu cầu cho các nhóm hoặc đại lý cụ thể dựa trên thương hiệu hoặc bộ phận, đảm bảo rằng mỗi yêu cầu được chuyển đến đúng người để giải quyết nhanh chóng.

Đối với các công ty đang tìm kiếm giải pháp bàn dịch vụ tuân thủ ITIL/ITSM, Vision Helpdesk cung cấp phần mềm bàn dịch vụ ITIL/ITSM được PinkVERIFY chứng nhận. Công cụ mạnh mẽ này giúp các tổ chức điều chỉnh các dịch vụ CNTT của họ theo các phương pháp hay nhất trong ngành bằng cách cung cấp một bộ công cụ toàn diện để quản lý sự cố, quản lý vấn đề, quản lý thay đổi, v.v.

Cuối cùng, Vision Helpdesk cũng cung cấp phần mềm trò chuyện trực tiếp như một phần của bộ giải pháp dịch vụ khách hàng. Trò chuyện trực tiếp cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực cho khách hàng trên trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ thông qua tin nhắn văn bản. Với trò chuyện trực tiếp được tích hợp vào trang web hoặc ứng dụng của bạn, bạn có thể tăng chuyển đổi bán hàng bằng cách thu hút khách truy cập vào các cuộc trò chuyện thời gian thực khi họ đang duyệt trang web của bạn.

Tóm lại, Vision Helpdesk cung cấp một nền tảng tất cả trong một giúp hợp lý hóa toàn bộ quy trình hỗ trợ khách hàng của doanh nghiệp bạn từ đầu đến cuối một cách dễ sử dụng ở mọi bước. Cam kết của Vision HelpDesk đối với sự đổi mới đã khiến nó trở thành một trong những những người chơi hàng đầu trong không gian này. Sản phẩm của họ được thiết kế phù hợp với cả doanh nghiệp quy mô nhỏ cũng như quy mô lớn, giúp họ nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh khác trong lĩnh vực này. Với hỗ trợ kỹ thuật 24x7, VisionHelpDesk đảm bảo rằng bạn nhận được phản hồi nhanh chóng bất cứ khi nào bạn cần bất kỳ hình thức hỗ trợ nào. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một cách hiệu quả, tiết kiệm chi phí và đáng tin cậy để quản lý các nhu cầu hỗ trợ khách hàng của công ty mình, thì VisionHelpDesk chắc chắn đáng để thử!

Đã dịch