Vickery Family Medicine Ôn tập

Tiến sĩ tốt nhất của chồng tôi và tôi đã BAO GIỜ có! Tiến sĩ Vickery & Tiến sĩ Mayer rất thân thiện, nhân ái và hiểu biết. Chúng tôi rất khuyên bạn nên sử dụng chúng cho cá nhân hoặc gia đình Tiến sĩ.

Nhìn chung là một trải nghiệm / tương tác tốt, khi bạn có thể gọi điện cho nhân viên hoặc thực sự gặp bác sĩ. Cơ quan thực hành cần xem xét lại các quy trình vận hành để có thể nhìn thấy bệnh nhân sát giờ hẹn. Tôi không đánh giá cao việc kiểm tra và sau đó chờ đợi 45 phút để gặp bác sĩ. Thời gian là một thứ quý giá đối với cả bác sĩ và bệnh nhân.

Tôi là người mới đến khu vực này và phải chọn một bác sĩ đa khoa mới, tôi đã chớp lấy một cơ hội bằng cách xem qua Yelp và nghĩ rằng có Chúa. Bác sĩ Vickery và nhân viên rất tuyệt, tôi đã dành nhiều thời gian trò chuyện với ông ấy như một nhà trị liệu hơn bất cứ điều gì khác. Tôi thích nó!!!

Jan O'Hara (người không còn làm việc ở đây nữa) và bác sĩ Jackson rất tuyệt, nhưng phần còn lại của dịch vụ ở đây thật tệ. Việc đặt lịch hẹn thật phức tạp, nền tảng điện thoại của họ không thân thiện với người dùng và kết thúc bằng việc nhận nhiều cuộc điện thoại vì nó sẽ khiến bạn bị rớt hoặc không đến được nơi thích hợp. Họ không bao giờ trả lời điện thoại cho dù bạn quay số máy lẻ nào. Thư thoại còn lại có thể không nhận được phản hồi.

Gần đây hơn, khi họ chuyển sang nền tảng y tế từ xa, cấu trúc của họ không trực quan hoặc thân thiện với người dùng và khiến bệnh nhân phải đoán cho đến ngay trước cuộc hẹn của họ. Họ không lưu giữ thông tin thanh toán trong hồ sơ hoặc không có cách nào để xuất hóa đơn dịch vụ, vì vậy cá nhân tôi đã gặp phải vấn đề bỏ lỡ cuộc hẹn vì không có thông tin thẻ tín dụng của tôi trong tay, qua điện thoại, vài phút trước cuộc hẹn và bỏ lỡ dịch vụ chăm sóc và nạp thuốc mà tôi đã chờ đợi nhiều tuần. Nhân viên lễ tân thô lỗ, khách sáo và thiếu chuyên nghiệp.

Bác sĩ Meyer của Y học gia đình Vickery là Bác sĩ gia đình của chúng tôi và chúng tôi không thể đánh giá cao hơn về ông ấy. Anh ấy có một nhân cách tuyệt vời, và bạn có thể biết tại sao anh ấy lại theo học ngành y ... Bởi vì anh ấy quan tâm. Bạn sẽ ở trong tay tốt trong sự chăm sóc của anh ấy.

Tôi không thể nói hết lời về bác sĩ Vickery và những nhân viên còn lại tại Vickery Family Medicine. Tôi đã là bệnh nhân của bác sĩ Vickery từ sáu năm nay và tôi có thể tự tin nói rằng mọi trải nghiệm mà tôi đã có với ông ấy cùng với các nhân viên còn lại của ông ấy đều là một trải nghiệm thú vị. Bác sĩ Vickery khác xa với bác sĩ gia đình bình thường của bạn; cách tiếp cận dựa trên hệ thống của anh ấy để giải quyết các mối quan tâm của cơ thể tôi trong những năm qua đã khiến tôi trở thành một cá nhân hạnh phúc, khỏe mạnh và toàn diện hơn. Anh ấy dành thời gian của mình với bệnh nhân và sẽ trả lời cặn kẽ bất kỳ câu hỏi nào của bạn. Mặc dù điều này hiếm khi xảy ra, nhưng Tiến sĩ Vickery sẽ nhanh chóng cho bạn biết nếu ông ấy không chắc chắn về điều gì đó và liệu ông ấy có cần tham khảo ý kiến ​​của đồng nghiệp (dù trong hay ngoài hành nghề) để điều tra thêm trường hợp của bạn. Sự khiêm tốn là điều mà tôi đánh giá rất cao ở bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nào và tôi rất vui khi nói rằng bác sĩ Vickery đã nêu gương tốt cho điều đó. Mặc dù khiêm tốn và tốt bụng, bác sĩ Vickery cũng được coi là một trong những bác sĩ gia đình giỏi nhất trong khu vực và thật dễ hiểu tại sao. Tôi cảm thấy có giá trị và được tôn trọng với tư cách là một bệnh nhân và tôi chưa bao giờ cảm thấy bất kỳ mối quan tâm nào của mình là ngu ngốc hoặc sai lầm. Một trong những bác sĩ khác của Vickery Family Medicine, Tiến sĩ Mayer, cũng là một bác sĩ tuyệt vời. Bạn sẽ có trong tay tuyệt vời với một trong hai cá nhân tài năng cao này. Nhân viên hành chính của Tiến sĩ Vickery cũng là hàng đầu; họ thân thiện, nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của bạn và chỉ cần những người tốt. Tôi rất khuyên bạn nên thực hành này.

Gần đây tôi đã chuyển đến khu vực Asheville, NC từ ngoài tiểu bang; Tôi đã nghĩ rằng tôi sẽ không bao giờ tìm được một bác sĩ mà tôi yêu quý như người tôi đã từng ở nhà. Tôi cảm thấy nản lòng, cho đến khi tôi bước qua cánh cửa tại Vickery Family Medicine. Các nhân viên niềm nở và thân thiện, và bác sĩ Vickery là người hiểu biết và kỹ lưỡng trong việc chăm sóc của mình. Tôi thích cách anh ấy nhiệt tình trò chuyện với tôi và giải thích "lý do tại sao" đằng sau những bí ẩn y học của tôi. Gần đây tôi đã chuyển cả hai con trai nhỏ của mình từ bác sĩ nhi khoa của chúng sang thực hành này, vì tôi có thể nói rằng đứa trẻ 4-1 / 2 tuổi của tôi cảm thấy như ở nhà tại phòng khám bác sĩ của tôi hơn là ở bác sĩ nhi khoa của mình. Tôi thực sự không thể nói một điều tồi tệ về việc luyện tập này. Các bác sĩ chu đáo và được đào tạo bài bản, đội ngũ nhân viên am hiểu, các bác sĩ sau giờ gọi điện thân thiện, và các phòng khám dành cho bệnh nhân tự túc. Không có lý do gì để đi bất cứ nơi nào khác.

Toàn bộ gia đình chúng tôi là bệnh nhân. Tôi là một y tá và tôi hoàn toàn tin tưởng Vickery Family Medicine.

Tiến sĩ Mayer thật tuyệt vời nhưng nhân viên văn phòng thì KHỦNG KHIẾP! Họ rất hiếm khi trả lời điện thoại và không hữu ích. Có lần tôi bắt đầu gọi vào buổi trưa và để lại tin nhắn để họ gọi lại cho tôi. Tôi gọi hàng giờ đến hàng giờ rưỡi mà không một lần có người nghe máy. Tôi để lại lời nhắn mỗi lần yêu cầu họ gọi lại cho tôi để tìm hiểu xem họ có nạp thêm đơn thuốc hay không hay tôi có cần vào xem tài liệu hay không. Cuối cùng họ đã gọi lại cho tôi 2 phút nữa là đóng cửa, quá muộn để tôi đến đó gặp bác sĩ và họ sẽ không viết kịch bản cho một loại thuốc kháng sinh để giúp tôi qua đêm. Cuối cùng tôi phải đi chăm sóc khẩn cấp và phải trả 90 đô la. Một lần khác tôi gọi và để lại tin nhắn hẹn lịch hẹn và họ KHÔNG BAO GIỜ GỌI LẠI CHO TÔI!

Mặc dù tôi rất ấn tượng với bác sĩ của tôi tại phòng tập này (Tiến sĩ Mayer) và WHNP của tôi (Cô O'Hara), tôi không thể BẤT NGỜ hơn với cách thực hành này được thực hiện. Tôi đã dành hai tuần qua để theo dõi hồ sơ y tế mà VẪN chưa đến bác sĩ chuyên khoa của tôi. Tôi được nhân viên thông báo rằng họ có một cơ quan bên ngoài đặc biệt đến để làm việc này mỗi tuần một lần. Vì vậy, rõ ràng là họ không ưu tiên nhiệm vụ này - mặc dù thực tế là họ có những bệnh nhân mắc bệnh đến mức cần gặp bác sĩ chuyên khoa. Để tăng thêm sự xúc phạm cho chấn thương, tôi đã gọi điện vào thứ Sáu để yêu cầu gia hạn đơn thuốc hàng năm chỉ để phát hiện ra rằng họ chỉ đáp ứng các đơn thuốc M-W? !! Không thể tin được. Trước đây tôi đã giới thiệu cho mọi người cách làm này, nhưng tôi sẽ không còn nữa. Trên thực tế, bây giờ tôi đang tìm kiếm một phương pháp thực hành khác vì nó không đáng để tôi phải nhảy qua để thực hiện các tác vụ quản trị đơn giản nhất.

Bác sĩ & Nhân viên xuất sắc với Phòng thí nghiệm tại chỗ. Cổng thông tin sức khỏe tuyệt vời. Rất vui khi có một bác sĩ gia đình.

Gia đình chúng tôi đã sử dụng các dịch vụ của Tiến sĩ Vickery và các đối tác của ông trong khoảng 14 năm. Từ chuyến thăm ngẫu nhiên tại phòng khám dành cho người đi bộ đến kiểm soát các tình trạng y tế đang diễn ra, chúng tôi rất hài lòng với sự chăm sóc mà chúng tôi nhận được.

Tôi đã nghe những điều tốt đẹp, nhưng tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ khi là một bệnh nhân. Giao tiếp chậm, chúng vô tổ chức, và chúng đã mắc một số lỗi gây nguy hiểm đến sức khỏe của tôi. Cuối cùng, họ đã hủy hai cuộc hẹn của tôi mà không cho tôi biết vì bác sĩ của tôi đã kéo dài kỳ nghỉ của cô ấy. Tôi đang rời bỏ thực hành này, và tôi không giới thiệu nó cho bất kỳ ai.

Tôi đã có ba bác sĩ tuyệt vời trong cuộc đời của tôi cho đến nay. Bác sĩ Meyer tại Vickery Family Medicine là một trong ba người. Anh ấy có tính kiên nhẫn, anh ấy chu đáo, hiểu biết, vui tính, và tôi cảm thấy như tôi là bệnh nhân duy nhất của anh ấy khi tôi chăm sóc anh ấy.

Thật vui khi tôi bước vào văn phòng và tôi luôn được chào đón bằng nụ cười và sự tôn trọng. Ashely (người thừa nhận của tôi) đã và luôn làm cho trải nghiệm của tôi trong văn phòng trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Cô ấy luôn nở một nụ cười và luôn có trái tim nhân hậu. Đây là minh chứng cho các tiêu chuẩn cao về sự xuất sắc và chăm sóc bệnh nhân của Tiến sĩ Vickery. Như mọi khi, xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Tiến sĩ Vickery. Anh ấy là người chăm sóc chính của tôi trong hơn 10 năm và tôi sẽ không bao giờ chọn một bác sĩ hoặc văn phòng khác mà tôi muốn đến. Cảm ơn bạn và tất cả bạn đều rất đánh giá cao!

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ chăm sóc sức khỏe chu đáo và quan tâm, thì hãy tìm nơi khác.
Tôi đã cố gắng trong tuần qua để lấy kết quả xét nghiệm máu được thực hiện gần hai tháng trước. Tất cả những gì tôi có thể nhận được từ Vickery là nó đã được đặt không đúng vị trí và sẽ có người gọi cho tôi.
- Họ không đủ tổ chức để theo dõi và nhận ra rằng họ đã có những báo cáo không bao giờ quay trở lại. Tôi đã bị lãng quên cho đến khi tôi nhận được hóa đơn từ phòng thí nghiệm và gọi cho Vickery, đã hơn một tháng rồi và bác sĩ của tôi vẫn chưa liên lạc với tôi.
Tôi đã cố gắng tìm trong một năm vì nghĩ đó là tôi, nhưng bác sĩ Thị trưởng là bác sĩ không cộng đồng quan tâm nhất mà bạn sẽ không bao giờ gặp. Nhưng việc bị thổi bay trong tháng rưỡi với một số thứ như kết quả xét nghiệm máu quan trọng và một báo cáo phòng thí nghiệm thất lạc đã vượt qua ranh giới để chỉ là sự thiếu tôn trọng rõ ràng.
Tôi đã phải chịu đựng đau đớn trong một năm mà không có câu trả lời hay gợi ý, kế hoạch điều trị, kế hoạch để được chẩn đoán, chỉ cần rất nhiều xét nghiệm và rất nhiều tiền đã chi tiêu.
Tôi đã có cuộc thảo luận chính xác này với Tiến sĩ Thị trưởng vài tháng trước và không có gì thay đổi bằng chứng là tập mới nhất này.
Và công bằng mà nói, đó không phải là bác sĩ, đó là thái độ khi bạn nói chuyện với mọi người qua điện thoại, văn phòng PAs đó là một nét văn hóa xuyên suốt Vickery.
Những người này sẽ lấy tiền của bạn, nhưng bạn sẽ không nhận lại được gì.

Chuyên nghiệp, đồng cảm, lắng nghe, cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế cần thiết, không bao giờ phải đợi quá thời gian hẹn để được khám. Một văn phòng liêm chính, trung thực, đáng tin cậy, không chỉ đáp ứng nhu cầu thể chất của bệnh nhân mà còn đáp ứng nhu cầu tình cảm và tinh thần của họ.

Tôi đã đến gặp bác sĩ Vickery khoảng 5 năm nay. Tôi đã giới thiệu một số người, tất cả đều rất ấn tượng với Tiến sĩ Vickery, nhân viên của ông ấy và cách làm việc của ông ấy. Trước khi tôi bắt đầu đến đó, các bác sĩ mà tôi gặp đều là những bác sĩ rập khuôn kiểu "biết tất cả", gần như kiêu ngạo, "thời gian của tôi-là-giá-trị-hơn-của-bạn". Nhưng Tiến sĩ Vickery thì hoàn toàn ngược lại. Tôi KHÔNG BAO GIỜ phải đợi trong phòng chờ quá 5 phút, điều mà tôi không thể đoán ra được, bởi vì bác sĩ Vickery luôn dành nhiều thời gian cho tôi, không bao giờ vội vàng trong cuộc hẹn của tôi, và luôn dành thời gian cuối cùng để hỏi tôi. về công việc và cuộc sống. Tôi rất biết ơn vì tôi đã tìm được một lương y gia đình như anh ấy. Tôi chưa bao giờ nghe thấy một lời phàn nàn từ bất kỳ ai mà tôi biết về điều đó.

Này các bạn, tôi đã đến thăm bác sĩ Vickery lần đầu tiên và ông ấy là một người tuyệt vời và một bác sĩ tuyệt vời. Nếu bạn đang tìm kiếm một bác sĩ giỏi, Vickery Family là nơi để bạn tìm thấy.

Nhân viên rất tốt / tốt và nhiều dịch vụ vì cũng có phòng khám và hiệu thuốc Sono. Các bác sĩ tuyệt vời, vợ tôi cũng đang thay đổi bác sĩ để bắt đầu ở đây vì kinh nghiệm tốt của tôi ở đó.

đã nhận được lời mời trên cổng thông tin bệnh nhân nhưng tôi không phải là bệnh nhân. chưa bao giờ nghe nói về những kẻ giật gân này trước đây, tại sao họ muốn một người lạ ngẫu nhiên hồ sơ y tế? Tôi gọi là trò tai quái. tránh nếu có thể

Kinh nghiệm của tôi về Thuốc gia đình Vickery luôn tích cực. Tôi giới thiệu văn phòng của họ cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một địa điểm mới để khỏe nhanh! Gần đây, tôi đã đến sớm để lấy hẹn, và đội ngũ nhân viên tốt bụng và hiệu quả đã giúp tôi hoàn thành chuyến thăm của mình ngay cả trước giờ hẹn đã định! Chà!

Hiện tại VẪN đang ngồi đợi trong phòng chờ để được nhìn thấy. Mặc dù 5 người đã bước vào, và đã được nhìn thấy trước khi tôi đến.

Thật tuyệt vời khi cả nhà mình cùng luyện tập! Quan trọng nhất là họ thực sự quan tâm đến bệnh nhân của mình. Xác định gốc rễ vấn đề của bạn, họ cung cấp giải pháp / cách điều trị cụ thể cho cá nhân đó. Sau tất cả, chúng tôi là bệnh nhân duy nhất của riêng mình;)

Văn phòng Y học Gia đình Vickery hoạt động hiệu quả, lịch sự, chuyên nghiệp, không mất thời gian chờ đợi. Đội ngũ nhân viên quan tâm, thấu đáo, biết lắng nghe và quan tâm thực sự đến sức khỏe thể chất, tình cảm và tinh thần của bệnh nhân. Họ quan tâm đến sức khỏe của toàn bộ cơ thể.

Các bác sĩ có kiến ​​thức, thân thiện, lịch sự và sẽ lắng nghe bạn giải thích điều gì đã đưa bạn đến với họ ngày hôm đó. Nếu bạn không thể lấy hẹn vào ngày hôm đó, bạn có thể đến phòng khám của họ trên Đường Fairview, mở cửa bảy ngày một tuần.

Không thể hạnh phúc hơn với thực hành này! Chăm sóc cá nhân hóa cao. Bác sĩ V thực sự quan tâm đến sức khỏe của bệnh nhân và dành thời gian cần thiết để hiểu bất cứ tình huống nào. Nhân viên văn phòng luôn hiệu quả và nhạy bén, Jeff và Ashley xứng đáng được tăng lương cao.

Tôi đã được Dr.Vickery chăm sóc hơn mười năm và ông ấy thật tuyệt vời. Tôi coi Tiến sĩ Vickery như một người bạn vì ông ấy luôn sẵn sàng lắng nghe và đi xa hơn nữa trong việc giúp cảm thấy tốt hơn về tinh thần và thể chất ...

Tôi đã lên lịch thăm khám để xác định tư cách bệnh nhân vì tôi đã nghe những điều tốt đẹp về nơi này. Tôi đã hỏi trực tiếp nhân viên lễ tân xem họ có chấp nhận bảo hiểm của tôi không và cô ấy đã nói với tôi rằng có. Tôi đã tin cô ấy và được gặp bác sĩ. Tôi cũng đã lên lịch khám bác sĩ phụ khoa. và cũng đã tham dự buổi đó và vẫn được thông báo rằng họ đã chấp nhận bảo hiểm của tôi. Vài tuần sau, tôi nhận được một cuộc gọi thông báo rằng tôi còn dư một khoản tiền kha khá vì bảo hiểm của tôi "không chi trả bất cứ thứ gì". Tôi được thông báo là sẽ có.

Tôi đã gọi cho văn phòng thanh toán và họ nói với tôi rằng tôi có thể thiết lập một kế hoạch thanh toán, nhưng đó là "lỗi kỹ thuật của tôi mà tôi đã không gọi bảo hiểm của mình trước." Tôi đã tuân thủ và đồng ý lập kế hoạch thanh toán.

Vài tháng sau, tôi nhận được thẻ ghi nợ mới với thông tin mới và gọi đến văn phòng thanh toán để thông báo cho họ và tôi thiết lập một gói thanh toán mới.

Đây là nơi mà nó thậm chí còn tồi tệ hơn - tôi đã tạo một ứng dụng khác. và khi tôi xuất hiện và cố gắng đăng nhập, nhân viên lễ tân nói rằng cô ấy cần gọi cho văn phòng thanh toán vì tôi có số dư chưa thanh toán nhưng không có hồ sơ nào cho thấy tôi có kế hoạch thanh toán. Tôi có thể nghe thấy mọi từ văn phòng thanh toán nói qua điện thoại vì âm lượng rất lớn. Cô ấy nói rất tiêu cực về tôi và lễ tân cười - không chuyên nghiệp lắm. Họ nói với tôi rằng tôi phải trả một nửa số tiền đến hạn để có thể được nhìn thấy điều mà tôi không thể làm được. Tôi ra đi trong nước mắt.

Tôi đã tuân thủ mặc dù ban đầu đó không phải là sai lầm của tôi và tôi chẳng nhận được gì ngoài sự thiếu tôn trọng. Tôi không giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai và tôi không có kế hoạch quay lại.

Tôi thích thời gian được nói chuyện với Tiến sĩ Vickery. Đến gặp bác sĩ chăm sóc chính thông thường của tôi có thể khiến tôi bực bội vì anh ta không có nhiều thời gian với từng bệnh nhân của mình và anh ta thường không hiểu những việc cụ thể mà tôi đang giải quyết. Văn phòng của anh ấy không kê đơn các loại hormone sinh học giống hệt nhau mà tôi đã muốn dùng từ lâu. Tiến sĩ Vickery rất hiểu biết và thấu đáo trong những lời giải thích của mình và khiến tôi cảm thấy thoải mái, trấn an tôi rằng tôi sẽ không phát điên vì cảm giác của mình. Tôi đã giới thiệu anh ấy cho một số khách hàng Trị liệu dinh dưỡng của tôi, những người đang phải vật lộn với các triệu chứng tương tự như tôi đã từng gặp phải.

Tất cả mọi người tôi đã gặp ở đó cho đến nay đều tuyệt vời. Các bác sĩ lắng nghe và nhân viên rất thân thiện và hữu ích.

Tôi rất vui với chuyến thăm ngày hôm qua với toàn bộ văn phòng. Bác sĩ Jackson chính là thứ tôi cần và bạn đã gửi kết quả máu cho tôi trong thời gian kỷ lục sáng nay. Cảm ơn bạn!

Tôi chỉ bị đổ máu trong lần khám gần đây nhất, và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi người luôn rất tốt và chuyên nghiệp. Những tương tác trước đây của tôi với y tá và FNP thật tuyệt vời. Thật tuyệt vời khi đến thăm một văn phòng bác sĩ và được chào đón một cách tử tế và cảm thấy được trân trọng. Cảm ơn!

Họ không quan tâm chỉ muốn tiền của bạn. Họ thậm chí sẽ không gọi lại cho tôi và tôi đang sống o.j. đau đớn. Buồn quá. Không tin tôi? Tiếp tục đi bạn sẽ tìm ra! Sau đó, bạn sẽ viết một đánh giá tồi tệ khi bạn phải chịu đựng đau đớn.

Không bao giờ có thể liên lạc với bất kỳ ai để nói chuyện qua điện thoại. Đã gọi nhiều lần trong tuần qua để yêu cầu gọi lại. Vẫn chưa nhận được một cái nào.

Ben là bác sĩ tốt nhất mà tôi từng có và tôi tin tưởng anh ấy bằng cả cuộc đời mình. Anh ấy đã giúp chồng tôi cảm thấy an toàn và thoải mái khi chúng tôi thực hiện một kế hoạch để giữ cho tôi không phải xuất viện. Yêu Ben và Jan - cả hai đều tuyệt vời.

Trong 60 năm của tôi, Bác sĩ Vickery là Bác sĩ giỏi nhất mà tôi từng hân hạnh được tư vấn và chăm sóc. Biết ơn anh ấy trẻ hơn tôi, vì vậy tôi và gia đình sẽ già đi với sự chăm sóc và hướng dẫn của anh ấy. Cảm ơn Tiến sĩ, tôi yêu bạn và Nhân viên của bạn, bạn đơn giản là người giỏi nhất!

Bác sĩ Mayer và toàn bộ nhân viên văn phòng kiên nhẫn, tử tế và kỹ lưỡng. Không thể giới thiệu chúng đủ cao.

Lý do duy nhất tôi thậm chí để lại một bài đánh giá là để mọi người có thể được giáo dục trước khi họ gặp phải những vấn đề tương tự.

Tôi đã đến PA làm việc tại Vickery Family Medicine để yêu cầu một vài giấy giới thiệu. Một cho một nhà thần kinh học. Tôi bày tỏ rằng thời gian là điều cốt yếu vì nhiều lý do.

Phải mất hơn chục cuộc điện thoại cho y tá và nói chuyện với người quản lý vận hành của cơ sở trước khi tôi nhận được cuộc gọi lại từ bác sĩ để cập nhật chi tiết về lý do tại sao sau 3 tuần mà cô ấy vẫn chưa gửi giấy giới thiệu đến. bác sĩ thần kinh mà tôi muốn gặp.

Sau khi giấy giới thiệu được gửi đi, tôi đến văn phòng Thần kinh vài ngày sau đó, người này nói với tôi rằng họ yêu cầu thêm thông tin từ bác sĩ chăm sóc chính của tôi. Tôi giao hồ sơ y tế cho quầy lễ tân tại bác sĩ chăm sóc chính của mình, tôi để lại tin nhắn và không bao giờ nhận được cuộc gọi lại từ y tá hoặc bác sĩ của tôi để nói với tôi rằng họ đã gửi "thông tin bổ sung" mà bác sĩ thần kinh cần trước khi chấp thuận tôi là bệnh nhân mới .

Sau 1 tháng, tôi phải bước vào văn phòng Bác sĩ Thần kinh với tất cả các hồ sơ bệnh án trước đó của mình mà tôi phải tự lấy vì văn phòng bác sĩ cũng bỏ qua chuyện đó. Vài ngày sau, tôi được chấp thuận cho Bác sĩ Thần kinh.

Sau tất cả những điều đó, về cơ bản dịch vụ chăm sóc chính không làm gì để giúp tôi nhận được sự điều trị mà tôi cần.

Tôi khuyên bạn nên tránh PA đó và đi với một bác sĩ khác trong cơ sở này hoặc tránh tất cả cơ sở này cùng nhau.

Tôi đã là bệnh nhân tại Vickery Family Medicine / Wild Health Asheville trong nhiều năm. Bác sĩ Gus Vickery là bác sĩ chính của tôi cho đến tháng 6 năm 2020, lúc đó việc chăm sóc của tôi được chuyển cho bác sĩ Troy Jackson. Kể từ những năm 90, tôi đã có nhiều lần chẩn đoán và tôi cần được chăm sóc đặc biệt để kiểm soát sức khỏe tổng thể của mình. Tôi đã gặp nhiều bác sĩ trong nhiều năm nhưng chưa bao giờ cảm thấy được tôn trọng như khi tôi làm việc tại nơi này. Bác sĩ Vickery và bác sĩ Jackson luôn nỗ lực không ngừng để cung cấp dịch vụ chăm sóc tuyệt vời và có kiến ​​thức cập nhật cho các chẩn đoán của tôi. Khi tôi cần được chăm sóc bên ngoài hành nghề của họ, họ không bao giờ ngần ngại giới thiệu tôi đến các bác sĩ chuyên khoa khác. Mọi người đều xứng đáng được chăm sóc sức khỏe chất lượng và thường rất khó tìm. Tôi cảm thấy may mắn vì đã tìm thấy nó tại Vickery Family Medicine / Wild Health Asheville!

Nhân viên lễ tân rất dễ thương và lịch sự, cô ấy rất chuyên nghiệp trong việc đảm bảo chăm sóc cho tôi, thời gian chờ đợi để đến gặp bác sĩ ít hơn 10 phút. Tất cả các nhân viên và bác sĩ đều rất chuyên nghiệp và rất vui khi được làm quen.

Từ lễ tân cho đến một trong những y tá hay bác sĩ, họ hiểu góc nhìn của bệnh nhân sâu hơn, đó là sự lo lắng không nói nên lời hoặc câu hỏi mà bạn có thể đã quên hỏi ... họ hiểu được, tất cả đều như vậy. Họ chú ý đến các câu hỏi và mối quan tâm và truyền đạt mức độ quan tâm của họ mà không cần phải bày tỏ. Thành thật mà nói, thật là nhẹ nhõm khi có được mức độ chăm sóc thực sự này.

Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tốt hơn. Bác sĩ Jackson đã lắng nghe kỹ lưỡng, không đưa ra bất kỳ kết luận nào, và giải quyết mối quan tâm của tôi bằng những thông tin hữu ích. Văn phòng hoạt động hiệu quả và không lãng phí một phút chờ đợi. Tôi thực sự ấn tượng với quy trình nhận phòng trước mà tôi đã làm từ nhà vào đêm hôm trước qua email. Tôi không phải ngồi trong phòng chờ để điền các thủ tục giấy tờ. Tất cả các bạn nên rất tự hào về văn phòng của mình.

Chồng tôi và tôi đang trong quá trình trở thành cha mẹ nuôi được cấp phép. Một phần của quy trình bao gồm việc bác sĩ hoàn thành biểu mẫu đánh giá thể chất (một phần của ứng dụng là lấy dấu vân tay, kiểm tra lý lịch, tài liệu tham khảo, một khóa đào tạo sáu tuần, nhiều cuộc gặp với nhân viên xã hội, v.v.) Tôi đã đến gặp Sona và thấy Các bác sĩ của Vickery kể từ tháng 11 năm 2016. Tôi đã gặp Emily nhiều lần nhưng sau đó tôi không thể tiếp tục để cô ấy làm bác sĩ của mình vì cô ấy chỉ khám cho những bệnh nhân chăm sóc khẩn cấp (hoặc điều gì đó ảnh hưởng đến điều đó, tôi không nhớ lắm). Vào tháng 1 năm 2018, tôi đến gặp bác sĩ tại Sona để nhận đơn thuốc. Sau đó anh ấy đề nghị tôi thành lập tại Vickery. Lần hẹn tái khám tại Vickery, tôi đã gặp Jennifer lần đầu tiên. Chúng tôi đã xem qua đơn thuốc của tôi và tôi đã đề cập đến mẫu DSS và rằng tôi sẽ đặt lịch hẹn khám sức khỏe của mình (chồng tôi và tôi không có mẫu đơn từ nhân viên xã hội vào thời điểm đó). Khi tôi gọi điện để đặt lịch hẹn, Jennifer đã thay đổi giờ làm việc của cô ấy thành những thời điểm không phù hợp với tôi. Thay vào đó, tôi đã nhìn thấy Jan và mang theo mẫu đơn. Cô ấy đã hoàn thành phần lớn biểu mẫu nhưng muốn tôi quay lại lần thứ hai để làm công việc máu để cô ấy có thể ký tên vào phần các bệnh truyền nhiễm của biểu mẫu (phần duy nhất còn lại được ký tên). Tuần sau, tôi trở lại để làm công việc lấy máu và mang lại hình thức một lần nữa. Sau khi phòng thí nghiệm lấy máu của tôi, y tá nói với tôi rằng tôi phải quay lại lần thứ ba để gặp Jennifer để xem lại bệnh sử của tôi (trong đó họ có vì từ tháng 11 năm 2016, bệnh sử của tôi đã có trong cổng thông tin sức khỏe Vickery) . Tôi cũng được thông báo rằng tôi phải quay lại lần thứ ba để Jennifer có thể kiểm tra lại công việc trong phòng thí nghiệm của tôi (có thể thực hiện việc này qua điện thoại và kết quả của tôi là âm tính với tất cả các bệnh và tất cả các con số của tôi đều nằm trong mức bình thường). Khi tôi phản đối chuyến thăm văn phòng thứ ba vì một hình thức đơn giản, cô y tá nói rằng cô ấy sẽ nói chuyện với Jennifer. Tôi để tờ giấy ở đó và rời khỏi văn phòng. Vài ngày sau, tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng có, tôi sẽ cần được gặp lại và Jennifer sẽ XEM XÉT điền vào tờ giấy, không có lời hứa. Tất cả những gì còn lại trên tờ giấy là kiểm tra xem liệu tôi có mắc các bệnh truyền nhiễm hay không, vậy cần phải xem xét điều gì?

Bây giờ tôi có kế hoạch tìm một thực hành khác mà tôi không phải chạy xung quanh. Tôi hiểu cần phải cặn kẽ, nhưng có vẻ như họ không biết quy trình cấp phép nuôi dưỡng hoạt động như thế nào và hành động như thể họ là người gác cổng với một mẫu đơn này (đây không phải là tờ giấy duy nhất trong đơn đăng ký). Tôi cũng muốn nói thêm rằng khi tôi gặp Jan, cô ấy nói rằng cô ấy không thích điền vào những mẫu đơn này bởi vì cô ấy không biết đứa trẻ và nếu tôi làm hại đứa trẻ, cô ấy không muốn điều đó theo lương tâm của mình thì sao !? Cô ấy có nói điều đó với các bậc cha mẹ cũng thụ thai tự nhiên không?

Tôi thấy những đánh giá tích cực mà Vickery đã nhận được và tôi nghĩ điều đó thật tuyệt vời (thực sự), nhưng tôi cảm thấy thật công bằng khi chia sẻ kinh nghiệm của mình.

Mọi người đều Siêu thân thiện và có kiến ​​thức để chăm sóc bệnh nhân của họ.
Con người này thật tuyệt!

Bức xúc lắm. Họ không bao giờ trả lời điện thoại cho dù bạn quay số máy lẻ nào. Không thể lấy hẹn hoặc gia hạn đơn thuốc. Nó luôn luôn là một dịch vụ trả lời. Trong tất cả những năm tôi đến đây, tôi chưa bao giờ gặp bác sĩ thực sự, và hầu hết mọi mối quan tâm của tôi đều bị gạt sang một bên mà họ thậm chí không kiểm tra tôi.

Tôi không biết đánh giá thực tế như thế nào vì tôi đã để lại 2 tin nhắn và vẫn chưa nhận được phản hồi. Tôi chỉ đơn giản là xem xét kinh nghiệm của tôi. Tôi đã nghe những lời đánh giá tuyệt vời từ bạn bè nhưng lần đầu tiên tôi gọi, tôi đã được gửi đến hộp thư thoại. Tôi ổn với điều này vì tôi đã trải qua điều này thường xuyên và biết rằng các hoạt động gia đình rất bận rộn. Tôi không bao giờ nghe thấy bất cứ điều gì trở lại. Tôi đã nói với người đã giới thiệu cho tôi về điều này và họ hỏi thực hành là liệu họ có tiếp nhận bệnh nhân mới hay không và bất kỳ ai mà cô ấy nói chuyện đều nói rằng họ là như vậy. Tôi đã gọi điện lần thứ hai, để lại thông tin và vẫn chưa thấy hồi âm. Các bác sĩ có thể tuyệt vời nhưng tôi cảm thấy như mình sẽ không bao giờ biết được. Nhân viên văn phòng có thể cần thêm trợ giúp và nguồn lực. Nhà cung cấp dịch vụ y tế gia đình cũ của tôi bắt đầu tính phí hàng năm 1200 đô la để tiếp tục là bệnh nhân tại văn phòng của họ. Tôi đã cố gắng trong 6 tháng để tìm một bác sĩ mới và tiếp tục gặp phải những đoạn đường như thế này.

Nhân viên tiếp tân rất dễ chịu. Tôi đã được gọi lại sau khoảng năm phút kể từ khi đăng nhập. Y tá rất nhiệt tình và đưa tôi đến phòng nơi cô ấy lấy hồ sơ và thông tin của tôi. Tiến sĩ Vickery đến và dành thời gian để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Sau đó, tôi đến kiểm tra nơi mà y tá đã lên lịch cho cuộc hẹn tiếp theo của tôi và nói với tôi một ngày tốt lành. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Thuốc Gia đình Vickery cho tất cả gia đình và bạn bè của tôi.

Bác sĩ Vickery là bác sĩ tốt nhất mà tôi từng đến. Anh ấy thực sự mất thời gian, anh ấy rất kỹ lưỡng, tôi cảm thấy như anh ấy thực sự hiểu tôi và các vấn đề sức khỏe của tôi. Sức khỏe của tôi đã được cải thiện rất nhiều và tôi có một bác sĩ thực sự quan tâm.

Trong khi các bác sĩ và y tá thân thiện, thì nhân viên văn thư cần được đào tạo một chút về quan hệ khách hàng. Tôi đã nhiều lần cố gắng truy cập vào cổng thông tin bệnh nhân, nơi các cuộc hẹn và thông tin có thể được xử lý trực tuyến và không ai trong văn phòng dường như thậm chí biết tôi đang nói về điều gì. Khi tôi gọi, không có tùy chọn để nói chuyện với bất kỳ ai, mà chỉ để lại tin nhắn. Sau đó, khi cuối cùng họ gọi lại cho bạn, họ khiến bạn cảm thấy như bạn là một sự bất tiện lớn và lãng phí thời gian của họ. Vì học viên của tôi đã rời đi để tham gia một môn tu luyện mới, nên tôi đã cân nhắc việc rời đi và điều này chỉ xác nhận rằng tôi nên làm vậy!

ĐỌC BÀI ĐÁNH GIÁ NÀY !!! Kinh nghiệm kinh khủng. Tôi chuyển sang Vickery Family Medicine để có một bác sĩ nam gần với tuổi của tôi hơn.
Tôi bị chứng lo âu khiến tôi phải mất HÀNG NĂM để cuối cùng chấp nhận rằng tôi cần được giúp đỡ bằng thuốc, thay vì tự mình chống chọi với nó (tôi là một chàng trai, đôi khi rất khó để thừa nhận những điều như thế này).

Lần thứ hai tôi vào cửa Tiến sĩ "vần với Gayer" tất cả nhưng buộc tội tôi tìm kiếm ma túy và nghiện. Về cơ bản, anh ta gọi tôi là kẻ nói dối, rằng có sự khác biệt với các đơn thuốc của tôi và vẫn không kiểm tra hồ sơ CVS của tôi hoặc nói chuyện với dược sĩ của tôi để tận mắt chứng kiến ​​rằng không có gì bất thường cả. Anh ấy sẽ không mất 60 giây để thực hiện cuộc điện thoại đó!

Anh ta lôi ra để lấy hồ sơ y tế của tôi trong một tháng, không gọi cho bác sĩ trước đó của tôi để liên lạc, VÀ lên lịch có chủ đích cho các phòng thí nghiệm và xét nghiệm của tôi (điều này nói thẳng ra là tôi sẽ không lạm dụng thuốc của mình) 20 ngày sau khi tôi mua thuốc theo đơn. Phải mất hàng tháng trời để được điều trị bằng thuốc điều trị trầm cảm và lo âu và "Tiến sĩ" này. thực sự đã bỏ qua hoàn toàn sức khỏe tinh thần của tôi bằng cách làm tất cả những điều này. Có thật không? Cởi bỏ thuốc cho tôi trước khi cho phép tôi lấy thuốc? Đây không phải là cách bất kỳ điều này hoạt động.

Tôi đã gọi cho họ trong hai tuần liên tục, làm việc để đưa hồ sơ bệnh án của tôi cho họ, cảnh báo họ liên tục rằng tôi còn những ngày như vậy nữa trước khi tôi hết thuốc, và họ thậm chí không thể dành cho tôi sự tôn trọng của một gọi điện thoại nói CÓ hoặc KHÔNG để nạp lại thuốc mà tôi cần.

Vì vậy, nếu bạn đọc đến đây, tôi thực sự hy vọng bạn cân nhắc loại chuyên gia y tế mà bạn sẽ đối phó. Tôi bị đối xử như một kẻ ngu ngốc và sự lo lắng khi tiếp xúc với một bác sĩ thậm chí không thể hiểu tôi như một bệnh nhân hoặc nhu cầu y tế của tôi. Tôi viết điều này từ dịch vụ chăm sóc khẩn cấp, nơi tôi hiện đang nhận được đơn thuốc của tôi do Tiến sĩ Trưởng cấp cao tham dự và tất cả nhân viên của ông ấy hoàn toàn bối rối không biết Tiến sĩ này là ai mà ông ấy sẽ không cho tôi thuốc lo âu của tôi. Đổi lại Dr's một lần nữa là một nỗi đau nhưng rất đáng để giảm bớt. Tôi sẽ không mong muốn trải nghiệm này trên bất kỳ ai ...

Tài liệu tốt nhất trong thị trấn! Họ đối xử với tôi 16 và 12 tuổi mắc chứng tự kỷ của tôi như một gia đình. Thật tuyệt vời cho họ!

Yêu Elizabeth (y tá), cô ấy vui tính và rất dễ thương và có thể cung cấp cho tôi thông tin cơ bản về những câu hỏi cô ấy hỏi khi tôi hỏi "tại sao" đằng sau câu hỏi. Tôi cũng đánh giá cao những cảnh báo của Tiến sĩ Heiselman về việc nhắn tin và lái xe cũng như thái độ rất thẳng thắn của cô ấy. Đây là lần đầu tiên tôi đến văn phòng kể từ khi bác sĩ Curran rời đi nhưng cho đến nay tôi rất vui với đội ngũ mới của mình.

Tôi mới đến đây một vài lần, tuy nhiên MỌI lần tôi đã có những tương tác với nhân viên trực tiếp hoặc qua điện thoại, họ rất chuyên nghiệp và LUÔN đối xử với tôi như thể tôi là một phần của GIA ĐÌNH họ. Tôi thực sự khuyên bạn nên thực hành này cho nhu cầu y tế của bạn.