Gần đây tôi đã có trải nghiệm trung bình với công ...
Gần đây tôi đã có trải nghiệm trung bình với công ty này. Mặc dù trang web của họ có nhiều thông tin và dễ điều hướng nhưng tôi nhận thấy thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng chậm hơn mong đợi. Các sản phẩm được cung cấp có vẻ đầy hứa hẹn, nhưng tôi gặp phải một số vấn đề trong quá trình đặt hàng và phải theo dõi nhiều lần để giải quyết. Sự hiện diện của công ty tại khu vực ASEAN rất đáng khen ngợi và tôi đánh giá cao những nỗ lực của họ trong việc thúc đẩy hợp tác khu vực. Tuy nhiên, vẫn còn chỗ để cải thiện về mặt hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng và đảm bảo trải nghiệm mượt mà hơn cho khách hàng. Tôi hy vọng công ty sẽ có những bước đi chủ động để nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai.
Đã dịch