Mình mua xe Accord ngày 15/10, hôm sau nhận xe thì...
Mình mua xe Accord ngày 15/10, hôm sau nhận xe thì 2 vành bị xước to. Họ cho tôi quay lại một tuần sau đó để thay vành. Vào ngày 17 tháng 10, họ gọi cho tôi nói rằng tôi cần cung cấp thẻ SSN của mình, tôi đã hỏi họ vào ngày tôi nhận xe và họ nói rằng họ không cần. Vì vậy, tôi quay lại, đưa cho họ thẻ SSN và 3 ngày sau, tôi quay lại lần nữa để thay vành.
Vào ngày 21 tháng 11, họ gọi lại cho tôi nói rằng họ không thể đăng ký xe và lấy biển số vì giấy đăng ký không cư trú của tôi đã hết hạn. Biểu mẫu đó có hiệu lực trong 30 ngày kể từ khi nó bắt đầu. Các đại lý nên biết điều đó vì họ bán hàng nghìn chiếc xe hơi cho quân nhân trên đảo. Nhưng họ sẽ không đến DMV trong 30 ngày và đợi cho đến khi nó hết hạn. Như vậy 40 ngày sau khi tôi mua chiếc xe này, tôi vẫn lái xe bằng giấy phép tạm thời.
Ít nhất thì các nhân viên cũng thân thiện, nhưng họ nên làm tốt hơn nữa để việc mua hàng diễn ra suôn sẻ, thay vì khiến khách hàng quay lại nhiều lần.