Nhận xét 116 Trang 1 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
I
3 năm trước

Hệ thống sưởi và làm mát thành phố - Tiếp tục cung...

Hệ thống sưởi và làm mát thành phố - Tiếp tục cung cấp dịch vụ hoàn hảo và nhanh chóng. Đơn vị điều hòa không khí của chúng tôi đã ngừng hoạt động và họ đã ra ngoài kịp thời ngay hôm nay và khắc phục sự cố !!!! Kyle L. thật tuyệt vời - rất hiểu biết và chuyên nghiệp !!! Một số nơi sẽ cố gắng bán cho bạn một đơn vị hoàn toàn mới, nhưng không phải Tri-City !!!

Cảm ơn bạn Amanda cho dịch vụ tuyệt vời như vậy !!!!

Đã dịch
B
3 năm trước

Bạn đã làm rất tốt! Seamus ra báo giá máy lạnh cho...

Bạn đã làm rất tốt! Seamus ra báo giá máy lạnh cho chúng tôi trong một đêm. Họ đã có thể bắt đầu vào tuần sau. Tất cả đã hoàn thành trong 3 ngày. Các chàng trai rất tốt và chuyên nghiệp. Tin tưởng xứng đáng để rời đi khi tôi đang làm việc. Giá cả hợp lý. Cảm ơn Thành phố Trí!

Đã dịch
S
3 năm trước

Chúng tôi rất hài lòng với phản hồi ngay lập tức! ...

Chúng tôi rất hài lòng với phản hồi ngay lập tức! Chúng tôi đã gọi điện vào sáng thứ Sáu với sự cố tủ đông bị rò rỉ và Matt đã đến vào thứ Hai (cả cuối tuần nghỉ lễ!). Tủ lạnh của chúng tôi được tích hợp sẵn trong tủ tùy chỉnh của chúng tôi và cực kỳ khó tháo ra khỏi vỏ vì có một hòn đảo ngay phía trước và sàn gỗ cứng có thể dễ bị trầy xước. Matt đã dành thời gian của mình để di chuyển tủ lạnh một cách cẩn thận và có thể khắc phục sự cố trong vòng 1/2 giờ! Anh ấy thậm chí còn dành thời gian cho chúng tôi thấy chính xác vấn đề là gì và tại sao nó lại xảy ra để nếu nó xảy ra lần nữa, chúng tôi thậm chí có thể tự khắc phục được. Tôi sẽ không ngần ngại gọi lại cho Tri-City nếu có BẤT KỲ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về thiết bị!

Đã dịch
G
3 năm trước

Chúng tôi cần sửa máy lạnh, chúng tôi đã nghỉ cả n...

Chúng tôi cần sửa máy lạnh, chúng tôi đã nghỉ cả ngày làm việc để sửa nó. Họ đã nói rằng họ sẽ thiết bị trong khoảng thời gian từ ngày 12-5. Phải mất một cuộc điện thoại và thư thoại giận dữ để khiến họ thậm chí thừa nhận chúng tôi. Họ đã buộc chúng tôi phải làm lại lịch trình của mình và thậm chí không được ăn tối. Nói ngắn gọn. Không chọn Tri-City. Họ đã giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, và tôi khuyên bạn nên sử dụng chúng.

Đã dịch
S
3 năm trước

Chúng tôi cần thay thế lò sưởi và thiết bị AC. Chú...

Chúng tôi cần thay thế lò sưởi và thiết bị AC. Chúng tôi đã mua sắm xung quanh để có mức giá tốt nhất và chúng tôi đang tìm kiếm thương hiệu Lennox. Tricity là một trong số ít trong khu vực có thiết bị này. Công việc chỉ mất 1 ngày và họ không đùa đâu. Họ đến kịp thời lúc 8 giờ sáng và không rời đi cho đến 8 giờ tối. Việc cài đặt đã được thực hiện một cách chuyên nghiệp. Vào cuối đêm hôm đó, chúng tôi đã gặp sự cố khi bộ điều nhiệt Nest của chúng tôi giao tiếp với bảng điều khiển mới. Họ quay lại vào sáng hôm sau lúc 8 giờ sáng và cuối cùng chẩn đoán vấn đề với Tổ yêu cầu một dây chung 24v trên dây Rh và Rc tiêu chuẩn. Họ tua lại một vài thứ và cài đặt các đường mới cho Nest và trò chơi lô tô, mọi thứ đều hoạt động. Không thể hạnh phúc hơn nữa. Họ thậm chí còn đề xuất một số điều DYI mà chúng tôi có thể làm giúp chúng tôi tiết kiệm nhiều tiền hơn với chi phí sưởi ấm và làm mát mặc dù chúng tôi có các đơn vị hiệu suất cao.

Đã dịch
B
3 năm trước

Kinh ngạc. Alan đã gọi cho chúng tôi biết khi nào ...

Kinh ngạc. Alan đã gọi cho chúng tôi biết khi nào anh ấy đến và xuất hiện theo kế hoạch. Anh ấy nhanh chóng sửa chữa lò nướng của chúng tôi và đi trên và xa hơn nữa để chỉ cho tôi cách vệ sinh và chăm sóc không chỉ cho lò nướng mà còn cả máy rửa bát của tôi. Anh ấy là tốt nhất! Cảm ơn Alan !!!

Đã dịch
J
3 năm trước

Nếu tôi có thể đưa ra đánh giá ban đầu thấp hơn th...

Nếu tôi có thể đưa ra đánh giá ban đầu thấp hơn thì tôi sẽ có. Công ty này thật nực cười. Tôi đã nghỉ một ngày để chờ nhà thầu sửa chữa và không có gì cả. Không có show, Không có cuộc gọi, không có gì. Chưa bao giờ nói rằng chúng tôi có thể không đến được với bạn ngày hôm nay. Về cơ bản, tôi có quần áo ở đây bị ướt và bị mốc do thiếu máy sấy. điều này làm tôi ngạc nhiên về cách một công ty có thể tiếp tục như vậy. Điều này là vô lý và không thể chấp nhận được. ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY.

Đã dịch
O
3 năm trước

Rất thất vọng, dịch vụ khách hàng kém, kỹ thuật vi...

Rất thất vọng, dịch vụ khách hàng kém, kỹ thuật viên rất thiếu tôn trọng khi anh ấy đến nhà tôi, họ cũng cố gắng khắc phục sự cố mà tôi gặp phải và không thể làm được, kỹ thuật viên đã để mất các kết nối thông hơi trên máy sấy của tôi và chúng tôi đã giặt như vậy. Ngày hôm sau khi biết điều này mất kết nối và tất cả các cửa phòng giặt của tôi bị ướt và trần nhà, tôi đã gọi cho người quản lý để thảo luận về vấn đề này và anh ta rất bảo vệ về vấn đề này và anh ta ngay lập tức nói rằng anh ta không trả tiền cho cửa (tôi chưa bao giờ hỏi đối với cửa mới) nói chung tôi sẽ không bao giờ sử dụng lại hoặc giới thiệu chúng cho bất kỳ cửa hàng nào, tôi đã gọi cho cửa hàng thiết bị để mua một công ty khác.

Đã dịch
K
3 năm trước

rất hài lòng với dịch vụ và sản phẩm từ Trí City, ...

rất hài lòng với dịch vụ và sản phẩm từ Trí City, sẽ đánh giá là Tốt nhất trong Lớp. Họ đã lắp đặt một máy nước nóng không bình chứa cho chúng tôi, và chúng tôi rất hài lòng với kết quả cuối cùng. Ước tính chính xác, cài đặt kịp thời, công việc đạt A + ... họ thậm chí còn kiểm tra sau đó để đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường. Chúng tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp, cảm ơn Thành phố TRi !!

Đã dịch
S
3 năm trước

Seamus và Tricity đã làm công việc xây dựng khu dâ...

Seamus và Tricity đã làm công việc xây dựng khu dân cư và thương mại cho tôi hơn 5 năm nay. Họ rất chuyên nghiệp, xuất hiện khi đã hứa và đứng đằng sau mọi thứ họ bán. Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bất cứ ai .

Đã dịch
a
3 năm trước

Tôi chưa bao giờ bị viết đánh giá xấu về bất kỳ cô...

Tôi chưa bao giờ bị viết đánh giá xấu về bất kỳ công ty nào ngoại trừ công ty này. Hãy để tôi làm cho câu chuyện dài của tôi rất ngắn. Tôi thuê họ sửa một số đường ống nước hư hỏng, dĩ nhiên là muốn họ tìm được đường ống hư hỏng, họ khoét vách (ba lỗ) và họ để hở ?! Khi tôi hỏi trần, họ nói "họ không chịu trách nhiệm về việc đó"? Họ không nói với tôi ngay từ đầu. Họ yêu cầu tôi thêm tiền để làm công việc đó $ 500 chỉ để trám ba lỗ mà không sơn chúng, hoặc 800 bằng sơn. Đừng làm kinh doanh với những kẻ này.

Đã dịch
R
3 năm trước

Nghiên cứu của tôi và Tri-city có hóa ra là giá tr...

Nghiên cứu của tôi và Tri-city có hóa ra là giá trị tổng thể tốt nhất dựa trên danh tiếng, vị trí, chất lượng và giá cả tốt. Làm việc với Tom và nhận được hệ thống Hi Efficiency HVAC mới .... không rẻ, nhưng là một hệ thống rất tốt với chất lượng cài đặt hàng đầu. Giao tiếp và dịch vụ khách hàng rất tốt. Tom đã kiểm tra dự án trong và sau đó cũng như nhận được cuộc gọi riêng từ chủ sở hữu Seamus để đảm bảo mọi điều tốt đẹp.

Rất khuyến khích.

Đã dịch
R
3 năm trước

Hiện đang sử dụng Thành phố Tri để làm dịch vụ cho...

Hiện đang sử dụng Thành phố Tri để làm dịch vụ cho một bất động sản thu nhập ở Hamden. "Gurdy" công nghệ đã được gửi cho một cuộc gọi không nóng vào một buổi tối thứ sáu trong mưa. Giải quyết vấn đề nhanh chóng, khách thuê vui vẻ và niềm nở. Cảm ơn!

Đã dịch
V
3 năm trước

Trải nghiệm tuyệt vời!

Trải nghiệm tuyệt vời!
Chúng tôi vừa mới thành lập Tri City cài đặt một Trung tâm A / C mới. Thật là một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với các chuyên gia tự hào về công việc của họ. Chris rất hữu ích khi cung cấp cho chúng tôi các tùy chọn và giải thích các tùy chọn khác nhau để tiết kiệm tiền nhưng nhận được giá trị tốt nhất. Cảm ơn Amanda đã đưa chúng tôi vào trước khi thời tiết ấm áp bắt đầu. Các công nhân đã nhanh chóng và chuyên nghiệp. Công việc đã được bắt đầu và hoàn thành khi chúng tôi đã hứa. Một lần nữa, một công việc xuất sắc.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi đã cho tri thành phố lắp đặt một lò hơi hiệu s...

Tôi đã cho tri thành phố lắp đặt một lò hơi hiệu suất cao mới, bể chứa và phun bọt trên gác mái của tôi. Tổng chi phí của công việc là hơn 20k một chút. Ron rất hữu ích và đã trả lời mọi câu hỏi và mối quan tâm cuối cùng của tôi. Tôi thực sự đã quay lại và kiểm tra email của mình và chúng tôi đã có hơn 100 cuộc trao đổi email.

Tôi nghĩ rằng tôi có thể làm tốt hơn một chút về giá cả nhưng sẵn sàng trả nhiều hơn một chút khi biết rằng công việc sẽ được thực hiện một cách chính xác và với chất lượng cao [như vậy]. Rõ ràng là kinh nghiệm của mọi người có thể khác nhau khi thực hiện các dự án cải thiện nhà cửa, vì vậy hãy nhớ lấy một vài ước tính và tự tìm hiểu về công việc bạn đang làm.

Đã dịch
J
3 năm trước

Họ rất chuyên nghiệp, lịch sự và gọn gàng. Bạn sẽ ...

Họ rất chuyên nghiệp, lịch sự và gọn gàng. Bạn sẽ không bao giờ biết họ ở đây sau khi họ rời đi. Quản đốc của họ đã đến địa điểm và
ánh xạ cài đặt trước khi họ bắt đầu cài đặt. Tôi sẽ cho họ điểm A + trong tất cả các lĩnh vực.

Đã dịch
A
3 năm trước

Người điều phối ở công ty này, tôi nghĩ cô ấy tên ...

Người điều phối ở công ty này, tôi nghĩ cô ấy tên là Jane. Cô ấy thật tuyệt vời và luôn hữu ích. Cô ấy luôn đáp ứng cho tôi và lịch trình điên cuồng của tôi. Đây là một công ty tuyệt vời để sử dụng. Rất ấn tượng với những người phụ nữ trong văn phòng vì đã luôn cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời như vậy!

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã gặp may mắn với các thiết bị kể từ khi tôi ...

Tôi đã gặp may mắn với các thiết bị kể từ khi tôi mua ngôi nhà đầu tiên của mình cách đây 10 năm. Tôi đã chạy qua hàng ngàn và hàng ngàn đô la cho các thiết bị mới và chỉ mới khám phá thành phố Trí thông qua mẹ tôi, người đã hát ca ngợi họ. Máy rửa bát bằng thép không gỉ Maytag chỉ hơn một năm tuổi của tôi đã ngừng hoạt động. Một người mẹ có hai đứa con gái song sinh và hàng tấn chai lọ, tôi thực sự đã khóc khi nghĩ đến số tiền mà tôi phải bỏ ra để mua một chiếc mới hoặc thời gian để nhờ ai đó sửa chữa nó. Trí Thành chú ý ngay lập tức. Họ đã gửi một người nào đó ngay lập tức. Đã xác định vấn đề và thực hiện các sửa chữa cần thiết.

Tôi không thể nói đủ rằng họ đã tuyệt vời như thế nào! Tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa!

Đã dịch
J
3 năm trước

Đã gọi cho Maytag để sửa máy giặt. Tri-City ra sân...

Đã gọi cho Maytag để sửa máy giặt. Tri-City ra sân theo lịch trình và thắt chặt một nút thắt. Tech cho biết anh ấy đã áp dụng Loctite để ngăn chặn vấn đề (bu lông trở nên lỏng lẻo) một lần nữa. Vấn đề tương tự 4 tháng sau đó. Các công ty khác nhau đã xuất hiện và sửa chữa nó đúng cách, không có Loctitie nào được áp dụng trước đó 4 tháng. Tôi đã gọi cho Tri-City và người quản lý đã gọi lại sau cùng ngày hôm đó. Yêu cầu được hoàn trả chi phí sửa chữa vì kỹ thuật viên đã không sửa chữa đúng cách và nói dối chúng tôi. Đã nói rằng chúng tôi nên chụp ảnh. Mặt dưới của máy giặt của chúng tôi. Như là bằng chứng. Như thể cái bu lông lại bị lỏng ra thì không đủ bằng chứng. Sẽ không bao giờ sử dụng công ty sửa chữa này một lần nữa dựa trên điều này. Họ có thể đã hoàn trả một nửa số tiền sửa chữa và tôi sẽ rất vui.

Đã dịch
S
3 năm trước

Gần đây chúng tôi đã phải thay thế toàn bộ hệ thốn...

Gần đây chúng tôi đã phải thay thế toàn bộ hệ thống HVAC của mình và sau khi họp với 5 công ty khác nhau, chúng tôi quyết định làm việc với Tri-City. Tất cả mọi người, từ những phụ nữ trong văn phòng đến những người đàn ông trong lĩnh vực này, thật tuyệt vời khi được làm việc cùng và chúng tôi không thể hạnh phúc hơn được nữa. Tôi vô cùng ấn tượng bởi sự kỹ lưỡng và sạch sẽ của đội ngũ lắp đặt. Chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã sử dụng Tri City hơn 10 năm cho việc sưởi ấ...

Tôi đã sử dụng Tri City hơn 10 năm cho việc sưởi ấm & làm mát cũng như sửa chữa thiết bị của mình. Vợ tôi luôn nhận xét Kỹ thuật viên chuyên nghiệp như thế nào, và đó là điều quan trọng khi tôi để họ ở nhà cùng gia đình. Họ khắc phục sự cố ngay lần đầu tiên và luôn giúp đưa ra các ý tưởng để ngăn ngừa các vấn đề trong Tương lai. Chúng không phải là rẻ nhất, tuy nhiên, bằng cách sửa chữa mọi thứ một cách chính xác, chi phí thấp hơn so với trải nghiệm của tôi với một dịch vụ rẻ hơn khi họ tiếp tục quay lại, điều này khiến tôi phát điên

Đã dịch
J
3 năm trước

Fred đến nhà tôi và xem máy giặt, sau đó bảo tôi g...

Fred đến nhà tôi và xem máy giặt, sau đó bảo tôi gọi cho cửa hàng nơi tôi mua nó. Đây là lời khuyên khủng khiếp! Nó vẫn đang được bảo hành tại nhà máy, có nghĩa là một người phục vụ như anh ấy cần gọi đến trung tâm Electrolux và làm việc với nó, nhưng đó là một công việc lớn và anh ấy không muốn làm điều đó, vì vậy anh ấy đã giao tôi cho người khác. Điều đó có nghĩa là tôi đã phải đợi 20 ngày để có được "người khác" ở đây và tôi vẫn đang đợi.

Đã dịch
D
3 năm trước

ỨNG TUYỂN TRI-CITY ĐƯỢC KHUYẾN NGHỊ RẤT CAO !!! Tr...

ỨNG TUYỂN TRI-CITY ĐƯỢC KHUYẾN NGHỊ RẤT CAO !!! Tri-City Appliance đặc biệt chú ý đến việc giải quyết các vấn đề mà tôi đã gặp phải gần đây với lò của mình, ở giữa một trong những mùa đông lạnh giá tàn khốc nhất mà tôi từng trải qua. Tôi đặc biệt biết ơn chủ sở hữu & Chủ tịch của Tri-City, Seamus Warakomski, người đã thực hiện sứ mệnh cá nhân của mình để đảm bảo rằng lò của tôi được sửa chữa đúng cách, với chi phí cực kỳ hợp lý. Anh ấy thậm chí còn đi xa đến mức đến thăm nhà tôi để đảm bảo với tôi rằng Tri-City sẽ giải quyết tận gốc vấn đề với cái lò càng sớm càng tốt, và họ chắc chắn đã làm được như vậy!

Tôi có thể thành thật nói rằng tôi chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ khách hàng hài lòng như vậy với một công ty và Tri-City đã thành công trong công việc kinh doanh của tôi trong tương lai. Seamus và đội ngũ kỹ thuật viên của anh ấy đã đi xa hơn nữa để biến một khách hàng trở thành một khách hàng cực kỳ hài lòng và tôi sẽ giới thiệu Tri-City cho tất cả những người tôi biết về mọi nhu cầu về HVAC, hệ thống ống nước và thiết bị!

Trân trọng,
Doug Knapp
Milford, CT

Đã dịch
M
3 năm trước

Nơi tồi tệ hơn trên thế giới để sửa chữa. Máy giặt...

Nơi tồi tệ hơn trên thế giới để sửa chữa. Máy giặt của tôi đã không hoạt động trong 2 tháng. giả sử chỉ là một cái thìa để bàn đi Chúa ơi, làm thế nào để bạn có được quần áo sạch sẽ Tôi sẽ không bao giờ mua một cái xoáy nữa họ ốm yếu, cách cư xử tồi tệ và tất cả những điều trên

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời, trải nghiệm tổng thể tuyệt vời

Dịch vụ tuyệt vời, trải nghiệm tổng thể tuyệt vời
Trải nghiệm của chúng tôi với Tri City HVAC không có gì đáng kinh ngạc. Từ những bước đầu tiên gặp gỡ trực tiếp với chủ công ty để phân tích dịch vụ và giá cả, thông qua việc kết thúc dự án kéo dài 3 ngày, chúng tôi rất hài lòng với quyết định thuê Trí City để lắp đặt lò mới của chúng tôi. Lou, Mario và đội rất chuyên nghiệp, tôn trọng và hiểu biết trong việc hoàn thành công việc. Một tháng sau, chúng tôi cực kỳ hài lòng với sản phẩm mới và quan trọng nhất, chúng tôi rất ấm áp!
Chúng tôi đề xuất Hệ thống sưởi & Làm mát Tri City với xếp hạng 5 bắt đầu cho bất kỳ ai!

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã làm việc với công ty này 3 lần để sửa chữa ...

Tôi đã làm việc với công ty này 3 lần để sửa chữa thiết bị nhà bếp. 2 trong số 3 trải nghiệm đó rất không đạt yêu cầu. Có rất nhiều cạnh tranh trong thị trường này, không có lý do gì để làm việc kém và lỡ hẹn.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã là một khách hàng lâu năm trong vài năm; và...

Tôi đã là một khách hàng lâu năm trong vài năm; và đã luôn hài lòng. Cuối tuần trước, chúng tôi đã sử dụng chúng cho một cuộc gọi dịch vụ, điều này đặc biệt vượt xa và vượt xa mong đợi của chúng tôi. Tôi không thể hạnh phúc hơn với kết quả và dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được. Tôi rất khuyên bạn nên Tri-City.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã liên hệ với 3 công ty HVAC để liên hệ và cu...

Tôi đã liên hệ với 3 công ty HVAC để liên hệ và cung cấp cho tôi báo giá lắp đặt không khí trung tâm mới với hệ thống ống dẫn trong trang trại 1200 sf của tôi. Tất cả các công ty đều có xếp hạng tốt trong danh sách Angies và BBB. Tom từ tricity đã gặp tôi và cuối cùng tôi quyết định đi cùng họ vì anh ấy rất thấu đáo và trung thực với chúng tôi, điều này khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái với công ty. Thành thật mà nói với chúng tôi, tôi muốn nói rằng trong khi 2 công ty khác mà chúng tôi đã gặp đều rất chuyên nghiệp, cả hai đều cố gắng bán cho chúng tôi một hệ thống đắt tiền hơn nhiều để tiết kiệm năng lượng. Nhưng khi chúng tôi thu thập các con số với tricity, khoản hoàn vốn là hơn 15 năm. vì vậy hệ thống cơ bản có ý nghĩa hơn nhiều. Tricity KHÔNG phải là hệ thống rẻ nhất trong số 3 hệ thống tương tự mà chúng có giá ở mức trung bình nhưng chúng tôi đồng hành với chúng chủ yếu vì Tom và cũng là tuổi thọ của chúng trong kinh doanh. Quá trình cài đặt diễn ra suôn sẻ và được thực hiện trong 2 ngày như đã hứa, các chàng trai rất gọn gàng và tôn trọng và dọn dẹp sạch sẽ khi họ rời đi. Hệ thống đã hoạt động hoàn hảo cho đến nay. Không cần thiết bị đầu dòng đắt tiền trong Ct. giữ tiền dư trong ví của bạn. Tôi muốn giới thiệu tricity trong một nhịp tim.

Đã dịch
T
3 năm trước

Sau một khởi đầu khó khăn do bị hủy vào phút cuối ...

Sau một khởi đầu khó khăn do bị hủy vào phút cuối một ngày trước khi cài đặt (tin nhắn được để lại ở nhà nhưng không phải điện thoại di động), Amanda tại Tri-City đã bắt đầu và xoay chuyển tình thế xung quanh STAT. Tôi đã cài đặt vào ngày hôm sau, đó là ngày thứ Sáu khi quá trình cài đặt thường không được thực hiện. Cô ấy đã tuyển thêm một đội và những người đó đã cài đặt hệ thống Trane của tôi vào ngày hôm sau. Họ đã làm rất tốt, thay thế các đường điện cần thiết, đường làm mát, bình ngưng, chảo, vv Hệ thống của tôi đã gần 40 năm, vì vậy điều này đã quá hạn từ lâu và tôi rất vui với hệ thống mới. Tôi hài lòng với sự lựa chọn của mình về Tri-City (thông qua Home Depot).

Đã dịch
T
3 năm trước

Chúng tôi đã phải làm lại toàn bộ hệ thống của mìn...

Chúng tôi đã phải làm lại toàn bộ hệ thống của mình chỉ 10 năm sau khi xây dựng mới. Tri City đã lên một kế hoạch chi tiết để đáp ứng nhu cầu của chúng tôi về cả sưởi ấm và làm mát.

Giống như bất kỳ cài đặt nào cũng có những thách thức, nhưng Seamus và nhóm của anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời khi làm đúng. Ngay cả khi có những vấn đề nhỏ vài tháng sau đó, Trí City vẫn giữ vững lời nói của họ và sắp xếp mọi thứ. Đối với tôi điều đó luôn đi theo con đường.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi và chồng tôi rất cảm ơn Seamus, Jr. tại Tri-Ci...

Tôi và chồng tôi rất cảm ơn Seamus, Jr. tại Tri-City về dịch vụ khách hàng và chỗ ở tuyệt vời của anh ấy. Chúng tôi đang trong quá trình bán nhà của chúng tôi. Trong cuối tuần trước Ngày Tưởng niệm này, chúng tôi đã có một số buổi giới thiệu với những người mua và đại lý tiềm năng. Khi bộ phận điều hòa không khí ở tầng trên của chúng tôi ngừng hoạt động, tôi gọi cho Tri-City, chỉ để biết rằng đội bảo trì của họ đã kín chỗ cho cuối tuần. Tuy nhiên, sau khi giải thích tình hình, Seamus, Jr. gọi lại cho tôi sau 5 phút. Trong vòng chưa đầy hai giờ, một người đàn ông sửa chữa lịch sự và hiệu quả đã có mặt tại nhà của chúng tôi, và một / c đã trở lại và chạy. Chúng tôi rất biết ơn về dịch vụ và hiệu quả của họ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đã có một hệ thống làm mát / không khí nóng cưỡng ...

Đã có một hệ thống làm mát / không khí nóng cưỡng bức hoàn chỉnh được Tri-City lắp đặt vào khoảng năm 2012. Vợ tôi đã gọi điện yêu cầu họ ra ngoài vào mùa thu này để kiểm tra hệ thống và chúng tôi cũng có một số câu hỏi dành cho họ. Vợ tôi được thông báo rằng họ không còn bảo dưỡng khu vực này nữa, nhưng vẫn hẹn ai đó ra ngoài như họ đã cài đặt ban đầu.
Cuộc hẹn đã được ấn định vào tuần tới, và họ gọi cho chúng tôi một thư thoại để lại với giọng điệu khá ngắn nói với chúng tôi rằng họ sẽ gọi cho chúng tôi khi họ đang đi trên đường của chúng tôi, nhưng khi họ gọi, ai đó phải trả lời điện thoại nếu chúng tôi muốn phục vụ. . Khi chúng tôi gọi lại để xác minh ứng dụng, nhân viên lễ tân lại nói chuyện với chúng tôi bằng một giọng điệu thô lỗ, giống như chúng tôi đang gạt họ ra.
Điều tiếp theo mà chúng tôi biết, chúng tôi nhận được một thư thoại khác hủy cuộc hẹn của chúng tôi. Rất thô lỗ, dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Ước gì chúng tôi đã không mua từ họ.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã mua một căn hộ và họ ở đâu trên thông tin v...

Tôi đã mua một căn hộ và họ ở đâu trên thông tin về đơn vị không khí Trung tâm. Đã có một cái mới được cài đặt thông qua họ và có một sự cố xảy ra vài tuần sau khi mất hai tuần và nhiều cuộc gọi từ phía tôi và họ vẫn chưa gửi một công nghệ nào ra ngoài. Tôi sẽ không sử dụng dịch vụ ở đó nữa. Kinh nghiệm tiếp xúc tồi tệ hơn bao giờ hết !!!!

Đã dịch
P
3 năm trước

Lowes đã lên lịch một cuộc gọi dịch vụ với Tri Cit...

Lowes đã lên lịch một cuộc gọi dịch vụ với Tri City cho tủ lạnh / tủ đông Kitchenaid của chúng tôi vừa ngừng hoạt động (bảo hành mở rộng đã kết thúc vào năm ngoái - điều may mắn của chúng tôi) - đợi dịch vụ 3 ngày và sau đó xuất hiện và được thông báo sau 10 phút rằng chúng tôi cần mua một chiếc tủ lạnh mới, thậm chí không đáng sửa chữa (và phí 100 đô la) khi tôi hỏi vấn đề là gì mà kỹ thuật viên dịch vụ cho biết máy nén. Tôi đã gọi cho nhà sản xuất và được thông báo rằng chúng tôi vẫn còn bảo hành đối với hệ thống tủ lạnh kín bao gồm máy nén và rằng chúng tôi sẽ chỉ phải trả tiền thuê nhân công - một tin tuyệt vời phải không? Đã gọi lại cho kỹ thuật dịch vụ để báo cho anh ta tin tức và anh ta nói rằng không có bảo hành như vậy và tôi nói Kitchenaid nói rằng nó đã được bảo hành và anh ta tiến hành xem qua danh sách giặt là những gì ELSE SẼ sai (chưa bao giờ nghe thấy nó trong cuộc gọi đầu tiên) và Tôi đã nói tại sao bạn không giải thích điều đó ngay từ đầu? Vì vậy, tôi đã gọi lại cho Kitchenaid để xem chính xác những gì được bảo hành trong phạm vi bảo hành có giới hạn này và sau đó gọi lại cho Tri City (cũng được Kitchenaid cho biết rằng Tri City sẽ có thông tin này vì họ có số model). Sau đó, tôi được người quản lý Bill cho biết rằng có khả năng thay thế máy nén có thể không phải là vấn đề duy nhất (mặc dù anh ấy chưa bao giờ tự mình nhìn thấy tủ lạnh) và đưa cho tôi một ước tính sơ bộ là $ 480 bao gồm nhân công và các bộ phận cho máy nén và thay thế bảng điện. .

Vì vậy, phải quay đi quay lại để tìm ra những gì chúng tôi nên làm - được gọi là Kitchenaid một lần nữa cho đầu vào của họ nhưng chúng tôi không biết chi phí sửa chữa sẽ là bao nhiêu với Tri City để bắt đầu - phần tốt nhất là kỹ thuật dịch vụ đã xé tủ đông. ngoài cửa (thậm chí không có vấn đề gì nhưng anh ấy nói anh ấy không thể mở nó) và cũng để tủ lạnh ở giữa nhà bếp của chúng tôi cho người mẹ già 77 tuổi của chúng tôi cố gắng vượt qua và thậm chí cố gắng đẩy lùi bản thân mà lẽ ra tai hại thay, ít nhất anh ta có thể đặt mọi thứ trở lại như cũ- đó là quy định của trường mẫu giáo)

Tôi đã gọi lại và phàn nàn với Bill và anh ấy đề nghị nhờ một kỹ thuật viên khác đến xem tủ lạnh miễn phí nhưng sau 5 ngày không có tủ lạnh và bây giờ không tin tưởng dịch vụ của họ, chúng tôi đang hủy và nhận một chiếc tủ lạnh mới và rút ra bài học cho mình . Dịch vụ kém trong cuốn sách của tôi và bạn phải thực hiện rất nhiều cuộc gọi và qua lại với nhà sản xuất và Trí City thậm chí còn quấn lấy bộ não của bạn xung quanh nó. Và chúng tôi vẫn không biết những sửa chữa chính xác được giả sử là gì và không thấy cách nào đây được coi là dịch vụ tốt. Sẽ không quay lại và không giới thiệu họ. - "Có một ngày tuyệt vời!"

Đã dịch
d
3 năm trước

tricity luôn đi qua khi cần thiết. Họ có dịch vụ c...

tricity luôn đi qua khi cần thiết. Họ có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và luôn khắc phục sự cố của bạn với mức giá phù hợp. Và kỹ thuật viên <gurdy> tôi đã làm việc trước đó vào tuần trước, máy điều hòa không khí của tôi vẫn tốt như mới trong một khoảng thời gian tốt. Trải nghiệm thú vị.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tri-City đã cung cấp một kế hoạch hoàn chỉnh và to...

Tri-City đã cung cấp một kế hoạch hoàn chỉnh và toàn diện với việc lắp đặt toàn bộ hệ thống HVAC và cơ khí của Hội đồng Nghệ thuật Milford hoạt động thông qua một chương trình đầu tư kinh doanh nhỏ do United Illuminating tài trợ. Hệ thống của Tri-City là hàng đầu và hoàn toàn hiểu biết về môi trường; đảm bảo khoản đầu tư của chúng tôi sẽ tiết kiệm tiền cho chúng tôi trong nhiều năm tới. Những người cài đặt của họ cực kỳ phù hợp với lịch trình và nhu cầu của chúng tôi như một trung tâm nghệ thuật và biểu diễn rất bận rộn; đảm bảo rằng chúng tôi có rất ít hoặc không bị gián đoạn các sự kiện của chúng tôi. Với lịch sử lâu đời của địa điểm của chúng tôi, có rất nhiều khúc mắc cần được giải quyết để đảm bảo không gian của chúng tôi được phân vùng chính xác và họ thực hiện nhiều chuyến trở lại - luôn nở nụ cười trên môi. Mọi người mà chúng tôi đã làm việc tại Tri-City đều thân thiện và rất hữu ích. Chúng tôi muốn giới thiệu họ cho bất kỳ ai có công việc; to hay nhỏ.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi vô cùng thất vọng và xúc động. Tôi sắp xếp để ...

Tôi vô cùng thất vọng và xúc động. Tôi sắp xếp để thay đổi một trong những van vùng của tôi vào đêm giao thừa. Tôi đã được thông báo rằng nó sẽ là 138 đô la chỉ cho cuộc gọi, điều này hoàn toàn có thể hiểu được. Tuy nhiên, tôi mới đặt vấn đề muốn sửa chữa, nhưng vẫn chưa hiểu đó là tiêu chuẩn của hoạt động kinh doanh. Hơn nữa, khi đến nhà tôi 3 giờ so với dự kiến, tôi được thông báo là phải thay van vùng của mình, tôi sẽ mất thêm 600 đô la cộng thêm để thay và làm hỏng hệ thống. Nếu bất kỳ ai biết bất cứ điều gì về giá của một van honeywell, nó có giá cao nhất là $ 96- $ 125 cho một phần. Công việc sửa chữa nhiều nhất mất 1 giờ rưỡi có thể là 2 giờ. Vì vậy, công việc không được vượt quá ba trăm đô la. Đó là công việc tôi đã làm trước đây, nhưng thiếu thời gian hoặc công cụ để giải quyết nên tôi rút kinh nghiệm. Tóm lại, hoạt động kinh doanh của họ về mặt xây dựng giá là thái quá. Tôi không muốn giới thiệu.

Đã dịch
B
3 năm trước

Nếu bạn muốn có cảm giác khẩn cấp, phản hồi hoặc t...

Nếu bạn muốn có cảm giác khẩn cấp, phản hồi hoặc thiết bị của bạn được khắc phục đúng cách ngay lần đầu tiên thì đây không phải là nơi để gọi.

Bước một là đặt lịch hẹn kỹ thuật viên đến nhà để thực hiện phân tích lỗi máy hút mùi nhà bếp. Bước hai là đợi một tuần cho bộ phận được đặt hàng để có thể lên lịch tái khám.

Sau khi hai bộ phận được đặt hàng không khắc phục được sự cố, Trí City không ngại tôi phải đợi thêm hai tuần để đặt hàng một bộ phận khác. Tôi đã phải gọi cho họ nhiều lần để biết tình trạng và lần nào họ cũng nói rằng chính nhà sản xuất đang vận chuyển bộ phận đó là nguyên nhân gây ra sự chậm trễ. Họ cũng nói rằng tôi sẽ được gọi ngay lập tức khi bộ phận đến thành phố Trí để tôi có thể lên lịch tái khám.

Vì vậy, tất nhiên tôi đã phải đích thân liên hệ với nhà sản xuất để xác định sự chậm trễ trong việc giao hàng và họ cho biết các bộ phận đã được chuyển đến Tri-City! Các bộ phận đã ngồi ở Tri-City trong hai ngày và tôi không bao giờ nhận được một cuộc gọi điện thoại để lên lịch tái khám. Tôi đã phải đích thân gọi cho họ.

Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu công ty này nếu bạn muốn dịch vụ chất lượng. Vấn đề không được chẩn đoán chính xác ngay lần đầu tiên cũng như không có cảm giác khẩn cấp để khắc phục sự cố. Tôi, khách hàng, đã bị mắc kẹt trong việc chờ đợi và chờ đợi trong khi Trí City đặt hàng các bộ phận thay thế sau khi các bộ phận thay thế với tốc độ nhanh chóng để khắc phục sự cố.

Cuối cùng, kỹ thuật viên không bao giờ có mặt trong cuộc hẹn cuối cùng. Khi tôi gọi cho Trí City, họ nói với tôi rằng tôi không bao giờ đặt lịch hẹn và lỗi của tôi là kỹ thuật viên không bao giờ đến để hoàn thành công việc.

Tại sao không gửi các bộ phận qua đêm? Tại sao không dành thời gian và khắc phục sự cố đúng cách ngay lần đầu tiên? Tại sao không gọi cho khách hàng khi bộ phận đến kho của bạn như đã hứa? Tại sao không giữ các cuộc hẹn đã lên lịch? Vì Trí City không phải là một doanh nghiệp uy tín quan tâm đến dịch vụ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Công ty này đã tính phí thẻ của tôi khi tôi không ...

Công ty này đã tính phí thẻ của tôi khi tôi không cho phép nó. Tôi đã dành 2 tháng để cố gắng gọi cho họ và không bao giờ có thể nói chuyện với bất kỳ ai có thể giúp tôi giải quyết vấn đề. Cuối cùng khi tôi làm vậy, họ nói rằng họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi. Khi ngân hàng của tôi liên hệ với họ, họ đã phản đối và vẫn sẽ không hoàn lại tiền cho tôi. Đừng sử dụng công ty này

Đã dịch
T
3 năm trước

Seamus

Seamus

Tên tôi là Tom Wilczynski và chúng tôi đã cài đặt C / A vào tuần trước bởi Chris và Eddy ... Chúng thật NỔI BẬT !!! Chris biết mọi thứ của mình ... chuyên nghiệp sạch sẽ gọn gàng và xung quanh là một chàng trai tốt. Eddy cũng rất vui khi được làm việc cùng ... một nhân viên rất chăm chỉ. Đây là đội thợ giỏi nhất mà chúng tôi có được tại quê hương của chúng tôi trong 20 năm chúng tôi sống ở đó !!!
Tôi chỉ nghĩ bạn là chủ sở hữu nên biết điều này !!!

Tất cả những gì tốt nhất
Tom

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi đã gọi điện để ước tính lắp đặt vòi bếp, vòi p...

Tôi đã gọi điện để ước tính lắp đặt vòi bếp, vòi phòng tắm và bồn cầu mới, tất cả đều đã mua. Họ từ chối cung cấp cho tôi một con số gần đúng ... họ muốn 69 đô la cho một thợ sửa ống nước đến và cung cấp cho tôi một ước tính. Tôi biết từ những người thợ ống nước khác rằng mất khoảng 1 giờ để làm mỗi việc nhưng họ cũng không cho tôi biết mức lương theo giờ của họ. Là một khách hàng rất vui vẻ trước đây, tôi đã xóa số của họ khỏi danh sách liên hệ của mình.

Đã dịch
g
3 năm trước

trải nghiệm tuyệt vời trên tất cả, dịch vụ của tôi...

trải nghiệm tuyệt vời trên tất cả, dịch vụ của tôi tên là Angus rất đúng giờ, rất hiểu biết, sạch sẽ và có tổ chức, và tất cả xung quanh đều rất vui khi có được. Tôi sẽ không ngần ngại sử dụng lại công ty này cho bất kỳ nhu cầu sửa chữa nào trong tương lai. Chuyên nghiệp tuyệt đối ,,

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi không thể hạnh phúc hơn và hài lòng với dịch v...

Tôi không thể hạnh phúc hơn và hài lòng với dịch vụ này của công ty, họ trả lời điện thoại ngay lập tức và nhân viên phục vụ đến đúng giờ. Mặc quần áo và chuyên nghiệp mệt mỏi về mọi mặt ... Họ là những người đáng tin cậy nhất ..... Người phục vụ đã sửa chiếc lò nướng đôi mới của tôi ..

Đã dịch
P
3 năm trước

Quên đăng bài này nhưng gần đây chúng tôi đã gặp s...

Quên đăng bài này nhưng gần đây chúng tôi đã gặp sự cố với bếp Jenn-Air của mình. Có vẻ như thực sự luôn có vấn đề với Jenn-Air. Chúng tôi đã tìm thấy Tri-city và thực sự vừa có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi tin rằng chính Alan đã trở thành một Đầu bếp do thương mại. Chỉ là một anh chàng siêu tốt bụng và cực kỳ am hiểu về thiết bị và chăm sóc thiết bị. Dành thời gian để giải thích lý do của vấn đề hiện tại và cách tránh những vấn đề tiềm ẩn trong tương lai. Nhân viên điều phối và các chuyên gia văn phòng cũng cực kỳ hữu ích. Có vẻ như một chiếc máy được bôi dầu tốt. Cảm ơn bạn.

Đã dịch
a
3 năm trước

KHÔNG THỂ CẢM ƠN ĐỦ ĐƯỢC! Kyle đã ra mắt và lắp đặ...

KHÔNG THỂ CẢM ƠN ĐỦ ĐƯỢC! Kyle đã ra mắt và lắp đặt hệ thống máy lọc không khí và hoạt động đúng giờ, thân thiện và nhiều thông tin. Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời và họ thực sự vượt xa hơn nữa. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng Tri City và giới thiệu chúng cho bạn bè / gia đình của chúng tôi!

Đã dịch
E
3 năm trước

Không được khuyến khích và sẽ không sử dụng chúng ...

Không được khuyến khích và sẽ không sử dụng chúng một lần nữa. nhờ họ đến để sửa một máy giặt xoáy nước mới. Họ nhìn vào nó và nói rằng đó là cặn súp, và khuyên tôi nên sử dụng ít súp hơn ... vấn đề cặn bột trên quần áo vẫn tồn tại, vì vậy đã gọi cho một công ty khác nói rằng chu trình xả không đủ nước, họ đã thực hiện một sự điều chỉnh để khắc phục sự cố vấn đề..ad đã phải sử dụng và trả tiền cho hai công ty để khắc phục một vấn đề .....

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi là một Thanh tra xây dựng đã nghỉ hưu ở Thành ...

Tôi là một Thanh tra xây dựng đã nghỉ hưu ở Thành phố Milford. Tôi đã kiểm tra nhiều nhà thầu làm việc trong suốt nhiều năm, và hầu hết các nhà thầu đều làm tốt công việc, nhưng khi tôi phải chọn một nhà thầu HVAC để thay thế một hệ thống HVAC hoàn chỉnh trong Căn hộ mà tôi vừa mua, tôi đã chọn Shamus và nhóm của anh ấy để thực hiện công việc .Shamus giải thích về các sản phẩm khác nhau và giúp tôi chọn sản phẩm phù hợp với mình. Tôi thậm chí còn nhận được các khoản giảm giá với thiết bị tiết kiệm năng lượng mà tôi đã mua. Họ biết rõ về giao dịch của họ và rất hữu ích trong quá trình hoàn chỉnh. Các nhân viên đến nhà tôi đều lịch sự và làm công việc sạch sẽ và nhanh chóng. Tôi rất hài lòng với công việc hoàn thành và giá cả hợp lý. Nếu bạn muốn công việc được hoàn thành đúng và có giá tốt, hãy gọi cho Tri-City.

Đã dịch
J
3 năm trước

Lần đầu tiên lắp ráp lại máy sấy với dây curoa mới...

Lần đầu tiên lắp ráp lại máy sấy với dây curoa mới, miếng đệm lớn đã bị quên không được lắp vào. Cảm ơn Chúa vì tôi đã chú ý đến. Lần thứ hai có một thứ gì đó chen vào giữa mặt trước và thân máy. Lần thứ ba cuộc hẹn của tôi được lên lịch từ 12 đến 5. Gần 6 giờ, không có cuộc gọi lịch sự và không có mặt. Quá nhiều sự không chắc chắn đối với một vật dụng cần thiết như máy sấy đã diễn ra trong 3 tuần vì lần đầu tiên đến thăm, mặc dù được cung cấp số sê-ri, nhưng người thợ máy không mang theo bất kỳ bộ phận thay thế nào. Tôi nói với anh ta rằng trống không quay.

Đã dịch
C
3 năm trước

Chúng tôi rất biết ơn vì Tri-City đã có thể đến đầ...

Chúng tôi rất biết ơn vì Tri-City đã có thể đến đầu tiên vào sáng thứ Hai sau cuộc gọi từ chúng tôi vào thứ Bảy! Hai người đàn ông đến đều cẩn thận, hiểu biết và rất tử tế. Họ đã làm việc nhanh chóng và giải quyết vấn đề của chúng tôi - mà không gây ra bất kỳ sự lộn xộn nào. Họ thật tuyệt!

Đã dịch
K
3 năm trước

Đã thay thế toàn bộ hệ thống HVAC của chúng tôi và...

Đã thay thế toàn bộ hệ thống HVAC của chúng tôi và có một trải nghiệm rất tốt. Họ đã xuất hiện đúng như mong đợi, công việc cài đặt rất xuất sắc. Xin cảm ơn Seamus và Trí City. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu!

Đã dịch
M
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời! Đã gọi điện và hẹn gặp vào ngày...

Dịch vụ tuyệt vời! Đã gọi điện và hẹn gặp vào ngày hôm sau. Randie kỹ thuật viên đã gọi điện đến để thông báo cho tôi biết anh ấy sẽ đến và rất tốt và nhanh chóng trong việc tìm kiếm và khắc phục sự cố. Chắc chắn sẽ giới thiệu.

Đã dịch
M
3 năm trước

Gần đây chúng tôi vừa mới lắp đặt một lò nung và c...

Gần đây chúng tôi vừa mới lắp đặt một lò nung và các đơn vị AC. Các kỹ thuật viên đã làm việc tại nhà của chúng tôi rất tôn trọng ngôi nhà của chúng tôi, cũng như chồng tôi và mong muốn của tôi. Mặc dù cuối cùng đường ống không được thiết lập theo ý muốn của chúng tôi, Seamus đã đi ra và xem xét các vấn đề mà chúng tôi gặp phải và không do dự, anh ấy đã sắp xếp mọi thứ để thay đổi. Các kỹ thuật viên đã trở lại và tất cả đều ổn. Cảm ơn Seamus và các kỹ thuật viên đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời như vậy. Chúng tôi yêu thích các hệ thống mới mà chúng tôi đã mua với giá hợp lý từ Tri-City. Taylors

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi gọi điện yêu cầu báo giá cho việc vệ sinh lò đ...

Tôi gọi điện yêu cầu báo giá cho việc vệ sinh lò đốt dầu của mình, và khi giá cả có vẻ hợp lý, tôi sẽ thu xếp để họ đi ra. Khi anh ta xuất hiện, anh ta có một cái bìa kẹp hồ sơ và muốn vào nhà - anh ta nói anh ta phải kiểm tra bộ tản nhiệt và tôi nói không, anh ta ở đó để làm sạch lò. Đó là một phần của dịch vụ bảo trì đầy đủ. Không, chỉ cần làm sạch lò. Tôi phải kiểm tra xem bạn có loại máy điều nhiệt nào. Làm ơn đi xuống cầu thang và làm sạch lò.

Cuối cùng, anh ta đi xuống cầu thang với đống giấy tờ của mình và bắt đầu lấy các mặt ra khỏi lò. Loạt giấy tờ khiến tôi thực sự lo lắng nên tôi hỏi anh ta để trống, họ bảo anh ta tính phí dọn dẹp là bao nhiêu. Anh ấy giải thích rằng nó chỉ có sẵn như một phần của gói dịch vụ trọn năm, khi anh ấy tiếp tục tháo dỡ lò của tôi. Tôi nói không, anh ấy phải dừng lại, thu dọn đồ nghề và rời đi ngay lập tức. Anh ta tranh luận, ngay cả khi anh ta tiếp tục tách lò của tôi ra. Tôi đã gần gọi cảnh sát. (Tôi là một phụ nữ lớn tuổi độc thân trong một khu dân cư vắng vẻ vào ban ngày.)

Tôi lên lầu để gọi văn phòng tại nhà của anh ấy và trong khi chờ đợi có thể nghe thấy anh ấy đang luống cuống làm như vậy. Giờ đây, chính sách của họ đã tuyên bố rằng phí 99 đô la nếu họ vừa ra mắt, ngay cả khi họ không làm gì, là có lý. Cuối cùng, khi người phụ nữ đến xếp hàng, cô ấy nói rằng tất cả các dịch vụ đó chỉ có sẵn như một phần của các gói dịch vụ. Tôi đã chỉ ra mồi nhử & công tắc phi đạo đức mà họ đang cố gắng kéo và nói rằng cô ấy sẽ gọi kỹ thuật viên của mình lại và bảo anh ta ra khỏi tầng hầm của tôi. Cuối cùng cô ấy đã đồng ý gọi món, và kỹ thuật viên đã hoàn thành những gì mà công nghệ tiếp theo cho là công việc tồi tệ hơn anh ta từng thấy.

Công ty này là phi đạo đức, cố tình kinh doanh để cố gắng bẫy khách hàng của họ vào chi phí cao và các dịch vụ phức tạp hơn họ có thể cần. Lời khuyên của tôi? Tránh xa chất cặn bã này càng tốt!

Đã dịch
D
4 năm trước

Chúng tôi đã thay thế lò của mình và bổ sung thêm ...

Chúng tôi đã thay thế lò của mình và bổ sung thêm AC vào tháng 1 năm 2010. Chọn để sử dụng thiết bị hiệu suất cao Trane mà chúng tôi mua và đã lắp đặt bởi Tri City. Thiết bị này cần được sửa chữa vào các năm 2010, 2011 (hai lần) và 2012. Có vấn đề với máy biến áp và bo mạch chủ, cùng nhiều thứ khác. Những bộ phận này không được sản xuất bởi Trane và do đó không nằm trong bảo hành 10 của họ, nhưng chúng là sự lựa chọn của Tri City như một phần của gói thầu. Mỗi lần họ đi ra đều có một hóa đơn phải trả và rất nhiều phí lao động. Đó là chi phí, với phí dịch vụ là $ 138 để chỉ hiển thị và sau đó là thời gian cho nhân công và vật liệu. Sau khi phàn nàn rất nhiều, cuối cùng họ đã giảm một số chi phí và cung cấp một chứng chỉ giai điệu mùa xuân miễn phí. Quan điểm của tôi là khi bạn trả tiền cho thiết bị hàng đầu và giá cao nhất cho việc lắp đặt thì lẽ ra họ phải đứng đằng sau công việc của mình. Được rồi, nếu có một vấn đề có thể chỉ là xui xẻo, nhưng 4 vấn đề trong 4 năm, có điều gì đó không ổn. Cho đến nay không có vấn đề gì trong năm nay nhưng rất nhiều mùa đông vẫn còn ở phía trước.

Đã dịch
K
4 năm trước

Chúng tôi đã gặp sự cố với lò nung cần được chú ý ...

Chúng tôi đã gặp sự cố với lò nung cần được chú ý ngay lập tức.
Tri-City đã điều chỉnh lịch trình của họ một cách nhanh chóng và đến ngay để khắc phục sự cố trong vòng 2 giờ. Rất chuyên nghiệp và nhạy bén. Đây là công ty sưởi ấm và làm mát duy nhất mà bạn nên làm việc.

Đã dịch
S
4 năm trước

Gần đây, tôi đã thay thế lò sưởi không hoạt động h...

Gần đây, tôi đã thay thế lò sưởi không hoạt động hiệu quả đã lỗi thời ban đầu và thiết bị AC cũ không hoạt động bị gỉ. Tôi đã có một trải nghiệm cực kỳ tích cực với một công ty địa phương và muốn chia sẻ các đánh giá của mình.

Trong hơn 6 năm qua, tôi đã sống mà không có sự phân bổ nhiệt thích hợp trong toàn bộ ngôi nhà của mình, sống khá nhiều với hy vọng rằng phương pháp "tăng nhiệt" sẽ sưởi ấm ngôi nhà của tôi. Theo như điều hòa không khí trung tâm của tôi, nó chỉ không hoạt động.

Năm này qua năm khác, tôi cảm thấy chán ngán với cuộc sống như thế này, và sẽ liên hệ với một số công ty nổi tiếng để xin ý kiến ​​xem họ cảm thấy sai ở điểm nào, cách sửa sai, và sẽ nhận được nhiều ý kiến ​​khác nhau và bảng báo giá tình trạng đau tim. , rằng tôi sẽ trở nên choáng ngợp và tự thuyết phục bản thân rằng nó không tệ như vậy.

Một công ty thực sự nhấn mạnh rằng cách duy nhất để tiếp cận tình hình là phá bỏ toàn bộ cấp dưới của tôi, vì vậy đó không phải là một lựa chọn, và khá thẳng thắn là có vẻ hơi cực đoan.

Ấn tượng đầu tiên là tất cả! Tôi rất ấn tượng với Amanda Root, một trong những chủ sở hữu của hệ thống sưởi và làm mát TriCity ở Milford. Cô ấy rất chuyên nghiệp, nhanh chóng trả lời các cuộc gọi của tôi, và dành thời gian để lắng nghe danh sách dài các mối quan tâm của tôi và đảm bảo với tôi rằng tôi sẽ không có những trải nghiệm giống như tôi đã có trong quá khứ và hiểu nhu cầu của tôi và yêu cầu của tôi chỉ có một người dày dạn kinh nghiệm. kỹ thuật viên đánh giá nhu cầu thiết bị của tôi.

Tôi đã gặp trực tiếp chủ sở hữu Seamus. Ấn tượng đầu tiên của tôi là anh ấy trình bày một cách chuyên nghiệp, anh ấy dễ gần, dễ gần, dễ nói chuyện và quan trọng nhất là khiến tôi cảm thấy như anh ấy biết chính xác điều gì sai và làm thế nào để sửa chữa nó một cách hiệu quả.

So với những bảng báo giá khác mà tôi nhận được, cách định giá của anh ấy rất hợp lý. Là một phụ nữ, tôi đặc biệt đánh giá cao cách anh ấy giải thích một cách tôn trọng các vấn đề kỹ thuật.

Vào ngày lắp đặt, phi hành đoàn của anh ấy, người dẫn dắt Mario và kỹ thuật viên Marc đã đến đúng hẹn và đúng giờ. Trước khi họ đặt chân vào cửa nhà tôi, tôi đã cảm thấy thoải mái khi được chào đón bằng những nụ cười chân thành, vì tôi đánh giá cao việc có một người đang làm việc tại nhà tôi, người thực sự yêu công việc của mình và mong muốn được làm, như cả hai đều rõ ràng. .

Họ đeo booties bảo vệ trên bàn làm việc của họ và trải các tấm bạt vật liệu để bảo vệ sàn bổ sung. Tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi thấy họ làm mà không cần phải hỏi họ, vì tôi vừa mới lắp đặt sàn gỗ.

Tôi không thể cưỡng lại ý muốn nhận phòng theo thời gian, nhưng mỗi lần như vậy, cả hai đều cần mẫn làm việc chăm chỉ. Họ đã mất nhiều thời gian, công sức và niềm tự hào trong việc tháo rời các thiết bị cũ hỏng của tôi như khi họ lắp đặt chúng. Họ đã làm việc hàng giờ liền, không ngừng nghỉ, quyết tâm sửa chữa đống vá điên rồ của tôi, đánh bay cơn ác mộng về một mớ hỗn độn mà tôi đã lớn lên phải sống cùng.

Mọi người đều có cách giải thích riêng của họ về một công việc gọn gàng và có thể chấp nhận được. Tuy nhiên, cuối cùng, Mario và Marc giữ lời nói rằng đừng lo lắng, nó sẽ trông thực sự đẹp và gọn gàng khi chúng tôi hoàn thành. Trước đó, tôi có dây và ống và ống mềm bị rối và treo lủng lẳng, băng keo, băng dính điện đen, ở khắp mọi nơi. Bây giờ, với tất cả các dây và ống mềm mới đẹp được lắp đặt hoàn toàn thẳng và gọn gàng, và được gắn chặt vào tường, tôi thực sự cảm thấy cần phải khoe khoang về các dây mới của mình trong bài đánh giá của mình!

Ở phần cuối cùng của quá trình cài đặt, tôi rất vui được gặp Seamus Jr. Anh ấy đang giúp tôi lập trình bộ điều nhiệt "thông minh" hoàn toàn mới cũng như ghép nối chúng với máy tính bảng và điện thoại di động của tôi. Một thứ gì đó mà thế hệ trẻ có thể dễ dàng thiết lập và vượt qua trong nháy mắt, thoạt nhìn tôi đã cảm thấy sợ hãi. Tôi đã mất một vài lần thử, nhưng với phong thái điềm tĩnh và sự kiên nhẫn của anh ấy để thử lại, cuối cùng nó đã "kích hoạt" bộ não lỗi thời của tôi và cuối cùng tôi đã hiểu và nhận ra rằng chúng đơn giản và tiện lợi như thế nào khi sử dụng!

Tôi thực sự không thể hạnh phúc hơn với mọi đại diện từ công ty của họ từ đầu đến cuối và do đó hoàn toàn sẽ giới thiệu và đánh giá trải nghiệm cá nhân của tôi là 10 trên 10!

Cảm ơn bạn! Hệ thống sưởi và làm mát TriCity, Milford, CT

Đã dịch
B
4 năm trước

Công ty tuyệt vời và kỹ thuật viên tuyệt vời! Chún...

Công ty tuyệt vời và kỹ thuật viên tuyệt vời! Chúng tôi đã có Tri-City thay thế các đơn vị A / C 1986 cũ kỹ, không hiệu quả và tốn kém để bảo trì. Việc cài đặt nhanh chóng, chuyên nghiệp và sạch sẽ - họ thậm chí còn loại bỏ các đơn vị A / C nặng! Cảm ơn bạn!
Chúng tôi rất hài lòng với hệ thống ống gió Mitsubishi. Ngôi nhà của chúng tôi lạnh vào mùa hè và ấm áp vào mùa đông. A +

Đã dịch
N
4 năm trước

Nó đã được làm việc tuyệt vời với TriCity trong nh...

Nó đã được làm việc tuyệt vời với TriCity trong nhiều năm nay. Kỹ thuật viên, Guerdy gần đây đã đến để điều chỉnh A / C của chúng tôi và rất chuyên nghiệp và hiểu biết. Tôi muốn giới thiệu công ty rất cao.

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi hầu như không bao giờ viết đánh giá nhưng đang...

Tôi hầu như không bao giờ viết đánh giá nhưng đang cố gắng nói ra. Chúng tôi đã thực hiện rất nhiều công việc HVAC với Tri-City và tôi hoàn toàn hối tiếc khi sử dụng chúng. Tôi đã gặp một số nhà thầu và nhân viên HVAC kể từ khi sử dụng Tricity và họ luôn chỉ ra những điều đã được thực hiện hoặc là để cắt giảm các góc hoặc chỉ là những lựa chọn tồi. Họ có vẻ chuyên nghiệp nhưng theo kinh nghiệm của chúng tôi, họ đã bán chạy hơn rất nhiều lần nên tôi sẽ không giới thiệu họ cho bất kỳ ai. Tôi thực sự cảm thấy rằng chúng tôi đã bị bắt.

Mỗi người đến nhà để kiểm tra thiết bị "miễn phí" đều khuyến cáo một cách sửa chữa đắt tiền. Bây giờ tôi không tin tưởng họ chút nào và chúng tôi đã dừng các chuyến thăm. Nhiều người trong số này là những chàng trai trẻ và bạn có thể nói rằng họ hơi khó chịu khi đưa ra các đề xuất.

Có rất nhiều HVAC tốt ngoài kia. Tôi thực sự khuyên bạn nên tránh xa công ty này hoàn toàn.

Đã dịch
C
4 năm trước

Rất ấn tượng với công ty này !! Tôi đã bị rò rỉ từ...

Rất ấn tượng với công ty này !! Tôi đã bị rò rỉ từ tủ lạnh được mua từ PC Richard cách đây chưa đầy (1) năm. Họ đã cử cùng một người phục vụ đến hai lần và nói với tôi rằng không có gì sai khi nước dưới tủ lạnh phải đến từ nơi khác. Tôi gọi cho Kitchen Aid và họ lần lượt cử Tri- City. Người thợ máy đầu tiên không thể tìm thấy nhưng đã sắp xếp cho một chuyên gia đến (Edwin), người thật tuyệt vời !! Anh ta phát hiện ra vấn đề là P-Trap bị tắc. Tôi tin rằng anh ấy đã nói khi tủ lạnh bắt đầu rã đông đó là lúc nước xuất hiện trên sàn nhà từ đó không biết đi đâu. Cả hai thợ máy đều RẤT CHUYÊN NGHIỆP, họ đi kèm với bao giày, tất cả các dụng cụ chính xác và một tấm thảm để đặt dưới tủ lạnh. Tôi rất ấn tượng với dịch vụ mà tôi nhận được và tôi RẤT KHUYẾN CÁO nếu bạn cần sửa chữa bất kỳ thiết bị nào.

Đã dịch
P
4 năm trước

Tri-City - Sửa chữa thiết bị - Milford, CT - 29/5/...

Tri-City - Sửa chữa thiết bị - Milford, CT - 29/5/2015

Chưa đầy một năm sau, trên một nhà bếp mới và tất cả các thiết bị, máy rửa bát KitchenAid quyết định ngừng hoạt động ... Vẫn còn bảo hành, công ty đã ký hợp đồng với Tri-City ở Milford, CT để đi ra và bảo hành nó.

Kỹ thuật viên Angus của chúng tôi có mặt đúng lịch trình, chuyên nghiệp và trong vòng vài phút đã chẩn đoán một vấn đề nhỏ và khắc phục sự cố. Tất cả đều được bảo hành.

Vì sự chuyên nghiệp, kiến ​​thức, kinh nghiệm và sự tận tâm rõ ràng của họ đối với dịch vụ khách hàng, tôi rất muốn giới thiệu dịch vụ của họ cho bất kỳ ai cần sửa chữa thiết bị và sẽ không ngần ngại sử dụng chúng trong tương lai nếu có nhu cầu ... Cảm ơn bạn!

Đã dịch
R
4 năm trước

Trên 1 đến. 10 kinh nghiệm của tôi cho đến nay ít ...

Trên 1 đến. 10 kinh nghiệm của tôi cho đến nay ít hơn. Đ. 1 không phải dịch vụ tôn vinh trên một thiết bị mà tôi mua làm quà dù chưa được một năm tuổi muốn nhận được thông tin ban đầu không thể đọc được, vì vậy chi tiết email văn phòng công ty vẫn gây khó khăn khi giải quyết vấn đề này

Đã dịch
R
4 năm trước

Dịch vụ kinh khủng. Ac của tôi không hoạt động kể ...

Dịch vụ kinh khủng. Ac của tôi không hoạt động kể từ đầu tháng sáu và mỗi khi chúng tôi gọi điện, họ liên tục nói với chúng tôi rằng họ đang đợi một bộ phận đến và đó là hơn một tháng trước. Cuối cùng họ đã gọi điện để nói rằng họ sẽ đến vào tuần trước nhưng sau đó nói rằng phải hủy bỏ vì MỘT PHẦN KHÁC chưa đến. Tôi nói với họ rằng tôi có một em bé sơ sinh ở nhà và thực sự cần điều hòa nhiệt độ vì cái nóng này khiến nó rất cáu kỉnh. Nếu chỉ có tôi và chồng tôi thì chúng tôi sẽ không có vấn đề gì nhưng mối quan tâm của chúng tôi là về những đứa con của chúng tôi. Nhưng hãy đoán xem? Tôi vẫn đang chờ một phần chết tiệt mà chúa biết nếu họ thậm chí đặt hàng trở lại vào tháng Sáu. Tôi thậm chí không muốn cho bất kỳ ngôi sao nào nếu tôi có thể.

Đã dịch
J
4 năm trước

Đã ký hợp đồng vào ngày 31 tháng 5 năm 2017 với gi...

Đã ký hợp đồng vào ngày 31 tháng 5 năm 2017 với giá khoảng 14.600 đô la và sau đó được thông báo vài ngày sau rằng tôi sẽ phải đợi đến ngày 5 tháng 7 để có hai hệ thống a / c được cài đặt. Vào ngày 5 tháng 7, tôi gọi khi họ không xuất hiện và được cho biết Kurt (nhân viên bán hàng) được cho là đã gọi cho tôi về một số vụ "hỗn hợp." Tôi đã gọi cho Kurt nhiều lần và không có câu trả lời. Vì tôi đã mua cái này thông qua Home Depot nên tôi đang đệ đơn kiện Home Depot và Tri-City HVAC. Không cần phải nói, tôi sẽ không giới thiệu công ty này.

Đã dịch
M
4 năm trước

Cực kỳ hài lòng với Tri-city. Tôi đang xem xét việ...

Cực kỳ hài lòng với Tri-city. Tôi đang xem xét việc lắp đặt một lò nung và bình ngưng mới. David đã làm rất tốt khi tìm ra những gì phù hợp nhất với nhu cầu của tôi và ngày cài đặt của tôi ngay lập tức được thiết lập. Họ đến kịp thời vào thời gian đã hẹn và không rời đi, họ chắc chắn rằng hệ thống đã hoạt động và hoạt động tốt và tầng hầm sạch sẽ hơn so với khi họ bắt đầu. Oscar & Marvin đã thực hiện một công việc tuyệt vời khi cài đặt hệ thống. Không thể hạnh phúc hơn với hệ thống mới của tôi và dịch vụ của họ, rất khuyến khích !!!

Đã dịch
d
4 năm trước

Chúng tôi đã sử dụng tricity cách đây 5 năm cho mộ...

Chúng tôi đã sử dụng tricity cách đây 5 năm cho một bộ chuyển đổi từ dầu sang khí propan và chúng nhanh chóng làm sạch hiệu quả và kể từ đó, rất nhanh nhạy với bất kỳ vấn đề nào ... không phải là chúng tôi đã có nhiều.
Dịch vụ của họ rất tuyệt vời đến nỗi chúng tôi đã giới thiệu họ cho khu vực lân cận khi tùy chọn khí đốt tự nhiên có sẵn cho chúng tôi.

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi đã gọi cho Tri City vào phút cuối và Amanda đã...

Tôi đã gọi cho Tri City vào phút cuối và Amanda đã có thể cử người đến gặp tôi trong vòng một giờ để bảo dưỡng đơn vị của tôi và chẩn đoán vấn đề trong tầm tay.
Các kỹ thuật viên rất hiểu biết và lịch sự để trả lời tất cả các câu hỏi và nhu cầu của tôi.
Tôi rất biết ơn vì tôi đã tìm thấy họ khi tôi gọi cho họ vào thứ Sáu lúc 4 giờ chiều.
Rất khuyến khích!

Đã dịch
J
4 năm trước

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã sửa chữa lò của chúng t...

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã sửa chữa lò của chúng tôi, Wes và Justin! Rất khuyến khích Hệ thống sưởi & Làm mát Tri-City! Họ đứng đằng sau việc cài đặt của họ và cung cấp dịch vụ nhanh chóng. Công việc tuyệt vời!

Đã dịch
m
4 năm trước

Trí City gọi điện cho tôi để hẹn lại một ngày sớm ...

Trí City gọi điện cho tôi để hẹn lại một ngày sớm hơn, tuyệt vời tôi nói, thời gian chờ 6 tiếng, không có show, không có cuộc gọi. Tại sao tôi lại tin tưởng họ sửa chữa bất cứ thứ gì của tôi. đánh giá nhỏ hơn 0.

Đã dịch
P
4 năm trước

Gần đây, chúng tôi đã cài đặt Hệ thống sưởi và làm...

Gần đây, chúng tôi đã cài đặt Hệ thống sưởi và làm mát TriCity một bộ chia nhỏ Lennox
hệ thống. Không gian của chúng tôi quá khổ và sau khi nhân viên bán hàng cho chúng tôi
một báo giá, chủ sở hữu đã truy cập trang web và cung cấp cho chúng tôi một số lựa chọn về những gì anh ta nghĩ sẽ là giải pháp tốt nhất cho chúng tôi.
Chúng tôi vô cùng hài lòng với kết quả đạt được ... từ đầu đến cuối, các nhân viên từ văn phòng đến thợ lắp đặt đều lịch sự, am hiểu, gọn gàng, tỉ mỉ và luôn thông báo cho chúng tôi từng bước lắp đặt. Bất kể chúng tôi hỏi bao nhiêu câu hỏi, họ vẫn không bao giờ mệt mỏi trả lời và rất vui khi làm như vậy! Cảm ơn của chúng tôi đối với tất cả họ vì đã làm cho điều này trở nên tốt như vậy
kinh nghiệm.

Đã dịch
j
4 năm trước

Seamus và những người của anh ấy đã lắp đặt một lò...

Seamus và những người của anh ấy đã lắp đặt một lò sưởi mới, máy tạo độ ẩm và máy điều hòa không khí với bộ điều chỉnh nhiệt bằng wifi mới. Quá trình cài đặt diễn ra liền mạch. Các thiết bị hoạt động hoàn hảo. Tôi không thể hạnh phúc hơn với chất lượng và sự chuyên nghiệp của công ty này. Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai cần dịch vụ HVAC.

Đã dịch
A
4 năm trước

Người đại diện đã xuất hiện vào tuần trước, nói vớ...

Người đại diện đã xuất hiện vào tuần trước, nói với tôi rằng các cài đặt đã được lên lịch sau một tuần, nói với tôi rằng ai đó sẽ gọi điện để đặt lịch cài đặt của tôi vào ngày hôm sau. Anh ấy đã nhận được khoản thanh toán 50% của mình và 5 ngày sau, tôi vẫn chưa có ngày cài đặt và anh ấy sẽ cho tôi biết lý do tại sao.

CẬP NHẬT: Vì vậy, họ đã ra ngoài để thực hiện cài đặt, và để lại một đống rác trong khu vực tiện ích của tôi, để mở cửa sổ tầng hầm (một lần nữa trong khu vực tiện ích, vì vậy tôi đã để ý đến một lúc) và để lại nắp hộp cầu dao.

Đã dịch
G
4 năm trước

Định giá kinh khủng. Họ xé xác bạn bằng những cái ...

Định giá kinh khủng. Họ xé xác bạn bằng những cái giá vô lý của họ cho bất cứ thứ gì và mọi thứ. Sau đó, họ không biết xấu hổ khi không đăng hỗ trợ cài đặt nói rằng điều đó sẽ được bổ sung.

Seamus có thái độ kinh khủng mà không hề cố gắng tìm hiểu vấn đề.

Độ tin cậy của dịch vụ của họ là một câu hỏi lớn. Hệ thống bị hỏng trong vài ngày và không ổn định. Gọi cho họ để hỏi về điều đó cũng vô ích

Có thể chỉ có tôi là tôi đã phải đối phó với những vấn đề này.

Thậm chí không chắc Home Depot đang sử dụng những kẻ này như thế nào để cung cấp dịch vụ hỗ trợ HVAC trong khu vực. Thật xấu hổ cho kho nhà và xấu hổ cho những người Tri City vì chất lượng lắp đặt, giá cả vô lý của họ và hơn hết là thiếu thái độ đầu tiên của khách hàng. Tôi ước tôi không phải đối phó với họ.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi phải nói rằng Tri-City GIẢI THÍCH ý nghĩa của ...

Tôi phải nói rằng Tri-City GIẢI THÍCH ý nghĩa của việc cung cấp dịch vụ khách hàng. Từ cuộc gọi đầu tiên, tôi đã được đáp ứng với mối quan hệ lịch sự, chuyên nghiệp và phục vụ. Chỉ cần mua một ngôi nhà và những viên ngọc ẩn đang được tìm thấy. Đơn vị A / C của tôi đã bị phá sản 3 tuần vào tháng 8 trong đợt nắng nóng. Đơn vị hiện tại của tôi là khoảng 17 tuổi, đã qua một đời. Được gọi là Tri-City vào thứ Hai và họ đề nghị gửi một công nghệ cùng ngày! Không ngờ nên tôi đã lên lịch như sau. Brett, kỹ thuật viên của họ, đã đến, khắc phục sự cố và xem xét cả hai đơn vị của tôi. Rất kỹ lưỡng và tìm thấy nhiều vấn đề có thể xảy ra. Khuyến cáo rằng tốt hơn là thay thế hơn là sửa chữa. Tuy nhiên, không phải là một lựa chọn tuyệt vời, với chi phí bỏ ra, đó là một khoản đầu tư đã được đền đáp. Phi hành đoàn đến hôm nay, hoàn thành công việc và rời khỏi địa điểm như chưa từng có ai ở đây. Đơn vị mới của tôi ở trên gác mái rất khó chịu, Tri-City đã làm được việc, và đã làm rất tốt! Rất khuyến khích cho dịch vụ của họ, đội ngũ nhân viên tuyệt vời và giá trả trước tổng thể công bằng và trung thực. Hy vọng thiết bị thứ hai tồn tại lâu hơn một chút, nhưng đến thời điểm thay thế, sẽ không ngần ngại gọi cho Hệ thống sưởi và làm mát Tri-City!

Đã dịch
R
4 năm trước

Trí City được Home Depot giới thiệu cho tôi, vì tô...

Trí City được Home Depot giới thiệu cho tôi, vì tôi quan tâm đến việc lắp đặt các giải pháp điều hòa không khí cho phòng khách lớn của mình. Thành phố Trí gọi cho tôi và hẹn 4 giờ chiều thứ Sáu. Tôi sắp xếp lại lịch trình làm việc để có thể có mặt ở nhà và gặp gỡ người đại diện. Khoảng 3 giờ chiều, tôi nhận được một cuộc gọi từ người đại diện rằng anh ấy đã đến trễ và sẽ đến gần hơn 5 giờ chiều. Tôi đã ổn với điều đó. Sau đó, tôi nhận được thêm hai cuộc gọi liên tiếp khiến thời gian kéo dài đến tận 7 giờ tối. Tại thời điểm này, tôi hỏi liệu anh ấy có nghiêm túc trong việc thực hiện nó không và liệu buổi sáng thứ Bảy có tốt hơn không. Anh ấy nói sẽ gọi lại vào sáng hôm sau nhưng không bao giờ làm được. Không bao giờ nghe tin từ họ kể từ đó.

Tôi hoàn toàn có thể hiểu được sự chậm trễ. Nó xảy ra cho tất cả chúng ta. Điều không thể chấp nhận được là theo dõi và đóng cửa. Nếu họ thậm chí không thể xuất hiện trong cuộc họp đầu tiên, thì có rất ít lý do để tin rằng họ có thể làm một công việc chất lượng.

Nếu có một lựa chọn cho số không sao, đó là những gì tôi sẽ đưa ra.

Đã dịch
S
4 năm trước

3/10/2016: Cập nhật đánh giá của tôi - vấn đề chưa...

3/10/2016: Cập nhật đánh giá của tôi - vấn đề chưa được giải quyết nhưng Trí City đang làm việc tích cực để giải quyết vấn đề này. Tổng giám đốc của họ đã liên hệ với tôi. Kể từ đó, tôi đã trải qua rất nhiều sự nhanh chóng và nhạy bén từ Thành phố Trí để giải quyết các vấn đề của tôi. Kể từ lần cuối tôi phàn nàn, họ phát hiện thêm 2 vấn đề với công tắc Dòng chảy và bơm tuần hoàn mà họ đã thay thế.
Tôi phải công bằng mà nói rằng tôi hài lòng với dịch vụ gần đây của Tri City đã muộn và ngày càng nghi ngờ về sản phẩm BAXI LUNA. Hiện tại, Trí City đã lên lịch thay đường ống gas vào thứ sáu tuần này. Giữ những ngón tay của tôi đan chéo nhau.

Trải nghiệm tuyệt vời với việc lắp đặt Lò hơi khí từ Tri-CIty!

Đầu tiên, tôi là một người khá dễ hài lòng. Tôi không phàn nàn nhiều. Nhưng đây là một trải nghiệm khủng khiếp!
Tôi phải thành thật rằng tôi không có vấn đề gì với dịch vụ khách hàng của Tri-City (đặc biệt là Jenn), người đã khá lịch sự và sẵn sàng cử các kỹ thuật viên ngay cả khi thời tiết xấu. Tuy nhiên, điều đó vẫn không giải quyết được vấn đề của tôi.
Đã mua một nồi hơi khí Baxi Luna Duo Tec từ Tri-City vào tháng 9 năm 2014. Đã có một số vấn đề trong 1,5 năm qua !!! Chương trình đầu tiên bắt đầu chỉ 2 tuần sau khi tôi mua hàng! Sau đó, nhiệt độ đã được ít nhất 7 điểm dịch vụ bao gồm không có nhiệt, không có nước nóng, lò hơi ngừng hoạt động, v.v.! Sự cố mới nhất với tiếng ồn lớn phát ra từ lò hơi. Sau nhiều lần truy cập trong 3 tháng qua, việc khắc phục sự cố, lời hứa, v.v. vẫn không khắc phục được sự cố.
Gần đây, họ phát hiện ra vấn đề là đường ống dẫn khí giữa đường dây chính đến lò hơi có vẻ nhỏ hơn. Họ khuyến nghị tăng đường kính ống dẫn khí và thay thế đường ống kết nối. Không chắc tại sao nó không được cài đặt ngay từ đầu. Tôi được cho biết đây là giải pháp duy nhất và anh chàng lắp đặt sẽ đến nhà chúng tôi và chụp vài bức ảnh. Sau vài cuộc điện thoại và nhắc nhở cuối cùng anh ấy cũng ghé qua và kiểm tra mọi thứ. Chúng tôi cũng thảo luận về cách có thể đưa đường ống ra khỏi nhà và kết nối với đường khí chính. Tôi được cho biết là tôi sẽ nhận được một cuộc gọi từ bộ phận cài đặt của Tri City. Họ sẽ lên lịch để thay thế đường ống. Hai ngày trôi qua và đúng như dự đoán, tôi không nhận được cuộc gọi nào! Tôi đã gọi lại và bây giờ thật ngạc nhiên khi được thông báo rằng người quản lý cài đặt của họ không đồng ý với cách tiếp cận (hãy nhớ rằng tôi đã được thông báo rằng đây là giải pháp duy nhất hiện có để khắc phục sự cố này)!
Họ đang tìm kiếm các giải pháp thay thế khác và sẽ gọi cho tôi khi họ tìm thấy một giải pháp phù hợp.

Tháng 2 năm 2016:
Chạy vào một vấn đề khác với lò hơi. Đột nhiên vào nửa đêm, nhiệt độ và nước nóng ngừng lại. Đi xuống cầu thang, thấy rằng lò hơi dừng lại. Con gái tôi 4 tuổi bị hen suyễn và cảm lạnh có xu hướng phát triển thành viêm phổi khi đi bộ. Cô ấy đã rùng mình suốt đêm!
Được gọi là Tri-City vào lúc 9 giờ sáng, Kỹ thuật viên đến lúc 10:40 sáng và khởi động lại lò hơi, nó bắt đầu hoạt động trở lại! Kỹ thuật viên giải thích đó là điều bình thường và tất cả những gì chúng tôi phải làm là khởi động lại lò hơi. Chỉ có thể không tin được!

Hôm nay ngày 9 tháng 2 năm 2016:
Nhận được cuộc gọi từ người quản lý Lắp đặt, Tri-City rằng họ đã sẵn sàng lên lịch lắp đặt đường ống. Tuy nhiên, họ không thể chạy đường ống từ bên ngoài. Họ sẽ cần phải phá bỏ bức tường thạch cao tầng hầm của tôi để đưa nó vào bên trong. Đây là sau khi tôi vừa hoàn thành tầng hầm của mình, sơn lại mọi thứ!
Bây giờ tôi đang bị mắc kẹt với điều này và rất tiếc hàng ngày khi mua Nồi hơi này từ Tricity!
Việc khắc phục sự cố này liên tục trong 3-4 tháng qua đã là một nỗi đau lớn. Tôi có một công việc toàn thời gian, và vợ tôi bận chăm sóc 2 đứa con của tôi. Chúng tôi không có sự sang trọng để có mặt ở nhà mỗi khi kỹ thuật viên của Tricity ghé qua. Tôi muốn có một giải pháp lâu dài một lần và mãi mãi!

Bây giờ tôi thực sự tin rằng tôi đã được cung cấp một Lò hơi bị trục trặc mà Thành phố Trí không sẵn lòng thay thế. Có thể có vấn đề với kích thước ống dẫn khí hoặc sự kết hợp của cả hai.

Đã dịch
M
4 năm trước

Kinh nghiệm tỷ lệ đầu tiên. Dịch vụ khách hàng là ...

Kinh nghiệm tỷ lệ đầu tiên. Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời. Tôi đã có một vấn đề nóng đáng kể. Hợp đồng dịch vụ của tôi ngay lập tức được thực hiện. Tri-City đã có mặt để trợ giúp ngay trong ngày (không có nhiệt) và có thể báo giá và thay thế cho tôi trong vòng vài ngày. Tôi không thể nói đủ tích cực về trải nghiệm của mình. Xin gửi lời cảm ơn đến Tri City Team !!!!

Đã dịch
J
4 năm trước

Vừa mua một lò nướng âm tường đôi mới. Đó là khoản...

Vừa mua một lò nướng âm tường đôi mới. Đó là khoản mua LỚN của chúng tôi cho nhà bếp. Sau khi được cài đặt, nó đã ngừng hoạt động. tri thành phố đi ra bảo hành và sửa nó. Các nhân viên rất tuyệt .. Vài tuần sau, cùng một vấn đề, Trí City đã quay lại và sửa nó. Chà, chuyện này đã xảy ra thêm 4 LẦN nữa !!! Cuối cùng, kỹ thuật viên dịch vụ đã tự mình gọi cho công ty và bảo họ gửi cho tôi một bộ lò nướng hoàn toàn mới, và họ đã làm vậy !! Hơn thế nữa!!

Đã dịch

Khoảng Tri City Heating and Cooling

Tri City Heating and Cooling là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ sưởi ấm, làm mát và hệ thống ống nước ở Nam Connecticut. Với hơn 50 năm kinh nghiệm trong ngành, Tri City đã tạo dựng được danh tiếng về việc cung cấp các dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng dân cư cũng như thương mại.

Cho dù bạn cần trợ giúp về hệ thống điều hòa không khí trong những tháng hè nóng bức hay lò sưởi trong những tháng mùa đông lạnh giá, Tri City đều có thể đáp ứng cho bạn. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của họ được trang bị các công cụ và công nghệ mới nhất để chẩn đoán và sửa chữa mọi sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Ngoài các dịch vụ sưởi ấm và làm mát, Tri City còn cung cấp các dịch vụ hệ thống ống nước toàn diện. Từ vòi bị rò rỉ đến cống bị tắc, nhóm của họ có thể xử lý mọi vấn đề về hệ thống ống nước mà bạn có thể gặp phải. Họ chỉ sử dụng các vật liệu và thiết bị chất lượng cao nhất để đảm bảo rằng hệ thống ống nước của bạn hoạt động bình thường.

Một trong những điều khiến Tri City khác biệt với các công ty HVAC khác là cam kết của họ đối với dịch vụ khách hàng. Họ hiểu rằng các vấn đề về hệ thống sưởi, làm mát và hệ thống ống nước có thể gây căng thẳng cho chủ nhà cũng như chủ doanh nghiệp. Đó là lý do tại sao họ cung cấp các dịch vụ khẩn cấp 24/7 để bạn có thể nhận trợ giúp khi cần nhất.

Khi bạn chọn Tri City cho nhu cầu sưởi ấm, làm mát hoặc hệ thống ống nước của mình, bạn có thể yên tâm rằng bạn đang nhận được dịch vụ hàng đầu từ một công ty thực sự quan tâm đến khách hàng của mình. Nhóm của họ sẽ hợp tác chặt chẽ với bạn để hiểu nhu cầu của bạn và cung cấp các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với hoàn cảnh của bạn.

Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm các dịch vụ sưởi ấm, làm mát hoặc sửa ống nước đáng tin cậy ở Nam Connecticut thì không đâu khác ngoài Tri City Heating & Cooling! Gọi ngay để sắp xếp một cuộc hẹn hoặc dịch vụ khẩn cấp!

Đã dịch
Tri City Heating and Cooling

Tri City Heating and Cooling

3.9