công ty tài chính tồi tệ nhất từ trước đến nay, khách hàng dịch vụ nói dối, bạn sẽ không bao giờ nhận được tiền hoàn lại vì họ đôi khi tính phí bạn gấp đôi do nhầm lẫn. Đã gọi điện thoại với đội giải quyết rất nhiều lần nhưng không được giúp đỡ và câu trả lời kiêu ngạo
Đã dịchĐừng đi với tài chính mô-men xoắn do tài chính Toyota sở hữu, đại lý đã rất gian dối với tài chính này và tất cả các khoản phí và lệ phí ẩn. Và phí thanh toán vô lý đẫm máu những gì trò đùa. Hãy tin tôi, đừng đi với những kẻ này.
Đã dịchGọi điện và bị tạm dừng mà không có bất kỳ thông báo nào cho thấy khi nào hoặc liệu bạn có thể được một người thực sự thừa nhận hay không. Không thích !!
Đã dịchTôi đã gọi cho Toyota Finance hôm nay để nói về khoản vay hiện tại của tôi. Tôi không có số tài khoản tài chính của mình nên đã được chuyển cho một đại diện dịch vụ khách hàng. Không có thời gian chờ đợi hoặc thời gian chờ đợi, đó là một sự nhẹ nhõm lớn. Tôi đã đợi hơn một giờ để nói chuyện với các tổ chức tài chính khác trong quá khứ. Yêu cầu của tôi đã được trả lời nhanh chóng và người đại diện đã cho tôi các lựa chọn để thực hiện những gì tôi đang cố gắng đạt được, rất dễ dàng và thẳng thắn. Tôi rất vui với sự tương tác này và những tương tác tôi đã có với TFS trên điện thoại trong quá khứ.
Đã dịchDịch vụ khách hàng tồi tệ nhất đã từng trải qua, khi chúng tôi nhận khoản vay, họ xác minh nguồn thu nhập và dựa trên thông tin đó họ cho vay, sau năm năm thanh toán khoản vay nhanh chóng, đã có một số vấn đề xảy ra và yêu cầu gia hạn bit, vì một số vấn đề đối với thanh toán , đã yêu cầu gia hạn thêm một tháng, họ không sẵn sàng giúp đỡ thêm một chút dặm cho khách hàng, trước đây tôi có vay mua ô tô với tài chính Toyota và đã thanh toán khoản đó ngay lập tức, lần này tình huống mất kiểm soát và yêu cầu giúp đỡ, họ không sẵn sàng giúp đỡ , cuộc trò chuyện này không xảy ra với nhân viên dịch vụ khách hàng, mà là với Người giám sát hoặc Người quản lý, không sẵn sàng giúp đỡ, sau cuộc trò chuyện, tôi không muốn tiếp tục trò chuyện nhiều hơn, tôi đồng ý trả khoản tiền đó trong thời gian hai tuần,
Nhưng người giám sát hoặc người quản lý đó muốn biết nguồn thu nhập của tôi để thanh toán.
Tôi đã thanh toán khoản thanh toán đó đúng thời điểm đã theo dõi cuộc trò chuyện, người giám sát / quản lý yêu cầu tôi,
Trên cơ sở nào họ có quyền hỏi về nguồn thu nhập để thanh toán, thậm chí người đó cũng là người giám sát, quản lý quan hệ khách hàng khác
Phiên bản của ông là họ có quyền biết nguồn thu nhập của khách hàng đối với những khách hàng đã cho vay được 5 năm và việc thanh toán đã diễn ra trong 5 năm qua.
Khi được hỏi về việc tôi có thể lấy bản sao quyền kiểm tra nguồn thu nhập của tôi để thanh toán ở đâu, thì câu trả lời của anh ấy là không có văn bản nào như vậy.
Không hữu ích chút nào trong thời gian khách hàng cần giúp đỡ.
Đã dịchĐây là một viện vô vọng. Tôi đã thử cho vay mua xe của họ nhưng họ cứ hỏi thêm tài liệu gần như hàng ngày. Họ thậm chí muốn lấy toàn bộ lịch sử thanh toán từ tổ chức mà tôi làm việc. Cuối cùng tôi đã phải hủy đơn vay mua ô tô của mình.
Thành thật mà nói, nếu tôi có thể, tôi chắc chắn sẽ cung cấp cho họ âm vô cùng như phản hồi về dịch vụ của họ.
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời qua điện thoại. Tôi đã không bắt được cái tên phụ nữ đáng yêu nhưng đó là khoản trả nợ xe của tôi. Cô ấy rất hiểu hoàn cảnh của tôi và rất dễ nói chuyện. Rất khuyến khích!
Đã dịchĐã ở với những người này trong nhiều năm .. không đi với họ. Thực hiện các khoản thanh toán gấp đôi mà không cần ủy quyền và nhận được những câu chuyện khác nhau khi bạn gọi mỗi lần để hỏi chuyện gì đang xảy ra.
Không hiểu bằng cách nào họ có thể nhận một khoản thanh toán trong một ngày nhưng phải mất 5 đến 7 ngày làm việc để trả lại khoản tiền đó khi ngân hàng của tôi xác nhận rằng khoản tiền đó đã được xóa.
Chúng tôi đã nhận tài chính mua xe cho chiếc Hyundai Tucson của chúng tôi mua tại Phil Gilbert ở Croydon trên Đường Parramatta ở NSW. Khi chúng tôi thay đổi địa chỉ khi chúng tôi chuyển đi, họ đã tăng lãi suất và các khoản thanh toán hàng tuần lên 20 đô la, chúng tôi đã rất ngạc nhiên vì điều này vì chúng tôi có một khoản lãi bị khóa trong thời hạn của khoản vay trong 4 năm. Tôi đang cố gắng liên hệ vì cổng trực tuyến không tốt lắm, chỉ sử dụng nó để kiểm tra thanh toán. Nhưng, không thể nắm được chúng để có câu trả lời. Tôi không khuyên bạn nên nhận tài chính của bạn với những người này. Tốt hơn hết bạn nên vay tín chấp với ngân hàng.
Tôi cũng muốn thêm KHÔNG ĐƯỢC BẢO HIỂM THU NHẬP BẰNG CHỨNG. Chồng tôi bị mất việc vì Covid. Chúng tôi đã nhận được sự hỗ trợ từ Chính phủ và ngân hàng. Chúng tôi đã trả tiền để bảo vệ thu nhập từ bảo hiểm và nó giống như cố gắng lấy sữa từ một con bò đực. Họ mất một tháng để xử lý bất cứ thứ gì trong khi họ vẫn tiếp tục lấy tiền. Thật khủng khiếp khi bạn trả tiền cho dịch vụ này và họ đã cố gắng hết sức để không đưa nó cho bạn. Chúng tôi không thể đợi cho khoản vay của chúng tôi hoàn thành và không giao dịch với công ty phi đạo đức này nữa. Sẽ không giới thiệu và sẽ không mua bất cứ thứ gì Toyota.
Một thành viên trong gia đình rất hài lòng với Toyota Finance. Con số mua lại được đảm bảo đã mang lại cho chúng tôi một khoản tiết kiệm đáng kể khi chúng tôi nâng cấp chiếc xe của mình, tăng dòng tiền của chúng tôi. Xin cảm ơn Pennant Hills Toyota, Sydney.
Đã dịchXe đã được trả hết từ năm 2017, Toyota Finance giữ một khoản lãi tài chính đối với chiếc xe thông qua PPSR, hiện tại là vào tháng 8 năm 2020.
Khi tôi đến bán xe, người mua đã để ý và tôi đã mất tiền bán xe do họ không đủ khả năng để gỡ lãi.
Tôi đã được thông báo rằng vấn đề đã được chuyển lên nhóm PPSR và tôi sẽ nhận được email của COB vào ngày hôm đó, nhưng không có email nào được nhận.
Hôm sau tôi gọi điện thì họ bảo phải 5 ngày làm việc mới dỡ bỏ được và bây giờ người mua không còn mặn mà với xe nữa.
Chi phí bán hàng của tôi và mất tiền cho một cái gì đó phải là một quy trình hợp lệ tiêu chuẩn để giải phóng sự an toàn tài chính khi chiếc xe được trả hết.
Không hài lòng, hãy leo thang điều này hơn nữa và tìm kiếm khoản bồi thường tài chính.
Công ty tài chính ô tô tiêu biểu. Xe bị tạm giữ sau 69 ngày truy thu. Tôi đã vay 16k và đang trả dần chỉ còn 4k với 6 tháng nữa là hết hạn. Tuy nhiên, tôi chưa bao giờ được cho biết là có điều đó hoặc được đề cập rằng nó có thể bị thu hồi. Họ cũng đã làm điều này một cách bất hợp pháp vì tôi không bao giờ ký bất kỳ biểu mẫu nào cho đến ngày họ có thể truy cập tài sản tư nhân để thực hiện việc chiếm lại.
Nếu họ gọi cho tôi một ngày trước khi tôi có thể chuyển tiền ngay lập tức.
Tuy nhiên, bây giờ tôi phải trả $ 300 + $ 2400 cùng với các khoản phụ phí để nhận lại xe của tôi từ cơ sở hoàn tiền.
Tránh những người này bằng mọi giá.
Công ty tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó, tôi thực sự gọi điện cho họ để đưa tiền và thanh toán số tiền còn lại trên một chiếc xe hơi. Sau khi chạy khoảng nửa ngày (dường như có một người thực hiện chức năng này và cô ấy bắt đầu lúc 10:30), tôi đã đặt câu hỏi về việc sử dụng máy tính của họ và mất 48 giờ để tạo ra.
Đừng đối phó với Toyota .... Đã từng!
thậm chí không thể đánh giá họ 1 sao, công ty tài chính tồi tệ nhất họ đã nói dối về các khoản phí và đã tính phí cho tôi và sẽ không cho tôi biết họ bao trả những gì. không sử dụng tài chính toyota !!!
Đã dịchTôi có một vấn đề mà người phụ nữ tên evana này đã giúp đỡ qua điện thoại thực sự nhanh chóng và giúp đỡ rất nhiều và thực sự rất tốt và công ty thực sự may mắn khi có một người như cô ấy làm nhân viên
Đã dịchKHÔNG ĐƯỢC LẤY XE VÀO TÀI CHÍNH toyota.
0% HOẶC 1% CÓ THỂ ÂM THANH XUẤT HIỆN NHƯNG CÁC MỨC PHÍ SAU ĐÂY CŨNG ĐƯỢC ÁP DỤNG
Cơ sở cho vay miễn phí $ 1200 (cho chiếc xe $ 18k)
-Phí thành lập khoản vay cá nhân là $ 150 cho khoản vay 30k.
Phí dịch vụ cho vay hàng tháng
Phí chấm dứt sớm
Bạn chỉ có thể bán xe sau khi họ đặt giá tối thiểu (không thể chấp nhận được / không thể chia sẻ được) ..
Nếu không thì họ sẽ bán đấu giá xe ở mức giá tối thiểu mà họ sẽ không nhận được và sẽ giữ xe của bạn cho đến khi họ không làm vậy nếu họ không làm vậy trong nhiều tháng họ sẽ hạ giá
Theo thời gian, ô tô sẽ giảm giá với điều này, số tiền thấp hơn cũng không thể được lấy trong cuộc đấu giá
Khi bạn liên hệ với trung tâm liên hệ của họ, họ chỉ cung cấp ít hoặc không giúp đỡ và tuyên bố rằng họ đang cung cấp hỗ trợ tài chính mà hầu như không hỗ trợ gì cả
Đồng bào Úc và cư dân
Hãy tránh cái bẫy khủng khiếp này như tôi nên làm khi có cơ hội
Dịch vụ khách hàng rác rưởi mà họ không giúp được gì cả
Sẽ không nghe. Đó là một cuộc tranh cãi một phía
Ước gì có một ngôi sao số 0
Dịch vụ tài chính Toyota: Chắp cánh ước mơ của bạn
Toyota Financial Services (TFS) là công ty con của Toyota Motor Corporation, một trong những nhà sản xuất ô tô lớn nhất thế giới. TFS cung cấp các dịch vụ tài chính cho khách hàng và đại lý của Toyota tại Úc, giúp họ đạt được ước mơ sở hữu một chiếc xe Toyota.
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành, TFS đã trở thành một đối tác đáng tin cậy cho những người Úc muốn tài trợ cho những chiếc xe Toyota mới hoặc đã qua sử dụng của họ. Công ty cung cấp một loạt các lựa chọn tài chính bao gồm các khoản vay cá nhân, hợp đồng thuê mua và thỏa thuận cho thuê.
Một trong những lợi thế chính của việc chọn TFS làm đối tác tài chính của bạn là cam kết của nó đối với sự hài lòng của khách hàng. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của công ty làm việc chặt chẽ với khách hàng để hiểu nhu cầu riêng của họ và cung cấp các giải pháp phù hợp đáp ứng những nhu cầu đó.
Ngoài các lựa chọn tài chính, TFS còn cung cấp một loạt các sản phẩm bảo hiểm được thiết kế dành riêng cho xe Toyota. Chúng bao gồm bảo hiểm xe hơi toàn diện, phạm vi bảo hành mở rộng và bảo hiểm bảo vệ khoản vay.
Tại TFS, chúng tôi tin rằng mọi người nên được tiếp cận với các lựa chọn tài chính hợp lý để giúp họ đạt được ước mơ của mình. Đó là lý do tại sao chúng tôi đưa ra mức lãi suất cạnh tranh và thời hạn trả nợ linh hoạt giúp khách hàng dễ dàng ngồi sau tay lái chiếc xe mơ ước của mình.
Cho dù bạn đang tìm kiếm một chiếc sedan gia đình đáng tin cậy hay một chiếc SUV mạo hiểm cho chuyến đi tiếp theo của mình, TFS đều đáp ứng được nhu cầu của bạn. Mạng lưới đại lý rộng khắp của chúng tôi trên khắp nước Úc có nghĩa là bạn có thể tìm thấy chiếc xe hoàn hảo tại một địa điểm gần bạn.
Nhưng cam kết của chúng tôi không kết thúc ở đó - chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ liên tục trong suốt hành trình sở hữu của bạn với quyền truy cập vào các sự kiện và khuyến mãi độc quyền cũng như lời nhắc bảo dưỡng thường xuyên và mẹo bảo trì.
Vậy tại sao lại chọn Dịch vụ tài chính của Toyota? Với trọng tâm là sự hài lòng của khách hàng, mức giá cạnh tranh và thời hạn trả nợ linh hoạt - chúng tôi ở đây để giúp biến chiếc xe mơ ước của bạn thành hiện thực. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay hoặc ghé thăm một trong những đại lý của chúng tôi trên khắp nước Úc để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi có thể giúp thúc đẩy ước mơ của bạn tiến lên phía trước!
toyota.com.au
