3 năm trước
Những người này lịch sự, nhưng tôi chưa bao giờ có...
Những người này lịch sự, nhưng tôi chưa bao giờ có sự phục vụ tồi tệ hơn trong đời! Sau khi chuyển ra ngoài, tôi dự kiến sẽ lấy lại được khoản tiền đặt cọc (chỉ 150 đô la) của mình một cách kịp thời - nó đã khiến tôi phải mất ít nhất sáu cuộc điện thoại, ba email và BẢY TUẦN để lấy lại tiền của tôi (điều đó là BẤT HỢP PHÁP !!). Họ thậm chí đã không thực hiện một nỗ lực nghiêm túc trong việc trả lại tiền của tôi cho đến khi tôi bắt đầu yêu cầu tăng gấp đôi theo luật xấu của CA cho người thuê nhà, sau đó họ giải quyết vấn đề chỉ trong vài giờ! Mỗi khi tôi gọi, họ đều tuyên bố rằng tiền đã "nằm trong hệ thống", "đang được chuyển đến", "được chuyển đến tài khoản của tôi", hoặc một số cụm từ vô dụng khác. Họ cho rằng sự chậm trễ này là do tài khoản của tôi bị "giữ" (mặc dù tài khoản của tôi rõ ràng ngoại trừ số tiền tôi đang nợ) và trừng phạt tôi vì sự kém cỏi của họ bằng cách BẤT HỢP PHÁP giữ tiền ký quỹ của tôi nhiều hơn TWICE trong thời gian cho phép theo luật để trả lại tiền. Sống ở nơi khác, hoặc chuẩn bị có khả năng dành nhiều tháng để cố gắng lấy lại số tiền mà họ nợ bạn!
Đã dịch