TrendIncentives / The Perfect Present Ôn tập

Tôi là chủ nhà và đã sử dụng ba công ty khác nhau để thuê bất động sản khi đi du lịch nước ngoài. Không ai so sánh được với Dunpark. Họ hữu ích, hiệu quả và là chuyên gia về những gì họ làm. Phí của họ đáng giá từng xu. Tôi muốn giới thiệu chúng cho mọi người. Dunpark bớt căng thẳng khi thuê một tài sản. Duy trì công việc tuyệt vời và không nhiễm virut.

Tôi và đối tác của tôi đã đến văn phòng này hơn một tháng trước, mặc dù người đại diện mà chúng tôi đang nói chuyện rất thân thiện, cô ấy chưa bao giờ gửi email cho chúng tôi về việc xem như cô ấy đã nói, tuy nhiên hôm nay chúng tôi đã nhận được một email nói rằng tài sản mà chúng tôi quan tâm đã được đưa ra thị trường .. Tổ chức khá kém ngay từ đầu.

Cách xem rất cá nhân và chuyên nghiệp, tôi không chỉ tìm hiểu rất nhiều về bất động sản mà còn cả khu vực. Giao tiếp văn phòng nhanh chóng - tất cả đều rất ấn tượng.

Dịch vụ ban đầu có một chút khó khăn và liên lạc bị chậm trễ, nhưng trong 3-4 tháng qua dịch vụ của họ đã được cải thiện rất nhiều và bây giờ tôi chắc chắn sẽ khuyên bất cứ ai đang tìm kiếm căn hộ để sử dụng Dunpark.

công ty tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, họ tính phí quá đắt cho dịch vụ tào lao mà họ cung cấp, họ nghĩ rằng họ tốt hơn những gì họ đang có. và không một linh hồn nào có thời gian dành cho bạn, Catriona McAuley và Emma Fursman là những trò đùa tuyệt đối, họ không giúp đỡ và không bao giờ chịu trách nhiệm về những lùm xùm của công ty họ. Những người quản lý tài sản thì thô lỗ và đáng ghét còn nhân viên bảo trì Joanne và cô gái kia thì vô dụng, và họ cố gắng lừa đảo bạn bằng cách tính phí quá cao với cairnsmore 'bảo trì' trong nhà của họ, những người là một lũ cao bồi. TRÁNH MỌI CHI PHÍ, trừ khi bạn muốn dịch vụ rác và những người chỉ quan tâm đến tiền.

Chào. Tôi là một bác sĩ và giáo sư đại học. Tôi đã đi nghỉ ở Edinburgh với vợ và 3 cậu con trai tuổi teen. Chúng tôi đã sử dụng Dunpark để tìm căn hộ của mình ở New Town. Chúng tôi cực kỳ ấn tượng với Dunpark. Chúng tôi tiếp xúc nhiều nhất với Sarah và Victoria, nhưng cũng với hiệu trưởng Emma. Văn phòng của họ luôn ấm áp và chào đón. Họ rất hữu ích khi chúng tôi lần đầu tiên đến. Mọi thắc mắc (bằng email, văn bản hoặc whatsapp) đều được trả lời nhanh chóng và luôn thân thiện và chuyên nghiệp. Bảo trì luôn được giải quyết một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Gói chúng tôi đã được cung cấp khi nhận phòng là toàn diện. Đã có một số vấn đề với HMO ở trên chúng tôi (bao gồm một số hư hỏng trong căn hộ của chúng tôi). Sắp xếp cho người điều chỉnh bảo hiểm, thanh tra tòa nhà, v.v. luôn được chúng tôi thực hiện một cách thuận tiện. Dunpark rất quan tâm đến những sự kiện dẫn đến thiệt hại và mối quan tâm của họ là chân thành và chân thực. Thật không may, chúng tôi đã phải trở lại Canada trong thời gian ngắn vì COVID và các hạn chế đi lại do trường đại học và chính phủ của tôi đưa ra. Dunpark một lần nữa hữu ích và thông cảm. Tôi hy vọng những người thuê nhà chu đáo chu đáo sẽ đánh giá cao những nỗ lực của Dunpark: chúng tôi chắc chắn đã làm.

Nếu có thể cho họ ít hơn một sao, tôi sẽ. Như những người khác đã nói rằng giao tiếp của họ là khủng khiếp. Nếu bạn gặp vấn đề, bạn sẽ bị bỏ qua cho đến khi bạn thông minh kết thúc. Đặc biệt là Michael Richardson đối xử kỳ thị với tôi, nói dối tôi rất nhiều và tôi đã bị anh ta lừa dối. Tôi bị ốm về tình cảm và thể chất. (Trả lời cho chủ sở hữu) Đúng, tốt hơn nhưng không thích hợp. Lần trước tôi đến văn phòng anh ta đã giấu sau cánh cửa. Khi tôi rời đi, tôi đứng cạnh cửa sổ và thấy anh ấy bước ra và những người khác đang cười tôi. Tôi không thể mô tả cảm giác mà tôi đã có tại thời điểm đó. Tôi hy vọng bạn sẽ không bao giờ có nó !!!

Tôi chuyển đến một bất động sản Dunpark 2 tháng trước. Trong khi tôi đã phải liên tục đến đại lý để xác nhận xem bản thân và đối tác của tôi có đảm bảo hợp đồng thuê hay không, một khi chúng tôi được xác nhận là mọi thứ đã diễn ra suôn sẻ. Cơ quan, nếu không hài lòng, đã có thể đáp ứng nhu cầu di chuyển hơi chậm trễ của chúng tôi theo sở thích và tài sản ở trong tình trạng hoàn hảo, bao gồm tất cả đồ nội thất mới. Khi tôi đi lấy chìa khóa, người liên hệ chính của chúng tôi, Leona, đã gặp tôi để thảo luận về một số khía cạnh của căn hộ - ví dụ: tủ phòng tắm chưa được thi công. Những thứ này đã được sắp xếp trong vài tuần đầu tiên thuê nhà của chúng tôi.

Khi chúng tôi lần đầu tiên chuyển đến căn hộ của mình, Dunpark khá hữu ích và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, căn hộ thật kinh tởm khi chúng tôi chuyển đến và đầy rác. Chúng tôi đã yêu cầu nó được làm sạch lại nhưng nó vẫn còn khó chịu. Chúng tôi đã chịu đựng điều này trong một năm chúng tôi sống ở đó vì tất cả chúng tôi đều bận rộn đến mức không thể dành quá nhiều thời gian ở nhà. Quá trình chuyển ra sau đó thật tồi tệ. Thứ nhất, thông tin liên lạc là không có và tôi phải gửi email và điện thoại quá thường xuyên để cố gắng sắp xếp mọi thứ khi kết thúc hợp đồng thuê nhà. Chúng tôi đã bị tính một số tiền quá lớn từ khoản tiền đặt cọc của mình với tình trạng căn hộ khi chúng tôi chuyển đến, nhưng tôi đã quá mệt mỏi khi chờ đợi trả lời các email mà tôi đã cho họ bằng số tiền này, đã hơn một tháng không có dấu hiệu gì khoản tiền gửi của chúng tôi và tôi không muốn trì hoãn thêm nữa. TRÁNH

Tôi thấy Dunpark cực kỳ hiệu quả và rất hữu ích với bất kỳ vấn đề nào mà chúng tôi gặp phải.

Chúng tôi đã là nhà thầu cho Dunpark trong hơn một năm nay, chúng tôi hiện đang phục vụ một số đại lý Letting khác ở Edinburgh và chúng tôi nhận thấy Dunpark là tốt nhất trong danh mục của nó, đặc biệt là khi nói đến tổ chức.

Các Đại lý khác có thể học được một hoặc hai điều từ những người này.
Một công ty tuyệt vời được liên kết với.

Các đại lý thư tín ở Edinburgh không mở cửa vào cuối tuần và vì vậy hợp đồng cho thuê của tôi mất nhiều thời gian hơn tôi dự kiến ​​để thiết lập. Tuy nhiên, một khi các thủ tục giấy tờ đã được thực hiện sau đó mọi thứ chạy trơn tru.
Dunpark rất xuất sắc trong việc giải quyết các vấn đề - chiếc máy giặt cần sửa chữa - đã hoàn thành!

Công ty có bề dày kinh nghiệm và thành lập tốt này đã quản lý căn hộ của tôi hơn 16 năm nay. Họ không bị mất liên lạc cá nhân và mọi vấn đề đều được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả cho cả người thuê và chủ nhà.

Luôn hữu ích với chúng tôi và không bao giờ gặp sự cố trong suốt thời gian thuê nhà hai năm của chúng tôi.

Dunpark đã xử lý tài sản cho phép nghỉ lễ của chúng tôi trong một số năm nay. Họ rất chuyên nghiệp và hiệu quả. Tôi rất muốn giới thiệu họ.

Tôi thấy đại lý này rất thiếu chuyên nghiệp và rất khó đối phó.

Không ngang hàng với bất kỳ đại lý nào khác ở Edinburgh.

Tránh

Chào mọi người,
Chúng tôi ở lại hai đêm tại căn hộ Ramsay Garden ở Edinburgh vào tháng 11 năm 2018.
Căn hộ cực kỳ trang nhã, ấm cúng và sạch sẽ.
Vị trí đắc địa, cách lâu đài Edinburgh 5 phút đi bộ, đến Royal Mile và khu mua sắm.
Mặc dù ngôi nhà khá lớn nhưng hệ thống sưởi vẫn hoạt động hoàn hảo. Chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình và chắc chắn sẽ quay lại trong trường hợp có chuyến đi tới Edinburgh trong tương lai.

Natalie và các thành viên còn lại của nhóm tại Dunpark cực kỳ hữu ích và sẵn sàng đi xa hơn. Cho dù nồi hơi của bạn bị hỏng hay đơn giản là bạn không biết cách vận hành nước nóng, họ luôn có mặt để giúp bạn! Giúp việc di chuyển và chuyển tiếp của chúng tôi đến Edinburgh cực kỳ suôn sẻ! Cảm ơn các bạn!!

Tôi cũng sẽ không để lại ngôi sao nào nếu đây là một lựa chọn.

Chủ sở hữu, Emma Fursman, đã rất nỗ lực trên trang web của mình để biến Dunpark (hoặc 'dun-ef-all' như chúng ta gọi hiện nay) là công ty tài sản do gia đình bạn điều hành, thân thiện, dễ tiếp cận. Một công ty ấm cúng, chu đáo với câu chuyện thành công "từ phòng vé đến toàn cảnh từ Harvey Nicks".
Cô ấy đưa ra một trong những lý do để mở cửa kinh doanh của mình là "Lo ngại về thái độ thông thoáng của ngành đối với sự an toàn của người thuê nhà .. ở Edinburgh, Emma nhận thấy nhu cầu chuyển bất động sản cho thuê sang thế kỷ 21". Làm thế nào đúng trên. Hãy chọn Dunpark .. dính tất cả các hộp phải không?
Vâng so với thực tế, trang web là một câu chuyện cổ tích.

Các nhân viên không đủ năng lực và chủ sở hữu là không thể liên lạc được. Tôi đã thử liên hệ trực tiếp với cô ấy qua ba nền tảng mạng xã hội riêng biệt sau khi không thể nói chuyện với cô ấy tại văn phòng và cô ấy đã không trả lại BẤT KỲ tin nhắn nào của tôi.
Con gái tôi thuê một căn hộ của nó ở West Preston St và có những vấn đề liên tục xảy ra với hệ thống sưởi kể từ cuối tháng 11. Nhiều tháng không sưởi, lý do, sửa chữa được cho là không bao giờ xảy ra, sửa chữa nhanh kéo dài một tuần (nếu có), thợ hứa không đến, thợ sửa sai chìa khóa, .......... danh sách dường như bất tận.
Bây giờ là tháng Hai. Có một cảnh báo thời tiết màu đỏ đang được đưa ra, tuyết cao hơn hai mét bên ngoài cửa, nhiệt độ là âm 6 và VẪN không có sưởi.
Ngay cả những con chuột (vâng cũng có những con chuột) đã rời khỏi không gian ấm hơn.
Dunpark là một ĐỊA ĐIỂM.
Gửi email từ họ hôm nay để giải thích lý do tại sao một lần nữa không có ai đến sửa nồi hơi cũng cho biết,
"Giám đốc điều hành của chúng tôi, John, thậm chí đã lái xe trong CẢNH BÁO THỜI TIẾT ĐỎ ngày hôm qua để đích thân giao máy sưởi điện đến tài sản của bạn. Điều này được thực hiện khi hầu hết các con đường, chưa kể các doanh nghiệp bao gồm nhiều đại lý cho phép khác, ở Edinburgh đã đóng cửa".
Và điều này có thể tóm tắt lại Dunpark ... đã từ tháng 11 đến nay không có sưởi ấm. Đó là ba tháng rưỡi. Chờ đợi cho đến khi có cảnh báo thời tiết đỏ và "thời điểm mà các doanh nghiệp bao gồm nhiều đại lý cho phép khác, ở Edinburgh đóng cửa để cố gắng giải quyết tình hình nói lên nhiều điều về sự kém cỏi của công ty hơn là bất kỳ chủ nghĩa anh hùng nào từ phía John.

Tôi có thêm hai nhận xét về 'câu chuyện' của trang web: -
1. Emma nói trên trang web rằng công ty của cô ấy được đặt tên để tưởng nhớ bố cô ấy "đó là một cách để trí nhớ của ông ấy sống mãi" - Rõ ràng khi đó không phải là những ký ức khó quên về bố.

2. Trích dẫn từ trang web "nhóm vợ chồng có tầm nhìn đưa doanh nghiệp phát triển, hoạt động trong một khu vực địa lý lớn hơn và cung cấp nhiều dịch vụ tài sản hơn cho khách hàng."
Tôi sẽ thúc giục họ đừng làm vậy. Họ thậm chí không thể đối phó với các tài sản mà họ đã có trên sách của họ. Vui lòng không mở rộng. Không ai khác cần Dunpark gây hại cho họ.

Điều này có vẻ giống như một cuộc tấn công cá nhân đối với chủ sở hữu của Dunpark nhưng sau nhiều tháng cố gắng để có được một căn hộ ấm áp cho con gái tôi, tôi là một người cha mẹ đang rất bất bình. Tôi đã cố gắng trở nên chuyên nghiệp, tôi đã cố gắng trở thành công việc kinh doanh, tôi đã thử gọi điện hàng ngày và tôi đã thử đến thăm các văn phòng nhưng dường như KHÔNG CÓ GÌ để làm việc với công ty này. Tôi là một người mẹ có con gái đang thuê một căn hộ từ một người mẹ khác, người đang đối xử rất tệ với con gái tôi .. vì vậy đây là một nhận xét "cá nhân".

Dịch vụ rất ấn tượng trong suốt. Nhóm Dunpark rất thân thiện, chuyên nghiệp và đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều - đặc biệt cảm ơn Sarah và Victoria.

Cơ quan tồi tệ nhất mà tôi đã từng đối phó. Emma Haddow hoàn toàn vô dụng, bỏ qua tất cả các email khi chúng tôi có truy vấn và sau đó đuổi theo chúng tôi như thể chúng tôi chưa bao giờ liên lạc. Chỉ gửi cho chúng tôi một vài ngày thông báo về việc tăng tiền thuê nhà và có một cách vô cùng thô lỗ qua điện thoại. Cơ quan hoàn toàn không chuyên nghiệp và rất khó đối phó.
CẬP NHẬT 30/9/16 Emma Haddon một lần nữa đã chứng minh mình không có khả năng trả lời email (thực sự, không có khả năng trả lời khoảng 6 email mà tôi và bạn cùng phòng đã gửi về một vấn đề khẩn cấp - cho dù hợp đồng thuê nhà của chúng tôi có bị chấm dứt hay không sau đây tuần hay không!). Chúng tôi đã khẩn trương tìm kiếm câu trả lời và hoàn toàn bị phớt lờ, để rồi hợp đồng thuê nhà mới của chúng tôi được công bố vài tuần sau đó. Một email có thể dễ dàng được gửi xác nhận điều gì đang xảy ra với ngày chuyển đi của chúng tôi ?? Sau đó, tôi phàn nàn với Catriona Macaulay, người, theo khuôn mẫu của mọi nhân viên vô dụng khác ở đó, hoàn toàn phớt lờ tôi; vì vậy tôi đã theo dõi một tuần sau đó để yêu cầu phản hồi, nhưng lại hoàn toàn bị phớt lờ. Sau một tháng, tôi đã kết thúc thời hạn của mình nên tôi đã chuyển tất cả điều này cho Emma Fursman để tìm kiếm phản hồi. Thật bất ngờ, cô ấy cũng đã từ chối nhận email của tôi! Trang LinkedIn của Emma Fursman nói rằng cô ấy "tập trung vào dịch vụ chất lượng cao cho chủ nhà và người thuê nhà", đó là một trong những điều buồn cười nhất mà tôi từng nghe. KHÔNG có dịch vụ nào cho người thuê cả, họ không thể cho ít tiền hơn! Tuy nhiên, thật thú vị, khi họ muốn phản hồi về điều gì đó mà bạn liên tục bị quấy rối bằng cả điện thoại và email cho đến khi bạn liên hệ lại với họ.
Tôi sẽ kêu gọi bất kỳ người thuê nào tránh trò đùa tuyệt đối này của một đại lý bằng mọi giá!

Chúng tôi là những nhà đầu tư ở nước ngoài và chúng tôi luôn nhận được sự phục vụ xuất sắc từ người quản lý bất động sản Jack. Tôi muốn giới thiệu Dunpark cho bất kỳ ai bạn đang tìm kiếm quản lý tài sản chất lượng.

Đội ngũ thực sự đáng yêu, phản hồi nhanh chóng cho các câu hỏi nhỏ nhất, trả lời mọi câu hỏi và nhanh chóng phản hồi bất kỳ sự bất tiện nào. Được cung cấp một tài sản tốt, đáng giá tiền- và nhanh chóng giải quyết các vấn đề, như bướm đêm hoặc thiết bị hỏng. Không thể yêu cầu một dịch vụ tốt hơn. Thực sự hạnh phúc và ấn tượng với thư từ của họ, đặc biệt là trong thời gian sinh. Đội ngũ âm thanh rất chuyên nghiệp và thân thiện! Tôi đang giới thiệu chúng cho tất cả các đồng nghiệp đại học khác của tôi.

Không hài lòng với đối tác của họ, Ittria, người đã sử dụng dữ liệu của tôi sau lưng để đăng ký cho tôi với công ty năng lượng mà tôi không bao giờ muốn, mặc dù đã gửi cho họ rất nhiều email nói rằng tôi có thể thực hiện việc thu xếp khí đốt & hóa đơn và băng thông rộng (và bị cản trở). Gỡ rối loạn của họ ngay bây giờ, và nó rất căng thẳng. Tôi hy vọng Dunpark sẽ ngừng sử dụng dịch vụ của họ.

Tôi luôn thấy Dunpark rất chuyên nghiệp trong tất cả các vấn đề liên quan đến tài sản bao gồm cả việc giải quyết mọi thắc mắc cụ thể.

Bạn phải đe dọa Dunpark bằng hành động pháp lý bất kỳ lúc nào bạn muốn nhận được bất kỳ loại phản ứng nào từ họ. Và như với tất cả các đại lý bất động sản, Dunpark cũng có quyền tự do khi họ biết những người thuê nhà quá nghèo hoặc quá thiếu thời gian để không muốn chống trả.

Ban đầu tôi e ngại về việc cho thuê tài sản của mình vì tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ vài năm trước. Tuy nhiên, sau khi làm việc với Dunpark, rất may đó là một trải nghiệm rất tốt và tôi không thể mắc lỗi với họ. Các nhân viên rất hữu ích, thân thiện và đã tư vấn đầy đủ cho tôi từng bước của con đường. Tôi rất khuyến khích.

Sẽ cho không sao nếu có thể. Công ty kinh khủng, vô đạo đức. Vô gia cư sẽ được ưu tiên thuê lại Dunpark!

Đại lý khủng khiếp, họ thậm chí không trả lời cuộc gọi hoặc email của bạn. Nhân viên ở đây vô vọng, về cơ bản họ không quan tâm đến khách hàng. TRÁNH

Cơ quan này luôn đáp ứng rất nhanh, với bất kỳ công việc yêu cầu nào được thực hiện bởi các nhà thầu chuyên nghiệp. Tôi nhận được yêu cầu truy cập ít nhất hai lần một tháng cho một số kiểm tra ngẫu nhiên, điều này khá bất tiện.

Tôi là người thuê nhà với Dunpark theo hợp đồng thuê 12 tháng và tôi không thể hạnh phúc hơn với họ. Tôi thành thật không thể hiểu các đánh giá khác ở đây.

Người xử lý tài sản, Lisa, rất có tổ chức và nhanh chóng trả lời. Trong một vài trường hợp xảy ra sự cố trong căn hộ, phản hồi rất nhanh, trong một vài trường hợp tôi nhớ là cùng ngày.

Handyman cũng điên rồ.

Đội ngũ tại Dunpark đã hỗ trợ tôi rất nhiều với tư cách là một chủ nhà mới. Tôi đã làm việc với họ được 2 năm và trong suốt thời gian này, họ đã làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, thân thiện và tìm thấy cho tôi những người thuê đáng yêu cho tài sản của tôi. Người quản lý của tôi, Sharon là một người giao tiếp tuyệt vời, cập nhật các quy định mới nhất và đã giảm bớt trách nhiệm của một chủ nhà!

Tôi đã thuê nhà ở Dunpark được 1 năm rưỡi và nhìn chung tôi không thể hài lòng hơn với sự hỗ trợ chuyên nghiệp của họ.
Jack, người đại diện của tôi, luôn sẵn sàng hỗ trợ tôi, và tôi có dịch vụ và thông tin liên lạc tốt nhất mà tôi có thể mong đợi.
Tôi sẽ dựa vào họ một lần nữa trong tương lai, nếu tôi có cơ hội.
Dịch vụ tuyệt vời, những chàng trai này thật tuyệt!
Cảm ơn bạn!

Hoàn toàn chán ghét công ty này. Tôi là một người hàng xóm đã phải chịu đựng tiếng đập và tiếng ồn trong nhiều tháng và hoàn toàn không tôn trọng Catrina và sharon. Emma tốt bụng và biết lắng nghe nhưng nhìn chung kinh hoàng trước cách cư xử của tôi với cách cư xử của họ thật là sốc. Tôi sẽ không bao giờ thuê tài sản của họ hoặc thuê của tôi.

Tôi đã làm việc với Dunpark hơn một năm. Ngay từ đầu, tôi nhận thấy Emma, ​​người quản lý tài sản và liên hệ chính của tôi tại Dunpark, là người chuyên nghiệp trong mọi giao dịch. Cô ấy luôn nhanh chóng trả lời bất kỳ câu hỏi nào và có mặt trong những trường hợp hiếm hoi có vấn đề phát sinh.

Như với hầu hết các đại lý cho phép, Dunpark thuê ngoài công việc bảo trì của họ. Trường hợp các nhà thầu phụ không cung cấp mức độ dịch vụ tốt, ví dụ: hệ thống ống nước, Dunpark nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề với nhà cung cấp của họ và luôn theo dõi để kiểm tra xem tôi có hài lòng không.

Chúng tôi đã thuê cùng một căn hộ với Dunpark hơn 6 năm nay. Mặc dù chúng tôi đã có những thăng trầm (nhiều thăng trầm hơn trong 4 năm đầu do mối quan hệ căng thẳng với những người quản lý tài sản của chúng tôi), tôi phải nói rằng giao tiếp đã được cải thiện đáng kể trong vài năm qua, và đặc biệt là trong 3-4 năm qua. tháng sau một số thay đổi mà họ đã thực hiện. Những nhân viên như Chris Cornhill và Sarah Boustred luôn tuyệt vời (lịch sự, cởi mở, thấu hiểu và hữu ích) trong suốt những năm qua và chúng tôi cảm ơn họ vì điều này. Các vấn đề - hầu hết thời gian - đã được khắc phục khá nhanh chóng và chúng có một công cụ báo cáo trực tuyến (fixflo) tuyệt vời, giúp xử lý chúng theo cách hiệu quả nhất có thể. Chúng tôi đang xếp hạng Dunpark 3/5 như một sự công nhận cho tất cả những thay đổi tích cực mà họ đang thực hiện. Họ chắc chắn có thể trở thành một đại lý tuyệt vời nếu họ thu hút được nhiều người phù hợp / có năng lực hơn vào.

Sau một vài trải nghiệm tồi tệ với các đại lý khác, tôi quyết định đăng ký với Dunpark vào đầu năm nay. Cho đến nay dịch vụ đã được tuyệt vời tôi không thể sai sót. Tất cả các nhân viên thân thiện và nhanh chóng trả lời tất cả các thắc mắc của tôi, giao tiếp là 10/10. Đội ngũ tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời. Giữ nó lên các chàng trai!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời - được xử lý tốt và trả lời email hiệu quả nhanh chóng. Sửa chữa hoàn thành trong khung thời gian. Cảm ơn

Sau khi xem các đánh giá trên google, tôi đã e ngại nhưng đã cho họ một cơ hội. Tôi đang chuyển chỗ ở và lo lắng về việc chuyển nhà của mình vì đây là lần đầu tiên tôi chuyển đến trong hơn 18 năm nhưng Dunpark không thể hỗ trợ nhiều hơn trong việc giúp tôi tìm tài sản và đưa tôi đến nhà mới. Có vẻ như họ đã thực hiện một cuộc cải tổ lớn và nó chắc chắn đang hoạt động. Cảm ơn tất cả ở Dunpark, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn trong tương lai.

Tác nhân được cải thiện rất nhiều so với năm ngoái, các đánh giá trước đây không phản ánh Dunpark mới theo ý kiến ​​của tôi. Đặc vụ mới của chúng tôi, Leona rất hữu ích và hiệu quả, tất cả các vấn đề trước đây chúng tôi gặp phải với Dunpark đã được giải quyết kể từ khi cô ấy bắt đầu. Rất muốn giới thiệu cho sinh viên vì họ có chính sách lựa chọn người thuê công bằng nhất (không có gạch ngang ai đến trước được phục vụ trước khi xem đến văn phòng!)

Tôi thấy họ rất thiếu linh hoạt trong các giao dịch gần đây của mình và người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện có thái độ và thái độ rất đáng tiếc. Nghèo.

Chúng tôi sống ở nước ngoài và đã giao tài sản của mình cho Dunpark trong 8 năm qua. Họ đã luôn luôn chuyên nghiệp với chúng tôi. Họ đã tư vấn cho chúng tôi về cách nâng cấp bất động sản để thu hút khách thuê. Chúng tôi rất vui khi giới thiệu họ.

Tôi đã tìm kiếm trong vài tuần và cảm thấy rất mệt mỏi vì các nhân viên không nhận lại cuộc gọi và email cũng như không hiển thị trong các lượt xem! Natalie rất dễ chịu và chuyên nghiệp trong suốt thời gian và cung cấp một dịch vụ rất cá nhân, luôn quay lại các câu hỏi một cách nhanh chóng.

Tôi đã là người thuê nhà với Dunpark trong vài năm và sẽ không ngần ngại giới thiệu họ cho bất kỳ người thuê nhà tiềm năng nào. Tôi luôn thấy Dunpark - rất vui khi lắng nghe và nhanh chóng hành động. Trong một trường hợp rất hiếm khi tôi gặp sự cố, các nhân viên tài sản đã rất thân thiện, lịch sự, nhã nhặn, chuyên nghiệp, thấu hiểu và quan tâm giúp tìm ra giải pháp thỏa đáng.

Chúng tôi đã thuê một số năm trên đường Danube và vô cùng hạnh phúc. Chất lượng của căn hộ là xuất sắc và hội chợ cho thuê xem xét khu vực. Chúng tôi thấy chủ nhà của chúng tôi cực kỳ hợp lý và Dunpark chuyên nghiệp. Có một số vấn đề nhỏ nhưng không có gì là vấn đề thực tế và một số cá nhân đặc biệt tuyệt vời.

Điều này cho phép đại lý đã làm chúng tôi thất vọng ngoài biện pháp. Bất động sản mà chúng tôi thuê của họ chứa đầy những sai sót tiềm ẩn. Các bức tường bị rò rỉ, và có nấm mốc khắp nơi.
Họ đã thực hiện một công việc tối thiểu để khắc phục sự cố rò rỉ lớn rõ ràng đã xuất hiện trước khi bắt đầu thuê nhà của chúng tôi - hư hỏng do nước ẩn sau đồ đạc hoặc sơn phủ.
Các dòng email và cuộc gọi điện thoại được trao đổi và không có sửa chữa được thực hiện cho đến khi trần nhà hàng xóm ở tầng dưới của chúng tôi rơi vào. Những người hàng xóm hiện đã tự giải quyết vấn đề và sắp xếp sửa chữa rất nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Dunpark, với sự tín nhiệm của họ, đã cung cấp một máy hút ẩm, nhưng điều này không đủ để làm cho căn phòng an toàn để sinh sống. Trên các phần của bức tường, sự phát triển của nấm mốc, và đã ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe của tôi cũng như có mùi như chó. hơi thở.
Có một lần, tôi bị ngắt kết nối vì một lý do nào đó trong một cuộc điện thoại với một nhân viên ở cơ quan. Tôi ngay lập tức quay số lại và yêu cầu lịch sự tiếp tục cuộc trò chuyện của mình, để được biết người tôi đang nói chuyện không có ở nơi làm việc vào ngày hôm đó.
1/10 cho sự hài lòng của khách hàng.

Mặc dù không thành công trong ứng dụng của tôi, tôi thấy họ rất chuyên nghiệp và họ phản hồi rất nhanh. Đại lý cho phép thật tuyệt vời! Rất thân thiện và hữu ích, tôi tin rằng cô ấy tên là Amanda.

Tôi đã thuê hai căn hộ xinh xắn qua Dunpark khi tôi sống ở Edinburgh, nhân viên rất tốt, thân thiện và hữu ích. Tôi thực sự khuyên bạn nên gọi cho họ nếu bạn cần mua một căn hộ ở Edinburgh!

Hoàn toàn không có sự trợ giúp từ công ty về bất kỳ vấn đề nào trải qua trong thời gian thuê nhà của chúng tôi. Công ty khủng khiếp với dịch vụ đáng sợ. Không muốn giới thiệu

Dịch vụ xuất sắc và rất vui khi được Dunpark đánh giá 5 sao. Không có gì là quá nhiều rắc rối và các nhân viên rất chuyên nghiệp và hữu ích mọi lúc. Dunpark đã quản lý tài sản cho thuê của chúng tôi trong nhiều năm không gặp rắc rối.

Hoàn toàn kinh tởm, sốc và hoàn toàn thất vọng với công ty này! Khi bày tỏ sự quan tâm đến một bất động sản ở Clermiston, chúng tôi đã trả số tiền đặt cọc đến giá trị mà họ yêu cầu. Một tuần sau, họ khuyên chủ nhà Thêm

Dịch vụ tuyệt vời với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp thân thiện. Dunpark thực sự đi xa hơn. Rất khuyến khích.

Tôi là người thuê nhà với Dunpark được một năm rồi và họ luôn hoạt động hiệu quả và chuyên nghiệp. Việc sửa chữa được thực hiện không ồn ào, và nhân viên xử lý e-mail kịp thời. Tôi không phàn nàn gì, và vui vẻ giới thiệu chúng cho những người thuê nhà khác.

Một cơ quan cho phép không đủ năng lực. Mất hàng tháng trời để sửa chữa, chúng tôi đã gọi rất nhiều lần và họ liên tục nói rằng sẽ cử người đến nhưng không được.
Hãy hét lên với Chris Cornhill, người là một chàng trai hàng đầu.

Nếu có thể cho họ ít hơn một sao, tôi sẽ. Ở đây dường như có một chủ đề theo đó chủ nhà hài lòng, nhưng người thuê nhà thì không. Điều này là do đó là thị trường của người bán ở Edinburgh khi cho thuê tài sản và cho thấy cam kết được cho là của công ty đối với dịch vụ khách hàng là một sự giả tạo. Như những người khác đã nói rằng giao tiếp của họ là khủng khiếp. Nếu bạn gặp vấn đề, bạn sẽ bị bỏ qua cho đến khi bạn thông minh kết thúc. Nếu họ gặp vấn đề, bạn sẽ ngay lập tức bị săn đuổi bởi những email rất thô lỗ và đột ngột. Tôi đã từng làm việc với các cơ quan viết thư khác, và trong khi không có cơ quan nào tốt như vậy (về bản chất là cho phép các cơ quan) thì chắc chắn là điều tồi tệ nhất.

Đại lý phớt lờ e-mail và không giúp gì cả nhưng khi họ muốn điều gì đó từ bạn, họ gửi thư từ rất thô lỗ và khiến bạn cảm thấy áp lực. Tránh!!!

Tôi là người thuê nhà với Dunpark được một năm. Đội ngũ tại Dunpark luôn hữu ích và hỗ trợ. Trong năm qua, tất cả các liên lạc qua email và điện thoại với Dunpark đều diễn ra nhanh chóng, thân thiện và chuyên nghiệp. Họ nhanh chóng giúp khắc phục bất kỳ sự cố nào xảy ra, chẳng hạn như cử thợ điện đến sửa lỗi điện vào tối Chủ Nhật mà không cần phiền phức. Tôi nhận thấy đại lý này rất dễ giải quyết, hữu ích và đáp ứng mọi thắc mắc của tôi - Tôi hài lòng với trải nghiệm của mình khi là người thuê của Dunpark và tôi sẽ giới thiệu họ cho bất kỳ người thuê tương lai nào.

Sau khi chuyển từ Canada đến Edinburgh, tôi có rất ít kiến ​​thức về thành phố hoặc các vùng lân cận của nó. Nhân viên ở đó đã giúp giải thích những khu vực tôi có thể muốn sống, và Alexandra nói riêng đã cung cấp dịch vụ cá nhân hóa tuyệt vời. Tôi thực sự giới thiệu Dunpark Properties cho dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện của họ.

Chris rất thân thiện, dễ gần và trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có.

Dịch vụ thực sự kém. Họ không thèm theo dõi hay gọi lại để sắp xếp lượt xem.

Là chủ nhà, chúng tôi đã có mối quan hệ với Dunpark trong chín năm. Chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ và lời khuyên của Dunpark ngay từ khi chúng tôi tìm mua lần đầu tiên. Chúng tôi rất vui vì có thể làm việc cùng nhau để tạo ra một thỏa thuận an toàn cho tất cả mọi người, với một trong những người thuê nhà của chúng tôi sẽ ở trong suốt thời gian đó.

Dunpark đã giúp chúng tôi thực hiện tất cả các yêu cầu và quy định theo luật định để đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ, điều này giúp chúng tôi yên tâm trong một môi trường phức tạp dành cho người mới. Khi các công việc bổ sung, chẳng hạn như thay thế lò hơi, sẽ cải thiện môi trường cho người thuê, điều này đã được đề xuất và tạo điều kiện.

Bây giờ đã đến lúc chúng tôi bán hàng, chúng tôi nhận thấy một lần nữa rằng lời khuyên và kiến ​​thức chuyên môn của Emma Fursman, cùng với mạng lưới địa phương và kinh nghiệm của cô ấy, đang tỏ ra rất quan trọng để chúng tôi đạt được một kết quả tốt.

Luôn luôn thấy đại lý này dễ dàng giải quyết và rất hữu ích với bất kỳ thắc mắc nào của tôi.

Vui vẻ giới thiệu như một đại lý cho phép.

Nếu có thể cho công ty này bằng không, tôi sẽ có! Họ thực sự là cặn bã của trái đất, xin vui lòng KHÔNG BAO GIỜ sử dụng chúng hoặc đặt chân vào nơi kinh doanh. Nếu bạn đang sử dụng chúng, hãy đảm bảo rằng bạn đã ký mọi thứ và bằng văn bản vì chúng sẽ sử dụng mọi thủ tục giấy tờ bị thiếu hoặc thiếu tài liệu như một cách để trục lợi bạn. Nếu họ từng nói với bạn điều gì đó qua điện thoại hoặc bằng văn bản, đừng nghe lời họ, hãy đảm bảo rằng bạn đã viết nó bằng văn bản. Tuy nhiên, xin đừng đến giai đoạn này chỉ tránh như bệnh dịch !!!!