Nhận xét 9
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
3 năm trước

Hự

Đã dịch
B
3 năm trước

Hầu hết khách hàng rất không hài lòng với sự chậm ...

Hầu hết khách hàng rất không hài lòng với sự chậm trễ kéo dài thời gian nhận được thư trả lời. Một nhà quản lý từng nói rằng khách hàng đã quen với việc chậm trễ rất lâu và dịch vụ không tốt. Doanh số bán hàng có thể tốt nhưng hỗ trợ rất chậm và các vấn đề thường mất vài tuần hoặc vài tháng để giải quyết.

Nhân viên thực chất là người máy. Quản lý đóng vai trò thiên vị. Nhân viên lâu năm có thể làm bất cứ điều gì họ muốn. Nhân viên mới được quản lý vi mô và chấm dứt hợp đồng mà không cần báo trước. Không ai nói ra suy nghĩ của họ vì sợ bị sa thải. Tinh thần rất thấp. Làm việc ở đây hoặc trở thành khách hàng là một sai lầm lớn. Công ty hoàn toàn kinh khủng.

Đánh giá 5 sao là từ nhân viên. Đó là dự kiến ​​vì họ đang nhận được tiền lương. Hầu hết khách hàng đều cho 1 sao.

Xem đánh giá trên Glassdoor. 2 sao, 30% giới thiệu, 30% thích, như vậy quá nửa là khổ. Điều đó sẽ cho bạn biết điều gì đó.

Tôi đã có một cuộc gặp với Brenda trong phòng nhân sự. Cô ấy rất thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp. Sẽ không lắng nghe những gì tôi phải nói, chỉ lắng nghe những gì người khác nói, thái độ rất thiếu thân thiện, và thể hiện rõ ràng bằng ngôn ngữ cơ thể và cử chỉ mà cô ấy phụ trách và không điều gì tôi nói trong cuộc họp của chúng tôi quan trọng. Linkedin cho thấy cô ấy hiện là Giám đốc Nhân sự, điều này cho tôi biết một điều khác về Quan điểm, họ ủng hộ thái độ của cô ấy. Cô ấy là nhân viên nhân sự thô lỗ nhất mà tôi từng nói chuyện trong sự nghiệp của mình.

Tôi không biết tại sao có người lại làm ăn với một công ty không chuyên nghiệp, đối xử với khách hàng và nhân viên như rác rưởi.

Đã dịch
T
4 năm trước

Chúng tôi bắt đầu sử dụng phần mềm Viewpoint vào n...

Chúng tôi bắt đầu sử dụng phần mềm Viewpoint vào năm 2013. Khi chúng tôi hoàn tất quá trình chuyển đổi, mức độ dịch vụ khách hàng đã giảm xuống còn gì. Chúng tôi không có cách nào để nói chuyện bằng lời nói với bất kỳ ai. Chúng tôi không được chỉ định một đại diện tài khoản có thể giúp chúng tôi báo cáo vấn đề theo bất kỳ cách nào. Tôi đã liên tục mở vé gặp sự cố và không nhận được phản hồi từ bất kỳ ai trong nhiều ngày và thậm chí đôi khi hàng tuần. Phần mềm này khá tốt, nhưng không có hỗ trợ, tôi khuyên bạn nên tìm ở nơi khác.

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi đang giúp một công ty xây dựng di chuyển phần ...

Tôi đang giúp một công ty xây dựng di chuyển phần mềm Spectrum của Viewpoint từ máy chủ này sang máy chủ khác - phiếu yêu cầu trợ giúp đã được gửi vào ngày 23 tháng 12 và cả tôi và khách hàng đều không nhận được thông tin từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Viewpoint một tuần sau đó. Bạn không thể gọi trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật - bạn gửi yêu cầu và hy vọng họ phản hồi. Nếu bạn phụ thuộc vào phần mềm kế toán của mình để được hỗ trợ tốt, tôi khuyên bạn nên xem xét các tùy chọn khác.

Đã dịch

Khoảng Viewpoint Construction Software

Viewpoint Construction Software là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp phần mềm quản lý dự án xây dựng hỗ trợ các nhóm vận hành và hiện trường cho gần 75.000 người dùng ở Vương quốc Anh. Công ty đã cung cấp các giải pháp phần mềm sáng tạo cho ngành xây dựng trong hơn 40 năm và đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều công ty xây dựng lớn nhất trong nước.

Một trong những điểm mạnh chính của Viewpoint là khả năng cung cấp các giải pháp quản lý dự án từ đầu đến cuối được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng khách hàng. Cho dù đó là quản lý các dự án phức tạp với nhiều bên liên quan hay hợp lý hóa các hoạt động hàng ngày trên công trường, các giải pháp phần mềm của Viewpoint được thiết kế để giúp các công ty xây dựng làm việc hiệu quả và năng suất hơn.

Về cốt lõi, phần mềm của Viewpoint được xây dựng xung quanh một bộ công cụ mạnh mẽ cho phép người dùng quản lý mọi khía cạnh của dự án của họ từ đầu đến cuối. Điều này bao gồm mọi thứ từ lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực, cho đến lập ngân sách và theo dõi chi phí. Với khả năng báo cáo và phân tích dữ liệu theo thời gian thực được tích hợp sẵn, người dùng có thể luôn cập nhật dự án của mình, đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu chính xác.

Ngoài các công cụ quản lý dự án cốt lõi, Viewpoint còn cung cấp một loạt các tính năng khác được thiết kế dành riêng cho các chuyên gia xây dựng. Chúng bao gồm các hệ thống quản lý tài liệu cho phép người dùng lưu trữ và chia sẻ các tài liệu quan trọng trực tuyến một cách an toàn; các ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép các nhóm hiện trường truy cập thông tin quan trọng khi ở trên trang web; và các công cụ cộng tác giúp các bên liên quan khác nhau trong nhóm dự án (chẳng hạn như kiến ​​trúc sư, kỹ sư hoặc nhà thầu) dễ dàng làm việc cùng nhau một cách liền mạch.

Một lĩnh vực mà Viewpoint thực sự nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh là cam kết đổi mới. Công ty đầu tư rất nhiều vào nghiên cứu và phát triển mỗi năm, không ngừng tìm kiếm những cách thức mới để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể tự tin rằng họ đang làm việc với công nghệ tiên tiến sẽ giúp họ vượt lên dẫn trước đối thủ cạnh tranh.

Một thế mạnh quan trọng khác của Phần mềm Xây dựng Viewpoint là nhóm hỗ trợ khách hàng của nó. Với các văn phòng trên khắp Vương quốc Anh (cũng như trên toàn thế giới), khách hàng có thể tiếp cận lời khuyên của chuyên gia bất cứ khi nào họ cần – cho dù đó là qua các kênh hỗ trợ qua điện thoại hoặc email hay thông qua các tài nguyên trực tuyến như diễn đàn người dùng hoặc cơ sở tri thức.

Nhìn chung, nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp sáng tạo các giải pháp phần mềm quản lý dự án xây dựng với thành tích xuất sắc trong việc mang lại kết quả cho khách hàng trên khắp Vương quốc Anh – thì không đâu khác ngoài Viewpoint Construction Software!

Đã dịch
Viewpoint Construction Software

Viewpoint Construction Software

2.6