VIA Rail Canada Ôn tập

Nơi an toàn và nhân viên dễ chịu và hữu ích. Wifi ở mọi nơi

Canrailing là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất trong cuộc đời tôi. Đặc biệt hữu ích là để ba lô của bạn với một nhân viên mặc áo phông đỏ, người này sau đó sẽ đặt ba lô lên tàu cho bạn, thay vì sử dụng tủ để hành lý bên trái. Người dân Canada thực sự đã làm nên chuyến đi: họ rất ấm áp, thân thiện và hữu ích. Prince Rupert và Dãy núi Rocky, đặc biệt là Thác Athabasca và Hồ Louise là một trải nghiệm tuyệt vời, giống như đang nhìn thấy một con gấu đen chạy dọc theo cánh đồng của một người nông dân từ nơi an toàn của chuyến tàu. Tôi đã có rất nhiều niềm vui và nó rất đáng để nỗ lực. Trân trọng cảm ơn tất cả những người Canada đã thực hiện một chuyến đi đặc biệt như vậy.

Thông minh! Các chuyến tàu rất sạch sẽ và tiện nghi, và cá nhân rất tốt. Tôi đề nghị điều này!

Nó thực sự là ở Ga Trung tâm. Bạn có thể đi tàu đến một số điểm đến ở Canada.

Tôi là một thành viên hàng đầu, đã sử dụng tàu trong hai năm khá thường xuyên. Họ rời đi chính xác đúng giờ. Mọi sự chậm trễ thường gặp phải trên đường đi của một đoàn tàu khác đi qua hoặc điều kiện thời tiết rất xấu. Tôi thích tàu hỏa thay vì xe buýt mặc dù thời gian di chuyển rất gần tương tự. Có không gian cá nhân tốt với ổ cắm điện cho mỗi ghế. Môi trường là công bằng, không có gì màu mè. Tôi thích những chiếc ghế mới có nhiều không gian hơn và cảm thấy sạch sẽ hơn. Phạm vi wifi miễn phí từ khá đến khủng khiếp. Tốt cho email và văn bản, không phải cho phát trực tuyến. Các nhân viên là siêu tốt đẹp và vui tính đôi khi. Tôi chỉ ước họ nhanh hơn? Xe lửa ... nên tôi thậm chí không thèm sử dụng máy bay. Có lẽ một ngày nào đó :)

Nếu chúng tôi có thể được phục vụ bằng tiếng Pháp một cách có hệ thống ở Quebec !!!

Tôi luôn nhận được dịch vụ tuyệt vời từ Via Rail. Nhân viên rất hữu ích và luôn tươi cười.

Ngày 7 tháng 1 năm 2018, New Brunswick, bắt chuyến tàu #viarailcanada đến Montreal và thông báo trước 3 giờ rằng nó không còn hoạt động nữa ... xe buýt thay vì xe lửa ... tất cả đều không có tiền bồi thường! Hoàn toàn thất vọng. Ngoài ra, đây là lần thứ hai điều này xảy ra với tôi!

Đã đi trên con tàu "The Canadian" từ Vancouver đến Toronto, trong một bến tàu. Nhìn chung, một trải nghiệm thú vị, mặc dù do sự chậm trễ lớn, nhiều người đã bị sốt cabin. Có rất ít thời gian tại bất kỳ điểm dừng nào đã lên lịch. Các nhân viên và thức ăn là tốt. Rất nhiều hoạt động thú vị trong xe quan sát.

Nhân viên thân thiện không gian sạch sẽ và kết nối với tầng hầm. Cách tốt nhất để trở lại NYC.

Một nơi rất lớn. Phòng chờ kinh doanh là tuyệt vời.

Qua đường sắt ... một câu chuyện yêu-ghét.
Chuyến đi Quebec-Mtl:
Tối thứ sáu hạng phổ thông, chúng tôi có một toa xe mà họ gọi (tôi tin là) "sự tái sinh"; mỗi hàng rộng 3 chỗ ngồi (2 hàng dán, lối đi chính giữa và chỉ 1 chỗ ngồi bên kia).
Một sự thoải mái hoàn toàn, ghế xô thoải mái, nhiều không gian, đèn mờ, máy tính bảng lớn cho máy tính và thậm chí đặt cà phê của tôi .... hạnh phúc đó !!!

Chuyến trở về (Mtl-Quebec):
Tối chủ nhật ở hạng phổ thông luôn.
Nó thật tàn bạo. Một cơn ác mộng.
Chúng tôi có một toa xe với bốn hàng ghế ở mỗi hàng (2 hàng dán, lối đi giữa và 2 hàng dán).
Chỗ ngồi rất khó chịu, một chiếc máy tính bảng rất nhỏ để đặt máy tính (thường xuyên rơi rớt).
Đèn lớn lúc nào cũng sáng (tôi đã yêu cầu sàng lọc chúng, nhưng tôi được bảo là chưa xong); trong ngắn hạn không thể nghỉ ngơi! Đi du lịch hoàn toàn không thoải mái.
Via Rail người quảng cáo là đi du lịch thoải mái và nghỉ ngơi ..... chúng ta sẽ quên điều đó!

dịch vụ khủng khiếp tất cả xung quanh !!!!! Có vẻ như các nhân viên đang sống trong những năm 1950 thật là một thảm họa !!! Tôi đã đi hạng nhất và hạng hai cùng một dịch vụ !!!! CƯỚP !!!!

Đội ngũ phục vụ thực sự tốt. Tuy nhiên, các chuyến tàu không đáng tin cậy. Chậm trễ hơn một giờ là thực sự phổ biến và bạn không nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào cho bất kỳ sự bất tiện nào. Chỉ một tín dụng du lịch 50% là một sự xúc phạm, vì họ đang yêu cầu chúng tôi tham gia vào dịch vụ của họ một lần nữa. Không có thiện cảm với hành khách.
Mặc dù tôi hiểu rằng sự chậm trễ là không thể tránh khỏi, nhưng điều ít nhất họ có thể làm là cung cấp dịch vụ hoặc bồi thường cho sự bất tiện gây ra. Vì sự chậm trễ của họ, tôi đã chi rất nhiều cho dịch vụ taxi, chạy nhanh đến điểm đến của tôi từ ga xe lửa. Vào một đêm, sự chậm trễ đã khiến tôi bị lỡ chuyến tàu công cộng cuối cùng ở Montreal. Điều gì có thể khiến tôi mất 20 phút, mất một giờ. Hãy tưởng tượng nếu bạn có một chiếc máy bay để đón, họ sẽ không cung cấp bất cứ thứ gì ngoại trừ khoản tín dụng du lịch của họ.
Vào cuối ngày, trong khi dịch vụ từ phi hành đoàn có thể tốt. Bạn đang mạo hiểm rất nhiều thời gian và tiền bạc từ một sự trì hoãn rất có thể xảy ra. Đó là một canh bạc lớn cho những người đi du lịch khắp Canada. Và nó không hề rẻ. Cũng có thể đi xe buýt giá cả phải chăng hơn.
Chắc chắn sẽ không giới thiệu viarail. Đặc biệt là đối với những du khách muốn tận hưởng thời gian của họ ở Canada.

Bữa ăn trên tàu Montreal - Ottawa
Cá!

Vé rất tốt vào phút chót, giá tốt, nhân viên tốt. Cảm ơn bạn

Chúng tôi đã học hạng phổ thông và nó thật tuyệt. Đủ chỗ để chân và ghế ngả lưng. Đó là một chuyến đi thú vị. Giá hơi cao.

Nếu bạn mua vé vào các ngày thứ Ba, bạn có thể nhận được các ưu đãi giảm giá, nếu không, bạn sẽ cảm thấy hơi đau

Dịch vụ ổn
Ghế dài ô tô mới thoải mái
Việc khôi phục có thể vượt qua

Nhưng nơi bạn mất nhiều điểm nhất là kết nối Wi-Fi của bạn không thể tưởng tượng được trong năm 2016 rằng kết nối của bạn cũng tầm thường ...... vì vậy khi nó không cung cấp

Các nhân viên dịch vụ tùy chỉnh rất hữu ích. Tôi gọi cho họ để hỏi vài điều về chuyến đi tàu. Anh ấy thấy tôi thực sự đã đặt mua vé vào sai ngày đã qua. Tốt hơn là tôi đã tự mình tìm thấy nó vào phút cuối, Phù! Họ giúp tôi thay đổi đặt phòng sang ngày phù hợp với gia đình của tôi. Tôi suýt làm hỏng kỳ nghỉ gia đình của chúng tôi do nhầm lẫn, tuy nhiên, họ đã cứu được kỳ nghỉ tháng 3 của tôi! Cảm ơn bạn!

Yêu thích đường sắt, nhà ga rất dễ điều hướng (không giống như Toronto) và các nhân viên rất hữu ích. Tôi luôn thích đi tàu về nhà!

Lựa chọn tuyệt vời để đi du lịch ở Canada, chúng tôi bắt chuyến tàu từ Windsor đến Toronto rồi đến Montreal.

Tôi đã nhận được hành vi phân biệt chủng tộc của phi hành đoàn của họ. VIA Rail có dung thứ cho phân biệt chủng tộc không?

Tôi đã được nhận từ phi hành đoàn của họ. VIA Rail có chịu phân biệt chủng tộc không?

Nhu cầu đặc biệt & Khả năng tiếp cận
Gần đây tôi đã bắt đầu một cuộc phiêu lưu ngắn với mẹ tôi trên Via Rail và tôi không thể diễn tả đủ bằng lời rằng một Đội tuyệt vời mà tất cả những chuyên gia tận tâm này là gì. Tôi là người thường xuyên đi tàu qua Via Rial, nhưng đi cùng mẹ tôi, người mà nhu cầu của mẹ tôi là chăm sóc hỗ trợ toàn diện với hỗ trợ các nhu cầu đặc biệt, tôi cho rằng điều này sẽ là một kỳ công vô cùng lo lắng và bận tâm. KHÔNG PHẢI LÀ TRƯỜNG HỢP! Mỗi
Thông qua thành viên của Nhóm Đường sắt mà chúng tôi đã gặp trong chuyến hành trình 4 ngày ngắn ngủi của chúng tôi đã vượt quá mong đợi khi tung ra dịch vụ 'Thảm đỏ'.

Đã đến đây để cố gắng nhận được tiền hoàn lại sau một chuyến đi thực sự khủng khiếp trên cái gọi là Tàu viễn dương. Vô ích, quan liêu. Một cuộc họp đã diễn ra. Một lá thư đã được gửi theo dõi. Tôi đã được hoàn lại một phần 450C $ khoảng 6 tuần sau khi trở về Vương quốc Anh. Quản lý và quản lý của tổ chức xin lỗi này phản ánh dịch vụ đáng hổ thẹn mà nó cung cấp

Đi từ Montreal đến Ottowa - Xe khách trông sạch sẽ, nhưng bên trong khá nặng mùi và ngột ngạt. Cảm giác như không có không khí trong lành xâm nhập vào nó kể từ khi nó được xây dựng.

Các đoàn tàu thực sự rất bẩn và cũ. Vẫn còn những ly và chai của những hành khách cuối cùng. Tôi đã trả quá nhiều tiền cho tình trạng của những chiếc xe.

Tôi sử dụng Viarail thường xuyên và tôi sẽ nói rằng khoảng một nửa các chuyến đi là khó chịu vì lý do này hay lý do khác. Xin lưu ý rằng Wifi hoàn toàn không đủ cho hầu hết các mục đích và ghi chú "hướng về phía sau / quay mặt sau" trên vé của bạn có thể hoàn toàn vô nghĩa.

Nhìn chung, trải nghiệm tuyệt vời và muốn giới thiệu. Chỉ có thể nói chuyện với Hạng Thương gia. Phòng chờ tuyệt đẹp tại Nhà ga Trung tâm Montreal với đồ uống, táo và tạp chí / báo tiếng Pháp và nhân viên phục vụ sẽ thông báo cho mọi người về thời gian lên tàu. Trên tàu: chỗ ngồi rộng rãi với wifi miễn phí, cửa hàng và phòng tắm lớn. Thức ăn trên tàu khá ngon, mặc dù sẽ rất vui nếu có thêm thông tin về loại và tần suất ăn nhẹ / bữa chính và đồ uống. Dịch vụ đồ uống trên chuyến tàu 5 giờ của tôi có thể đã thường xuyên hơn.

Được chỉ định chỗ ngồi tồi tệ nhất, đó là chỗ ngồi thoát hiểm, dựa vào tường nên nó không ngả được chút nào và có rất ít chỗ. WiFi liên tục bị ngắt khiến tôi thậm chí không thể làm việc của mình. Tàu đến muộn hơn 45 phút. Với một nửa giá, tôi đã có thể lấy chú chó săn có WiFi tốt hơn và chỗ để chân tương tự nếu không muốn nói là tốt hơn.

Tôi thích nhà ga đặc biệt là nhà hàng và màn hình hiển thị rất đầy đủ, có thể dễ dàng tìm thấy

Kết nối trực tiếp đến khu mua sắm dưới lòng đất của Montreal, và dễ dàng đi đến tàu điện ngầm, xe buýt và xe lửa đi Hoa Kỳ. Nhân viên VIA rất hữu ích. Người khuân vác hành lý của chúng tôi trước giờ khởi hành vài giờ và đảm bảo nó đã được chất lên toa tàu của chúng tôi với một khoản tiền boa nhỏ.

Tàu Montreal-Quebec muộn 1h. Biết rằng tôi sẽ lấy xe của mình, ngay cả khi giao thông nó sẽ ngắn hơn.
Một người quản lý nói với tôi rằng nó xảy ra thường xuyên. Tôi sẽ không bao giờ đi tàu nữa. Ngoài việc đắt tiền, nó không có nghĩa là đáng tin cậy.

Nhân viên rất hữu ích, rất có sức chứa cho con chó của tôi. Nhà ga cũng có rất nhiều lựa chọn về đồ ăn <3

Yêu xe lửa, yêu các ga đẹp của Toronto, Ottawa và Montreal. Có kế hoạch thăm lại Montreal trong năm nay của VIA.

Thường xuyên đi tàu đến Ottawa. Đi xe tuyệt vời, giá quá cao.

Tôi thường đi tàu đến Quebec-Montreal và vô tình đêm nay tôi nhầm tuyến, đang nói chuyện điện thoại thì lỡ chuyến tàu của mình. Đây là sai lầm của tôi và tôi chấp nhận nó nhưng người nhân viên mà tôi đã nói chuyện để thông báo cho tôi đã vô cùng ngu ngốc, không tôn trọng và quay lưng lại với tôi bằng mu bàn tay bảo tôi phải làm. .. Người ở quầy không thực sự hữu ích hơn, không có nụ cười, không có ham muốn làm việc, tóm lại là ở nhà ga trung tâm Montreal thật khó! Tôi đang đợi xe buýt, tôi không nghĩ những chuyến đi tiếp theo của mình sẽ bằng tàu hỏa. Rất thất vọng.

Ga này rất đẹp, nhân viên thân thiện, nhưng tàu ở Canada quá đắt.

Dịch vụ đường sắt rất tốt ...
lịch trình tôn trọng!

Nếu tôi đến muộn thường xuyên như VIA Rail, tôi sẽ mất việc khá nhanh. Hai điều trên vé quan trọng: điểm đến và thời gian đến. Cố gắng đạt được hai điều đó trước khi nâng cấp ghế.

Công ty tệ nhất bao giờ hết, giá cả quá cao và các chuyến tàu luôn trễ.

Đường sắt, tàu điện ngầm, trung tâm mua sắm dưới lòng đất

Tôi phải sử dụng VIA khá thường xuyên vì họ độc quyền trên nhiều tuyến vận tải. Giá chắc chắn là quá cao so với những gì nó đang có. Về cơ bản, Wi-fi không thể sử dụng được, và thường thì tàu hỏa sẽ bị chậm trễ đáng kể, bởi vì họ ưu tiên các chuyến tàu chở hàng hơn là tàu chở khách. Ngoài ra, không có bất cứ thứ gì miễn phí được đưa ra và các mặt hàng thực phẩm về cơ bản là những mặt hàng đóng gói sẵn mua từ cửa hàng và tăng giá 500%. Thành thật mà nói, bạn nên đi xe buýt với một nửa giá.

Chuyến đi thú vị và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.

Thực sự tốt nếu bạn không bận tâm về sự chậm trễ thường xuyên từ 45-60 phút mà không cần giải thích hoặc bồi thường

Ga xe lửa đông đúc nhưng các tuyến đường rõ ràng nhanh chóng. Vị trí tốt ở trung tâm thành phố Toronto, mặc dù Union Station hơi khó hiểu.

Lần đầu tiên đi tàu và họ đã gây thiệt hại 750 đô la cho chiếc xe đạp mới tinh của tôi. Tôi sẽ không bao giờ tin tưởng họ nữa, và bạn nên xem xét lại việc tin tưởng họ bất cứ điều gì bạn quan tâm. Tôi đã qua lại với họ trong 7 tuần qua và họ từ chối chịu trách nhiệm. Lần sau, chỉ cần thuê một chiếc xe hơi!

Trong hơn 20 năm tôi đi lại rất thường xuyên bằng Via Rail, cho dù đi qua nhà ga tráng lệ của cung điện ở Quebec hay nhà ga trung tâm của Montreal, tôi luôn được phục vụ bằng tiếng Pháp rất tốt. Đôi khi tàu bị hoãn, nhưng này, không phải châu Âu với TGV, nhưng nó rất an toàn, đặc biệt là với thời tiết xấu mà chúng tôi có ở Quebec.

Nhiều không gian để chờ và nhà hàng nhỏ cho mọi sở thích

Ga trung tâm 'GRAND' với đường dẫn thẳng đến các trung tâm mua sắm dưới lòng đất và khách sạn Fairmont

Giữ nó truyền thống. Không thay đổi bất cứ điều gì!

Kinh nghiệm dịch vụ kinh khủng!

Tôi đến góc nhỏ khi nhà ga nhỏ này đông đúc. Sau 2-3 phút, tôi bước ra khỏi phòng tắm và ngạc nhiên, tôi thấy đoàn tàu chạy qua trước mắt mình.

Không có tin nhắn nào trên hệ thống liên lạc nội bộ để mọi người biết rằng đoàn tàu sắp rời bến. Tôi không có thời gian để đợi chuyến tàu tiếp theo, vì vậy tôi phải sắp xếp bản thân theo cách khác.

Không có thiện cảm từ nhân viên trên trang web. Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng của Via Rail: họ thậm chí còn không hoàn lại một phần tiền.

Lời khuyên của một người bạn: không sử dụng nhà vệ sinh khi bạn đang ở đó.

Những người khá thân thiện và rất đúng giờ khi chúng tôi lên tàu từ Montreal

Đã đi từ Toronto đến Montreal và quay lại. Trên đường trở về, đã phạm phải sai lầm đáng tiếc khi ở trong toa xe cuối cùng của họ (RẤT tồi tệ) và buồn nôn dữ dội và cứ nửa giờ lại phải chạy vào nhà vệ sinh để nôn mửa. Vì vậy, nếu bạn là một người như tôi và dễ bị say xe, thì KHÔNG nên đặt mình lên toa cuối cùng vì nó rung lắc nhiều hơn những toa khác. Ngoài ra, nó rất đẹp, sạch sẽ, nhiều chỗ để chân. Cà phê là tốt.