TXU Energy Future Holdings Ôn tập

Bất kỳ ai cũng sẽ nói với bạn rằng giá TXU cao. Mặc dù tất cả chúng ta đều đang sử dụng cùng một thiết bị nhưng họ cảm thấy cần phải sạc quá nhiều. Cá nhân tôi tin rằng cách họ tiến hành kinh doanh trong thời kỳ đại dịch này cho thấy TXU thực sự quan tâm đến khách hàng của họ như thế nào. Tôi không thể nói toàn bộ vì tôi đã mất một lúc nhưng cuối cùng tôi đã tìm thấy một người đại diện có linh hồn tên là Beverly ID # 17481, người đã giúp tôi sắp xếp trước đó bởi một người đàn ông khác (xin lỗi không hiểu tên anh ấy) . Tôi đã gọi lại để thanh toán khoản phí đã thỏa thuận và người giám sát kinh khủng này ở đó nói với tôi rằng cô ấy sẽ không tôn trọng điều đó. Đã nói với tôi rằng tôi phải trả gấp đôi hoặc không thể làm gì được. Tôi hy vọng ngày của cô ấy được đánh số thứ tự hoặc tôi cảm thấy tồi tệ cho những người đang phải vật lộn với đại dịch này bởi vì nếu bạn để cô ấy đại diện cho bạn, cô ấy rõ ràng là thiếu kiến ​​thức và không đủ quan tâm đến khách hàng để hoàn thành công việc của mình. Xin Chúa ban phước cho Beverly! Cảm ơn bạn một lần nữa ngọt ngào vì đã bật lại nhiệt cho các em bé của tôi và tôn trọng sự sắp xếp mà bạn biết sẽ giúp tôi.

Đã trò chuyện với Kathya G. trực tuyến. Tôi cần một số trợ giúp với một hóa đơn. Cô ấy đã đưa ra rất nhiều lựa chọn. Chúng tôi đã đưa ra một giải pháp phù hợp nhất với tôi. Tất cả trong khi hiểu được nhu cầu của tôi. Dịch vụ tuyệt vời. Không thể phàn nàn.

TXU luôn là lựa chọn đầu tiên của tôi về điện. Dịch vụ khách hàng thân thiện và hữu ích. Tôi đánh giá cao họ đã làm việc với tôi khi tôi không thể thanh toán hóa đơn của mình.

TXU rất thân thiện với người dùng! Luôn sẵn lòng giúp đỡ!

TXU Energy thực sự quan tâm đến khách hàng của mình. Trong một thông báo ngắn, tôi cần lên lịch sắp xếp thanh toán và Người đại diện, Jorge đã giúp đỡ rất nhiều. Tôi là một khách hàng trung thành do có dịch vụ khách hàng không thể phủ nhận.

Sẽ không bao giờ giới thiệu TXU. Hóa đơn của tôi là 350.00 cho một tháng trong căn hộ 3 phòng ngủ. Không những vậy, họ hoàn toàn không sẵn sàng làm việc với bạn. Hóa đơn của tôi đến hạn vào ngày! Tháng 8. Họ sẽ không gia hạn nó trong hai ngày, vì vậy tôi có thể thanh toán hóa đơn của mình. Và, nếu bạn không gọi và sắp xếp vào hoặc trước ngày 15 ... họ sẽ tắt dịch vụ của bạn. Họ sẽ tắt nó ngay cả khi bạn chưa sử dụng dịch vụ cả tháng. Và, nếu bạn có con bị hen suyễn, họ sẽ không giúp bạn trừ khi bạn đã điền vào một trong những ghi chú bác sĩ của họ. Công ty tệ nhất bao giờ hết! Cố gắng nói chuyện với người giám sát hoặc người quản lý mà họ vừa nói với người bên cạnh. KHÔNG giúp đỡ, dịch vụ năng lượng cực cao. Đêm và cuối tuần rảnh rỗi ... bạn sẽ không bao giờ nhìn thấy nó! Tất cả chỉ là một mánh lới quảng cáo!

Tôi nghĩ rằng mình đã thanh toán gấp đôi tiền điện và ngay lập tức quyết định liên hệ với đại diện TXU để xác minh. Người đại diện có thể xác nhận rằng không có khoản thanh toán nào được thực hiện và tôi yêu cầu anh ấy / cô ấy ở lại với tôi trong khi tôi thanh toán và xác nhận khi thanh toán được thực hiện. Đại diện nhanh chóng, kiên nhẫn và chuyên nghiệp. Tuyệt vời!

Tùy chọn trò chuyện này rất tiện dụng và đại diện dịch vụ rất hữu ích. Mất khoảng 20 phút để nhận được một đại diện nhưng khi tôi đã có một đại diện, yêu cầu đã diễn ra siêu nhanh.

Là khách hàng của TXU trong nhiều thập kỷ. Dịch vụ khách hàng luôn là # 1.

Luôn luôn hữu ích khi tôi gặp sự cố! Nếu bạn chọn một kế hoạch tốt, bạn đã sẵn sàng vì dịch vụ khách hàng LÀ TUYỆT VỜI!

Tôi đã sử dụng TXU trong một vài tháng và họ có dịch vụ khách hàng trực tuyến tuyệt vời qua trò chuyện. Tôi rất vui khi thấy mình có thể trò chuyện với ai đó thay vì lúc nào cũng phải gọi điện chờ ai biết bao lâu. Họ giúp tôi giải đáp mọi thắc mắc của tôi rất chuyên nghiệp.

Tôi không thể liên lạc với ai, họ không trả lại dịch vụ mát-xa. Một sao là quá nhiều cho TXU

Jose đã có thể tìm cho tôi một kế hoạch hợp lý cho năm nay. Nó tốt hơn những gì họ đã liệt kê trên trang web. Cảm ơn một lần nữa.

Tôi đã là khách hàng của TXU hơn 10 năm nay và rất hài lòng với các dịch vụ của mình. Các đại lý luôn rất hữu ích và các vấn đề được giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Tôi đã là khách hàng của TXU hơn 6 năm và chưa bao giờ gặp sự cố nào. Công ty này thật tuyệt và dịch vụ khách hàng luôn đạt hạng A!

Đã có trải nghiệm thực sự tốt khi làm việc với Allen R để giúp tôi chuyển đổi kế hoạch và có được một kế hoạch phù hợp hơn với nhu cầu của tôi. Thành thật mà nói, tôi đã từng ở trong hàng rào của việc chuyển sang một nhà cung cấp khác nhưng tôi đã ở với TXU quá lâu nên tôi nghĩ rằng tôi chỉ cần xem những tùy chọn nào có sẵn cho tôi trước khi thực hiện chuyển đổi. Kế hoạch cũ thật kinh khủng và không hiệu quả với tôi và gần gấp đôi số tiền tôi phải trả vào năm ngoái.

Dịch vụ khách hàng tốt luôn luôn! Đã là khách hàng 6 năm nay. Stuart D. đã giúp tôi trong một số điều. Luôn lịch sự và đưa ra giải pháp tốt nhất có thể để tôi giải quyết vấn đề của mình.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Stuart sáng nay. Anh ấy đã rất hữu ích.

Đại diện Stuart thật tuyệt vời khi ông ấy hiểu nhanh và đưa ra các khuyến nghị tốt. Chồng tôi mắc chứng bệnh liệt siêu nhân tiến triển đang ở trong chương trình Hospice và tôi bị choáng ngợp. Giúp chúng tôi gia hạn thanh toán hóa đơn của chúng tôi là một sự giải tỏa căng thẳng.

Alexander, từ TXU đã làm một công việc tuyệt vời khi giúp tôi thiết lập một kế hoạch mở rộng.

Tôi đã có txu trong nhiều năm nhưng gần đây tôi đã sử dụng năng lượng mặt trời và do các gói năng lượng mặt trời của họ không tốt như những người khác nên tôi đã phải hủy dịch vụ. Trong 10 năm phục vụ trung thành chưa bao giờ là muộn nhưng hôm nay tôi có một người đại diện gọi cho tôi về hóa đơn cuối cùng của tôi và hỏi liệu tôi có định trả nó không vì nó đến hạn vào ngày hôm nay 3/8? Tôi không chỉ lên lịch cho việc này vào ngày 31 tháng 7 mà tôi chắc chắn rằng hệ thống của họ đã hiển thị điều đó mà còn thực tế là bạn cảm thấy cần phải gọi và hỏi tôi về khoản thanh toán của tôi như thể tôi đã BAO GIỜ đến muộn hoặc quá hạn vào lúc này, tôi rất vui vì tôi tôi không còn giao tiền cho công ty này nữa và tôi sẽ không giới thiệu công ty này cho người khác nữa. Tôi đã yêu cầu một cuộc gọi lại liên quan đến việc mua lại có thể gia hạn của tôi và tôi vẫn chưa có ai đó liên hệ với tôi. Tôi nghĩ rằng tôi chỉ cần thanh toán hóa đơn và xong .... nhanh chóng gọi cho tôi về số tiền tôi đã trả quá thất vọng

Tôi luôn thích TXU Energy. Không chỉ các nhân viên dịch vụ khách hàng luôn hữu ích và đầy kiến ​​thức, các nhân viên quản lý vận tải cũng rất đáng kinh ngạc.

Dịch vụ tuyệt vời, chúng tôi đã làm việc với TXU hơn 5 năm và chúng tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào

Tôi có số dư đến hạn trong quá khứ và mất kết nối và tôi đã nói chuyện với Jorge và anh ấy đã cho tôi các lựa chọn và khoản thanh toán hợp lý để thanh toán và đèn của tôi hoạt động trở lại. Cảm ơn Jorge vì đã làm cho việc này trở nên dễ dàng nhất có thể

Tôi đã bị tụt lại phía sau và có thể được đăng ký một gói trả góp để tiếp tục sử dụng điện. Cảm ơn TXU rất nhiều ... Dịch vụ tuyệt vời !!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Bất cứ lúc nào tôi cần hỗ trợ, tôi luôn có thể dựa vào sự hỗ trợ tuyệt vời của họ. Gần đây tôi cần hỗ trợ về hóa đơn của mình và Phil từ bộ phận dịch vụ khách hàng đã rất kiên nhẫn với tôi và giúp đỡ rất nhiều. Anh ấy rất tốt bụng và yên tâm. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Gia đình chúng tôi đã sử dụng TXU cho sự lựa chọn điện của chúng tôi trong hơn 10 năm. Họ luôn đưa ra cho chúng tôi kế hoạch tốt nhất hiện có và khi chúng tôi mất điện, chúng tôi sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng để giúp khôi phục lại. Họ sử dụng tin nhắn văn bản và sẽ gọi cho chúng tôi để cập nhật cho đến khi đèn được khôi phục. Cảm ơn TXU và các nhân viên đã trở thành một phần của gia đình chúng tôi. Dịch vụ tuyệt vời và mức giá tuyệt vời!

Hôm nay tôi rất vui được nhắn tin (trò chuyện) với một đại lý. Cô ấy hữu ích nhất và giải quyết tất cả các mối quan tâm của tôi. LÀM TỐT LẮM!

Người đại diện mà tôi đã nói chuyện rất hữu ích và đã giúp tôi khắc phục sự cố mà tôi gặp phải.

Sau một vài tháng bối rối, cuối cùng tôi đã có thể nói chuyện với một người đại diện, người đã giải thích cặn kẽ về hóa đơn của tôi. Tùy chọn trò chuyện và đại diện của họ không có gì đáng kinh ngạc.

Làm việc nhanh chóng và cung cấp dịch vụ đáng tin cậy

Yêu thích trò chuyện có thông tin của tôi nhanh chóng và nhanh chóng mà không cần phải chờ trên điện thoại cảm ơn

Chờ đợi là quá lâu để có được thông tin mà tôi cần, nhưng, cuối cùng tôi đã nhận được nó.

Brandon M là hỗ trợ trực tuyến tốt nhất trong vũ trụ. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!

Tôi đã làm việc với công ty này gần 15 năm, và tôi đã gặp một tình huống với thẻ phần thưởng của mình, chưa bao giờ nhận được trong năm nay, và tôi đã gọi điện để cố gắng tìm hiểu xem điều gì xảy ra với thẻ của tôi, và tôi đã đi qua, chuyển khoản cho tôi hai lần, vì vậy tôi kết thúc cuộc nói chuyện với người giám sát, anh ấy xử lý tình huống cho tôi, tôi đánh giá cao anh ấy, tôi đã nhận được 25 tín dụng và họ sẽ điều tra xem điều gì xảy ra với thẻ đầu tiên đã được gửi và gửi cho tôi một thẻ khác, hóa đơn của tôi là trung bình, Tôi thực sự thích ở công ty này, tôi thực sự không có bất kỳ phàn nàn nào, tôi muốn giới thiệu TXU cho gia đình và bạn bè của tôi.

Dịch vụ khách hàng trực tuyến tuyệt vời! Tôi đã có thể nhận được phản hồi mà tôi cần càng sớm càng tốt mà không cần chờ qua điện thoại.!

công ty điện lực tuyệt vời! luôn nhận được dịch vụ và sẵn sàng để có được cho bạn những thỏa thuận và kế hoạch tốt nhất.

Chương trình thay đổi trải nghiệm tuyệt vời. Đại diện rất thông tin và hữu ích.

Phil phụ trách tài khoản. Anh ấy đã giúp đỡ tôi và khiến tôi cảm thấy rằng ai đó thực sự quan tâm đến người khác. Cảm ơn một lần nữa Phil

Alexandra G đã rất tuyệt vời khi giúp tôi kết nối lại điện một cách rất lịch sự !!!

Trò chuyện rất nhạy và dịch vụ khách hàng! Alexandra G rất hữu ích qua trò chuyện và rất chu đáo và nhanh chóng giúp tôi có được tài liệu mà tôi cần! Muốn giới thiệu.

Chỉ cần có dịch vụ khách hàng xuất sắc nhất. Cảm ơn Grace vì sự thân thiện, sẵn sàng giúp đỡ và theo dõi Bạn thật tuyệt!

Tôi đã bị đánh cắp thẻ ghi nợ và họ có thể gia hạn ngày đến hạn của tôi và cấp cho tôi một khoản tín dụng để trả lại phí trên tài khoản của tôi. Rất chuyên nghiệp và đáng yêu. Ngoài việc đồ đạc của tôi bị đánh cắp, đó là một trải nghiệm tuyệt vời! Tha

rất hữu ích mặc dù tôi nghĩ các bạn cao như rẻ nhưng tôi cảm ơn các bạn đã luôn làm việc với tôi

là khách hàng lâu năm và đánh giá cao dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Gần đây đã được gia hạn cho một năm dịch vụ tuyệt vời khác!

Alexandra rất hữu ích và tốt bụng. Cô ấy giải quyết vấn đề của tôi một cách nhanh chóng.

Rất chi tiết và Nery R. dường như không ngại giải thích mọi thứ một vài lần cho đến khi tôi hiểu rõ ràng!

mức giá cao và dịch vụ khách hàng tuyệt vời, đã là khách hàng trong nhiều năm và tôi sẽ luôn giới thiệu TXU

Kathya là đại diện của tôi và cô ấy rất hiểu biết và tuyệt vời. Chắc chắn là tài sản của công ty.

Tôi đã có TXU 20 năm nay. Họ rất dễ đối phó và luôn có sự hỗ trợ của tôi.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời; đã giúp tôi RẤT NHIỀU bằng cách cung cấp rất nhiều thông tin để giải tỏa do COVID19 và hỗ trợ kế hoạch trì hoãn. CÔNG VIỆC TUYỆT VỜI, hãy tiếp tục công việc tuyệt vời!

Stuart D thật TUYỆT VỜI !! Tôi không nghĩ rằng tôi đã từng có dịch vụ khách hàng tuyệt vời như vậy. Anh ấy đã tìm ra cách để giúp đỡ khi tôi thực sự cần. Stuart đã vượt lên trên và vượt xa hơn nữa đối với tôi ngày hôm nay và tôi thực sự biết ơn!

Đặc vụ Stuart D của tôi thật tuyệt vời và RẤT hữu ích ... Tôi rất vui vì được giúp đỡ!

Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến Lisa (đến từ bộ phận chương trình năng lượng mặt trời?). Cô ấy là một niềm vui tuyệt đối để nói chuyện cùng. Cô ấy cực kỳ hiểu biết, đã cho tôi rất nhiều thông tin hữu ích và giải thích mọi thứ cặn kẽ. Cảm ơn Lisa rất nhiều vì đã rất tốt bụng và giúp tôi đổi tài khoản.

Tôi đã làm việc với TXU được 10 năm và hôm nay tôi đã nhận được dịch vụ khách hàng tốt nhất từ ​​Kathya mà tôi từng nhận được trước đây từ họ. Cảm ơn Kathya vì đã rất hiệu quả, hữu ích và thông báo.

Đắt hơn không thể ... đặt kế hoạch Buổi tối rảnh rỗi bây giờ tôi nhận được với mức tiêu thụ của tôi tăng lên trong ngày và làm việc từ ngày mai cho đến chiều và tôi nấu ăn và giặt giũ chỉ vào ban đêm là rơm cuối cùng của những người này. Tôi sẽ chuyển từ công ty tôi không giới thiệu nó !!!

Tôi đã yêu TXU trong nhiều năm, tôi đã đề nghị vài lần nhưng tôi vừa có một cuộc trò chuyện kinh khủng nhất với một vài đại diện và giám sát của TXU. Noah, người mà tôi đã nói ban đầu cũng không thể giải thích bất cứ điều gì cho tôi để tôi có thể hiểu tại sao hóa đơn cuối cùng của tôi lại cao như vậy. Sau khi tranh cãi và yêu cầu 5 lần để nói chuyện với một người giám sát, cuối cùng tôi đã được thông qua Rebecca, người rất ngọt ngào và đề nghị hỗ trợ tôi và một khoản tín dụng nhưng tôi đã từ chối vì tôi vẫn chưa hài lòng. Sau đó, cô chuyển đến người đàn ông đơn điệu thô lỗ nhất từng có tên là Anthony. Tất cả những gì Anthony có thể nói là "đây là một khoản phí hợp lệ" và cố gắng biện minh cho sự khó chịu của tôi với câu chuyện thổn thức của riêng anh ấy khi sống ở Arizona. Tôi không chắc tại sao anh ấy thậm chí còn tham gia dịch vụ quản lý, tôi là người quản lý, tôi sẽ không bao giờ thuê anh ấy. Sau đó tôi yêu cầu được nói chuyện với một người giám sát tên là Tia và cô ấy thẳng thừng nói với tôi rằng cô ấy không thể làm gì được. Đó là 73 đô la và đối với một công ty để mất một thời gian dài, 9 năm, khách hàng và đối với tôi khi viết đánh giá như thế này, tôi thật ngạc nhiên khi đây là lộ trình mà người giám sát và quản lý của họ được yêu cầu thực hiện thay vì tuân thủ và thực hiện khách hàng hài lòng. TXU chính thức có tên trong danh sách với Green Mountain noe là công ty tiện ích mà tôi sẽ không bao giờ sử dụng nữa. Điều này thật đáng tiếc.

Tôi sẽ không làm ăn với bất kỳ ai khác ở Texas. TXU cung cấp điện miễn phí vào ban đêm. Cảm ơn TXU vì tất cả những gì bạn làm.

Phil rất hữu ích với nhu cầu thanh toán của chúng tôi. Tôi muốn giới thiệu anh ta bất cứ lúc nào. Anh ấy thực sự đã nỗ lực hết mình để giúp đỡ vì chúng tôi có một số hoàn cảnh khó khăn! Cảm ơn!

Oscar R. đã rất tuyệt vời khi giúp tôi hôm nay về việc thanh toán của tôi. Tôi rất ấn tượng với dịch vụ khách hàng nhanh chóng, tốt bụng và hiệu quả của anh ấy. Trải nghiệm tổng thể của tôi với TXU chắc chắn xứng đáng được 5 sao. Cảm ơn Oscar R. đã đóng góp vào trải nghiệm khách hàng tuyệt vời của tôi !!! Chúa ban phước cho bạn và gia đình của bạn !!! :)

Hợp đồng của tôi được gia hạn vào tháng 12, khi tôi gọi điện, họ nói với tôi rằng tôi phải làm mọi thứ như của tôi. Kế hoạch sẽ tiếp tục. XU đã bắt tôi và đưa tôi vào một trong những kế hoạch tốn kém nhất và hóa đơn của tôi đã cạn kiệt. Khi tôi gọi điện hôm nay, tôi được thông báo rằng tôi sẽ phải ký một hợp đồng một năm nữa để lấy lại gói cũ của mình. Tôi đã là khách hàng trung thành trong suốt 20 năm qua và gắn bó với TXU. Bây giờ tôi đang tìm kiếm một công ty điện mới. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG HẤP DẪN TẠI TXU

khi tôi bị ràng buộc TXU đã rất TUYỆT VỜI khi làm việc với chúng tôi.
CSR đã vượt lên trên để giúp chúng tôi.

Người đại diện của tôi đã nhanh chóng, rất lịch sự và hữu ích, đã có một trải nghiệm tuyệt vời.

Điện rất phải chăng! Chúng tôi đã đồng hành cùng TXU trong nhiều năm!

Cảm ơn cảm ơn! Như bạn đã biết rằng đất nước chúng ta đang phải đối phó với một cuộc khủng hoảng y tế và nó đang ảnh hưởng đến tài chính của nhiều người trong chúng ta. Để có thể liên hệ với công ty năng lượng của tôi và yêu cầu trợ lý thực sự rất khiêm tốn trên rất nhiều cấp độ. Tuy nhiên, tôi muốn được biết rằng trong hơn 10 năm qua, TXU đã cung cấp cho tôi dịch vụ khách hàng tốt nhất. Bất cứ khi nào tôi cần thu xếp và / hoặc yêu cầu gia hạn, tôi đã được cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới từ tất cả CSR của bạn. Họ thực sự là mẫu mực của dịch vụ tuyệt vời. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã hiểu tình hình và là công ty được đánh giá cao nhất sẵn sàng hỗ trợ khách hàng của họ, bất kể tình huống nào. Cảm ơn bạn, cảm ơn bạn và cảm ơn bạn!

Kế hoạch năng lượng mà tôi đang thực hiện đã khiến tôi ngạc nhiên với những hóa đơn cao. Vì vậy, khi đến thời điểm để cập nhật kế hoạch, tôi đã tuyệt vọng tìm kiếm sự giúp đỡ. (Cũng có thể những bi kịch cá nhân hơi quá sức đối với anh chàng cao bồi này, lol.) Trải nghiệm rất tích cực và quá nhanh, tôi không chắc điều gì có thể tốt hơn. Tất cả những gì tôi biết là tất cả chúng ta đều đang phải vật lộn với những vấn đề khác nhau. Nhưng tôi vô cùng cảm ơn vì TXU đã làm việc chăm chỉ để giúp đỡ chúng tôi. Tôi là một khách hàng hạnh phúc biết ơn và công cụ máy tính này thật tuyệt vời.

Cảm ơn TXU và Alexandra G. rất nhiều, đã giúp giải quyết vấn đề của tôi một cách nhanh chóng và hiệu quả!

Axel đã rất hữu ích trong việc giúp tôi thanh toán hóa đơn

Mariana rất lịch sự, rất nhiều thông tin và rất kiên nhẫn với tôi và tất cả các câu hỏi của tôi. Cô ấy hoàn toàn tuyệt vời, một lần nữa cảm ơn Mariana.

Cố gắng kết thúc dịch vụ tại một địa điểm và chuyển sang địa điểm dịch vụ khác. ĐÓ là khi mọi rắc rối bắt đầu. Có vẻ như chúng tôi không thể chuyển dịch vụ vì chúng tôi muốn có dịch vụ ở cả hai địa điểm trong một khoảng thời gian. Chúng tôi đã phải thiết lập một tài khoản mới để mua nhà của mình nhưng dịch vụ đã không được hủy bỏ đúng cách khi căn hộ bị bỏ trống. Nhiều (5) cuộc gọi sau đó và tôi tin rằng việc thanh toán đã được sửa chữa. Cũng hơn một giờ trên điện thoại, tất cả cùng nhau vẫn chưa được giải quyết?

Trò chuyện tuyệt vời! Jorge A. và Jose A. là đại diện trò chuyện của tôi. Họ đã rất hữu ích trong việc chọn kế hoạch tốt nhất cho tôi, cũng như vạch ra kế hoạch thanh toán tạm thời cho một hóa đơn cao bất ngờ. Hơn hết, phản hồi của họ rất nhanh. Tôi chỉ ghét việc chờ ai đó đánh máy hoặc kiểm tra với cấp trên và để mặc tôi ngồi im lặng trong khi chờ cuộc trò chuyện bật lên. Đó là một trải nghiệm tốt và hoàn thành chính xác những gì tôi cần.

Công ty điện tệ nhất từ ​​trước đến nay. Sạc quá mức, phụ thuộc là tốt nhất. Công ty TXU sẽ vu khống tín dụng của bạn nếu bạn có tranh chấp với hóa đơn tính phí quá cao của họ.

Làm việc với Brandon M. để thêm căn hộ mới của con trai chúng tôi vào hóa đơn hiện tại của chúng tôi và trải nghiệm thật tuyệt vời. Rất khuyến khích TXU và tùy chọn Màu xanh lá cây!

TXU tính thêm tiền đặt cọc chỉ để bạn có được các tiện ích mở rộng mà họ không hoạt động với bạn và nói với bạn rằng bạn phải trả hơn 90% hóa đơn để được gia hạn TXU là dịch vụ khách hàng rác rưởi và tôi sẽ chuyển công ty

Phil đã làm một công việc tuyệt vời với yêu cầu của tôi!

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng là tuyệt vời. Tôi đã được giúp đỡ bởi Stuart D. và anh ấy vô cùng hữu ích. Anh ấy có thể giải quyết vấn đề của tôi một cách nhanh chóng và rất dễ chịu.

Kathya thật tuyệt vời và siêu hữu ích! Dịch vụ tuyệt vời!

Rip off nghiêm trọng! Có vẻ như họ chỉ lừa tôi và nói với tôi rằng tôi đã đăng ký thanh toán trung bình khi tôi chưa bao giờ nổi máu! Họ tiếp tục kể cho tôi nghe tất cả những câu chuyện này về việc tôi đã làm như thế nào và tôi biết thực tế là tôi muốn và họ muốn tính phí tôi khoảng 150 đô la cho chính sách thanh toán trung bình hàng tháng của họ. KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI TXU! VẬY HÃY LÀM VỚI CHÚNG !!

trò chuyện với một đại lý dễ dàng hơn nhiều so với việc gọi điện và bị giữ.
Cô ấy đã trả lời câu hỏi của tôi và nhanh chóng trả lời tôi.