3 năm trước
Chúng tôi không hài lòng với mức độ dịch vụ mà chú...
Chúng tôi không hài lòng với mức độ dịch vụ mà chúng tôi nhận được từ công ty này. Chúng tôi đã thuê US tax Shield hơn một năm trước để giúp chúng tôi giải quyết các vấn đề về thuế bảng lương với doanh nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi đã trả cho họ 29.000 đô la như một khoản phí cho dịch vụ này. Chúng tôi đã liên hệ ít nhất 10 lần trong khoảng thời gian này để yêu cầu cập nhật trạng thái về trường hợp của chúng tôi. Mỗi lần chúng tôi được thông báo rằng họ đang đợi một nhân viên phụ trách doanh thu được chỉ định. Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi đã gửi khối lượng giấy tờ và tài liệu phải cập nhật nhiều lần do thời gian trôi đi. Cuối cùng, một nhân viên phụ trách doanh thu đã được chỉ định và yêu cầu thêm các thủ tục giấy tờ. Khi nhân viên doanh thu đến thăm chúng tôi, cô ấy không có tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết vì US Tax Shield đã không gửi cho cô ấy kịp thời. Ngoài ra, lá chắn thuế của Mỹ thậm chí còn không cử đại diện đến cuộc họp của chúng tôi, chỉ "kiểm tra" cuộc họp qua điện thoại. Tôi đã nhiều lần yêu cầu US Tax Shield cung cấp cho tôi danh sách chính xác những gì họ đã làm với số tiền 29.000 đô la của chúng tôi nhưng không nơi nào trong quá trình này mà tôi thấy được giá trị. Trong suốt thời gian chờ đợi và hoạt động này, IRS đã thực sự nộp đơn bảo đảm thuế đối với chúng tôi .... US Tax Shield đã ở đâu trong tất cả những điều này? Đó không phải là lý do tại sao chúng tôi thuê một luật sư với một số tiền quá lớn như vậy? Tôi đã gọi điện liên tục để phàn nàn và nói chuyện với Audrina trước cuộc họp IRS của tôi. Sau khi chụm đầu vào nhau, họ đã nghĩ ra chiến lược tuyệt vời “bạn nên vay tiền để trả nợ thuế” NGHIÊM TÚC ??? Chúng tôi đã trả 29.000 đô la để họ bỏ qua chúng tôi trong một năm và sau đó kế hoạch lớn của họ là "đi vay" ???? Tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ làm điều đó nếu chúng tôi có thể, và vì họ đã không giúp đỡ chúng tôi trong khi bị giữ lại, chúng tôi hiện có quyền thế chấp khiến việc vay tiền hoàn toàn không thể. Tôi đã yêu cầu lá chắn TAx của Hoa Kỳ tính toán những gì họ đã làm cho chúng tôi (trong mắt chúng tôi, họ đã làm KHÔNG ĐƯỢC GÌ). Họ đã bỏ lỡ thời hạn cung cấp thông tin này, điều này khiến chúng tôi tin rằng họ không thể gợi ra bất cứ điều gì họ đã làm mà đảm bảo một khoản phí như vậy. Tại thời điểm này, chúng tôi muốn được hoàn lại tiền và chúng tôi sẽ tự xử lý vấn đề này. Ít nhất chúng tôi biết rằng chúng tôi sẽ giữ đúng thời hạn của mình với IRS và không phải dành tất cả thời gian bực bội này trên điện thoại với lá chắn thuế của Hoa Kỳ để hỏi xem họ đang làm gì cho tiền của chúng tôi .... chúng tôi biết điều đó chưa làm được. điều cho chúng tôi.
CẬP NHẬT 28/2/18: Họ đang gọi điện và quấy rối tôi. Họ nói rằng vì tôi đã phá hỏng mối quan hệ kinh doanh bằng cách đăng một đánh giá tồi tệ, nên bộ phận kế toán đã quyết định hoàn lại tiền KHÔNG cho tôi. Bộ phận kế toán bí ẩn cũng từ chối nghe điện thoại với tôi. Họ chỉ cho phép kẻ điều khiển bậc thầy Adrinah của họ thực hiện các cuộc điện thoại quấy rối. Ban đầu, họ đề nghị hoàn lại $ 6000 cho tôi khi yêu cầu hoàn lại $ 29,000. CHẠY RA KHỎI NHỮNG NGƯỜI NÀY.
CẬP NHẬT: Bây giờ họ gửi cho chúng tôi một séc hoàn lại trị giá $ 6000 và đang mong chúng tôi ký vào nó và biến đi. Không xảy ra, chúng tôi muốn hoàn lại đầy đủ.
Đã dịch