VESTA Properties Ôn tập

Tôi đã mua một ngôi nhà vào năm 2017 từ Vesta Properties. Tôi luôn nghe thấy những điều tốt đẹp về Vesta, và làm việc trong ngành xây dựng, tôi biết nhiều khách hàng có thể ủng hộ những tình cảm đó. Thật không may khi tôi đã sở hữu, tôi đã bị sốc khi biết bộ phận chăm sóc khách hàng của họ thiếu chất lượng hoàn toàn và thái độ thờ ơ khi đề cập đến việc sửa chữa mọi thứ theo các yêu cầu đã ký hợp đồng và mong đợi. Tôi không thể nói thay cho người khác, tôi đã nghe rất nhiều câu chuyện kinh dị của mọi người, nhưng một lần nữa tôi chỉ có thể nhận xét về trải nghiệm cá nhân của riêng tôi với Vesta. Vesta trồng cây chết, cỏ chết trong sân nhà tôi. Tôi đã tưới nước cho chúng trong 6 tháng với hy vọng chúng sẽ quay trở lại, nhưng vô ích. Đại diện của Vesta cho tôi biết rằng những cây chết sẽ được thay thế sau khi kiểm tra lần cuối. Bây giờ đã được một năm rưỡi, và tôi vừa được một Đại diện của Vesta nói rằng đó không phải là vấn đề của họ. Mặc dù một nửa số cây chết nơi trồng với phần rễ nhô ra khỏi mặt đất một nửa. Tôi hoàn toàn bị sốc vì bây giờ tôi phải xem xét hành động pháp lý để giải quyết một tình huống đáng lẽ không bao giờ xảy ra. Một công ty có danh tiếng tốt lại để xảy ra tình trạng lộn xộn như vậy thật khó hiểu. Phần buồn? Tôi vẫn muốn giới thiệu chúng cho những người khác vì tôi cảm thấy tình huống của mình chỉ là một vấn đề đơn lẻ do thiếu hoàn toàn việc quản lý một dự án cụ thể.

Lời khuyên của tôi cho những người khác đang xem xét một ngôi nhà từ Vesta, họ là một công ty tốt và chất lượng xây dựng tổng thể tốt hơn chắc chắn là trung bình. Tuy nhiên, khi bạn sở hữu, có thể cân nhắc thuê một nhà tư vấn bên ngoài hoặc nhờ một người bạn / thành viên gia đình để ghi lại những gì bạn được kể, cùng với người môi giới nếu bạn đã sử dụng, để đảm bảo bạn nhận được những gì bạn đã trả.

Những người tuyệt vời không chỉ xây nhà mà còn giúp đỡ những người khác đang gặp khó khăn.

Khi bạn ký bất kỳ hợp đồng nào với họ, hãy lưu ý rằng bạn sẽ không bao giờ nhận lại được tiền đặt cọc!

Vesta Property Townhouse bảo hành 1 năm vấn đề
Tôi đã gọi dịch vụ để sửa chữa các lỗi xây dựng lớn cho nhà phố Lattice chưa đầy năm tuổi trên 208A ST Langley. Người đại diện dịch vụ đã thực hiện một số công trình vách thạch cao nhỏ nhưng tuyên bố rằng bức tường cong nằm trong khả năng chịu đựng của họ nên họ không thể làm gì được nữa. Rõ ràng là tường có gì đó không ổn. tường được đẩy ra khỏi tường, trang trí sàn và nâng thảm (Ảnh). Điều này không được chấp nhận theo hướng dẫn thực hiện xây dựng. Tôi đã phàn nàn và yêu cầu họ sửa chữa khuyết điểm nhưng họ không chịu. Nicole Toole và Ken Asai từ Vesta nói với tôi rằng tôi phải yêu cầu bảo hành tại nhà của bên thứ ba. nhưng nhìn vào trang web của họ nói rằng những ngôi nhà mới được bảo hành 1 năm của chính họ! Họ chỉ đang cố gắng làm khó nó và làm cho nó trôi qua! ngôi nhà phố mới tinh của tôi với bức tường hình cánh cung. Tôi phải nhìn bức tường và tấm thảm xấu xí mỗi ngày !!!

Họ đang xây dựng một cộng đồng lớn khác có tên Latimer chỉ cách nhà tôi vài phút. Tránh xa người xây dựng này. Tôi phải thực hiện một yêu cầu khác thông qua Khách du lịch như họ đã yêu cầu. Tôi sẽ xem nó diễn ra như thế nào và báo cáo lại ở đây. siêu thất vọng về chất lượng và kết thúc của họ.

ồ và họ đã bỏ lỡ việc âu yếm trong buồng tắm. họ bôi keo từ bên ngoài để nước thoát ra bên dưới vỏ bọc phát triển nấm mốc và bắt đầu rò rỉ. Ken Asai bước vào và âu yếm từ bên trong. chắc chắn rồi. nhưng những gì về những gì bên ngoài caulking? Tôi không thể tháo khuôn bây giờ nó đang ở giữa lớp sơn. Tôi hỏi anh ta nên thay cả hai mặt nhưng anh ta nói tôi phải làm sạch khuôn trước thì anh ta mới làm được.

Cho dù BĐ không nói thật về sân và không ích gì. Các nhà thầu Vesta đã giúp tôi theo những cách khác. Không phải lỗi của Vesta mà các nhà môi giới của họ không đọc các kế hoạch và trả lời các câu hỏi một cách chính xác.

Chúng tôi vừa mua căn nhà phố của mình ở Langley, chúng tôi đã xem xét tất cả các đánh giá và đó là lý do tại sao chúng tôi đồng hành cùng Vesta. Tuy nhiên, chúng tôi gặp phải vấn đề với việc bật tung sàn nhà ở tầng chính, một đứa trẻ nặng 50 pound chỉ vừa đi vừa làm cho tủ, tủ sành sứ và bất cứ thứ gì trên bàn kêu lục cục. Chúng tôi được cho biết rằng điều này là do họ không dán và vặn sàn phụ xuống, người đại diện của họ nói rằng họ không làm mã đó là để đóng đinh sàn phụ, và họ sẽ không sửa nó. Vòi hoa sen trong tổng thể của chúng tôi không được gắn và đá, cái này họ sẽ sửa chữa nhưng chúng tôi không thể sử dụng nó cho đến khi việc sửa chữa có thể được thu xếp và đó là một dự án lớn để sửa chữa nó. Có những vết nứt lớn trên sàn nhà để xe của chúng tôi, và Vesta nói với tôi rằng họ sẽ không sửa chữa nó cho đến khi các vết nứt lên đến 1/4 và sau đó chỉ khi nó xảy ra trước 15 tháng. Không ấn tượng, và tôi thấy tất cả các đơn vị dường như có vấn đề tương tự vì những người sửa chữa luôn ở đó. Đáng sợ cho một ngôi nhà 3 tháng tuổi.