3 năm trước
Tôi không ấn tượng với quầy lễ tân để bắt đầu và b...
Tôi không ấn tượng với quầy lễ tân để bắt đầu và bởi mùi ẩm mốc của cầu thang trong các tòa nhà nhìn ra sân trong. Khi nhận phòng, họ đã tính phí vào thẻ tín dụng của tôi $ 25.00 cho các chi phí phát sinh vì phòng của tôi đã được thanh toán qua Expedia. Tôi ước tôi có thể tính phí trước cho khách hàng của mình cho các "chi phí phát sinh" và trả lại tiền vào một ngày sau đó. Nó đánh dấu một nền văn hóa không đáng tin cậy. Họ cũng có vẻ thiếu thân thiện và không sẵn sàng đặt khách hàng lên hàng đầu, từ trải nghiệm này. Tôi không cảm thấy được chào đón, mặc dù tôi đã ở đó trước đây. Họ cũng dường như loại bỏ mình khỏi bất kỳ loại nghĩa vụ nào đối với tôi, vị khách, vì tôi đã đặt phòng qua Expedia. Ví dụ, khi tôi trở về phòng sau khi đi vắng cả ngày, giường không được dọn và nó rất bừa bộn. Motel 6 thậm chí còn làm những chiếc giường từ kinh nghiệm trước đây của tôi với chúng, mặc dù rất ít. Khi tôi đề cập đến vấn đề này, người đàn ông ở quầy lễ tân nói điều gì đó như "bạn đã mua kỳ nghỉ của mình với chúng tôi qua Expedia; Tôi sẽ cho nhân viên dọn dẹp biết." Không có sự chân thành trong lời nói của anh ấy và anh ấy thực sự không có vẻ ngạc nhiên và từ chối giao tiếp bằng mắt.
Một vài điều tích cực cần báo cáo là giường ngủ thoải mái và thức ăn trong nhà hàng khách sạn ngon, tiện lợi nhưng đắt đỏ. Khung cảnh của dòng sông thật dễ chịu.
Tôi nghĩ lần tới khi ở Eugene, tôi sẽ thử ở Hilton. Tôi đã nghe lời chào từ các đồng nghiệp khác về nó.
Đã dịch