4 năm trước
Tôi buộc phải đưa ra đánh giá tiêu cực không phải ...
Tôi buộc phải đưa ra đánh giá tiêu cực không phải vì sự chậm trễ, hủy chuyến và bụi bẩn (những vấn đề mà tôi nhận ra ngày càng hiếm) mà vì một lý do cụ thể và rất nghiêm trọng: sự thiếu hiểu biết của một số kiểm soát viên tranh chấp vé mua thường xuyên tại nhà ga , bởi vì họ không biết các con đường gián tiếp. Trong trường hợp này, đó là vé Induno Olona - Milan 55 km 5,50, có giá trị cho tuyến đường Induno Olona - Varese - đi bộ ngắn - Varese Nord - Milan Cadorna, vé mà tôi đưa cho kiểm soát viên và một số người trong số họ. tranh chấp, cho rằng nó hợp lệ với trạm Milano Porta Garibaldi (của một dải khác). Điều này là hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với một quốc gia phương Tây cách Thụy Sĩ vài km: nếu tôi mua vé tại nhà ga, tôi có mọi quyền được giữ bình tĩnh nếu người điều khiển đi qua, và giá trị của giấy thông hành phải khách quan, và không thay đổi theo cách hiểu của từng bộ điều khiển.
Và đối với tôi cũng vậy, một người nghiêm túc, nhận thấy gần đây đã có nhiều tiến bộ về tính đúng giờ và sạch sẽ, Trenord hoàn toàn mất mặt vì những điều vô nghĩa và đó là sự thiếu hiểu biết của một số kiểm soát viên về vé và các tuyến đường liên quan. . Mà sau đó tôi gần như chắc chắn rằng những người điều khiển tương tự, bên trong bản thân họ, nhận ra họ đã mắc sai lầm, nhưng thay vì thừa nhận nó, họ sử dụng kỹ năng hùng biện của mình để làm cho mình đúng. (trong một trường hợp, thanh tra viên đang thi hành công vụ tuyên bố là người duy nhất thực thi các quy tắc, bị kinh hoàng bởi các kiểm soát viên đồng nghiệp không thực thi chúng).
Tôi đã cố gắng khiếu nại để không còn bị cáo buộc về những bất thường trong giấy thông hành của mình trước mặt những hành khách khác, nhưng vô ích: công ty Trenord không bao giờ đổ lỗi cho những người kiểm soát của mình ngay cả khi đối mặt với toán học.
(Ngoài ra, tôi rất tiếc phải nói điều này, không phải để phân biệt chủng tộc, nhưng với giọng nói, dáng người và các đặc điểm trên khuôn mặt, tôi có mọi ấn tượng rằng những người kiểm soát tranh chấp không công bằng vé tàu thông thường là những người miền Nam không quen thuộc các tuyến đường. Lombard - mà họ nên biết như những người khác -).
Đã dịch