Toyota of Alvin Ôn tập

Mọi người đều rất hữu ích và thân thiện. Dịch vụ nhanh chóng!

Đây là chuyến thăm đầu tiên của tôi đến Toyota of Alvin để phục vụ. xe tải Toyota Mỹ có khoảng 130.000 dặm vào nó và đã được duy trì theo đúng tiến độ của Toyota - chủ yếu.

Những người ở Alvin Toyota rất lịch sự và nhanh nhẹn. Họ phát hiện ra một vấn đề lớn mà một đại lý Toyota khác không thể tìm thấy trong khoảng 4 năm, đó là lý do tại sao tôi đang ở Toyota of Alvin bây giờ. Toyota của Alvin đã hoàn thành dịch vụ mà tôi yêu cầu và tôi sẽ lên lịch để khắc phục một vấn đề nhỏ khác mà họ đã tìm thấy.

Simon cố vấn dịch vụ quản lý tốt mọi thứ. Tyler, một kỹ thuật viên ô tô đã lái chiếc xe tải cùng tôi để xác minh xem có thể có vấn đề gì với hộp số mà tôi đã báo cáo hay không. Vấn đề không tự xuất hiện nên tôi không thể chỉ ra. Xe tải của tôi giống như một đứa trẻ không bao giờ hành động khi bố hoặc mẹ đang quan sát.

(Công bằng mà nói, người viết dịch vụ ở đại lý trước đó đã thực hiện đúng vai trò của cô ấy. Bộ phận dịch vụ thật thảm hại trong việc chẩn đoán vấn đề nghiêm trọng. Họ thậm chí đã gửi xe tải đến cửa hàng bảo dưỡng của họ và không thể tìm ra vấn đề hoặc cho tôi giá / chi phí để sửa chữa nó. Điều đó đã diễn ra trong khoảng 4 năm.)

Cuối cùng, đại lý trước đó đã thay thế toàn bộ bộ truyền động từ hộp số đến trục sau. Điều đó đã loại bỏ sự rung động nhưng dường như chỉ là một trợ lý ban nhạc về nguyên nhân thực sự. Vì đó là đại lý nơi tôi mua xe tải ban đầu, nên tôi không biết liệu có vấn đề gì xảy ra khi tôi mua xe tải hay không.

Những gì tôi biết bây giờ là Toyota của Alvin đã tìm thấy những gì dường như là vấn đề thực sự và có thể khắc phục được liên quan đến hệ thống khung và hộp số.

Tôi rất hài lòng với dịch vụ tại Toyota của Alvin.

Lee Ware là chàng trai nên đi xem. Ngay khi tôi bước qua cửa, anh ấy đứng dậy, bắt tay tôi, mời tôi nước hoặc cà phê và hỏi anh ấy có thể giúp tôi như thế nào. Anh ấy lắng nghe mọi chi tiết tôi muốn trên chiếc xe của mình và tìm ra chiếc xe tải hoàn hảo cho tôi.

Không dừng lại ở đó, anh ấy còn đi sâu vào chi tiết từng tính năng. Bạn có thể nói rằng anh ấy biết công cụ của mình.

Nhân viên bán hàng xuất sắc và một đội ngũ nhân viên tuyệt vời tại Toyota of Alvin.

Gần đây tôi đã cố gắng mua một chiếc Toyota Tundra TRD pro đời 2021 và trải nghiệm của tôi thật tồi tệ. Trước tiên, hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói mọi người ở đó thô lỗ như thế nào. Tôi đã đặt một khoản thanh toán cho một chiếc xe dường như phải được vận chuyển đến hoặc chuyển từ một đại lý khác. Người bán hàng cho biết sẽ mất vài ngày trước khi họ có thể hồi sinh nó, đó không phải là vấn đề lớn, tuy nhiên đã hơn hai tuần và họ vẫn chưa nhận được chiếc xe ... tôi lên đó để nhận lại khoản thanh toán của mình và đó là khi họ dọa đánh tôi. Tất cả những người quản lý và nhân viên bán hàng khác vây quanh tôi và gia đình tôi để đe dọa tôi. Nói cho tôi biết nếu tôi cảm thấy cóng thì hãy nhảy lên. Tôi đã kết thúc nhận được một bài đăng ngày Kiểm tra lại khi tôi đã trả tiền mặt cho khoản thanh toán trước. Họ cũng có các quan chức hộ tống chúng tôi ra khỏi tòa nhà trong khi chúng tôi bị theo dõi, người bán hàng hoặc máng cỏ vẫn đe dọa chúng tôi và nói với chúng tôi rằng anh ta sẽ gọi cảnh sát và bắt chúng tôi. Không cần phải nói rằng tôi đã không mua từ họ.

Không có áp lực và cực kỳ thân thiện !. Họ đã tự động lên trước vì họ biết chúng tôi sẽ đến.

Bruno Connor còn hơn cả tuyệt vời! Chăm sóc khách hàng vượt trội. Cảm ơn bạn đã thực sự quan tâm đến nhu cầu của khách hàng. Việc mua xe hơi có thể khiến bạn căng thẳng nhưng Bruno khiến nó trở nên thú vị và khiến bạn cảm thấy thoải mái. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu tất cả gia đình và bạn bè của tôi đến Toyota of Alvin.

Bất cứ ai chịu trách nhiệm về việc định giá phụ phẩm sau khi thị trường trên xe tải mới (12000 đô la cho một bộ lốp 1600.00) sẽ bị sa thải. Tôi đổ lỗi rõ ràng là một đội ngũ quản lý tham lam. Những thứ này về cơ bản là một dấu hiệu neon cho thấy bạn sẽ nói dối về chi phí hoặc nhu cầu sửa chữa trên đường để ăn cắp của mọi người và thu lợi nhuận. CÔNG TY DIỆT MỐI.

Đánh giá không tốt -

Tôi đã thử thay phanh sau của riêng mình và phát hiện ra điều đó không thể xảy ra trên một chiếc Prius. Cuối cùng, họ đã tính phí cho tôi 260 đô la để "xem xét" và sắp xếp lại một số bộ phận và sử dụng một chiếc máy đặc biệt duy nhất của Toyota để mở khóa đế phanh - sau đó sau khi thanh toán, hệ thống phanh ABS và đèn phanh được bật lên và Toyota từ chối làm điều đó mà tôi không trả 130 đô la cho một chẩn đoán. Tôi nói với họ rằng tôi đã trả tiền cho một chiếc cách đây 2 tuần và không muốn nó và yêu cầu làm ơn chỉ cần xóa đèn để tôi có thể xem liệu họ có hoạt động trở lại hay không. Phòng dịch vụ đã từ chối và sẽ không cho tôi nghỉ ngơi ...

Họ có dịch vụ khách hàng không hài lòng và dường như không muốn tôi vui vẻ rời đi. Tôi không khuyến khích bất cứ ai đi xe của họ đến đây để hoàn thành công việc. Bạn cũng có thể gặp phải vấn đề này nếu gặp sự cố máy tính, nhưng ngay cả khi đó hãy thử và tìm một đại lý tốt hơn và hoặc xem liệu thợ máy tư nhân có thể khắc phục sự cố mà không làm bạn khó chịu hay không.

May mắn thay một người bạn có bạn bè có máy chẩn đoán cao cấp và anh ấy đã xóa đèn và mã miễn phí và tôi cảm ơn anh ấy rất nhiều. Tôi sẽ không bao giờ đi đến một nơi nào đó nữa, nơi mọi người sẽ không làm một công việc đầy đủ và ưu ái.

Các nhân viên và kinh nghiệm ở đây là tuyệt vời! Họ đã giúp chúng tôi có được chính xác những gì chúng tôi muốn và cần. Tôi không thể hạnh phúc hơn!

Họ đã rất nhanh và cho tôi một cuộc hẹn vào phút cuối vào đêm Giáng sinh! Dịch vụ tuyệt vời !!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và nhiều lựa chọn xe đẹp! Rất khuyến khích!

Mang xe của tôi đến để bảo dưỡng thường xuyên và họ rất bận rộn! Họ cho tôi biết thời gian chờ khoảng 1 tiếng rưỡi đến 2 tiếng. Mọi người đều hối hả và họ đã đưa tôi ra ngoài trong một giờ! Javeed rất hữu ích!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc Tacoma mới của mình tại Toyota of Alvin. Saul Hernandez đã nhắn tin qua lại với tôi khi tôi đang mua sắm trực tuyến. Cuối cùng khi tôi đến đại lý, tôi đã được Randy giúp đỡ. Randy thật tuyệt vời. Anh ấy chỉ cho tôi một chiếc xe tải tuyệt vời và cùng tôi xem qua tất cả các tính năng. Anh ấy vui tính và dễ thương. Chang trai tuyệt vơi. Anh ấy thậm chí còn giúp tôi có được mức giá mà tôi cần để phù hợp với túi tiền của mình. Brian Perez về tài chính cũng rất tuyệt vời. Anh ấy rất rõ ràng về những gì cần phải ký và những gì tôi sẽ ký. Anh ấy cũng rất thân thiện và hữu ích. Mọi người đều tuyệt vời từ lúc tôi đến cho đến lúc tôi rời đi với chiếc xe tải mới của mình. Randy thậm chí còn nhắn tin cho tôi vào ngày hôm sau để đảm bảo rằng mọi thứ vẫn tốt với chiếc xe tải. Tôi chắc chắn sẽ mua những chiếc ô tô trong tương lai của mình từ Toyota of Alvin vì Saul, Randy và Brian đã đối xử tuyệt vời với tôi như thế nào. Cảm ơn các bạn!

Dịch vụ khách hàng trung tâm cuộc gọi rất tốt. Đại lý kiến ​​trúc hiện đại. Nơi sạch sẽ.

Mẹ tôi đã yêu cầu các dịch vụ của Highlander XLE yêu cầu thu hồi bơm nhiên liệu. Họ đã hoàn thành trước 2 giờ so với kế hoạch. Đã cho tôi một chuyến xe về nhà và đón tôi để đón chiếc xe SUV của mẹ tôi khi nó đã hoàn thành. KHÔNG PHÍ khi thu hồi. Đã rửa và hút bụi chiếc SUV, miễn phí.

Gọi cho tôi để thông báo rằng nó đã được hoàn thành. Gọi cho tôi khi tài xế đang trên đường đi. Và gọi cho tôi khi họ đến nhà tôi.

Nói chung, đại lý Toyota rất đáng kính, và nhân viên rất hiểu biết và nhanh chóng.

Dịch vụ tốt, đặc biệt là trong đại dịch COVID 19, rất khó để có được.

Carl ở bộ phận dịch vụ là một trong những người trung thực và chuyên nghiệp nhất mà tôi từng gặp. Tôi đã mang xe của tôi cho anh ta một thời gian. Rất hài lòng và hài lòng với dịch vụ của mình. Chắc chắn giới thiệu anh ta cho bất cứ ai.

Đội ngũ bán hàng tại Toyota của Alvin là những người giỏi nhất! Không chỉ là những chuyên gia giỏi nhất, họ còn làm việc với tôi để có được thỏa thuận tốt nhất trong thị trấn! Họ rất dễ dàng và thích hợp để làm việc cùng và họ có thể mua cho tôi chiếc xe và cấu hình chính xác mà tôi muốn. Không có chiến thuật bán hàng áp lực cao hoặc đẩy các mặt hàng tôi không cần. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này!

Mình hẹn 11h30 đi thay nhớt và quay lốp. Mất khoảng hai giờ để bảo dưỡng xe của tôi. Họ cũng rửa xe cho tôi và để lại những dấu giày lớn, đen, ướt trên thảm sàn màu be của tôi. Tôi nghĩ cuộc hẹn diễn ra quá lâu và tôi đặc biệt không thích thiết kế mới trên tấm lót sàn của mình.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Dịch vụ nhanh chóng và chính xác.

Matt Sportini và Sergio Ortega thật tuyệt vời! Cảm ơn bạn! Tôi yêu 4Runner 2020 của tôi

Tôi yêu Tây Nguyên mới của tôi. Anh chàng bán hàng, Austin Gilder, thật tuyệt vời và rất vui khi được làm việc cùng. Cảm ơn!

Chồng tôi và tôi đánh giá cao sự giúp đỡ và hỗ trợ to lớn mà chúng tôi nhận được từ
Dillon Austin, nhân viên bán hàng và chuyên gia sản phẩm tại Toyota of Alvin, khi chúng tôi mới mua một chiếc Avalon XLE Premium 2014. Dillon đã giúp chúng tôi từng bước để chúng tôi có thể nhận được mức giá tốt nhất có thể. Cảm ơn bạn, Dillon!

Dịch vụ luôn tốt và rửa xe miễn phí. Ngoài ra, luôn là cơ hội tốt để xem các mô hình mới.

Vào ngày 4 tháng 9, tôi ghé qua Keating Toyoya ở Alvin để xem một vài chiếc xe tải đã qua sử dụng và được David Huggins và con trai của ông, Maurice, gặp. Sau khi giải thích những gì tôi đang tìm kiếm Huggy và Maurice đã cho tôi xem không dưới 12 chiếc xe tải mới và đã qua sử dụng khác nhau để xem loại nào phù hợp với nhu cầu của tôi và giải thích mọi ưu đãi, giảm giá và APR dành cho từng mẫu xe. Trong vòng một giờ, chúng tôi đã thu hẹp tìm kiếm xuống một chiếc xe tải cụ thể và bắt đầu quá trình thỏa thuận giá cả đáng sợ. Tuy nhiên, lần này, quá trình diễn ra nhanh chóng, dễ dàng và tôi thực sự cảm thấy họ muốn giúp tôi nhiều nhất có thể để đạt được thỏa thuận. Cuối cùng, chúng tôi đã mua một chiếc xe tải mới do thỏa thuận mà họ đưa ra cho chúng tôi thay vì chiếc xe tải đã qua sử dụng. Quá trình này khá dễ dàng và Huggy và Maurice rất vui khi được làm việc cùng. Trên thực tế, tất cả những người chúng tôi gặp tại đại lý đều tốt bụng và hữu ích. Tôi rất vui khi được mua lại từ Keating và bộ đôi cha con sẽ bắt đầu kinh doanh vào lần tới khi tôi cần xe hơi.

Cảm ơn bạn vì trải nghiệm mua hàng tích cực,
Cliff và Jennafer

Quyền đại lý tuyệt vời! Rất sạch sẽ với nhiều lựa chọn xe mới và đã qua sử dụng. Quan trọng hơn ... đội ngũ nhân viên tốt nhất từ ​​trước đến nay! Xin gửi lời cảm ơn đến ông Khalid Ali, ông ấy hoàn toàn cam kết phục vụ tốt! Toàn bộ Phòng Dịch vụ hỗ trợ anh ta với việc thay Dầu, xoay lốp và rửa xe không tì vết !!! Mỗi lần.

Tôi vừa mua một chiếc 4 Á hậu sr 5 và có dịch vụ xuất sắc. Tôi thực sự khuyên bạn nên yêu cầu Bruno Connor, một chàng trai tuyệt vời luôn mong muốn được giúp đỡ!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Alvin Toyota, mọi người đều rất tốt và hữu ích, họ đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi Cảm ơn bạn đã giúp đỡ

Trải nghiệm kinh khủng nhất từ ​​trước đến nay. Nhân viên bán hàng của tôi, Huggy, khiến tôi bối rối. Không bao giờ ngồi ở một bàn làm việc, chạy khắp nơi, hát, trò chuyện, bất cứ điều gì ngoại trừ làm việc với tôi. Ngay từ sớm, anh ấy đã phát hiện ra tôi đang làm khổ đứa con trai nghiện ngập đã trưởng thành của mình. Anh ấy ngay lập tức biến nó thành một phiên ALANON cố gắng giúp tôi trong công việc của mình. Không, anh ta đang cố làm tôi phân tâm khi giá xe tăng lên $ 2000.00 cộng với nhiều chênh lệch khác. Không bao giờ đề cập đến phí thiết bị trong trường hợp tôi không thực hiện thanh toán của mình. Anh ta đã cùng một người bán xe chia sẻ câu chuyện về rượu và nghiện ngập. Ngay trước khi tôi có bước cuối cùng gặp Sở tài chính để ký kết, tôi đã được một người nghiện đang phục hồi sức khỏe đang bán bánh mì chuối từ một nhà thờ tiếp cận để giúp đỡ những người nghiện. Chà, tất cả những thứ nghiện ngập này trong khi tôi đang đau buồn và cố gắng mua một chiếc xe hơi. Nhân viên bán hàng của tôi thậm chí còn khăng khăng chúng tôi đi họp vào tối hôm đó vì tôi bị đau. ĐIỀU GÌ CỦA DOANH NGHIỆP CHO PHÉP HÀNH VI NÀY ??? Tôi đã cố gắng nói chuyện với dịch vụ khách hàng vào ngày hôm sau về các khoản phí ẩn bổ sung, một báo cáo carfax mà tôi đã được hứa và để lấy chìa khóa của tôi được lập trình với pin tôi vừa mua. Họ đã lập trình các phím. Không có fax xe hơi. Tôi đã cố gắng mua chiếc xe với giá niêm yết trên trang web 9980 nhưng được trả lời là không. Cách chưa đầy 24 giờ. Tôi hỏi liệu ai đó có thể vượt qua mọi thứ với tôi vì sự bối rối của tôi. Không ai muốn nói chuyện với tôi vì vậy con gái tôi đã cố gắng can thiệp và họ đã cho cô ấy chạy xung quanh, hai lớn này hai lớn. Chúng tôi nhận ra mình sẽ không được giúp đỡ nên bỏ đi. Tôi thấy rằng nhãn dán thay dầu tôi nói 35 dặm quá hạn nào cho dịch vụ vì vậy tôi gọi và dịch vụ nói với tôi rằng tôi đã ở đó cho sự thay đổi dầu của tôi. Không, tôi vừa mua nó. Tôi hy vọng nó đã được thay đổi và họ chỉ quên thay đổi nhãn dán. 13 ngày trong không khí tắt lạnh. Tôi gọi để xem tôi cần làm gì. Sẽ có người gọi lại cho tôi. Không gọi lại! VẬY THẬT TUYỆT VỜI BẠN KHÔNG KÝ VÀO GIẤY thì thật là thô lỗ! Hợp đồng dịch vụ của tôi không phải thông qua họ nên tôi được tự do. Tất cả những gì TÔI CẦN TOYOTA ALVIN LÀ NỀN TẢNG CỦA TÔI VÀ XE FAX VUI LÒNG MAIL CHO HỌ để chúng ta không bao giờ gặp lại nhau !!!! Kẻ gian tồi tệ nhất bao giờ hết !!!! Họ yêu bạn cho đến khi bạn ký vào giấy tờ! Cần AA XEM HUGGY!

Có một cuộc hẹn với Simon. Đã chăm sóc tôi tuyệt vời. Luôn luôn trung thực.

James Walker của tôi đã làm rất tốt khi giải thích các chi tiết của dịch vụ được thực hiện trên Tundra Crew Max của tôi !!!!!!

Công việc tuyệt vời James

Tôi viết bài đánh giá này để bày tỏ sự cảm kích của mình tới đại lý Toyota of Alvin, Francis Garcia, Amanda và đặc biệt cảm ơn Eric Rosenman đã giúp tôi mua chiếc xe tải mới. Hôm qua, tôi đã mang chiếc Tacoma SR5 V6 nắp kép mới của mình về nhà với niềm hạnh phúc. Tôi cũng mang về nhà những trải nghiệm thú vị khi mua xe tải và niềm vui được gặp gỡ với đội ngũ tuyệt vời. Đại lý Toyota of Alvin xứng đáng được xếp hạng năm sao cho dịch vụ tốt nhất của họ. Eric rất chân thành, chuyên nghiệp, thẳng thắn, coi trọng khách hàng và sẵn sàng làm việc với khách hàng về giá cả. Cùng với các ưu đãi của Toyota, tôi đã được giảm giá rất lớn trên giá xe tải từ đại lý. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý cho bạn bè và gia đình của tôi.

Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua một chiếc xe mới hoặc xe cũ, thì tôi khuyên bạn nên đặt Toyota của Alvin lên đầu danh sách, và đừng bao giờ ngần ngại ghé thăm và cho đại lý cơ hội làm việc với bạn.

Hôm qua, con gái tôi và tôi đã đến thăm Keating Toyota với hy vọng mua được 2 chiếc. Quyết định của chúng tôi đến thăm đại lý này là vì các đánh giá, chúng tôi đã có một đề nghị tốt từ một đại lý Toyota khác nhưng địa điểm quá xa và thời gian có hạn. Chúng tôi đã liên hệ với Keating và ban đầu chạm cơ sở với Brenden / Brandon, người không cho thấy dịch vụ khách hàng tốt chút nào, tôi có thể ngay lập tức cho đến khi anh ấy bán được hàng là được nhưng bạn phải giành được khách hàng để bán và anh ấy thất bại thảm hại. khiến chúng tôi đứng tại chỗ hơn 15 phút vì vậy chúng tôi đi bộ để xem liệu một nhân viên bán hàng khác có thể hỗ trợ không. Chúng tôi rất vui khi được gặp Victor, tuy nhiên, thật tiện lợi biết bao khi chúng tôi lên xe để lái thử Brenden hoặc Brandon xuất hiện lại từ đâu như Ma trận hỏi chúng tôi đã sẵn sàng chưa, và được bảo rằng chúng tôi nên đi với Victor; Một vài từ được trao đổi mà không nên có và Brenden hoặc Brandon, cuối cùng bỏ đi. Sau khi lái thử, chúng tôi quyết định mua nếu chúng đáp ứng được thỏa thuận của chúng tôi. Để kết thúc câu chuyện dài này về trải nghiệm của chúng tôi, Keating muốn bán chiếc xe với giá nhãn dán (MSRP) $ 27, 345. Tôi và con gái tôi vào cuối 2 giờ phủ định sẽ có ngoại trừ 27, O00 ra khỏi cửa, nhưng Keating sẽ không ngoại trừ thỏa thuận đó, nếu họ không chấp nhận rằng chúng tôi sẽ trả trước 3.000 đô la và lái chiếc xe ô tô mà Keating đưa cho công việc kinh doanh của chúng tôi. Tôi đã chấm 3 sao chỉ vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời của Victor và sự siêng năng của anh ấy để mang lại cho chúng tôi ưu đãi tốt nhất, chúng tôi lẽ ra đã bỏ đi sau lời đề nghị thứ hai, nhưng anh ấy thật tuyệt nên chúng tôi đã có thêm 5 đề nghị nữa, tiếc là cả hai đều không ngoại trừ chúng tôi đã đưa ra những gì chúng tôi sẽ giải quyết vì đã có báo giá từ một đại lý Toyota khác. Người quản lý bán hàng của anh ấy xấu hổ từ chối một lời đề nghị, khiến tôi tự hỏi liệu chúng tôi có phải là người khác không, liệu đề nghị của chúng tôi có bị loại trừ hay không. Không vì thế mà các bài đánh giá không chính xác bằng việc Keating đưa ra mức giá phù hợp và mang lại cho mọi khách hàng một ưu đãi lớn, tôi không thể thấy việc cung cấp MSRP có giá cao như thế nào.

Cảm ơn William đã giúp tôi có được thứ mà tôi muốn (chiếc xe mơ ước của tôi) chứ không chỉ là bất kỳ chiếc xe nào như các đại lý khác đã cố gắng trước đây để bán nhanh. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại với bạn cho bất kỳ giao dịch mua ô tô nào trong tương lai

Nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện. Luôn luôn có một trải nghiệm tốt với Toyota của Alvin.

Luôn được đối xử như thể tôi là khách hàng duy nhất tại thời điểm đó. Sẽ tiếp tục trở lại!

YÊU mọi người ở đó !!! mọi người đều rất ngọt ngào và tốt bụng. bầu không khí rất tràn đầy năng lượng và tôi ra vào không gặp vấn đề gì

Ông Simon là một người tuyệt vời để trò chuyện và một cố vấn dịch vụ tốt. Anh ta nói với tôi rằng xe của tôi sẽ sẵn sàng trong ba giờ và nó đã được. Cảm ơn bạn cho dịch vụ tuyệt vời của bạn.

Simon là cố vấn dịch vụ tốt nhất. Anh ta đi thêm một dặm nữa để đảm bảo rằng chiếc xe của bạn được giữ trong tình trạng tốt.

Dịch vụ tuyệt vời ghi nợ. Đã đặt lịch hẹn và mất ít thời gian hơn so với báo giá. Họ thậm chí còn rửa và hút bụi cho xe của tôi. Rất hài lòng với Keating Toyota.

Tôi đã có thể nhận được một cuộc hẹn nhanh chóng hôm nay để giải quyết không chỉ việc bảo dưỡng định kỳ mà còn là một vấn đề đáng lo ngại với hệ thống phanh của tôi. Mọi thứ đều được chẩn đoán và khắc phục trong một khung thời gian ngắn gọn - và giá cả rất hợp lý. Tôi thậm chí đã tận dụng lợi thế của việc rửa miễn phí. Nâng cao cảm giác tự tin và hạnh phúc trong một chiếc xe sạch sẽ !!!

Yêu mến sự chào đón nồng nhiệt và sự quan tâm đặc biệt mà Khalid Ali và các thành viên còn lại của nhóm tại Toyota of Alvin đã dành cho tôi. Bạn sẽ không phạm sai lầm khi quan tâm đến nhu cầu ô tô của mình ở đây và tôi thực sự khuyên bạn nên làm như vậy!

Rất thân thiện và hữu ích với bất kỳ món thịt nào bạn có thể có để mua một chiếc xe hơi hoặc sửa chữa chiếc xe của bạn Tôi sẽ luôn ở đây cho bất cứ điều gì tôi cần

100% dịch vụ HÀNG ĐẦU. Carl chăm sóc khách hàng của mình

Cuối cùng tôi dừng lại ở Toyota of Alvin, do xe của tôi hết xăng và một trong những nhân viên bán hàng của họ đã đi ra (Austin) và giúp tôi đẩy xe lên phía trước cũng như đưa tôi đi đổ xăng và giúp tôi ổn định. Tôi không có tiền để cung cấp cho anh ấy nhưng tôi đã nói với anh ấy rằng tôi sẽ giúp anh ấy và điền vào các liên kết này .. Tôi không thể nói rõ ràng khi tôi sẽ nhận được một chiếc xe mới nhưng khi tôi làm, tôi sẽ quay lại !!

Trải nghiệm tuyệt vời luôn. James, cố vấn dịch vụ của tôi, thật tuyệt !!!!

Luôn là một trải nghiệm tốt khi ghé thăm Toyota của Alvin. Nhanh chóng, kỹ thuật viên cho tôi biết mọi thứ cần được thực hiện và dịch vụ được hoàn thành khi cần thiết.

Tôi thực sự thích kinh doanh với những người này. Đại lý lớn.

Nhân viên tuyệt vời. Rất hữu ích, trung thực và thân thiện.

Chúng tôi đã có dịch vụ tuyệt vời ở đây tại Toyota of Alvin cảm ơn những người bán hàng tuyệt vời Lee và Tyrell đã đưa chúng tôi về chiếc xe mới cho gia đình chúng tôi mà chúng tôi đã được chăm sóc chu đáo

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe tải. Không có áp lực bán hàng cao với Maurice và các nhân viên rất hữu ích. Cơ sở hoàn toàn mới cho phép họ nổi bật trong trò chơi bán xe. Cảm ơn vì kinh nghiệm.

Đã dừng lại để xem Toyota Highlander mới tại Địa điểm yêu thích của tôi TOYOTA of Alvin !!! Và tôi rất khuyên bạn nên Andrew Fields !!!

trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay .. Simon Nguyen sẽ làm bất cứ điều gì để tính phí quá cao cho bạn ngay cả khi xe của bạn không cần gì cả .. mỗi lần tôi mang xe đi bảo dưỡng khi nhận lại thì tôi lại có lỗi với nó .. tôi có bằng chứng cho những gì tôi ngày chẵn bức ảnh .. lý do là quay lại vì xe tôi còn bảo hành nhưng giờ hết .. không có cách nào lấy xe của tôi cho người này ..

Bộ phận dịch vụ chỉ muốn tiền của bạn ...

1. Một trong những chiếc khóa thắt dây an toàn của tôi bị kẹt giữa các ghế khiến nó gần như không thể sử dụng trừ khi bạn lấy nó ra - thật không dễ dàng vì bằng cách nào đó mẹ tôi đã cố gắng cắt cổ mình khi làm như vậy. Tôi đã đi sửa lỗi này nhiều lần nhưng tôi đã bỏ cuộc sau khoảng 4 lần thử và nó không được sửa ... Tôi đã lãng phí thời gian của mình và bây giờ khóa thắt dây an toàn của tôi ở hàng ghế sau không còn được bảo hành và sẽ mãi mãi vô dụng. .

2. Tôi đang gặp rắc rối với lãnh nguyên của mình và tôi không thích người đại diện dịch vụ mà tôi phải đối phó gần đây (anh chàng già với bộ râu). Anh ấy quá thô lỗ khi đối xử với khách hàng. Khi tôi hỏi tại sao phí chẩn đoán vấn đề với xe của tôi lại cao như vậy và tại sao lại phải trả phí, anh ta quay lại với tôi với thái độ và hỏi "anh có trả tiền khi đi khám bệnh không?" Trước hết, các bác sĩ có nhiều cách đào tạo và trường học hơn. Ngoài ra, họ không bắt tôi trả 140 đô la vì không làm gì cả. Tôi chỉ phải trả 35 đô la đồng thanh toán, nhưng ít nhất tôi cũng nhận được một toa thuốc *** Xin lưu ý vào thời điểm tôi nghĩ rằng họ đã tính phí 140 chỉ để đi cùng tôi vì đó là những gì họ đã làm 5 tháng trước. Họ cố cho tôi biết có điều gì khác không ổn với chiếc xe tải của tôi và gọi đó là chẩn đoán vì họ không thể tìm ra điều gì thực sự xảy ra với chiếc xe tải của tôi - không

Họ nhận được 2 sao vì họ rửa xe tải của tôi khi tôi thay dầu. Đó là một chiếc xe tải lớn nên tôi thực sự đánh giá cao việc rửa miễn phí.

Trên đường đến một đại lý khác ở Alvin để xem một chiếc Toyota SUV đã qua sử dụng, tôi quyết định dừng lại ở Toyota của Alvin để xem họ có gì trong kho. Một người bán hàng trẻ tuổi gặp tôi bên ngoài và nói rằng họ có một chiếc xe cũ mà tôi có thể quan tâm. Anh ấy thuyết phục tôi vào bên trong đại lý. Tôi đã hỏi giá nhiều lần khi ngồi trong đại lý và không thể lấy được. Anh ta đưa xe đến trước tòa nhà và chúng tôi xem xét. Chiếc xe là một mô hình cơ sở với rất ít tùy chọn và có lốp mòn. Tôi hỏi giá lần nữa mà vẫn chưa ra. Chúng tôi quay trở lại bên trong và cuối cùng, sau khoảng mười phút nữa, tôi đã nhận được giá trên bảng tính thỏa thuận với khoản thanh toán hàng tháng và khoản thanh toán hàng tháng vô lý. Giá bán cao hơn tất cả các loại xe khác mà tôi đã xem. Tôi nói với nhân viên bán hàng rằng tôi đang tìm thứ gì đó rẻ hơn giá yêu cầu của họ khoảng 7.000 đô la. Anh ấy nói rằng họ có thể cố gắng tìm một chiếc cho tôi với mức giá đó. Tôi đã nói "không" nhiều lần, nói rằng tôi có thể tự tìm được nơi bán hàng, nhưng do người bán hàng khăng khăng nên cuối cùng tôi đã đồng ý. Sau khoảng mười phút, nhân viên bán hàng quay lại với một "quản lý" bán hàng tóc vàng bụi bặm trông còn trẻ hơn, người cực kỳ tự mãn. Anh ấy đã đưa ra một vài câu trả lời và nhận xét thông minh trong khi chúng tôi nói chuyện và tuyên bố rằng tôi sẽ không thể tìm thấy chiếc xe tôi muốn ở mức giá tôi muốn, với số km tôi muốn. HẮN SAI RỒI. Tôi đã có thể mua một chiếc xe cùng một đêm tại một đại lý với các tùy chọn hơn, dặm thấp hơn, và cho ít hơn $ 7000. Tôi sẽ không quay lại để nhận dịch vụ hoặc xem xét bất kỳ loại xe nào trong tương lai dựa trên kinh nghiệm với "người quản lý" bán hàng.

Austin Trong bộ phận bán hàng đã tìm thấy chính xác những gì vợ tôi muốn qua điện thoại và chuẩn bị sẵn nó để chúng tôi xem khi chúng tôi đến. Tài chính và đóng cửa nhanh hơn dự kiến ​​và một mức giá tuyệt vời ở đó!

Simon đã luôn giúp đỡ tôi khi tôi mang CHR mới đến để phục vụ định kỳ. Tôi cảm thấy như tôi đang để lại chiếc xe của mình trong một tay tốt. Cảm ơn Simon vì công việc đã hoàn thành tốt!

Con gái tôi đã mua chiếc ô tô đầu tiên là Honda Civic 2016 ngay trước Giáng sinh. Cô đã rất vui mừng! Người bán hàng cho cô biết rằng anh ta sẽ có một FOB chính khác được thực hiện, nhưng sẽ mất khoảng 2 tuần. Cô ấy vẫn đang đợi. Cô ấy đã gọi & nói chuyện với nhân viên bán hàng hơn một lần. Khi không có câu trả lời nào từ anh, cô đã gọi và nói chuyện với người khác. Người bán hàng ĐÃ NGHE !! Anh ta KHÔNG BAO GIỜ đặt hàng FOB chính. Sau đó, cô ấy nói rằng họ chỉ cung cấp cho khách hàng duy nhất một bộ chìa khóa trên tất cả các xe đã qua sử dụng. Sau khi thực hiện giao dịch mua hàng với ý nghĩ rằng cuối cùng cô ấy sẽ nhận được một bộ chìa khóa khác mà giờ đây, cô ấy dự kiến ​​sẽ tự thanh toán cho FOB chìa khóa đó. Đây là dịch vụ khách hàng cực kỳ kém & đại diện sai !!

Tôi mua một chiếc ô tô mới vào năm 2014. Tôi đã giao dịch chiếc xe đó tại Vandergriff Toyota ở Arlington Texas vào năm 2015. Trong 5 năm qua, Toyota của Alvin đã gọi điện và quấy rối tôi về chiếc xe đó. Họ gửi cho tôi email, tin nhắn, thư thường. Và những cuộc điện thoại. Tôi vừa mua một chiếc Toyota 2020 từ Family Toyota ở Burleson Texas, nơi tôi cư trú.
Tôi đã yêu cầu Alvin không gọi cho tôi hoặc gửi lời mời chào tôi trong 5 năm qua. Họ hoàn toàn là những kẻ giật dây.
Họ đang khiến tôi phát điên đến mức tôi đang nghĩ đến việc kinh doanh xe hơi của mình và bỏ Toyota hoàn toàn.
Lary Hawkins
Burleson Texas

Mỗi lần tôi mang xe đi bảo dưỡng, họ đã kiểm tra (tình trạng) lốp và mức chất lỏng của tôi. Lần này họ đưa tôi thẳng đến quầy thu ngân mặc dù tôi có bảo hành mở rộng và không nợ số tiền họ yêu cầu.

Tôi đã có một trải nghiệm đáng thất vọng với Eric (quản lý). Chúng tôi đã đồng ý về một mức giá và sau khi họ kiểm tra tín dụng của tôi, anh ấy đã thêm "sơn và bảo vệ vải $ 3800" vào giá và "màu cửa sổ $ 400" .... sự hiểu biết của tôi là giá đã đồng ý nên đã bao gồm nó (nó không phải là tùy chọn bổ sung Tôi đã yêu cầu). Eric không có tư tưởng và không có bất kỳ lo ngại nào rằng anh ấy đã nói dối chúng tôi về giá cả. Anh ta cứ gọi đó là "phí" mà tất cả các đại lý cộng vào giá cuối cùng .... Không thưa ông, khi chúng tôi thống nhất về giá thì đó là giá cộng với TTL. Việc bạn đồng ý với một mức giá đủ để bạn giữ lời. Tôi rất buồn, tín dụng của tôi đã được kiểm tra và sau đó họ thêm "tùy chọn bắt buộc" bổ sung vào mức giá đã thỏa thuận ... cuối cùng không có xe tải và điểm tín dụng thấp hơn do công ty tài chính của bạn kéo tín dụng của tôi. Eric không được phép nói dối khách hàng và sau đó cố gắng phủ nhận điều đó. Dịch vụ khách hàng không được chấp nhận Eric. Họ sẽ không bỏ "phí tùy chọn" và vẫn kéo tôi tín dụng. Họ sẽ có thể đưa ra một mức giá đã thỏa thuận thay vì thêm các khoản phí ẩn bổ sung. Tôi yêu cầu họ bỏ "phí tùy chọn" và Eric nói rằng anh ấy không thể.

Alvin Toyota cung cấp giá cả và dịch vụ tuyệt vời. Họ thậm chí còn khử trùng xe cho bạn trước khi bạn lái thử. Hãy chắc chắn yêu cầu Americo khi bạn đến. Anh ấy đã rất chăm sóc chúng tôi từ khi chúng tôi đến đại lý, theo dõi lại sau khi chúng tôi mua xe và cũng để đảm bảo chúng tôi nhận được biển số của mình.

Tôi đã gọi điện với một số yêu cầu và nhân viên lễ tân của họ rất thân thiện và sôi nổi. Thật sảng khoái khi nói chuyện với ai đó với thái độ tích cực. Làm tốt lắm Faythe.

Dịch vụ thân thiện tuyệt vời. Hãy luôn chăm sóc tôi.

Cực kỳ hài lòng với dịch vụ tuyệt vời mà Austin và Bruno cung cấp.
Austin đã vượt lên trên để đảm bảo rằng tôi hài lòng với việc mua hàng của mình và rất kiên nhẫn với tôi. Rất khuyến khích anh ta!

Tôi đã mua hàng của những người này ở Alvin từ năm 2006. Ba lần mua hàng gần đây nhất của chúng tôi do một nhân viên bán hàng rất am hiểu và chuyên nghiệp thực hiện. Lee Ware đã giúp đỡ rất nhiều trong việc giải quyết các nhu cầu và mối quan tâm của chúng tôi trong việc mua một chiếc xe mới. Anh ấy là một nhân viên bán hàng xuất sắc và là một người bạn tốt. Gia đình tôi thực sự đề xuất Lee Ware làm nhân viên bán hàng của bạn khi mua xe mới hoặc xe cũ.
Gia đình Cummings

Đừng lãng phí thời gian của bạn, họ là một đại lý khuôn mẫu. Họ có tất cả các loại đồ uống và đồ ăn nhẹ miễn phí nhưng đó là phần tốt nhất của toàn bộ nơi này, quá trình thực tế để có được một chiếc xe khá nhanh chóng và dễ dàng, nhưng sau khi bạn rời đi, rất may mắn sẽ nắm được bất kỳ ai bạn cần nói chuyện và bộ phận tài chính sẽ làm những việc sau lưng bạn và không cho bạn biết toàn bộ câu chuyện. Chúng tôi nói với họ rằng chúng tôi sẽ giải quyết độc quyền với hiệp hội tín dụng của vợ tôi và không có thời gian cho việc này, và sau đó chúng tôi phát hiện ra rằng họ đã điều hành khoản tín dụng của vợ tôi thông qua không phải một, không phải hai mà là 6 chủ nợ khác nhau, tất cả đều điều tra tín dụng khó khăn khiến vợ tôi giảm gần 30 điểm, và bên cạnh đó, họ không cho chúng tôi biết rằng công đoàn tín dụng không chấp thuận các điều khoản chúng tôi muốn và chỉ yêu cầu chúng tôi ký hợp đồng với các điều khoản mà chúng tôi yêu cầu. May mắn thay, công đoàn tín dụng JSC có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn toyota của alvin và nói rằng vì về cơ bản chúng tôi đã bị lừa dối và cung cấp thông tin sai lệch rằng họ sẽ tôn trọng hợp đồng và cung cấp cho chúng tôi các điều khoản mà chúng tôi đã ký kết. Cảm ơn vì đã là một công ty tuyệt vời JSC và toyota of alvin cảm ơn vì ..... bắp rang bơ miễn phí?

Đi gặp Chris Carlton tại Toyota of Alvin! Anh ấy là một người bán hàng tuyệt vời và sẽ mang lại cho bạn chiếc xe bạn cần với mức giá bạn muốn. Tôi hứa bạn sẽ không thất vọng.

Nhân viên rất hữu ích. Đã bảo dưỡng xe trong thời gian dự kiến. Đã nhận lại xe sạch sẽ. Cơ sở đang chờ đợi là khu vực sạch sẽ và rộng rãi.

Hôm nay tôi đến đại lý để thử và mua một chiếc Toyota 4Runner 2016 đã qua sử dụng. Một trải nghiệm rất tệ không phải nói là ít nhất. Chiếc xe đã được đăng trực tuyến với giá 33.652. Đầu tiên nhân viên bán hàng nói với tôi ngoài xe là 35.000 sau đó vào bên trong giá tăng vọt lên 36,998. Tôi hỏi anh ta bao nhiêu với thuế và lái xe ra 41,234. Vì vậy, tôi tôi tôi thiếu một cái gì đó ở đây. Sau đó, tôi nói với họ những gì về tài chính. Nếu tôi đặt 20.000 xuống. Không biết lãi suất nhưng đưa ra hai số liệu khác nhau. 415 một tháng hoặc có thể 315. Anh ấy không biết Sau đó tôi bảo anh ấy quên tài chính. Tôi sẽ trả 36.000 đô la tiền mặt. Anh ta đã đi đến xứ sở thần tiên một số nơi và trở lại nói rằng anh ta chỉ muốn tài trợ. Wow thật là nhục nhã. Không bao giờ trong cuộc đời tôi. Vợ tôi cũng không thể tin được. Có ông chủ sở hữu nó là rất khó tin. Và ashame

Đã thay dầu & bộ lọc, ngày 14 tháng 10 năm 2019. Carl, người quản lý rất tốt, lịch sự, nhã nhặn và hữu ích!

Tôi thích đến Toyota của Alvin để được phục vụ vì nhân viên lịch sự, thân thiện và trung thực. Họ làm theo cách của họ để làm cho khách hàng cảm thấy được chào đón. Làm tốt lắm các bạn!

Stretch @ Ron Carter ở Alvin luôn hân hạnh được làm việc ngay cả trong COVID-19 này. Anh ấy biết cách quan hệ với khách hàng và rất chuyên nghiệp. Thể hiện doanh số bán hàng nên có và hơn thế nữa.

Mỗi người trong cuộc sống của tôi quan tâm đến việc mua hàng, tôi đều giới thiệu anh ta. Và mỗi người ra đi nhiều hơn là hài lòng.

Ron Carter thật may mắn khi có một người có tầm vóc của mình đặc biệt là trong những thời điểm thử thách này.

Phúc lành
#Hài lòng

Nhóm bán hàng mà chúng tôi đã làm việc rất đơn giản, dễ làm việc và đã giúp chúng tôi đạt được rất nhiều điều. Hãy hét to với Daniel và Matt - hãy yêu cầu họ trước khi bạn vào! Ngay cả người quản lý tài chính cũng rất tuyệt khi làm việc cùng.

Yêu thích dịch vụ và mức độ cam kết ở đây! Những người này thực sự tận tâm với khách hàng của họ và điều đó cho thấy! Mức độ dịch vụ tôi nhận được từ Cowboy là không thực! Anh ấy lắng nghe và phát huy hết khả năng của mình. Tôi chắc chắn giới thiệu nơi tuyệt vời này!

Việc thăm khám bảo trì thường xuyên được thực hiện đúng cách. Nhân viên phục vụ đã đúng khi giải thích việc đọc nhiệt độ bên ngoài thấp như một điều kiện tạm thời. Họ lịch sự và hữu ích.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Eric đã đối xử rất tốt với chúng tôi và khiến trải nghiệm mua hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng và không phải lo lắng. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để mang đến cho chúng tôi một chiếc xe tuyệt vời phù hợp với mọi nhu cầu của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã làm cho đây là một trải nghiệm mua xe tuyệt vời!

Terard thật tuyệt vời! Tín dụng của tôi rất khủng khiếp và tôi đã bị âm quá nhiều. Anh ấy đã có cho tôi chiếc xe mơ ước trong túi tiền của tôi và rất nhanh chóng và chuyên nghiệp. Cảm ơn Terard và Keating Toyota! Chúc mừng đám cưới và món quà Giáng sinh cho tôi :)

Simon luôn chăm sóc gia đình tôi và xe của chúng tôi! Dịch vụ đỉnh cao!

Tôi thực sự muốn trao nhiều hơn một ngôi sao, nhưng tôi không thể. Họ kiếm được một sao chỉ vì họ đã đánh đổi giá trị một cách xứng đáng. Chúng tôi đã mua 2 chiếc xe hơi từ đây. TRUNG TÂM DỊCH VỤ CỦA HỌ LÀ KHỦNG KHIẾP! Họ đã làm hỏng cửa sổ của chồng tôi trong quá trình kiểm tra chi tiết chiếc xe hơi mới của anh ấy, không khắc phục được vấn đề gió giật cho tôi, và nói thẳng ra là họ hứa với cả thế giới và mang lại kết quả không như ý. Ở đó chúng tôi không có xe miễn phí trong khi họ phục vụ bạn. Trong năm học, đối với các con tôi là một vấn đề ... Nếu bạn muốn một chiếc Toyota, hãy đi nơi khác. Tôi cứ ước mình đi nơi khác. Một lưu ý tích cực, vì tôi cố gắng để lại một số lưu ý vui vẻ .... họ đã làm sạch xe của tôi lần thứ hai tôi mang nó vào vì gió nhiễu. Không khắc phục được sự cố nhưng này ... ít nhất xe của tôi đã được rửa sạch. Ồ và máy làm sạch không khí của họ có mùi thơm.

Corey rất tuyệt. Anh ấy lắng nghe những gì chúng tôi muốn và làm việc với chúng tôi để có được thỏa thuận tốt nhất. Nơi ở mới của họ ngoài 288 không có gì đáng kinh ngạc. Cảm ơn các bạn. Chúng tôi sẽ trở lại.

Đây là chiếc xe thứ hai tôi mua từ Toyota của Alvin trong 13 tháng qua. Đầu tiên của tôi là một chiếc Corolla 2019. Xe được thay nhớt miễn phí và rửa tay miễn phí mỗi lần. Bộ phận dịch vụ của họ như Corolla của tôi đã vượt quá mong đợi. Trong một chuyến thăm vài tháng trước, tôi đã gặp Raul, người trong nhóm bán hàng của họ. Các cuộc trò chuyện luôn luôn vui vẻ và tôi rất ấn tượng với kiến ​​thức của Raul về thương hiệu Toyota. Tôi đã gọi cho Raul một vài ngày trước để mua một Tundra mới.
Raul đã mời tôi ghé qua để lái thử chiếc Tundra 2020 mới và thảo luận về một số ưu đãi mà họ có ngay bây giờ. Raul là một chuyên gia thực sự đã làm việc với tôi và giúp tôi có được thỏa thuận mà tôi muốn. Chưa lần nào tôi cảm thấy áp lực khi mua Tundra của mình. Tôi thực sự giới thiệu Raul và Toyota của Alvin cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới. Những người này không chơi trò chơi. Cảm ơn Raul!

Chúng tôi bị nhân viên kinh doanh phớt lờ, bị nhốt trong lô, phải đưa vợ tôi đến một đại lý khác để giúp đưa chúng tôi ra ngoài và sau đó bị người quản lý đổ lỗi, người cuối cùng xuất hiện để cho chúng tôi ra ngoài, vì đã bị nhốt ... may mắn thay, chúng tôi có âm thanh và video ghi lại sự đối xử kinh tởm mà chúng tôi nhận được.
Tránh xa sự ăn cắp này.

Giống như chiếc xe sạch sẽ khi chúng tôi nhận nó từ dịch vụ.

Như người cho mượn xe khi để xe qua đêm.

Chúng tôi đã gọi điện và hỏi nhân viên kinh doanh Charlie xem họ có bất kỳ chiếc Toyota Prius C Fours nào trong kho hay không. Anh ấy nói với chúng tôi rằng anh ấy có sẵn một số và hỏi khi nào chúng tôi có thể đến đó. Chúng tôi rời Clear Lake và đến đó trong khoảng 30 phút. Sau đó anh ấy ngồi xuống và nói với chúng tôi rằng không nói rằng anh ấy có bất kỳ thứ gì ở cửa hàng, anh ấy nói rằng anh ấy có chúng "sẵn có" có nghĩa là chúng có ở các cửa hàng chị em trên khắp bang Texas. Anh ấy nói anh ấy có thể có một chiếc ở đó trong vài ngày tới cho chúng tôi. Anh ấy đã lãng phí thời gian của chúng tôi và chúng tôi bước ra ngoài. Chúng tôi không đề xuất địa điểm này, vì họ chỉ có những con chồn nhân viên bán xe thông thường của bạn.

Đại lý này là hàng đầu. Tất cả các nhân viên đi ngang qua đều niềm nở và thân thiện. Cuối cùng, tôi thực sự không mua ô tô ở đây, nhưng tôi muốn viết đánh giá vì tôi đã có một trải nghiệm thú vị với trợ lý giám đốc xe hơi, Lee Ware. Anh ấy hiểu biết, kiên nhẫn, không tự đề cao và thân thiện. Tôi thực sự khuyên Lee nếu bạn đang tìm mua một chiếc Toyota mới.

Tôi rất thích trải nghiệm của mình. Họ đã chăm sóc tôi.

Tôi bị mất xe trong trận bão gần đây và tôi thực sự cần mua một chiếc khác. Thật không may, tôi không thể mua chiếc xe ngay bây giờ vì một số trường hợp nhất định, nhưng trong suốt thời gian đó, nhân viên bán hàng Jeremy đã làm mọi thứ trong khả năng của mình để cố gắng giúp đỡ tôi. Anh ấy khiến tôi cảm thấy rất được hoan nghênh và thoải mái. Tôi sẽ trở lại để mua hàng sớm!

Không mua một chiếc Toyota mà là một chiếc Fiat đã qua sử dụng. Al Ruiz là hướng dẫn bán hàng của tôi. Tôi nói người dẫn đường, bởi vì anh ta không chỉ bán xe cho tôi. Anh ấy kiên nhẫn dành thời gian (tôi không phải là khách hàng dễ tính nhất), và vượt lên trên cả vai trò nhân viên bán hàng, nhưng đảm bảo rằng một số trục trặc về thời gian và giấy tờ đã được giải quyết. Anh ấy cũng gửi hình ảnh, thiết lập cuộc gọi video và đảm bảo rằng chiếc xe được giao trong tình trạng chính xác như anh ấy mô tả (vì tôi sống ở vài tiểu bang và không thể nhìn thấy nó trực tiếp). Tôi đã mua mới, tôi đã mua đã qua sử dụng, và nghĩ rằng tôi sẽ không bao giờ trải qua một nhân viên bán xe trung thực :) tốt, tôi rất vui vì tôi đã được chứng minh là sai, và không thể tin được là nó có vẻ như thế nào, Al nói thật về mọi điều duy nhất anh ấy nói. Cũng nhờ Sergio, cố vấn tài chính, người cùng với Al đã hoàn thành xong thủ tục giấy tờ cuối cùng. Hai người này là một tài sản lớn của Toyota. Tôi cũng cầu chúc cho Al mọi điều tốt đẹp và thăng tiến hơn nữa trong sự nghiệp của anh ấy, và tôi sẽ không có vấn đề gì, bây giờ với kiến ​​thức rằng có ít nhất một nhân viên bán hàng tử tế, mua một chiếc xe khác từ anh ấy. Anh ấy thể hiện sự thành thạo về kỹ năng bán hàng, tài chính và quản lý chỉ trong một lần bán hàng. Chúc mừng!

Đại lý hạng nhất! Vừa mua chiếc xe cũ thứ hai của chúng tôi từ Toyota of Alvin. Sau khi dành hàng giờ mua sắm trực tuyến, Toyota của Alvin đã có chiếc xe mà chúng tôi đang tìm kiếm .. không phải một lần mà là hai lần. Chúng tôi cách một giờ, nhưng chắc chắn đáng để lái xe. Austin chào đón chúng tôi khi đến nơi và cho xe kéo lên và sẵn sàng lái thử. Anh ấy rất am hiểu về mọi khía cạnh của chiếc xe. Frank đã giúp chúng tôi có được mức giá tốt nhất cho cả chiếc xe mới cũng như giá trị thương mại trên chiếc xe tải của chúng tôi. Sau khi thực hiện thỏa thuận, Toni đã giao những món quà để mua và thảo luận về dịch vụ và mọi thứ có sẵn cho chúng tôi thông qua đại lý. Wesley trong việc cung cấp tài chính đã làm cho giai đoạn cuối của việc mua bán trở nên dễ dàng nhất có thể. Mặc dù đã đến giờ đóng cửa nhưng anh ấy vẫn rất kỹ lưỡng. Chúng tôi thực sự giới thiệu Toyota của Alvin cho bất kỳ xe Toyota mới hoặc xe cũ nào mà bạn có thể đang tìm kiếm. Chắc chắn hãy kiểm tra chúng trước !!

Lần đầu tiên mua một chiếc xe hơi và họ đã làm cho quá trình này trở thành một trải nghiệm tuyệt vời! Tuyệt vời đến nỗi từ bây giờ tôi dự định mua TẤT CẢ những chiếc xe trong tương lai của mình từ Keating! Tôi giới thiệu tất cả những người tôi biết cho họ. Nơi tuyệt đẹp và nhân viên tuyệt vời! 10/10 giới thiệu!

Carl của Toyota thuộc bộ phận Dịch vụ của Alvin đã làm một công việc xuất sắc

Vợ tôi và tôi đã đến thăm Toyota của Alvin vào ngày 7 tháng 5, tôi đã gặp Matt Sportini, một nhân viên bán hàng xuất sắc và nhiều thông tin. Khi tôi mua chiếc xe, tôi đã gặp sự cố với A / C và ắc quy không hoạt động bình thường vào đêm hôm đó, tôi được thông báo rằng giám đốc quan hệ khách hàng sẽ gọi cho tôi vào ngày hôm sau, điều mà họ chưa bao giờ làm. Tôi đã gọi nhiều lần và cuối cùng được yêu cầu mang xe đến để thay pin chỉ để biết rằng tôi sẽ được cho thuê và lấy chiếc xe mới tinh của tôi trong nhiều ngày để họ có thể sạc pin. Tôi được thông báo rằng tôi có thể lấy nó vào ngày hôm sau và họ sẽ gọi cho tôi nếu không xảy ra sự cố và sau nhiều cuộc gọi và thất hứa, tôi đã được đưa ra khung giờ mới để nhận xe (13/5/20). Kể từ đó, tôi đã gặp khó khăn khi nhận được các tài liệu tài chính được gửi qua email cho tôi vào thời điểm mua hàng. Tôi đã gọi rất nhiều lần để lại tên và số điện thoại của mình cho nhiều người và không bao giờ nhận được cập nhật. Phải mất gần 30 ngày cuối cùng tôi mới nhận được tài liệu để xem xét hợp đồng mua hàng của mình. Tôi đã được Brian Perez (Giám đốc Tài chính) cho biết vào thời điểm mua hàng rằng giao dịch mua của tôi đủ điều kiện để không phải thanh toán trong 90 ngày. Bây giờ gần 30 ngày sau, tôi phát hiện ra đó là một lời nói dối và nó sẽ đến hạn sau 2 tuần nữa, hơn nữa là tài liệu tài chính của tôi không khớp với những tài liệu mà giám đốc tài chính có trong hồ sơ (Xác nhận của Đại diện Dịch vụ Tài chính Toyota). Tôi không bao giờ để lại đánh giá nhưng những gì tôi đã trải qua đã hoàn toàn phá hỏng trải nghiệm mua GR Supra mới của tôi. Điều đó hoàn toàn không thể chấp nhận được, căng thẳng và bất tiện. Tôi cảm thấy rất tệ khi một nhóm bán hàng tuyệt vời như vậy có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi của những người khác trong nhóm này. Tôi đã yêu cầu nói chuyện với GM nhiều lần và họ không cho phép tôi.

Đến để bảo dưỡng định kỳ, và vừa kịp vào cửa trước khi ai đó ép tôi mua một chiếc xe mới tinh và loại bỏ chiếc xe đời 2013 "cũ kỹ" của mình. Xe của tôi trong tình trạng nguyên sơ, tôi đã mua nó từ đại lý có chứng nhận trước. Và 5 năm, tôi đã đặt có thể là ba ngàn dặm trên đó. Họ chỉ muốn đưa tôi 4.000 đô la và đăng ký cho tôi một chiếc xe đắt tiền hơn nhiều.

Vì sự quấy rối này, tôi sẽ không trở lại