Nhận xét 10
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
E
3 năm trước

Đại diện bán hàng của tôi, James Kim, thực sự đã c...

Đại diện bán hàng của tôi, James Kim, thực sự đã có thể tiết kiệm cho tôi 100 đô la trên bảng sao kê hiện tại của tôi và thay thế thiết bị đầu cuối cũ của tôi. Tôi muốn giới thiệu UMS cho mọi người.

Đã dịch
A
4 năm trước

Vì vậy, cha tôi đã sử dụng UMS trong nhiều NĂM. Bố...

Vì vậy, cha tôi đã sử dụng UMS trong nhiều NĂM. Bố tôi là người Hàn Quốc, nó là một doanh nghiệp nhỏ và nó nằm ngoài tiểu bang. Anh ấy sử dụng dịch vụ của họ vì anh ấy có thể giao tiếp với nhân viên một cách dễ dàng. Họ giúp chúng tôi với máy thẻ tín dụng và xử lý thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi không phải là những khách hàng có nhu cầu bảo trì cao và chúng tôi chỉ liên hệ với họ khi dịch vụ của họ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh.

Mặt tích cực là nó thực sự dễ dàng kết nối với một người trực tiếp. Không có thời gian chờ đợi hoặc giữ nhạc không thể chịu nổi. Điểm lớn nhất của sự thất vọng là họ có dịch vụ khách hàng KHỔNG LỒ ... Người mà tôi vừa nói chuyện dường như không quan tâm đến kết quả nó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến công việc kinh doanh của chúng tôi. Người đại diện thừa nhận chiếc máy có thể được thiết lập bởi công ty không chính xác, nhưng họ đã đưa ra các giải pháp khá thẳng thắn trong thế giới ngày nay, là vô lý. Họ yêu cầu chúng tôi gọi cho nhà cung cấp dịch vụ internet của chúng tôi để xem liệu họ có thể lắp đặt hệ thống dây điện ở một vị trí khác tại cơ sở kinh doanh của chúng tôi hay không vì máy rõ ràng không được thiết lập phù hợp để xử lý nó bằng đường dây quay số của chúng tôi. Các tùy chọn khác mà họ đề xuất là chúng tôi có thể gửi lại máy và họ có thể kiểm tra lại máy và gửi lại cho chúng tôi. Tôi đã nói với anh ấy rằng đó không phải là một lựa chọn bởi vì việc không có dịch vụ trong một tuần có thể khiến khách hàng tìm đến các đối thủ cạnh tranh khác theo nghĩa đen. Nó không có ý nghĩa gì - nếu đây là những gì họ đang đề xuất cho khách hàng, từ quan điểm về quy trình và giải pháp sản phẩm, thì nó rất thiếu sót.

Đối với bố tôi, ông ấy nói rằng ông ấy sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ này. Ngoài ra, anh ấy sắp giải nghệ, và các đại diện Hàn Quốc mà họ có là một điểm cộng rất lớn cho anh ấy. Đối với tôi, thật vô nghĩa nếu họ không thể giúp bạn khi bạn cần họ nhất - anh ấy cũng hầu như không gọi cho họ. Nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh của riêng mình, hãy tìm nơi khác cho nhu cầu kinh doanh nhỏ của bạn. Nếu bạn đủ hiểu biết về công nghệ, hãy xem các sản phẩm tự phục vụ được cung cấp. Nếu bạn sử dụng UMS vì sự dễ dàng giao tiếp với nhân viên của họ, hãy xem các đối thủ cạnh tranh khác có cùng lời đề nghị hoặc chỉ giao dịch với một công ty lớn hơn. Có thể khó giao tiếp với họ, nhưng mọi thứ dường như không được sắp xếp hợp lý ở UMS.

Đã dịch
w
4 năm trước

Công ty này lãng phí 1 sao.

Công ty này lãng phí 1 sao.
Không đăng ký dịch vụ người bán với công ty này, Công ty này chỉ quan tâm đến lợi ích tốt nhất của họ và có kỹ năng giao tiếp tồi tệ, không quan tâm đến các đối tác kinh doanh nhỏ của họ (chúng tôi), như đã đề cập từ những người khác

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi đã sử dụng UMS hơn một năm và dịch vụ này cho ...

Tôi đã sử dụng UMS hơn một năm và dịch vụ này cho đến nay khá tốt. Ứng dụng đặt vé rất tuyệt, tôi không phải ngồi chờ ai đó trả lời câu hỏi của mình. Có một số vấn đề mà tôi cần giải quyết ngay lập tức và không thể giải quyết ngay khi tôi muốn, nhưng khi tôi làm điều đó, các đại diện đã hiểu và giải quyết chúng một cách nhanh chóng.

Đã dịch
J
5 năm trước

Tôi đã sử dụng dịch vụ này hơn hai năm.

Tôi đã sử dụng dịch vụ này hơn hai năm.
Dịch vụ của họ không phải là cực kỳ tốt nhưng giá cả hợp lý.
Gần đây dịch vụ bán vé của họ đã được phục vụ nên rất thuận tiện để liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ và nhanh chóng nhận được phản hồi.

Đã dịch
United merchant services, inc.

United merchant services, inc.

2.4