Gần đây tôi đã mua một thiết bị y tế từ trang web ...
Gần đây tôi đã mua một thiết bị y tế từ trang web của công ty này. Trải nghiệm mua sắm tổng thể diễn ra suôn sẻ và sản phẩm đến đúng giờ. Tuy nhiên, tôi thấy việc điều hướng trang web hơi khó hiểu và tôi phải mất một thời gian để tìm thấy sản phẩm cụ thể mà mình đang tìm kiếm. Ngoài ra, có thể có thông tin chi tiết hơn về sản phẩm để giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt. Dịch vụ khách hàng rất thân thiện, nhưng thời gian phản hồi các truy vấn của tôi chậm hơn một chút so với dự kiến. Chất lượng sản phẩm tốt, nhưng tôi tin rằng cần phải cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng trên trang web và khả năng đáp ứng của dịch vụ khách hàng. ??
Đã dịch