Tôi đã đặt hàng một bộ phận nhất định trong cửa hàng và thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, sau khi giao hàng bằng chuyển phát nhanh, hóa ra tôi phải trả tiền cho bộ phận này một lần nữa ... Tất nhiên tôi đã trả tiền vì bộ phận đó là cần thiết nhưng bây giờ Tôi đang đấu tranh để lấy lại tiền của mình.
Bạn có một mớ hỗn độn khủng khiếp trong hệ thống của mình ...
Đơn hàng đã được đặt qua ứng dụng, được thanh toán bởi Przelewy24 (Tôi đã nhận được xác nhận rằng ucando đã nhận được khoản thanh toán) nhưng đơn hàng không được liệt kê trong ứng dụng hoặc trong tài khoản của tôi trên trang web. 3 e-mail đã được gửi đi, không có thư trả lời nào trong số đó. Trên đường dây nóng, Chúa ra lệnh gửi xác nhận việc tạo tài khoản và chuyển đến e-mail - tôi đã làm, không ai cam kết trả lời, trên đường dây nóng, nhà tư vấn thứ hai "giao vấn đề cho đồng nghiệp" và im lặng về phía ucando.
Một công ty phù phiếm, họ đã nhận được hơn 150 PLN cho đơn đặt hàng và số tiền đã bị mất.
Tôi không khuyên bạn nên!
CHỈNH SỬA: Một ngày đã trôi qua, và không ai thèm liên hệ với tôi mặc dù đã đảm bảo trong phần bình luận bên dưới. Tôi cho rằng công ty phù phiếm và hoàn toàn phớt lờ khách hàng.
Khi tôi nhận được các bộ phận vào ngày 1 tháng 4, tôi đã coi thời hạn như một trò đùa Cá tháng Tư ... Tôi chỉ muốn khen ngợi bạn, người đã giúp tôi chọn đúng bộ phận cho chiếc xe của tôi.
Đã dịchTotalna hắt hủi cửa hàng hướng đến lợi nhuận và không gì khác, việc trả lại hàng hay lời phàn nàn ở cửa hàng này là chuyện viễn tưởng. Họ sẽ làm mọi cách để ngăn cản bạn quay trở lại và khi bạn quay lại, họ sẽ nói với bạn rằng bộ phận đó đã được sử dụng, trên các bức ảnh được hiển thị trước khi trả lại và yêu cầu bạn chỉ ra vị trí của các dấu lắp ráp, họ không thể chỉ ra và ngừng nói chuyện với bạn, nhưng phần đã được gắn kết theo chúng. Họ không biết bộ phận đó có phải dành cho một thương hiệu nhất định hay không, thậm chí sau số vin, một khi họ nói điều đó, mà không giải thích rằng họ có nhiều danh mục cho một thương hiệu và phiên bản, họ không biết gì về các bộ phận và những gì họ đang bán , cũng có thể được nhìn thấy trong các bình luận khác. Tôi là người đầu tiên được liệt kê bởi cửa hàng này .. TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO VÀ THEO DÕI TRƯỚC KHI MUA HÀNG CỦA HỌ.
Đã dịchQuy trình dịch vụ hiệu quả, việc lựa chọn các bộ phận và lựa chọn là một điểm cộng, đơn đặt hàng được giao nhanh chóng và chính xác. Tôi có thể giới thiệu các cửa hàng.
Đã dịchTôi mua dầu trên ucando -> MOBIL SUPER 2000 10w40. Nhìn sơ qua thì nhớt ok, nhưng sau khi đi khoảng 800 km với nhớt này thì đèn báo "áp suất dầu" bật lên khi động cơ nóng (vì lúc đó nhớt loãng hơn). Xe chạy máy dầu này rất ok luôn. Tôi đã thử nghiệm dầu Ucando và hóa ra là nó bị đổ. Tôi đã mua dầu ở một cửa hàng ô tô và vấn đề đã biến mất sau chuyến đi đầu tiên - máy dò không còn xuất hiện trên động cơ nóng ...
Một bài học cho tương lai là không nên mua dầu trực tuyến (nơi có giá rẻ nhất - tức là trên ucando) vì giá cả liên quan đến chất lượng. Dầu chắc chắn đã bị đổ. Tôi rất tiếc phải nói ngay rằng tôi sẽ không mua hàng của bạn nữa.
Gói hàng có phanh đến bị tàn sát, nhưng như bạn có thể thấy, nó đã được gửi đi vì nó được gói trong giấy bạc. Các tấm lót bị lỏng lẻo, hộp bìa cứng cho đĩa phanh gần như không tồn tại. Ngoài ra, vận chuyển chậm trễ. Tôi không biết sản phẩm này ở đâu trong kho của bạn, nhưng tôi khuyên bạn nên chăm sóc nó nhiều hơn.
Đã dịchCông cụ tìm kiếm các bộ phận theo dữ liệu ô tô là một sự thất bại hoàn toàn
Thời gian và bộ lọc dầu mà cửa hàng cho là phù hợp, không phù hợp với xe
Điều tôi đặc biệt đánh giá cao khi mua sắm trên trang web của họ là các bộ phận từ các nhà sản xuất tốt với giá cả tuyệt vời, tôi không phải chờ đợi lâu để nhận hàng, ngay cả khi tôi đặt hàng nhiều thứ cùng một lúc.
Đã dịch
