Toyota NWA Ôn tập

Nơi tốt để lấy xe. Khách hàng tốt
Dịch vụ và rất hữu ích và hiểu biết

Steve Landers Toyota ở NWA đã rất hữu ích trong việc tìm kiếm chiếc xe hoàn hảo cho con gái chúng tôi. Chip và Barry và các nhân viên tại Steve Landers đã giúp chúng tôi dễ dàng đến từ khu vực Joplin Mo để tìm thấy nhiều loại xe và lựa chọn màu sắc với mức giá mà chúng tôi đang tìm kiếm. Chúng tôi biết con gái của chúng tôi cần khoảng giá nào và họ đã làm việc với chúng tôi để có được những gì cô ấy cần cho chiếc xe đầu tiên của mình. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại khi chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc xe mới và cũng giới thiệu gia đình và bạn bè. Cảm ơn bạn một lần nữa cho dịch vụ của bạn!
Stephen, Tonya và Meghan

Felix thật tuyệt khi làm việc cùng. Anh ấy rất hiểu biết, kiên nhẫn và giải đáp mọi thắc mắc của tôi. Chắc chắn sẽ muốn làm việc với anh ấy trong lần mua hàng tiếp theo của tôi.

Hoàn toàn phi thường. Xuất hiện ở rất nhiều nơi mà không biết chúng tôi muốn gì và Sully đã chọn cho chúng tôi chiếc xe hoàn hảo sau một vài lần lái thử và cho chúng tôi thấy điều gì đó mà chúng tôi sẽ không cân nhắc nếu nó không có anh ấy và sự kiên nhẫn của anh ấy. Mang nó về nhà và vẫn thích nó!

Seth Snyder rất tuyệt khi giúp bạn hoàn thành công việc. Anh ấy thường xuyên liên lạc với bạn và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về những gì đang diễn ra. Tôi có một chiếc xe cũ hơn mà các bộ phận khác nhau đang được thay thế có nghĩa là tôi đã nhìn thấy Seth khoảng 5 lần. Hạnh phúc với công việc hoàn thành mỗi lần.

Dịch vụ xuất sắc! Joshua Bostick là người quản lý dịch vụ yêu thích của tôi, đã làm việc với Josh vài năm. Tôi đã hoàn thành dịch vụ một cách nhanh chóng. Duy trì công việc tốt Phòng Dịch vụ Toyota Of Northwest Arkansas.

Các nhân viên phục vụ luôn rất lịch sự và rất kỹ lưỡng trong việc kiểm tra xe của tôi và luôn báo cáo bất kỳ phát hiện tiêu cực nào.

Người thanh niên đã chăm sóc tôi rất tốt và giải thích mọi thứ. Họ luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và giữ cho chiếc xe của tôi luôn ở trạng thái đỉnh cao. Tôi lái xe từ Fayetteville vì chúng đáng để lái xe.

Rất không thể chấp nhận được và thô lỗ, hãy cẩn thận!

Tyler TK Klingensmith anh chàng tuyệt vời. Anh ấy thực sự quan tâm đến khách hàng của mình và luôn đi xa hơn nữa vì khách hàng của mình :) Tôi thích gửi cho anh ấy những người cần một nhân viên bán xe trung thực. Anh ấy có tính chính trực cao nhất và tôi thích rằng anh ấy luôn ở đó vì khách hàng của tôi.

Tôi đã nhận được dịch vụ, chi tiết & sự chăm sóc tuyệt vời nào khi mua Toyota Corolla LE 2020 mới !! Chồng tôi không thể ở bên tôi nên đây là lần đầu tiên tôi đàm phán mua xe! Eric hướng dẫn tôi qua tất cả các lựa chọn, anh ấy đã đưa cho tôi một mức giá tuyệt vời khi giao dịch và thậm chí đồng bộ hóa chiếc răng xanh của tôi và chỉ cho tôi cách lập trình và vận hành các chức năng. Đức cha của anh ấy, Zach, đã giúp làm dịu thỏa thuận và họ chăm sóc tôi như tôi là mẹ của họ! Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về kinh nghiệm của mình. Cảm ơn Toyota vì đã có những nhân viên bán hàng tuyệt vời như vậy. !! Tôi yêu chiếc xe của mình và cảm thấy an toàn khi lái nó !! Thật là một may mắn cho một người phụ nữ không cảm thấy bị chiếm đoạt. Thay vào đó, tôi đã được chăm sóc.
Tôi giới thiệu đại lý trung thực này 100%. Họ đã thể hiện sự chính trực và quan tâm đến tôi như một khách hàng! Tôi sẽ không bao giờ mua xe ở bất kỳ nơi nào khác !!

Sean Chase một trong những người bán hàng giỏi nhất từ ​​trước đến nay

Gọi cho bộ phận dịch vụ lúc 12:08 PM, được chào đón một cách dễ dàng và nói rằng họ sẽ gọi cho tôi trong vòng một giờ với thông tin tôi đang yêu cầu và báo giá. Không nhận được cuộc gọi nào, gọi lại lúc 4:37 chiều, người khác đã chào lại và được thông báo rằng họ rất xin lỗi vì đã không gọi lại cho tôi. Tôi được đảm bảo rằng tôi sẽ nhận được thông tin của mình và cuộc gọi lại trong vòng 15-25 phút. 2 ngày sau ..... Hiện tại vẫn đang chờ được gọi lại? Đừng lãng phí thời gian của bạn.
Hạnh phúc khi đưa doanh nghiệp của tôi đi nơi khác

Joaquin và Chip là hạng nhất trong suốt quá trình.
Tôi đã yêu cầu sự giúp đỡ của họ nhiều lần trong hơn một tuần khi tôi so sánh Tacoma, cho đến khi tôi tìm thấy cái phù hợp với mình.
Tôi cảm thấy như họ quan tâm nhiều hơn đến việc đảm bảo tôi có được chiếc Tacoma cụ thể mà tôi muốn, hơn là chỉ bán hàng.
Nhiều đánh giá cao!
JD

Kinh nghiệm tuyệt vời và dịch vụ trung thực. Thông thường, các đại lý tìm thấy rất nhiều dịch vụ bổ sung được yêu cầu, nhưng những người này thì khác. Tôi sẽ là một khách hàng trong một thời gian dài.

Nhân viên bán hàng của tôi cực kỳ hữu ích và không bao giờ cố ép tôi mua hàng. Không bán khó! Hoàn toàn minh bạch.

Đại lý tuyệt vời. Những chàng trai và cô gái này là những người tốt muốn giúp đỡ. Đội ngũ quản lý tuyệt vời. Cụ thể là Brian Dameron và Kyle Maxwell. Cảm ơn các bạn vì đã giúp đỡ.

Siêu dễ dàng và trải nghiệm tuyệt vời. Đã đặt trước, bỏ xe và chỉ cần gọi điện để đảm bảo rằng nó đã được kiểm tra. Họ đã trao đổi bằng văn bản với cách giải quyết vấn đề và đề xuất một dịch vụ bổ sung. Có thể lấy nó vào cuối ngày. Tốt nhất về trải nghiệm và dịch vụ đẳng cấp.

Dịch vụ tốt nhất xung quanh. Yêu cầu Niềm vui. Siêu thân thiện và khiến tôi cảm thấy mình là một phần của gia đình Toyota ngay lập tức. Đây là trước khi tôi quyết định bỏ đi với một chiếc Toyota.

Drew là Cố vấn Dịch vụ tốt nhất mà tôi từng có trong 15 năm sở hữu ô tô. Sẽ giới thiệu anh ta cho bất cứ ai cần một cái gì đó hoạt động hoặc thậm chí chỉ cần bảo trì định kỳ.

Lịch sự và hữu ích với tài chính. Bạn sẽ khuyên bạn nên xem họ cho một chiếc xe.

đã luôn chăm sóc chu đáo cho vợ và bản thân tôi và cả những chiếc xe toyota của chúng tôi. rất chuyên nghiệp, thẳng thắn, trung thực và họ làm việc chăm chỉ để đảm bảo bạn sẽ hài lòng và hài lòng.

Kenny rất chuyên nghiệp và dễ làm việc. Tôi đã mua chiếc xe này không nhìn thấy và Kenny đã minh bạch về tình trạng, lịch sử và giá cả của nó.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với những chàng trai này! Tôi hơi lo lắng về vấn đề tài chính nhưng đó không phải là một thỏa thuận phức tạp. Mọi người đều hữu ích và lịch sự. Tôi đã đến và ra khỏi đại lý trong vòng chưa đầy một giờ. Tôi đã thực hiện thỏa thuận qua internet với Michael Narx the Internet Manger nên vào thời điểm tôi đến đó, chỉ cần điền vào công việc giấy tờ và đảm bảo chiếc xe như đã hứa. Họ giới thiệu tôi với tất cả những người mà tôi sẽ làm việc trong bộ phận Dịch vụ khi tôi mang chiếc xe Camry của mình đến để được bảo dưỡng. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng những người này trong tương lai !!

Kinh nghiệm tuyệt vời. Manrique rất hữu ích nhưng không tự đề cao. Giá tốt, dễ làm việc.

"Huấn luyện viên" đã có cho chúng tôi một thỏa thuận tốt. Mọi người đã lên trước và trung thực về những gì chúng tôi nhận được, những gì chúng tôi phải trả. Ngoài ra, TÔI YÊU XE CỦA TÔI.

Các chàng trai phục vụ thân thiện nhất. Phòng trưng bày và khu vực chờ đẹp nhất từ ​​trước đến nay! Thậm chí được gọi vào ngày hôm sau để xem dịch vụ diễn ra như thế nào. Doanh nghiệp hạng A!

Tôi rất khuyên bạn nên làm đại lý ô tô này. Barry Richardson và Brian Dameron là tuyệt nhất !! Họ đã giúp tôi lái xe với một chiếc Toyota Corolla đời 2021 .. Cuddos to Steve Landers Toyota NWA ..

Phi hành đoàn thực sự nhanh chóng và hữu ích ở đây. một bầu không khí thân thiện và nhân viên bán hàng sẽ không ngán ngẩm khi bạn duyệt qua kho xe của họ. họ cho phép bạn thưởng thức chiếc xe, nhìn. xung quanh và thử nó ra và không can thiệp nhưng vẫn được chú ý đồng thời. môi trường thoải mái và rất khuyến khích. Tôi. một người cắm trại vui vẻ khi tôi ở đây và Barbara là người tốt nhất bạn sẽ làm. gặp gỡ, người rất ấm áp và ngọt ngào. nhìn cô ấy trong khu vực thanh toán

Bộ phận Dịch vụ luôn là một trải nghiệm tuyệt vời và con người của họ thật tuyệt vời!

Dịch vụ nhanh nước soda cà phê bỏng ngô và thậm chí bánh rán vào sáng sớm trong khi chờ dịch vụ và rửa xe nếu ở trên mức đóng băng bên ngoài xe được rửa miễn phí và bạn có thể hút bụi xe nếu mua tại Steve Landers Toyota

Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tốt. Có vẻ như hầu hết thời gian tại đại lý ngày hôm nay bạn đều thất vọng hoặc tức giận. Điều đó sẽ không xảy ra ở đây. Eric Perkins là nhân viên bán hàng mà tôi hợp tác. Anh ấy lịch sự và nhã nhặn. Tôi không bao giờ cảm thấy bị áp lực hoặc bị thải loại theo bất kỳ cách nào. Eric và người quản lý của anh ấy đã làm cho nó xảy ra. Họ là những người chuyên nghiệp thực sự. Mọi thứ diễn ra thật suôn sẻ. Từ bán hàng đến quản lý đến tài chính, mọi người đều biết công việc của họ và đối xử với bạn một cách tôn trọng. Những gì đã từng mất cả ngày tại một đại lý chỉ mất vài giờ với những người thích làm việc. Và tốt nhất là tôi đã có được chiếc xe tải mà tôi muốn với khoản thanh toán mà tôi có thể chi trả. Bạn sẽ không phải hối tiếc nếu chọn Steve Landers Toyota để mua chiếc xe tiếp theo của mình. Và yêu cầu Eric Perkins.

Manny là người đàn ông! Dịch vụ xuất sắc, rất hiểu biết, thỏa thuận tuyệt vời.

Mỗi người tôi gặp có liên quan đến việc tôi bảo dưỡng xe đều hữu ích và lịch sự

Trải nghiệm chung của tôi là tuyệt vời. Marty đã giải thích mọi thứ rõ ràng và anh ấy không chỉ đơn giản là cố gắng bán hàng chỉ để kiếm một chiếc, anh ấy còn quan tâm đến sở thích của tôi. Đến nay đã được 7 tháng và tôi chưa hề có vấn đề gì về chiếc xe mà anh ấy bán cho tôi. Làm tốt lắm!!

Tôi đã đưa ra một đề nghị hợp lý với chiết khấu SIGNIFICANT, và Steve Landers đã chấp nhận. Ưu đãi là gói kết hợp: chi phí xe, giao dịch và gia hạn bảo hành

Còn lại nhựa trong xe và thảm giấy. Dấu vân tay trên cửa và vô lăng. Không rửa xe. Không phải là trải nghiệm tốt nhất tôi đã có ở đó.

Những người tuyệt vời tại một cơ sở tuyệt vời! Mọi người liên quan đến bộ phận dịch vụ đều tuyệt vời - bắt đầu từ anh chàng đã đăng ký cho tôi, đến cố vấn dịch vụ (Seth Snyder), đến anh chàng đã lấy xe của tôi khi dịch vụ hoàn thành. Ồ, đúng rồi, và khu vực chờ, với đầy đủ bắp rang bơ, nước ngọt, nước, v.v., được phục vụ bởi một người phụ nữ tốt bụng, người luôn giữ mọi thứ luôn đầy đủ và ngăn nắp! Hành động của lớp, tất cả xung quanh!

Mất một lúc để hoàn thành dịch vụ nhưng lịch sự chăm sóc tôi như mong đợi. Chắc chắn sẽ trở lại.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất xung quanh! Johny Gutierrez luôn giúp đỡ một người anh em!

Mới đến NWA và đã nhận thấy rằng Northwest Arkansas Toyota là một nơi tuyệt vời để bảo dưỡng xe của tôi. William Mossman và nhân viên dành thời gian để giải thích các lựa chọn và đảm bảo rằng bạn được chăm sóc kịp thời và hiệu quả. Thời gian chờ đợi tối thiểu và nhân viên lịch sự khiến việc này phải dừng lại!

Vợ tôi và tôi ghét mua ô tô và giao dịch với một nhân viên bán ô tô điển hình giống như đi khám răng, tuy nhiên làm việc với Craig khiến toàn bộ quy trình trở nên quá dễ dàng! Anh ấy rất hữu ích và có tổ chức và thực sự giúp chúng tôi vượt qua toàn bộ quá trình là một cách rất hợp thời. Khi chúng tôi hoàn thành, chúng tôi không cảm thấy như chúng tôi vừa trải qua một trận đấu 12 vòng, chúng tôi hài lòng với quyết định mua hàng của mình và Craig đã làm cho trải nghiệm mua hàng trở nên thú vị.

Tuần trước tôi đã phải căn chỉnh giao diện người dùng của mình, Drew Parker là nhân viên phục vụ của tôi và anh ấy đã chăm sóc tôi nhanh chóng và rất chuyên nghiệp. Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình ở đó và chiếc xe tải của tôi lại lái như mới. Cảm ơn bạn.

Steve Landers Toyota là nơi tôi lấy cả Lexus của tôi và Toyota của vợ tôi. Seth đã là cố vấn của tôi trong vài chuyến thăm gần đây nhất và anh ấy rất tuyệt khi được làm việc cùng. Mặc dù vậy, khá nhiều người tôi đã làm việc ở đó đều tuyệt vời. Cảm ơn nhóm.

Trợ giúp đắc lực trong việc xác định vị trí và định giá chiếc xe tôi đang tìm kiếm. Họ hỏi tôi muốn gì và đi ra ngoài và tìm nó, và với mức giá mà tôi sẵn sàng bỏ ra. Chuyên gia bán hàng tuyệt vời! Brandon đã nhận dự án và giao một chiếc xe tuyệt vời với giá của tôi !!! Cảm ơn bạn, cảm ơn bạn, cảm ơn bạn!!!

Giám đốc bán hàng (Jeff) và cộng sự bán hàng của tôi thật tuyệt! Tôi đã ra vào đó ngay lập tức. Jeff, trên hết, là giám đốc bán hàng giỏi nhất mà tôi từng đối phó. Anh ấy không ra mặt để gây áp lực buộc tôi phải mua xe hơi; anh ấy đến chỉ để xem anh ấy có thể làm gì để giúp quá trình mua hàng của tôi dễ dàng hơn. Jeff thực sự đã làm cho tôi dễ dàng, tôi không phải căng thẳng về việc phải mua chiếc xe nào, khoản thanh toán nào hay khoản này nọ.

Các đại lý nó tự nó là rất tốt đẹp và sạch sẽ. Tất cả các nhân viên ở đó đều có tinh thần tốt. Bạn thực sự có thể nói rằng mọi người đều tự hào về những gì họ làm ở đó. Tôi chắc chắn có thể thấy Toyota của Tây Bắc Arkansas được nhiều người giới thiệu như thế nào. Tôi sẽ không bao giờ đến bất kỳ đại lý nào khác ngoài Toyota của NWA nữa! Nếu bạn đang tìm một chiếc xe, hãy đến Toyota of NWA và gặp Jeff (Giám đốc bán hàng)

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất kinh khủng với bộ phận dịch vụ. Chồng tôi mang chiếc Toyota 2006 với khoảng 200.000 triệu đến bộ phận dịch vụ. Ông đã khuyên rằng nếu ông đã làm $ 6.000 trong việc sửa chữa chiếc xe tải của ông sẽ đi lên đến 450.000 dặm.

Mỗi khi họ sửa một cái gì đó, chồng tôi nhận được thông báo rằng một cái gì đó khác cần được sửa. Anh đã cố gắng lái nó về nhà hai lần. Lần đầu tiên, sự cố ban đầu không được khắc phục. Lần thứ hai, chồng tôi bị mắc kẹt.

Chúng tôi đã chi khoảng $ 2800,00 để cuối cùng phải mua một chiếc xe từ họ. Họ đã cho chúng tôi ít tiền hơn họ muốn từ chúng tôi để sửa chữa nó và hầu như không thể thương lượng về chiếc xe chúng tôi đã mua. Nhưng chúng tôi cảm thấy mình không còn lựa chọn nào khác vì chiếc xe của chúng tôi đang ở trong tình trạng tồi tệ như vậy sau khi trả cho họ gần 3.000 đô la để sửa nó.

Nhưng mọi chuyện vẫn chưa kết thúc ở đó, chúng tôi đã đến gần khung thời gian 30 ngày để đóng thuế bán hàng và gắn thẻ chiếc xe mới VÀ VẪN CHƯA NHẬN ĐƯỢC CÁC GIẤY TỜ CẦN LÀM. Vì vậy, chồng tôi phải đi đến đại lý và lấy các tài liệu.

Chúng tôi cảm thấy mình đã bị lợi dụng và nhận được dịch vụ khách hàng rất kém. Chúng ta không bao giờ được khuyên nên bỏ tiền vào phương tiện đó. Lẽ ra chúng ta nên đến một nơi khác và đổi lấy nó trong khi nó vẫn còn giá trị.

Họ sẽ không bao giờ tiếp nhận doanh nghiệp của chúng tôi nữa và chúng tôi sẽ không bao giờ khuyên bạn bè hoặc thành viên gia đình sử dụng dịch vụ của họ. Đi đến Fayetteville.

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã có ngân sách, họ đã nói trước về giá cả và đó là một quyết định dễ dàng để chúng tôi nói 'có'.

Chúng tôi đã đến và đi trong khoảng 3,5 giờ.

George, đại diện dịch vụ của tôi, đã làm rất tốt khi tìm cách giúp tôi tiết kiệm tiền cho một số sửa chữa lớn. Tôi cũng đánh giá cao dịch vụ đưa đón của họ. Barbara, người lái xe đưa đón, là một người phụ nữ rất tốt.

Tôi mua một chiếc BMW 135i năm 2008 từ TNWA. Tìm kiếm của tôi đã bao gồm nhiều tiểu bang và hơn 100 135 trong khoảng thời gian 4 tháng. Tôi đang lướt AutoTrader thì bắt gặp một chiếc 135 do Toyota của Northwest Arkansas cung cấp.

Từ cuộc đối thoại mở đầu với Peter Delacruz từ TNWA, tôi cảm thấy rằng tôi sẽ nhận được thông tin và sự theo dõi kịp thời, chính xác. Peter rất chu đáo và mong muốn được phục vụ. Anh ấy luôn thực hành thái độ 'đi thêm dặm' theo yêu cầu và cung cấp lịch sử yêu cầu bảo dưỡng và bảo hành trên xe của tôi từ bên thứ ba.

Khi tôi hài lòng rằng chiếc 135 đáp ứng được các yêu cầu về quãng đường dài của tôi, các cuộc đàm phán giá đã được tiến hành một cách thân thiện và chuyên nghiệp nhất. Chúng tôi nhanh chóng đi đến 'điểm mấu chốt' cho cả hai bên mà không có bất kỳ chiến thuật 'tăng giá' ẩn nào.

Tôi đã bay đến XNA và được gặp một người bạn mới và cộng sự kinh doanh Pedro Delacruz. Anh ấy chở tôi đến TNWA và kiên nhẫn đứng bên cạnh khi tôi kiểm tra trực tiếp chiếc xe lần đầu tiên. Tình trạng tổng thể của 135 vượt quá cả mong đợi cứng rắn của tôi.

Roberto từ Văn phòng Kinh doanh đã kết thúc giao dịch mua hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Theo thứ tự ngắn gọn, tôi đang trên đường từ Rogers, AR đến ATX để có một chuyến lái xe BLAST kéo dài 9 giờ thú vị nhất!

Không chắc con đường ô tô của chúng tôi sẽ cắt ngang một lần nữa nhưng nếu có, tôi sẽ không ngần ngại tham gia vào quá trình này với những người bạn của tôi tại TNWA. Giáng sinh vui vẻ Peter, Roberto và TNWA!

Trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Bryan đã giúp tôi chọn chiếc xe phù hợp với mình, giải thích và bao quát mọi thủ tục giấy tờ bằng những từ mà tôi có thể hiểu được. Dịch vụ rất tốt và cảm giác chào đón ở đây. Nơi tuyệt vời để bắt đầu khi tìm kiếm một chiếc xe mới!

Kameron thật tuyệt khi được làm việc cùng.
Anh ấy biết nhu cầu và ngân sách của chúng tôi và chúng tôi đã lái xe với thứ gì đó tốt hơn mong đợi.

Johnny Gutierrez và nhân viên tại Toyota of Northwest Arkansas luôn chăm sóc chúng tôi chu đáo. Chúng tôi đã mua xe ở đó và không có ý định đi bất cứ nơi nào khác để bảo dưỡng hoặc khi đến thời điểm sẽ mua một chiếc xe mới khác. Cơ sở tuyệt vời!

Những người tôi gặp tại đại lý này thật tuyệt. Nhân viên bán hàng của tôi, Marty May, và nhân viên tài chính (không thể nghĩ ra tên của anh ta) đã thẳng tiến. Họ không cố gắng thực hiện một thỏa thuận mờ ám và tôi cũng không cảm thấy họ không trung thực. Khi nào có nhu cầu sang tiệm xe mình sẽ quay lại đại lý này!

Ngày 8 tháng 5-Chúng tôi đã tìm kiếm một chiếc xe gia đình đã qua sử dụng với số km thấp phù hợp với túi tiền của mình. Esteban thật tuyệt. Anh ấy chỉ cho tôi chiếc Toyota Highlanders, chiếc xe mà tôi đã đi xem. Chúng tôi đã lái thử một chiếc, và tôi không ấn tượng. Tôi hỏi họ có chiếc nào màu trắng với nội thất màu nâu không. Anh ấy nói rằng họ vừa có một cái mà chúng tôi có thể xem xét. TÔI YÊU NÓ RỒI. Đó là tất cả mọi thứ mà tôi mong muốn trong chiếc xe gia đình mới của chúng tôi. Tôi vẫn yêu chiếc xe. Nhưng quá trình sau khi nhìn xe và lao xuống thật kinh khủng. Tôi cảm thấy như phần tài chính của toàn bộ giao dịch được gấp rút. Anh ấy cũng nói với chúng tôi rằng nếu chúng tôi đi với mức giá tốt hơn, chúng tôi sẽ chỉ phải trả khoảng 300 tiền túi khi kiểm tra thuế bán hàng, vì vậy tất nhiên chúng tôi nói có. Chúng ta có thể làm điều đó. (Đây là lần mua xe đầu tiên của chúng tôi với tư cách là một cặp vợ chồng, vì vậy chúng tôi không biết nhiều về quá trình này). Họ nói rằng họ có thể chuyển thuế bán hàng vào các khoản thanh toán của chúng tôi. Đó là tuyệt vời! NHƯNG, anh ấy cũng nói với chúng tôi rằng sẽ mất khoảng hai tuần để kiểm tra thuế bán hàng để chúng tôi có thể đi đăng ký xe. Thẻ tạm thời của tôi hết hạn vào ngày 7 tháng 6. Hai tuần đã trôi qua. Chúng tôi đã đưa nó cho đến thứ Tư (ngày 27 tháng 5) của tuần thứ ba. Chồng tôi đã gọi cho nhân viên bán hàng của chúng tôi (Esteban). Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ xem xét nó và gọi lại cho chúng tôi vào thứ Sáu (ngày 29 tháng 5). Không gọi lại. Tuần sau, chúng tôi cho anh ấy thứ Hai để cố gắng liên hệ. Không có gì. Thứ ba (ngày 2 đến ngày 5 tháng 6 cho đến khi thẻ của tôi hết hạn), tôi đã gọi điện và yêu cầu nhân viên tài chính (Chase Shelnutt). Tôi nói với anh ấy rằng tôi cần đăng ký xe trước khi thẻ tạm thời của tôi hết hạn. Anh ấy nói anh ấy sẽ phải xem xét nó. Tôi nói với anh ấy rằng tôi sẽ mong chờ cuộc gọi của anh ấy sau vào chiều hôm đó. Anh ấy gọi lại cho tôi. Anh ta nói rằng anh ta đã nói chuyện với những người đang làm việc trên séc và họ sẽ không đến mỏ tôi trong ba ngày nữa. Nhưng "vì bạn rất lo lắng, chúng tôi đặt bạn lên hàng đầu". Chà. Không, tôi đã rời khỏi khung thời gian hai tuần mà anh ấy đã cho tôi vào ngày 8 tháng 5. Vì vậy, ngày hôm sau (thứ 4 ngày 3 tháng 6) tôi đã đến đại lý để nhận séc. Chồng tôi mang giấy tờ đến phòng thu để đăng ký xe. Anh ta phải trả thêm $ 697,80. KHÔNG PHẢI $ 300. ĐƯỜNG TẮT. Tôi hiểu rằng họ chỉ phải trả thuế bán hàng của tiểu bang. Tôi thường không viết đánh giá vì mọi người đều mắc lỗi. Nhưng tôi cảm thấy như chúng tôi đã bị lừa. Nhìn chung, lần mua xe gia đình đầu tiên của chúng tôi là một mớ hỗn độn / căng thẳng.

Nơi này thật tuyệt vời và tôi thấy mình rất phấn khích để quay lại mọi lúc! Các nhân viên rất cá tính và tốt bụng, bạn cảm thấy như những người này thực sự đang cố gắng tìm ra sự cân bằng tốt nhất giữa công việc kinh doanh / bán hàng mà họ điều hành và những gì thực sự tốt nhất cho nhu cầu / mong muốn của bạn. Thật điên rồ khi nói rằng tôi có thể tin tưởng những người ở đại lý ô tô, nhưng đội ngũ Steve Landers ở đây khiến tôi rất dễ cảm thấy thoải mái và giống như bạn đang nói chuyện với một người nào đó ở bên mình.
Chúng tôi đã ra đi với một chiếc Corolla 2020 và một thỏa thuận mà chúng tôi nghĩ là không thể đối với chúng tôi, nhưng họ đã thực hiện được.
Cá nhân tôi thực sự đánh giá cao nhân viên bán hàng và nhà tài chính của chúng tôi, cả hai đều trung thực và rõ ràng với chúng tôi trong toàn bộ quá trình. Tất cả các thủ tục giấy tờ đã được xử lý một cách đúng đắn và chuyên nghiệp, họ đảm bảo rằng chúng tôi hiểu và mọi thứ đều như chúng tôi muốn.

Tôi khuyên bất cứ ai đang tìm kiếm một phương tiện nên đảm bảo rằng họ dừng lại ở đây trước!
Đã chỉnh sửa: Đối tác của tôi đã nhắc nhở tôi rằng họ đã hết cách để yêu cầu chúng tôi thỏa thuận bảo hành! Khi chúng tôi tìm thấy một con chip trên sơn, họ đã đưa cho chúng tôi công cụ và chỉ cho chúng tôi cách sử dụng chúng miễn phí. Bạn sẽ không hối hận khi đến đây!

Dịch vụ tôi nhận được tại Steve Landers Toyota rất tốt.

Rất chuyên nghiệp và lịch sự! Cảm thấy tự tin vào công việc của họ. Thật ấn tượng. Cảm ơn bạn.

Gần đây tôi đã dành rất nhiều chi phí để giữ một chiếc xe 13 năm tuổi trên đường. Gần đây, nhân viên dịch vụ đã nhận ra rằng tôi cần giữ chi phí thấp cho bản sửa lỗi cụ thể này và giúp tôi có được những gì tôi cần với chi phí tối thiểu. TY

Rất hài lòng với dịch vụ của Lake. Không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về đại lý này

Mọi người đều rất hữu ích. Họ đã vượt xa những gì mà nhiều đại lý sẽ làm. Ngay cả sau khi bán hàng, họ đã rất dễ dàng liên hệ với bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có thể có. Tôi sẽ thách thức mua lại từ họ. Duy trì dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Trải nghiệm tuyệt vời. Julian, nhân viên bán hàng của chúng tôi, đã chăm sóc chúng tôi rất tốt. Anh ấy thân thiện, chu đáo và lắng nghe những gì chúng tôi cần. Anh ấy đã dành thời gian của mình và đáp ứng nhu cầu của chúng tôi, anh ấy không phải là một nhân viên bán hàng tự đề cao. Anh chàng tuyệt vời và GM đã khá tuyệt vời trong việc giúp xử lý các nhu cầu tiếp theo cho dịch vụ xe của chúng tôi. Rất khuyến khích các đại lý!

Những người bán hàng sẽ không để bạn thở. Không thể mua một chiếc xe

Hiển thị để lái một chiếc xe đã được trình bày sai trên trang web của họ. Ai đó đã sơn tên của họ lên chiếc xe, cùng với nhiều thiết kế khác. Điều này không được hiển thị trong hình ảnh. Ngoài ra xe bị rò rỉ dầu và đèn máy sáng. Sẽ không quay lại.

Chúng tôi đã lái xe ba giờ đến Rogers, AR sau khi trao đổi email với Chip & Caleb. Chúng tôi đã không thất vọng! Đó là trải nghiệm mua hàng thoải mái, thoải mái (nhưng chuyên nghiệp) nhất mà chúng tôi từng có! Chắc chắn giới thiệu họ!

Tôi đã phải ngồi hàng giờ trong khi chiếc xe của tôi hoạt động. Tôi đã hài lòng với nó nhờ vào các nhân viên thân thiện và cà phê và món ăn tuyệt vời. Chỗ ngồi thoải mái. Tôi cảm thấy thoải mái và không cảm thấy vội vàng chút nào.

Trải nghiệm của chúng tôi với Brooklyn không thể tuyệt vời hơn. Cô ấy đã vượt lên trên để giúp chúng tôi trở thành những khách hàng hài lòng. Chúng tôi rất ấn tượng với MỌI NGƯỜI làm việc tại Steve Landers Toyota. Brooklyn quả là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, chúng tôi đã rời đi với 2 chiếc xe hơi mới tinh. Tôi thậm chí chưa bao giờ nghĩ đến việc sở hữu một chiếc Toyota. Chúng tôi luôn là người của Chevy / GMC. Chỉ từ sự trung thực và tận tâm của các nhân viên đại lý Steve Landers, giờ đây chúng tôi đã trở thành đại gia đình Toyota. Không có đủ sao để đánh giá trải nghiệm của chúng tôi với họ. Chắc chắn là nơi để đi!

Tôi đã hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến của chúng tôi vào ngày 23 tháng 9. Thật không may, đại diện bán hàng vào thời điểm đó đã không cho chúng tôi biết rằng chiếc xe mà chúng tôi quan tâm chưa sẵn sàng, đó là Mazda m6. Anh ấy yêu cầu chúng tôi điền vào đơn đăng ký trực tuyến để nó sẽ nhanh hơn. Khi chúng tôi đến đó, anh ấy cho chúng tôi biết tất cả các khiếm khuyết của chiếc xe bao gồm cả cách khởi động từ xa cho thấy nó có vấn đề với nó. Xe còn bẩn chưa lên chi tiết. Thật tuyệt nếu biết trước tất cả những điều này kể từ khi chúng tôi lái xe một giờ. Tôi tin rằng trung thực là những gì bán hàng. Đó là một sự thất vọng. Tôi quyết định cho họ một cơ hội khác vì họ đã rút tiền của tôi một lần. Tôi đã hỏi về một chiếc xe hơi qua tin nhắn văn bản vào Chủ nhật ngày 25. Tôi hỏi Kameron, người đã trả lời tin nhắn của tôi liệu tôi có phải thực hiện lại toàn bộ quy trình hay không. Anh ấy nói không. Chúng tôi đã đồng ý rằng tôi sẽ đi xem xét chiếc xe mà tôi yêu cầu và lái thử nó vào thứ Hai. Tôi nhắn tin cho anh ấy để anh ấy biết chúng tôi đang trên đường đến đó. Trước khi chúng tôi đến đại lý để xem hoặc thậm chí lái thử chiếc xe, tín dụng của chúng tôi đã được rút lại. Hãy nhớ rằng tôi đã yêu cầu VIA nhắn tin cho Kameron nếu tôi phải thực hiện lại quy trình một lần nữa. Tôi cho rằng họ sẽ không phải rút lại tín dụng của tôi. Rõ ràng là tôi đã sai, tín dụng của tôi đã được kiểm tra lại. Chồng tôi cũng trở nên rất khó chịu với tôi vì chúng tôi không thèm nhìn chiếc xe hay thậm chí lái nó để quyết tâm. Điều này làm tôi rất khó chịu. Tôi đã kinh doanh với các đại lý xe hơi khác trong quá khứ và đây là cơ sở kinh doanh tồi tệ nhất mà tôi từng tham gia. Tôi không bao giờ đồng ý bằng lời nói để rút lại tín dụng của mình. Cách nhau trong vòng một tháng. Tôi tin rằng điều này không nên được thực hiện cho đến khi bạn chắc chắn 100% bạn muốn có chiếc xe. Tôi vẫn còn giữ các tin nhắn văn bản và tôi sẽ rất vui khi đăng chúng lên đây nhưng tiếc là nó sẽ không cho phép tôi làm như vậy.

Tôi đã có cơ hội làm việc với Seth trong bộ phận dịch vụ. Anh ấy thực sự đã làm việc với tôi để giúp tôi tìm ra những gì đang xảy ra với chiếc xe của mình. Anh ấy đã có thể giúp tôi tiết kiệm hàng trăm đô la khi dành thời gian kiểm tra kỹ lưỡng chiếc xe của tôi và có thể khắc phục sự cố trước khi nó được tạo ra. Tôi thực sự hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được và sẽ quay lại làm việc với bộ phận dịch vụ Toyota tại Steve Landers Toyota ở Bentonville.

Phải nói. Tôi ghê tởm bởi đội bảo hành và những người sửa chữa của họ. Tôi sở hữu một chiếc Chevy k10 1986 và đã mang nó về bằng hai tay của chính tôi. Nhưng chiếc xe của vợ tôi mua mới tinh không được bảo hành ngoại trừ một cái gì đó ở dưới mui xe. Điều đó thật đáng hổ thẹn với tư cách là một doanh nghiệp. Tôi không phải là thợ máy, nhưng tôi đứng đằng sau công việc của mình. "Bảo hành mở rộng" là mua ốp lưng để bảo hành ốp lưng. Nếu bạn mua nó như vậy, họ chỉ chịu trách nhiệm về một số việc mà walmart sẽ thực hiện với việc thay dầu của họ. Tên tôi là như trên Facebook. Nếu bạn nhận được báo giá một số tiền vô lý cho một cái gì đó đáng lẽ phải được bảo hành theo một chiếc xe mới. Tôi sẽ đánh giá sức lao động của họ. "Bản in nhỏ" của họ là hoàn toàn đáng bệnh. Một doanh nghiệp tốt không cần bản in nhỏ. Đó là phương châm chết tiệt của tôi.

Dịch vụ nhanh chóng, giải thích cặn kẽ về công việc đã hoàn thành, nhân viên thân thiện.

Tôi đã xem một chiếc xe trực tuyến mà tôi thích, liên hệ với Chase để bán hàng, và quá trình diễn ra suôn sẻ, tôi rất hài lòng với chiếc 4runner mới của mình.

Người bán hàng thậm chí không nghe những gì tôi muốn mà chỉ làm những gì anh ta muốn.

Trải nghiệm mua xe dễ dàng nhất mà tôi có ở NWA cho đến nay. Hãy yêu cầu Marty May!

Họ đã vượt lên trên để đưa tôi vào một chiếc xe mà tôi muốn.

Mọi người đều thân thiện và rất sẵn lòng giúp đỡ. Được gọi vào cùng ngày, tôi hỏi về báo giá cho một chiếc xe trực tuyến. Họ không chỉ quan tâm đến việc bán, họ thực sự quan tâm đến việc ai sẽ mua xe và họ có thể làm gì để việc chuyển đổi trở nên dễ dàng và khả thi nhất có thể. Tôi chắc chắn sẽ mua lại từ họ một lần nữa!

Luôn luôn là một trải nghiệm tốt tại Đại lý. Jason Jones là một đại diện xuất sắc cho Toyota!

Markeeta LeRay

Tôi không khuyên bạn nên mua một chiếc xe hơi ở đây. Họ sẽ đưa bạn ra khỏi cửa không có vấn đề gì, nhưng nếu bạn muốn bất kỳ hình thức giúp đỡ nào sau khi bán hàng, sẽ không có ai được tìm thấy. Có một sai sót về giấy tờ cho một chiếc xe mà vợ tôi mua của họ, và 6 tháng sau tôi vẫn đang chờ để sửa chữa nó. 6 tháng! Nực cười. Và tôi đã được hứa sẽ có thêm một chiếc điều khiển từ xa cho chiếc xe tải của tôi chưa bao giờ đến.

Một lần nữa hôm nay - 27/12/18 Tôi đã gọi điện yêu cầu trợ giúp để khắc phục sự cố này, nhưng tôi được thông báo rằng chúng tôi không thể giúp được gì. Một lần nữa họ sẽ đưa bạn ra khỏi cửa, nhưng nếu bạn cần bất cứ thứ gì sau đó, thì bạn sẽ không gặp may.

Mọi người đều rất thân thiện và hữu ích. Trải nghiệm tuyệt vời!

Chúng tôi đã làm việc với một đại diện bán hàng thân thiện rất hữu ích trong việc mua xe cũ. Kinh nghiệm nói chung là tốt. Có một điều tiêu cực là tôi cảm thấy như chúng tôi đang bị dồn dập qua F&I và điều đó không hề dễ chịu. Nhưng bên cạnh đó, chúng tôi không cảm thấy như bị áp lực khi mua một chiếc xe hơi từ họ, họ cho chúng tôi xem bên dưới chiếc xe khi nó đang được nâng và để chúng tôi miễn là chúng tôi muốn đi qua một số công cụ kiểm tra. Chúng tôi đã đề cập rằng chúng tôi đã được phê duyệt trước cho một khoản vay với lãi suất thực sự tốt và họ thậm chí không bận tâm đến việc tài trợ thông qua chúng, nhưng nếu chúng tôi hỏi liệu họ có thể vượt qua mức lãi suất hay không, tôi chắc chắn rằng họ sẽ rất vui thử. Tôi sẽ xem xét mua lại từ họ.

Tôi đã mua một vài chiếc xe ở đây. Mặc dù bạn vẫn phải chơi trò chơi bán hàng thông thường như những trò chơi lô đề khác, nhưng tôi luôn nhận được một hợp đồng tốt và họ đã đối xử tốt với tôi.

TL; DR:
Tiết kiệm cho mình một cơn ác mộng dịch vụ khách hàng và ghé thăm Fayetteville Autopark thay vì nơi này. Bạn sẽ vui vì bạn đã làm.

Đã mua một chiếc xe cũ của Toyota vào cuối tuần qua và rất hài lòng với trải nghiệm áp suất thấp. Thật không may, Landers Toyota từ chối cung cấp thẻ SD để điều hướng trong xe của tôi, vì vậy tôi có một viên gạch 28K đô la với bánh xe trên đó. Tôi vô cùng thất vọng vì họ sẽ không cung cấp thứ gì đó đơn giản như thẻ SD để xe của tôi hoạt động bình thường.

Biên tập:
Cảm ơn bạn đã cho tôi biết tôi có thể trả phí để có thẻ SD. Đó là toàn bộ vấn đề: Tôi không cần phải chi thêm vài trăm đô la cho một thẻ SD trị giá 2 đô la mà đáng lẽ phải có trong xe ngay từ đầu.

Chiếc xe cũng chỉ có một chìa khóa, nhưng Toyota DID đồng ý làm chìa khóa khác cho chúng tôi. Họ cần chiếc xe tại chỗ để ghép con chip với chiếc xe, điều này có thể hiểu được và họ đã đề nghị cho tôi mượn một chiếc xe. Thật không may, họ không thể tìm thấy một chiếc xe cho mượn khi tôi xuống xe đến cuộc hẹn của tôi (tôi biết, làm thế nào bạn không thể tìm thấy một chiếc xe trên một xe hơi?) Nên tôi phải đưa đón đến nơi làm việc. Họ đánh nhầm chìa khóa nên phải giữ xe TRONG NGÀY THỨ HAI. Sau khi bắt xe đưa đón trở lại Bentonville vào giờ cao điểm, tôi được đưa cho một chiếc Chevy bên trong hoàn toàn kinh tởm. Vẫn còn rác trong ván sàn và tôi cảm thấy kinh tởm sau khi lái xe lên xe, chưa kể mùi khói còn sót lại. Vào ngày thứ hai, họ đã làm được chìa khóa và tôi rất vui khi đổi chiếc Chevy lấy chiếc xe mới của mình. Có lẽ tôi nên giữ Chevy - ít nhất là điều hướng hoạt động trên nó. Sau những trải nghiệm của tôi vào tuần trước, tôi thực sự khuyên bạn nên lái xe đến Fayetteville cho chiếc Toyota tiếp theo của mình và bỏ qua Steve Landers.

Vợ tôi đã đưa chiếc Camry của cô ấy vào vì xe sẽ bị kẹt trong bãi đậu và đèn kiểm soát độ bám đường sẽ bật sáng. Cùng lúc đó, điều này bắt đầu xảy ra, điều khiển từ xa ngừng hoạt động và usb của cô ấy không hoạt động. Họ vẫn sạc bình thường bằng cách nói vợ tôi đi thay dầu, kiểm tra nhiều điểm mà tôi đã mong đợi và ổn. Điều làm tôi thất vọng là họ đã tính $ 107 để kiểm tra usb của cô ấy. Công việc nêu rõ: cắm usb cá nhân vào ổ cắm và thấy nó hoạt động, $ 107 !!! Tôi thất vọng vì họ thậm chí đã tính phí cho điều đó và họ đã tính phí quá nhiều. Tất nhiên họ tính phí riêng cho việc kiểm tra và thay dầu.

Ok, dịch vụ ở đó thật tuyệt vời. Thời gian chờ hơi lâu nhưng xứng đáng vì bạn nhận được bánh rán miễn phí

Trải nghiệm tuyệt vời! Nhanh chóng có được chiếc xe mơ ước của tôi! Không rắc rối. Yêu những chàng trai này. Brandon Creel là liên hệ của tôi. Khách hàng trọn đời!