Travertine Artisans Ôn tập

Người mua hãy cẩn thận !!! Gần 3 tuần sau nhà bếp của tôi vẫn bị phá hủy. Reuben không làm những gì anh ấy nói rằng anh ấy sẽ làm khi bạn đăng ký. Anh ấy không cắt góc của chúng tôi (nhưng đã tính phí chúng tôi cho chúng). Anh ấy đã đi tắt đón đầu trong việc san bằng các mảnh (kích thước không bằng nhau). Anh ấy không tự dọn dẹp sau mỗi lần đi khám. Nhân viên của anh ta KHÔNG hiểu tiếng Anh, dẫn đến sự nhầm lẫn liên tục. Anh ta không giám sát, cũng không kiểm tra công việc đang diễn ra (điều này gây ra nhiều sự chậm trễ hơn do cần phải sửa chữa). Anh ấy cũng cố gắng nói với bạn sau đó rằng anh ấy không chịu trách nhiệm cho một số phần công việc của họ, sau khi anh ấy không thể tìm ra vấn đề (ngắt kết nối tất cả điện sau đó nói với bạn rằng anh ấy không thể tìm ra cách kết nối lại). Nếu Google cho tôi tùy chọn 0 sao, tôi sẽ chọn 0 sao ...

Rất hiểu biết và thân thiện. Ruben thật tuyệt khi được làm việc cùng!

Tuyệt vời, dịch vụ khách hàng cá nhân, sản phẩm cuối cùng tuyệt vời và tính chuyên nghiệp với mức giá tốt hơn.

Chúng tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về Travertine Artisans. Chúng tôi bắt đầu quá trình của mình thông qua Home Depot, những người đã đối xử với chúng tôi như thể chúng tôi nên cảm ơn họ và rằng chúng tôi đã gặp rắc rối. Giá của chúng cao ngất ngưởng và giảm giá cho từng thứ nhỏ nhặt. Đồng thời không thể đảm bảo rằng họ có thể làm đảo của chúng tôi trong một mảnh duy nhất sau đó quay lại và nói rằng họ sẽ phải tính phí giao hàng XL. Tôi lạc đề, Travertine Artisans đã nói chuyện với chúng tôi về những mối quan tâm của chúng tôi và giúp chúng tôi thoải mái trong việc tiến lên phía trước. Họ có mức giá tuyệt đối tốt nhất, thời gian quay vòng rất nhanh, kết quả tuyệt vời.

Reuben là nhân viên bán hàng của chúng tôi, người rất tuyệt vời khi được làm việc cùng. Đã trả lời email của chúng tôi một cách nhanh chóng và đảm bảo rằng chúng tôi luôn có người nói chuyện ngay cả vào ngày nghỉ của anh ấy. Bây giờ tôi quên tên nhưng tất cả mọi người từ người lập lịch biểu đến mẫu cho đến đo lường đều cực kỳ chuyên nghiệp và tất cả đều hành động như thể họ đánh giá cao doanh nghiệp của chúng tôi trong khi thực tế CHÚNG TÔI rất vui khi được làm việc với họ.

Những đánh giá tiêu cực ở đây đối với tôi là một trải nghiệm hoàn toàn khác so với chúng tôi đã có và tôi sẽ không giữ những điều đó.

Cho chạy trốn và thiệt hại gây ra cho các bức tường và cắt các đỉnh quầy xung quanh. Ruben không bao giờ có người đến sửa chữa như đã hứa. Hãy cẩn thận với công ty này và hành vi không trung thực của họ.

Nếu sở thích của bạn bị bỏ qua và chạy xung quanh, đây là công ty dành cho bạn!
Nếu bạn muốn làm việc với một công ty trung thực, người luôn tuân thủ lời nói của họ, tôi khuyên bạn nên tìm nơi khác.
Chúng tôi cũng đã được Ruben cho chạy xung quanh sau khi nhóm của anh ta xé tường nhà bếp của tôi. Anh ấy tuyên bố rằng điều này là bình thường sau khi cài đặt bộ đếm nhưng tôi không đồng ý. Tôi vui lòng yêu cầu anh ấy sửa chữa vách thạch cao / tấm đá mà họ đã làm hỏng (vào ngày 11 tháng 4), và thậm chí không yêu cầu họ sửa chữa phần trang trí bằng gỗ mà họ đã làm hỏng ở nhiều khu vực.
Ruben luôn cố gắng liên lạc với 'chàng trai nhạc rock' và thậm chí còn hứa sẽ có người ở nhà chúng tôi sau 'hai ngày'. Anh ấy đã từng tuyên bố sẽ có ai đó đi chơi vào thứ Hai, nhưng tuần sau đó, nói rằng 'Thứ Hai thật khó khăn'. Anh ấy hiện đang để lại tin nhắn của tôi chưa đọc và ngừng trả lời hoàn toàn. Có vẻ như chúng tôi không phải là những người duy nhất bị bỏ qua, dựa trên những người đánh giá khác.
Ngoài ra, chúng tôi đã được hứa sẽ có một cái thớt làm từ vật liệu thừa của CHÚNG TÔI, và tất nhiên, chúng tôi không bao giờ nhận được điều đó.
Bây giờ là ngày 14 tháng 6 và vẫn không có gì từ anh ấy.
Ruben, hãy đứng lên và đứng về phía công việc của bạn VÀ lời của bạn.

Một điều nữa để nói về loại hình công ty này là, khi tôi truy cập trang đánh giá về Travertine, tôi nhận được thông báo sau:

Một số đánh giá tích cực cho doanh nghiệp này bắt nguồn từ cùng một địa chỉ IP. Phần mềm đề xuất tự động của chúng tôi đã tính đến vấn đề này trong việc chọn các bài đánh giá sẽ hiển thị, nhưng chúng tôi muốn bạn lưu ý điều này vì ai đó có thể đang cố gắng tăng xếp hạng một cách giả tạo cho doanh nghiệp này.

Nghe có vẻ mờ ám với tôi!

Ý kiến ​​của tôi: Hãy cẩn thận, hoặc ít nhất là không thanh toán cho công ty này cho đến khi tất cả các khoản còn tồn đọng được xử lý.

Đội ngũ cài đặt thực sự vừa rời khỏi nhà tôi và tôi không thể vui mừng hơn. Tôi không thể chờ đợi để viết đánh giá này vì tôi cảm thấy họ thực sự kiếm được nó. Ngay từ đầu, Reuben đã vượt lên trên và hơn thế nữa để khiến tôi cảm thấy an toàn với khoản đầu tư của mình và khiến tôi cảm thấy như họ là những người cần thuê trước công việc. Họ cung cấp tài liệu tham khảo tốt và tôi thậm chí còn phải xem cách họ chế tạo. Mọi thứ đều rất chuyên nghiệp và nó cho thấy kết quả cuối cùng. Công việc tuyệt vời. Không thể đợi chồng tôi về nhà !!

Chúng tôi đã sử dụng Travertine Artisans để chế tạo quầy bếp mới của mình. Reuben đã cung cấp một báo giá hợp lý qua email (chồng tôi đã cung cấp cho anh ấy thông số kỹ thuật / số đo và hình ảnh). Anh ấy đã có thể phối hợp với nhà thầu của chúng tôi, người đã xử lý bản demo cho chúng tôi. Reuben luôn có sẵn và phản hồi qua văn bản. Anh ấy và nhóm của anh ấy đã làm việc rất xuất sắc. Nhà thầu rất kén chọn của tôi thực sự nói rằng đó là đường may tốt nhất mà anh ta từng thấy (anh ta không khen nhẹ). Nó gần như vô hình. Chúng tôi cũng có một vài chỉnh sửa rất nhỏ mà chúng tôi đã yêu cầu Reuben thực hiện, những thứ mà chúng tôi không nhìn thấy khi họ ở đó (một số công việc khắc phục khó nhìn thấy khi các hàng rào xây dựng được đặt, v.v.). Reuben đã nhanh chóng cử người trong nhóm của anh ấy đến để giải quyết những điều nhỏ nhặt này và mọi thứ thật tuyệt vời! Chúng tôi rất hài lòng với công việc và chúng tôi hoàn toàn sẽ thuê lại họ cho bất kỳ nhu cầu nào trong tương lai. Tôi cũng muốn nói thêm rằng Reuben và nhóm của anh ấy là những người lịch sự: lịch sự và chuyên nghiệp.

Chúng tôi đã yêu cầu trong ba tháng cho một phần còn lại cụ thể. Lúc đầu anh ấy nói anh ấy phải kéo nó. Sau nhiều lần gọi điện và nhắn tin không được trả lời và bị cúp máy, và đề nghị cử người giúp anh ấy di chuyển các phiến đá, nói với anh ấy rằng chúng tôi cần nó trong tuần này, đây là cách duy nhất tôi có. Cách kinh khủng để điều hành một doanh nghiệp.

Chúng tôi đã được Travertine Artisans lắp đặt đá granit trên nóc tủ trong ngôi nhà mới của chúng tôi và chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với công việc của họ. Công việc là mở rộng tủ bếp và mặt bàn vào tường từ nơi mà người xây dựng trước đó đã dừng lại. Chúng tôi cũng đã yêu cầu họ lắp đặt tủ và đá granit phù hợp trong phòng giặt. Trong tất cả những thứ chúng tôi đã thay đổi / lắp đặt trong nhà, trải nghiệm với Travertine Artisans là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Họ đã kịp thời, giá cả cạnh tranh, rất cẩn thận và chuyên nghiệp. Đội ngũ lắp đặt của họ đã có người đến trước để trải các-tông xuống khắp nơi để bảo vệ sàn nhà. Những người thợ đá granit của họ đã làm rất tốt việc khớp với đá granit, và đường nối giữa các tấm đá rất hoàn hảo. Hơn hết: chúng chỉ bằng một nửa giá của người xây dựng, cho chất lượng giống hệt nhau. Reuben thật tuyệt vời. Nếu tôi cần hoàn thành công việc bổ sung, tôi sẽ gọi cho họ trước.

Travertine Artisans là một điểm dừng chân tuyệt vời dành cho những người tiêu dùng đang sửa sang lại nhà bếp và hoặc phòng tắm của họ. Họ có lựa chọn các tấm đá granit đẹp mắt hoặc nếu bạn tìm thấy một tấm ở nơi khác (như chúng tôi đã làm), họ sẽ vận chuyển những tấm bạn chọn đến cửa hàng của họ và nhận được giá tốt cho bạn.

Khi tôi ghé qua để kiểm tra nó, tôi thực sự không mong đợi một trải nghiệm tuyệt vời như vậy. Tôi nhanh chóng được chào đón bởi Reuben, người đã hướng dẫn tôi và không vội vàng trong quá trình đưa ra quyết định của tôi. Anh ấy rất am hiểu về đá tự nhiên. Đầy đủ thông tin và thực sự hữu ích - kể cả khi tôi đặt câu hỏi ngẫu nhiên.

Reuben nhanh chóng đến làm mẫu và ước lượng công việc của tôi. Tôi đã nhận được giá trong vòng một ngày. Giá cả rất cạnh tranh với các nhà cung cấp địa phương. Và, giống như những người đánh giá khác đã nói, tay nghề là tuyệt vời. Chi tiết thực sự tạo ra sự khác biệt trong những công việc như thế này. Tôi rất vui vì đã khám phá ra Travertine Artisans