Gần đây tôi đã mua một số thiết bị âm nhạc từ tran...
Gần đây tôi đã mua một số thiết bị âm nhạc từ trang web của công ty này và trải nghiệm tổng thể ở mức trung bình. Trang web rất dễ điều hướng và quá trình đặt hàng rất đơn giản. Tuy nhiên, tôi gặp phải một số vấn đề khi giao hàng; họ đến muộn hơn dự kiến. Ngoài ra, phản hồi của dịch vụ khách hàng rất chậm khi tôi liên hệ để hỏi về tình trạng lô hàng. Chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu nhưng không có gì nổi bật. Nhìn chung, tôi thấy trải nghiệm ở mức trung bình. Tôi sẽ đề xuất những cải tiến trong quy trình giao hàng và khả năng đáp ứng dịch vụ khách hàng để nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
Đã dịch