Toyota NWA Ôn tập

Không ấn tượng. Đã đi mua một chiếc xe hơi, tiền trong tay, và tôi bước đi mà không có một cái nào.

Đây là lần cuối cùng tôi bước vào cơ sở này. Vài lần gần đây nhất tôi đến để làm bất cứ thứ gì, để xem xe hay để được phục vụ, dịch vụ khách hàng đã đi xuống một cách khủng khiếp.
Hôm nay là ngày tồi tệ nhất cho đến nay. Nhân viên bán hàng của tôi, Brian Huddleston, bắt đầu tỏ thái độ với tôi, thô lỗ và bắt đầu cúi đầu trước chồng tôi khi chúng tôi gọi anh ấy về việc đó.
Sự thô lỗ nhất mà chúng tôi đã được đối xử BAO GIỜ tại đại lý xe hơi.
Chúng tôi sẽ không kinh doanh ở đây nữa

Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời! Các nhân viên đã rất thân thiện và hữu ích. Khiếu nại duy nhất của tôi là họ muốn tính phí tôi 30 đô la để lắp một viên pin trông chưa đầy 90 giây để tôi tự sử dụng. Tôi nghĩ rằng điều này là không công bằng khi xem xét nhiều nơi sẽ lắp đặt pin miễn phí khi mua hàng. Ngoài điều này, trải nghiệm tuyệt vời.

Những người phục vụ thật tuyệt vời. Những người bán hàng cần phải lùi lại một chút và để chủ sở hữu hiện tại duyệt các phương tiện đang bị bỏ lại.

Khi bạn hỏi mua xe, ĐỪNG cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, vì họ KHÔNG yêu cầu bạn cho phép chạy tín dụng của bạn. Chúng tôi hỏi về một chiếc xe hơi và họ yêu cầu chúng tôi cung cấp cho họ thông tin để đẩy nhanh quá trình. Điều đó tốt và tất cả đều tuyệt vời, NHƯNG bạn không chạy tín dụng của họ cho đến khi bạn thực sự nhìn thấy chiếc xe dù bạn có muốn hay không trước khi chạy tín dụng của mình. Nó được gọi là Lịch sự và Tôn trọng của Khách hàng để hỏi trước khi bạn rút tín dụng. Chúng tôi đã không đến đại lý để xem xe khi họ đã chạy tín dụng. Tôi đã hỏi nhân viên bán hàng tại sao họ làm điều này mà không có sự chấp thuận của tôi và tôi đã nhìn thấy chiếc xe đầu tiên. Anh ta không có lời nào và điều duy nhất anh ta nói là bạn muốn tôi thuê người khác bán hàng để làm gì? Tôi muốn họ tôn trọng quyền của tôi trước khi họ đưa ra quyết định sử dụng tín dụng của tôi mà không được phép.

Trải nghiệm tuyệt vời ở đây hôm nay! Chase đã chăm sóc chúng tôi một cách xuất sắc, mang lại cho tôi chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm với mức giá không thể cạnh tranh hơn! Anh ấy chỉ đơn giản là người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng có niềm vui được làm việc cùng. Mọi người trong văn phòng đều dễ chịu, thân thiện và hiểu biết. Tôi chắc chắn sẽ quay lại để mua chiếc xe tiếp theo của mình ở đây và cụ thể là từ Chase. Nếu bạn cần một chiếc xe tuyệt vời với mức giá tuyệt vời, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được nó từ một nơi tuyệt vời ở đây và từ một người tuyệt vời như Chase! Bạn sẽ không phải thất vọng đâu.

Tôi đã nói với họ những gì tôi muốn và họ đã giao hàng !! Nhân viên tuyệt vời và vùng cao tuyệt vời.

Tôi sống ngoài tiểu bang. Tôi đã có thể hoàn tất giao dịch mua của mình qua điện thoại và email. Steve Landers Toyota của NW Arkansas đã giao chiếc Highlander mới đến nhà tôi. Họ đã đưa cho tôi một mức giá hợp lý cho sự đổi chác của tôi và một mức giá tuyệt vời cho chiếc highlander mới của tôi. Nhận các khoản thanh toán mà tôi cần. Tìm cho tôi mô hình chính xác và sau khi tìm kiếm một số tiểu bang, họ đã tìm thấy một mô hình tại nhà máy. Nó đã được giao chưa đầy một tuần sau đó. Bobby Fairrow và Josh Quinn rất dễ làm việc cùng. Họ đánh bại đại lý Toyota địa phương của tôi về giá cả và dịch vụ khách hàng. Đây là chiếc Toyota đầu tiên của tôi. Tôi rất hài lòng với nó và với các nhân viên tại Steve Landers Toyota ở NW Arkansas.

Tôi rất hài lòng với nhân viên bán hàng của mình, Tony Munter khi mua xe của tôi. Anh ấy rất dễ thương và rất tốt khi làm việc cùng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy vì tôi cảm thấy anh ấy rất trung thực và muốn chăm sóc khách hàng của mình. Tôi đánh giá cao thời gian anh ấy đã tìm một số tùy chọn để tôi lựa chọn và tư vấn cho tôi về bất kỳ câu hỏi nào tôi có liên quan đến xe. Tôi cũng rất hài lòng với dịch vụ khách hàng của anh ấy từ đầu đến cuối từ khi tôi gọi điện và bắt đầu quy trình cho đến khi anh ấy đưa tôi trở lại văn phòng tài chính để hoàn tất giao dịch.

Tôi yêu chiếc Prius mới của tôi! Richard Meyerhoff rất hiểu biết và kiên nhẫn với tất cả các câu hỏi của tôi (chưa kể đến việc giúp đỡ chúng tôi rất nhiều)! Chắc chắn sẽ đến với anh ấy một lần nữa.

Bạn có bộ sưu tập tốt nhưng dịch vụ không tốt nhất của đại lý

Tôi đã dành hai ngày mua sắm tại Hyundai, nhiều lần được thông báo rằng một thỏa thuận đã được thực hiện với các ngân hàng. Họ nhấn mạnh rằng tôi đã có một cosigner và $ 1000. Tôi đến Steve Landers Toyota, tìm thấy một chiếc xe phù hợp với tôi (theo cách tốt hơn) so với lựa chọn trước đây của tôi tại Hyundai. Khi bước vào tòa nhà, chúng tôi tình cờ gặp người bán hàng TỐT NHẤT, Felix Gutierrez! Người đàn ông này có chúng tôi trong hệ thống và kiểm tra tín dụng của tôi trong 45 phút kể từ khi có mặt trên lô! Họ thực sự đã làm chính họ, đặc biệt là vì tôi là người mua lần đầu tiên! Tôi sẽ sử dụng Steve Landers trong nhiều năm tới, và mọi người sẽ nghe thấy họ quan tâm đến tôi và gia đình tôi như thế nào! Xin cảm ơn Toyota!

Mua xe của tôi ở đây vào năm 2007, nhận được dịch vụ tuyệt vời từ họ trong thập kỷ trước. Tôi sẽ mua một chiếc Toyota khác ở đây trong tích tắc.

Dịch vụ thực sự tuyệt vời và giá cả hợp lý trên xe của họ (ít nhất là chiếc tôi đã mua). Bill Nabors đã bán cho tôi một chiếc Tacoma và anh ấy đã rất xuất sắc trong việc hướng dẫn tôi quy trình và lưu ý đến nhu cầu của tôi thay vì cố gắng bán thêm. Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe đã qua sử dụng có giá tương đối.

Cảm ơn toyota Tôi có một chiếc xe mới
Manrique Valdez làm việc xuất sắc anh trai bạn là người tốt.

Tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến đại lý này và lời cảm ơn lớn hơn nữa tới Eric Perkins! Tôi thực sự biết ơn vì đã có Eric giúp đỡ tôi trong suốt quá trình này. Ngay từ đầu anh ấy đã rất cởi mở và trung thực với tôi, và quan trọng nhất, anh ấy luôn dành sự quan tâm tốt nhất cho tôi. Anh ấy là người tốt nhất mà tôi từng tiếp xúc, và tôi sẽ luôn giới thiệu anh ấy với bạn bè và gia đình của mình. Trên hết, tất cả những người làm việc ở đây dường như yêu nơi họ làm việc và yêu những người họ làm việc cùng! Điều này thực sự tuyệt vời để xem. Chắc chắn tôi sẽ mang chiếc xe mới của mình đến đây để được bảo dưỡng! Một lần nữa xin cảm ơn Steve Landers Toyota NWA và cảm ơn Eric !!

Taylor Trailer là một niềm vui được làm việc cùng và rất thông thái & ngọt ngào!

Tất cả đều tốt. Tôi đánh giá cao việc bảo trì và dịch vụ tuyệt vời!

Mọi thứ bắt đầu tuyệt vời. Nó đã trở thành một sự thất vọng lớn và bất tiện.
Tacoma của tôi, là năm 2016. Chúng tôi đã phải thay lốp xe, phụ tùng đã bị hỏng khi chúng tôi đeo nó vào để chúng tôi có thể đi lại để sửa chiếc lốp khác. Toyotas rất rõ ràng về vấn đề này, những gì họ làm khi bạn gửi đơn khiếu nại: Trước hết, họ là trách nhiệm của Goodyears, không phải Toyota. Họ đã gửi tôi cho người khác. Chiếc xe tải được quảng cáo là "off road", nhưng nó hiếm khi được off road. Lớp cao su đã bong ra theo đúng nghĩa đen. Đã đến Goodyear và bạn có thể đoán phần còn lại. Goodyear không chịu trách nhiệm.
Cửa sổ trời. Không có cửa sổ trời khi bạn mua nó. Toyota gửi nó cho một doanh nghiệp bên ngoài để lắp đặt nó. Đoán xem, nó sẽ sửa chữa lần thứ hai. Tôi không thể bật túi khí của mình, vì sợ chúng bị xâm phạm. Tiêu đề sắp giảm xuống. Và đây là lần thứ hai tôi tham gia vào vấn đề cửa sổ trời. Đó không phải là trách nhiệm của Toyotas và bạn biết tại sao không? Bởi vì người khác đã đặt nó vào. Họ đã biết, nhưng không nói với bạn rằng việc lắp đặt cửa sổ trời là một ý tưởng tồi tệ. Nhưng, Toyota không chịu trách nhiệm vì đã có người khác đặt nó vào.
Họ gửi nó bên ngoài công ty để trọng lượng không rơi vào họ. Tôi tự hỏi nếu có ai khác đã gặp những vấn đề này. Không phải là một mua rẻ cho tôi, Rất thất vọng. Rất. Bây giờ các nhân viên đang cư xử thô lỗ.

Tôi không quan tâm đến việc liên tục ngập trong các cuộc gọi, bưu phẩm, email và khảo sát trong khi liên tục được yêu cầu luôn đưa ra một đánh giá hoàn hảo ...

Việc mua hàng của tôi bắt đầu qua internet và Kenny, và anh ấy đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Vì tôi sống ở Kansas và Rogers Arkansas là một khoảng cách nên chuyến đi rất đáng giá. Các đại lý là tuyệt vời và dịch vụ của Kenny là tuyệt vời. Tôi rất muốn giới thiệu làm việc với họ.

Khi tôi đến đó, tôi đứng trong vài phút để ai đó có thể chăm sóc tôi, mặc dù tôi thấy mọi người không làm gì cả. Pat Berry ngay sau khi kết thúc với một khách hàng, anh ấy đã chăm sóc tôi rất lịch sự và thân thiện, anh ấy trả lời các câu hỏi của tôi và giải thích mọi chi tiết về dịch vụ xe hơi của tôi. Tôi đã ở đó những lần khác và họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp lại .. Ngay cả khi họ không xứng đáng. !! Nhưng Pat, đã không đề cập đến điều đó ... đó là lý do tại sao tôi cho anh ấy 5 sao ... Vì là một trong số ít những người thực sự đang làm những gì anh ấy phải làm ... "dịch vụ khách hàng tuyệt vời!". Cảm ơn bạn Pat Berry

Tôi không biết gì về ô tô, nhưng điều này thì tôi biết -Nếu bạn mang xe đến Steve Landers Toyota, bạn sắp gặp rất may. Nó chỉ không nhận được bất kỳ tốt hơn thế. Vảy Peggy

Đội ngũ nhân viên tuyệt vời và không có cảm giác như bạn đang bị phân luồng để bán hàng

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Sean là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Không có trò chơi chỉ là dịch vụ tuyệt vời.

Kenny thật tuyệt khi mua sắm cùng! Không có bs, không có áp lực điên cuồng, chỉ là một trải nghiệm suôn sẻ, không rắc rối! Chắc chắn giới thiệu!

Tôi đã có những khoảnh khắc tốt và xấu ở đây. Họ thường làm tốt công việc nhưng lần trước có một chút thiếu sót lớn. Nhưng tất cả đều đẹp và có sức chứa

Dịch vụ tuyệt vời ngay cả trong điều kiện khó khăn. Hiệu quả và thân thiện.

Có phải chiều nay không và đó là lần mua xe tồi tệ nhất mà tôi từng có. Tôi mua một chiếc xe hơi từ Felix Gutierrez khoảng 5 năm trước. Kinh nghiệm rất tốt. & khoảng 2 tháng trước, tôi đã nói chuyện với Marty May. Anh ấy đã rất hữu ích, anh ấy đã cố gắng giúp tôi. Tôi không thể mua một chiếc xe tải vào thời điểm đó do chênh lệch giá cả ...
Nhưng anh chàng Alex Corzo này lại là một người thừa thời gian. Anh ta thúc ép tôi mua một số đồ lặt vặt không ai muốn mua. & anh ấy phát điên lên vì tôi thực sự biết và nghiên cứu giá trị xe hơi trước khi tôi đến Đại lý. Tránh anh chàng này đặc biệt nếu bạn là người mua lần đầu tiên.

Cố vấn dịch vụ của chúng tôi là Johnny Gutierrez. Chúng tôi đã có một chuyến thăm bảo trì định kỳ theo kế hoạch bảo trì mở rộng của chúng tôi. Nhưng mọi thứ đã được xử lý kịp thời và hiệu quả ...

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Steve Landers Toyota. Nhận được một số giảm giá tốt với dịch vụ khách hàng đáng yêu.

Họ không bao giờ thất vọng! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời! Đại diện bán hàng thân thiện. Thỏa thuận tuyệt vời cho chiếc xe tôi đã mua. Phần tốt nhất: Tôi không cảm thấy bị áp lực khi mua hàng như ở các đại lý khác.

Mọi người tôi đã làm việc đều tuyệt vời. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Brian là nhân viên bán xe tốt nhất mà tôi từng làm việc. Không ai ở đó thúc giục hoặc cố gắng bán cho tôi thứ mà tôi không muốn. Chắc chắn sẽ mua lại từ đó.

Hãy đến và nhận chiếc xe mới hoặc cũ của bạn từ Carlos Rosas. Anh ấy rất hiểu biết, quan tâm và thấu hiểu. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe của tôi trở nên tuyệt vời!

Tôi yêu Steve Landers trung tâm dịch vụ Toyota, họ thật tuyệt vời. Có điều gì đó rất đặc biệt về việc chiếc xe của bạn đã trở lại sạch sẽ và sẵn sàng để đi. Cảm ơn Seth Snyder!

một nhân viên nhận thấy một trong những lốp xe của chúng tôi đang bị hỏng. khi kiểm tra một lỗ đã được tìm thấy trong lốp xe. Nhân viên dịch vụ đã thay lốp phù hợp và lắp một cái mới và vợ tôi đang trên đường đến. Cám ơn rất nhiều.

Chúng tôi đã có một đoạn ngắn trong Prius của mình và chúng vô cùng hữu ích trong việc chẩn đoán và xử lý vấn đề, và cho chúng tôi! Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại nếu chúng tôi gặp bất kỳ sự cố nào một lần nữa :)

Berry hài lòng với sự phục vụ của nhân viên với chiếc xe mới

Tôi đã mua Tacoma của tôi từ Chris Johnson ở đây. Đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời trong suốt quá trình đó. Gần đây, tôi đã gặp một vấn đề nhỏ với đường truyền và cần phải kiểm tra. Tôi đã gọi cho Chris và anh ấy đã xử lý nhanh chóng. Có xe tải để phục vụ chiều hôm đó. Các nhân viên phục vụ rất thân thiện và Chris đã vượt qua sự mong đợi. Kiểm tra với Chris khi bạn sẵn sàng mua!