TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI Ôn tập

Xe của tôi đến London muộn vì tắc đường. Tôi cất cánh từ Bristol lúc 5:45 sáng. Không thể làm sớm hơn thế. Và tất nhiên là tôi đã bị trễ hẹn. Khi đến trung tâm tiếp nhận hồ sơ xin thị thực, tôi được thông báo rằng tôi có thể trả 20 bảng Anh để có thể nộp đơn ngay cả khi tôi đến muộn. Chúng tôi được dẫn đến một căn phòng và đợi ở đó. Tôi hỏi thời gian vận động là bao lâu. Thay vì trả lời câu hỏi của tôi, một nhân viên chỉ vào đám đông trong phòng và nói với tôi rằng tất cả họ đã đến muộn. Bạn có phiền nếu tôi đề nghị đưa thứ trễ hẹn 20 bảng Anh này lên trang web để mọi người biết được không? Cá nhân tôi cảm thấy rất không an toàn. Và thêm vào đó, nó rất thiếu tổ chức. Không có số điện thoại cho những người đang đợi trong căn phòng đó. Tôi không biết làm thế nào mà đám đông có thể được quản lý theo cách đó.
Dù sao thì tôi đã không trả 20 bảng Anh và chờ ai biết bao lâu. Thật may mắn, tôi đã đặt lịch hẹn với visa Bỉ ngay trong ngày. Tôi cũng đã đến muộn nhưng nhân viên đã cho tôi vào ngay và tôi thậm chí không phải xếp hàng chờ đợi. Quá trình nộp đơn thực sự nhanh chóng và hiệu quả. Mặc dù tôi không được xem quy trình nộp đơn như thế nào tại TSLcontact, nhưng tôi tưởng tượng nó không thể tốt hơn trung tâm tiếp nhận hồ sơ xin thị thực của Bỉ.

Nhân viên rất thô lỗ và dịch vụ thực sự tồi tệ. Cảm ơn vì đã trả lời mọi người của bạn đã mất một ngày nghỉ làm và vé máy bay không được hoàn lại và không nộp đơn đăng ký của tôi vì tôi không có biên nhận thị thực Pháp mà chưa bao giờ làm điều đó trước đây
Nhưng các điều khoản và điều kiện của bạn nói rằng ngay cả khi tài liệu ngắn của bạn, bạn vẫn có thể áp dụng và nhân viên hướng dẫn bạn. Nhưng nhân viên của bạn họ đã nghiêm khắc từ chối tôi và những người khác vì họ thiếu tài liệu và một số người trong số họ vì lý do ngớ ngẩn, loại dịch vụ rất đáng thất vọng ở uk

Mất khoảng 3 giờ để nộp đơn xin Thị thực Doanh nghiệp. Xem xét mọi người mất thời gian của chúng tôi trong lịch trình làm việc của họ để dành 3 giờ ở trung tâm này là vô lý. Có những người tử tế cũng như những người ngu dốt, thiếu phép tắc. Trái tim của tôi dành cho những người châu Á, những người phải chịu đựng gánh nặng ngay cả khi họ rất lịch sự, đó là rào cản ngôn ngữ và tôi không biết điều gì, họ rất bình tĩnh. Quan trọng nhất là quản lý thiếu - Dự kiến ​​và Hành động. Họ sẽ chỉ mở một quầy sinh trắc học trong khi khoảng 20-30 người có thể đang xếp hàng. Không có trí tuệ để hiểu rằng nếu người ta mở một quầy khác thì họ có thể tiết kiệm thời gian của mọi người và cũng giữ cho mọi thứ hoạt động.

Có một anh chàng ở quầy thu ngân dường như đến từ Trung Quốc. Ai đó cần dạy anh ta một số phép xã giao. Cách anh ta sủa và thái độ của anh ta khiến tôi nhớ lại thời gian ở Trung Quốc khi tôi phải giao dịch với một quan chức chính phủ. Nhân viên TLS không làm bất kỳ ưu đãi nào. Anh chàng này thực sự là kẻ thô lỗ và cư xử như một kẻ độc đoán. Anh ta gần như khiêu khích những người có học bằng giọng điệu thiếu học thức của mình. Tôi có thể thấy anh ta hỏi về tên của mọi người và lớn tiếng xác nhận điều đó cho họ và sau đó ném thẻ ghi nợ trả lại cho khách hàng của mình. Anh ấy có thể nghĩ rằng anh ấy có đủ khả năng để làm như vậy, nhưng hãy để tôi nhắc nhở anh ấy và TLS, các bạn chỉ đơn thuần là những nhà cung cấp dịch vụ và cho đến nay khá tệ. Hầu hết các nhân viên của bạn là khá kém năng lực. (Có một vài viên ngọc, nhưng có lẽ hầu hết bạn sẽ phải đối phó với những viên thô lỗ). Không có gì ngạc nhiên khi bạn được tuyển dụng bởi Pháp, cả TLS và Pháp đều có rất nhiều điểm chung. Lười biếng và thô lỗ. Nếu công ty này không sớm kéo tất của họ lên, thì tôi sẽ không thấy nó tồn tại lâu dài. Bạn không cần 3 giờ để nộp một số tài liệu. Bạn đang lấy tiền từ khách hàng của mình nhưng hãy hành động như thể khách hàng phải biết ơn bạn. Có một số ý thức tôn trọng lẫn nhau. Tôi có thể sẽ thay đổi kế hoạch của mình và đăng ký schengen thông qua một quốc gia thành viên khác.

Nhiều hơn những gì? - Họ là một trò đùa bởi vì họ yêu cầu một phản hồi khi quá trình của họ kết thúc. Nhẹ nhõm ở giai đoạn này - Nhiều người sẽ chỉ cho họ là tích cực hoặc trung lập. Nếu họ thực sự muốn đánh giá bản thân - Nếu họ có đủ can đảm để làm như vậy, thì hãy đặt những thước đo phản hồi đó ở tất cả các giai đoạn khác nhau của quá trình nộp đơn xin thị thực.
Tránh - Tôi đề xuất Bỉ, Ý, Tây Ban Nha, Đức để có trải nghiệm tốt nhất. Nhập cảnh qua Bỉ, sau đó ghé thăm Paris nếu bạn có đủ khả năng. Đó là một vấn đề về phẩm giá khi bạn có những người thiếu học hành cư xử như họ ở một vị trí mà họ có thể cư xử theo bất kỳ cách nào họ muốn. Trong thế giới thực, họ không tiến xa được.

Phản hồi siêu nhanh!
Tôi đã mắc lỗi khi đặt phòng qua đại lý (nghĩ rằng họ là chính thức của Pháp), tôi đã gửi email cho TLS và trung tâm khách hàng của họ đã khắc phục sự cố của tôi chỉ sau 5 phút!

Cám ơn bạn một lần nữa!

Tôi đến đây để xin thị thực Pháp của Edinburgh TlScontact ngày hôm nay. Những thứ ở đây rất thân thiện và hữu ích. Không mất thời gian chờ đợi. Mọi thứ đúng giờ. Điều tốt nhất tôi muốn nói là một trong những thứ nói được tiếng Trung Quốc. Đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Tôi thực sự khuyên rằng nếu mọi người muốn xin thị thực vào Pháp. Đây là tốt nhất.

Tôi và bạn tôi đã cùng nhau xin visa Pháp vào tuần trước và hôm nay tôi đã đến lấy hộ chiếu. Tuy nhiên, nhân viên nói rằng tôi không thể lấy hộ chiếu của bạn tôi vì cô ấy không ký vào đơn đăng ký. Cô ấy phải đến tmr để ký tên và TLS sẽ gửi lại cho lãnh sự quán. Không thể chấp nhận được vì chúng tôi đã ký vào mọi nơi mà nhân viên bảo chúng tôi phải ký vào ngày hôm đó. Bạn có trách nhiệm kiểm tra xem các tài liệu đã được ký đúng chưa. Không nên bất cẩn như vậy. Chỉ một sao cho lịch sự

Trên trang web của họ, TLS nói rằng các cuộc hẹn xin thị thực có sẵn trong vòng 48 giờ và thời gian tối thiểu được đề nghị cho các đơn xin thị thực là 20 ngày làm việc. Ngày đi dự kiến ​​của tôi đến Pháp là ngày 4 tháng 7 năm 2019. Ngày hẹn tiếp theo có sẵn ở London là sau đó. Tất cả vé và khách sạn của tôi đã được thanh toán. Nếu có dấu hiệu cho thấy thời gian chờ đợi thực sự lâu để gửi đơn xin thị thực của bạn, tôi sẽ không thực hiện đặt phòng của mình. Trang web TLS cũng không cho phép bạn hủy đặt lịch hẹn giữa chừng. Tôi muốn kiểm tra xem Manchester hay Edinburgh có ngày hẹn sớm hơn hay không nhưng trang web của hai trung tâm này đã ngừng hoạt động trong hai ngày qua. Dịch vụ khách hàng rất đáng thất vọng. Không ai trả lời khi tôi gọi để giải quyết vấn đề của mình.

Đã nộp hồ sơ xin visa Pháp cách đây 2 tuần và từ đó đến nay đã 3 lần nhận được email thông báo hồ sơ đã được chuyển đến lãnh sự quán. Theo dõi trực tuyến cho thấy thị thực được xử lý bởi lãnh sự và được chuyển đến TSLContact nhưng sau đó một lần nữa hồ sơ sẽ được chuyển đến lãnh sự quán trong thời gian ngắn. Ngày đi du lịch của tôi đã đến và tôi sẽ mất 2000 Bảng Anh do điều này. Các nhân viên của tổng đài đã nói với tôi 4 lần rằng họ sẽ gọi lại cho tôi để cung cấp thêm thông tin nhưng không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Toàn bộ quá trình bị hỏng. Nó không giống như thế này khi tôi nộp đơn 4 năm trước. Đã xảy ra sai sót nghiêm trọng và tôi sẽ phải trả giá cho sự sơ suất đó.

Nơi này cần một bài học về phép xã giao và cách cư xử !!! Nhân viên ở đây hoàn toàn không có tác phong, phép tắc, không có kỹ năng phục vụ khách hàng, có vẻ như để xin việc ở đây bạn cần phải thô lỗ và biết cách đối xử với mọi người như thế nào !!!
Tôi đã ngồi ở đây trong 2 giờ chờ đợi (mặc dù tôi đã có cuộc hẹn) và tôi không thể không chú ý đến cách các nhân viên đối xử với mọi người một cách thiếu tôn trọng, ngạo mạn thô lỗ, có vẻ như tất cả các nhân viên đang có một chuyến đi quyền lực !! Tôi cảm thấy tiếc cho những người này. Thực sự đó là một trải nghiệm sốc khủng khiếp khi chứng kiến ​​hành vi này đối với các thành viên của công chúng, những người trông giống như họ chỉ cần được hướng dẫn một chút.

Hôm nay, tôi đã chọn hộ chiếu có thị thực 2 năm từ văn phòng TLScontact Edinburgh. Dịch vụ rất chuyên nghiệp và tôi rất khuyến khích.

Dịch vụ rác. Không thể cho rằng đó là ở Anh. Các nhân viên phục vụ trông khá đạo đức và không chia sẻ bất kỳ điều gì xấu xa với khách hàng. Ai đã cho bạn sức mạnh để coi thường những người xin thị thực? Mong muốn Brexit và muốn xem những gì nó có thể mang lại cho một thủ tục thị thực mới của cơ quan / viện mới có thể.

Cập nhật vào ngày 1/7/2019

Tiếp tục xác nhận đánh giá của tôi vì nó là dịch vụ tồi tệ nhất (Tôi ước có xếp hạng Không có Sao). Các nhân viên cực kỳ không thân thiện (tôi nghĩ cô ấy tên là Veronica).

Có một vấn đề lớn với trang web và hệ thống ứng dụng cùng một lúc. Không rõ ràng những gì cần điền để áp dụng cho người nộp đơn vị thành niên (người không phải là chủ tài khoản mà là khách du lịch).

Câu chuyện của tôi là tôi đã bắt đầu chuẩn bị cho Đơn đăng ký từ TLScontact BA THÁNG trước khi khởi hành, trong nỗ lực của hai cuộc hẹn nhưng bị mắc kẹt với bộ máy hành chính và xếp hàng dài. Vì vậy, hãy lưu tâm. Đừng lạc quan trừ khi bạn có nhiều thời gian lang thang theo các quy tắc của họ. Ít nhất thì tôi không có.

Tôi đã từ bỏ việc sử dụng TLScontact dựa trên hai trải nghiệm gần đây với nó. Nó sẽ không làm phiền chuyến đi của tôi vì cuối cùng tôi xoay sở để đi lại từ những cách khác nhưng tôi đã học được rất nhiều điều từ nó. Sẽ tránh nó bất cứ khi nào có thể.

Hướng dẫn nhanh chóng và rõ ràng. Kiểm tra trang web của họ trước khi đến để biết thông tin về tài liệu!

MỘT DỊCH VỤ TỐT NHẤT mà tôi đã từng trải qua trong cả cuộc đời mình, đặc biệt là các nhân viên thu ngân.
Nếu google có -1 sao ratting, tôi thực sự muốn nhấp vào nút đó. Tôi đã đánh dấu một sao chỉ để có thể viết ra tất cả những lời phàn nàn của mình.

Tôi đã ở đó cho cuộc hẹn xin visa lúc 8h15 vào ngày 17 tháng 7 năm 2018.
Tất cả đều tốt cho đến khi tôi đến quầy thu ngân. Đó là cô gái Trung Quốc phụ trách gian hàng.
Khi đến lượt tôi thanh toán, cô ấy nói với tôi về giá dịch vụ thị thực, yêu cầu thẻ ghi nợ của tôi, đưa thẻ vào thiết bị thanh toán (máy này trông giống như máy tính, trong đó chúng tôi phải nhập mã pin của mình để phê duyệt các giao dịch) và bấm vào một cái gì đó ở đó, sau đó cô ấy đưa cho tôi máy để tôi có thể gõ số pin của mình.
Khi tôi đọc màn hình của chiếc máy đó, nó hiển thị "CARD INVALID, VUI LÒNG MANG RA THẺ CỦA BẠN" vì tôi là một người may mắn có thể đọc hướng dẫn đó và hiểu ý nghĩa của nó, tôi đã tự động rút thẻ của mình ra khỏi thanh toán thiết bị đầu cuối. Khi tôi cố gắng lắp lại thẻ, máy chỉ ra điều gì khác mà tôi không hiểu, vì vậy tôi nói với nhân viên thu ngân về vấn đề này.

Và đây là phần CÔNG VIỆC ...
Nhân viên thu ngân, nhận khoản thanh toán đầu cuối đó và nói với tôi "tại sao bạn lại làm như vậy ?!"
Tôi bị sốc và tôi trả lời cô ấy "máy báo rằng thẻ của tôi không hợp lệ và bảo tôi lấy thẻ ra".
Nhưng bạn biết cô gái này đã nói gì với tôi không?
"Ya, nhưng nó phải là tôi người làm điều đó!" Cô ấy nói với tôi một cách thô lỗ. Đó không phải là trường hợp duy nhất. Sau khi nói với tôi câu đó, HÃY CỨU TÔI THEO DÕI trong 20 giây. SHE SAO VÀO TÔI NHƯ NẾU TÔI LÀ TỘI PHẠM đã làm điều gì đó thực sự tồi tệ nhất.

Những điều cần chú ý: cô ấy là người đưa cho tôi chiếc máy đó, và vào thời điểm chiếc máy đến tay tôi, nó đã chỉ ra dấu hiệu sự cố trên màn hình, VẬY .... cô ấy là người có lẽ đã chèn nhầm số ngay từ đầu. Cô ấy là người đã giao cho tôi (với tư cách là khách hàng của cô ấy) chiếc máy chưa có. Tôi nên là người tức giận!

Tôi mất lời ngay lúc đó. Tôi thực sự muốn hét lên với cô ấy vì những gì cô ấy đã làm với tôi, nhưng tôi cân nhắc để giữ lấy bản thân mình và rời mắt khỏi cô ấy.

Tôi thanh toán xong mà không nhìn cô ấy. Và đánh giá dịch vụ là tệ trong phòng in ngón tay. Nếu bất kỳ ai ở đây có liên hệ với đại sứ quán Pháp, Bỉ hoặc Thụy Sĩ, vui lòng cho họ biết rằng việc hợp tác với TLScontact là điều họ nên xem xét lại.

TLscontact thân mến, tôi không nghĩ cử chỉ như vậy là hành động mà bạn nên dành cho khách hàng của mình. Tôi muốn nhắc nhở các bạn rằng kinh doanh cốt lõi của công ty các bạn là "dịch vụ" nếu các bạn không thể tử tế (như những gì tôi học được từ đánh giá của những người khác) thì ít nhất hãy lịch sự.

Xoxo,
Một khách hàng siêu không hài lòng

Lãnh sự quán thân yêu của nước Pháp thân yêu ... tlscontact thực sự không phải là một hình ảnh tốt đẹp của nước Pháp ... nếu tôi có thể cho 0 sao tôi sẽ không ngần ngại vì tôi đã đặt nhầm chỗ và bị đối xử tệ như một đương đơn khuyết tật

Hy vọng chuyến đi đến Pháp sẽ bù đắp cho trải nghiệm tồi tệ khi nhận được Visa thăm Pháp.

Dịch vụ thị thực hợp pháp, giá cả hợp lý và nhân viên hữu ích. Điều duy nhất tôi tin rằng có thể được cải thiện là dịch vụ thông báo để thông báo cho khách hàng về tình trạng ứng dụng của họ.

Dịch vụ tốt và hỗ trợ rất tốt cho chúng tôi và dịch vụ tuyệt vời cảm ơn tất cả nhân viên

trải nghiệm thật tốt .. chúng tôi hài lòng với dịch vụ

Tôi đã đọc tất cả các đánh giá trước khi tôi đi và đã suy nghĩ bởi vì người Anh nói chung khá lịch sự và do đó những người đánh giá quá nhạy cảm với sự thô lỗ. Này, dù gì thì tôi cũng đến từ một quốc gia thuộc thế giới thứ ba và chắc chắn tôi có thể xử lý một chút sự thô lỗ của lục địa. Tuy nhiên sau chuyến thăm của chính mình, tôi nhận ra rằng tôi đã gặp một vài nhân vật thô lỗ nhất trong cuộc đời mình. Nhân viên bảo vệ duy trì hàng đợi khá thô lỗ nhưng anh ta không phải là người tồi tệ nhất. Anh chàng đứng sau quầy thu phục sự thô lỗ. Anh ấy chào tôi bằng cách gọi tôi là người chậm chạp và lười biếng vì tôi mất năm giây để đi bộ đến quầy. Sau đó, anh ấy đi đến kết luận rằng những bức ảnh tôi chụp ngày hôm trước dường như giống với bức ảnh trên thị thực Schengen của tôi hai năm trước nên tôi cần phải chụp lại. Cá nhân tôi nghĩ anh ấy làm vậy vì anh ấy có thể. Toàn bộ quá trình làm cho tôi bị bệnh về thể chất.

Tuy nhiên tôi phải công bằng: Có một vài nhân viên khá lịch sự, v.d. một trong những nhân viên thu ngân và lễ tân ngồi trong hộp kính, người trả lại tài liệu của bạn có cách cư xử tốt. Tuy nhiên, trải nghiệm này vẫn để lại vị đắng trong miệng tôi và tôi không có kế hoạch đến thăm Pháp trong tương lai nếu tôi cần giao dịch lại với Trung tâm liên hệ của TLS.

Hoàn toàn không thích hợp để cung cấp dịch vụ thị thực. Mất hộ chiếu, đơn xin kéo dài cả tuần.

Đó là trải nghiệm thủ tục thị thực tồi tệ nhất với TLS contact cho Pháp. Tôi đã xin thành công nhiều loại thị thực bao gồm thị thực cho giấy phép cư trú của Vương quốc Anh, thị thực du lịch Hoa Kỳ, thị thực Schengen cho Bỉ, Ba Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, v.v. và đều đạt được thành công trong lần thử đầu tiên. dựa trên kinh nghiệm của tôi với tất cả các cơ quan thị thực, đây là cơ quan hoạt động kém hiệu quả nhất với hệ thống cổ xưa. Các cuộc hẹn xin visa không hoạt động theo thời gian. Nhân viên không thân thiện chút nào nhưng rất thô lỗ và sẽ hét vào mặt bạn vì sử dụng điện thoại và đe dọa lấy nó đi và làm cho khuôn mặt và những thứ như vậy. Họ có một hệ thống lộn xộn để lấy các ứng dụng. Người đàn ông đang lấy đơn của tôi rất thô lỗ và ném lại tài liệu của tôi. Cách tiếp cận của anh ấy đối với đơn đăng ký của tôi không hề hữu ích nhưng anh ấy đã làm cho đơn đăng ký của tôi trở nên tồi tệ hơn bằng cách từ chối hầu hết các tài liệu của tôi và hậu quả là tôi phải nghỉ làm và đi nộp lại đúng như những tài liệu tương tự. Khi họ gửi email cho tôi về việc gửi lại tài liệu, họ không đề cập gì đến thủ tục gửi lại tài liệu. Không có cách nào để liên lạc với họ. Không có id email nào được cung cấp không có thông tin trong Câu hỏi thường gặp của họ. Họ có một số 0847 trên trang web của họ. Khi bạn tìm thấy một số thay thế và gọi cho họ, hệ thống tự động yêu cầu bạn để lại số của mình để họ gọi lại. Họ đã không gọi lại lần đầu tiên. Tôi đã phải để lại số của mình lần thứ hai và cuối cùng nhận được cuộc gọi lại của họ. Người phụ nữ trên điện thoại rất thô lỗ. Cô ấy tức giận khi tôi hỏi một số câu hỏi và bắt đầu lớn giọng trên điện thoại và khi tôi cố gắng đưa ra phản hồi, cô ấy chỉ cúp máy. Ngoài ra, thông tin cô ấy cung cấp cho tôi là sai vì tôi đã không mang theo các giấy tờ chính xác và dẫn đến việc tôi bị từ chối visa du lịch mặc dù có đầy đủ các bằng chứng hợp lệ và hồ sơ rất mạnh mẽ. Lần xin visa này là lần thất bại tốn kém nhất, căng thẳng nhất và mất thời gian nhất đối với tôi. Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với bất kỳ cơ quan nào. Tôi chỉ mong họ chú ý đến phản hồi của mọi người và đào tạo hoặc thay đổi nhân viên và nâng cấp cách làm việc của họ.

Trải nghiệm thực sự tồi tệ không có quản lý không theo dõi bất cứ điều gì cả. Tất cả thông tin sai được cung cấp trong đó và bây giờ họ không thể tìm thấy hộ chiếu của tôi. Bực mình

Thậm chí không phải một ngôi sao! Tôi đến trung tâm đúng giờ, nhưng có hơn 100 người đang đợi bên ngoài, trời mưa, lạnh! Tuy nhiên, nhân viên đã thô lỗ và lãng phí thời gian mà không làm gì cả.
Thật là một nơi đáng xấu hổ !! Vô tổ chức, kém hiệu quả, hoàn toàn vô nhân đạo.

Hôm qua, ngày 03/07/2019, tôi đã nhận được sự phục vụ tuyệt vời từ Valentine và nhóm của cô ấy.

Dịch vụ đáng yêu. Anna rất có sức chứa và Neima thực sự hữu ích! Tèo rất đáng yêu và sẵn sàng giúp đỡ bất cứ ai! cảm ơn!

Các nhân viên tốt và hữu ích, nhưng có thể có quá nhiều người phải xếp hàng.

Đây là lần đầu tiên tôi nộp đơn xin thị thực đến Pháp. Tôi đã khá lo lắng, nhưng những người ở đó thực sự hữu ích và thân thiện. Toàn bộ quá trình diễn ra chưa đầy một giờ và tôi được thông báo là kết quả sẽ có sau khoảng 10 ngày chứ không phải 20 ngày. Dịch vụ chuyển phát là cách nhanh nhất để nhận lại hộ chiếu của bạn, tuy nhiên, bạn phải trả 14,5 cho việc đó. Đề xuất cho người đang vội vàng, như tôi. Dù sao, đó là một nơi tuyệt vời, và họ sẽ trả lời bạn nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

Họ có một phụ nữ Nhật Bản làm việc trong một trong những căn phòng nơi bạn chụp bức ảnh một cách thô lỗ, đó là lời phàn nàn duy nhất của tôi bên cạnh đó là tất cả đều tốt ...

Tôi đã nhận được thị thực. Cảm ơn rất nhiều! TLScontact!

Nơi này là trung tâm thị thực nhục nhã nhất mà tôi từng đến. Tôi không biết làm thế nào mà đại sứ quán Pháp quyết định trao quyền cho họ giải quyết các đơn đăng ký. nếu họ không thay đổi cách tiếp cận này thì chắc chắn đó là một hình ảnh xấu trên thế giới về người Pháp. Vui lòng loại bỏ người Châu Phi khỏi phía an ninh, nếu không, hãy hướng dẫn họ cách nói chuyện. Toàn bộ thị thực schengen của Pháp này là lừa đảo! Chưa từng trải qua bất cứ điều gì tương tự khi nộp đơn đến bất kỳ quốc gia châu Âu nào khác.

Đại lý đẩy dịch vụ cao cấp gián tiếp nhận hoa hồng .... Cố gắng tránh ...

Dịch vụ cao cấp hoàn toàn là một trò lừa đảo: đã đi phỏng vấn xin thị thực ngày hôm nay tại chi nhánh London! Đã được thông báo rằng tôi cần phải in biên lai! Điều này không có trong danh sách các tài liệu được yêu cầu. Người quản lý đã yêu cầu tôi chuyển một dịch vụ cao cấp với lý do rằng tôi không thể nhớ mật khẩu của mình cho trang web thị thực Pháp. Anh ta khẳng định tôi không thể bật điện thoại lên trung tâm thị thực để kiểm tra. Tôi mất hai phút để tạo mật khẩu và anh ta sẽ không cho phép tôi đăng nhập lại! Phí bảo hiểm
Dịch vụ là một trò lừa đảo hoàn toàn!

Dịch vụ tuyệt vời ở đây! Milena và Marc rất xuất sắc.

Họ đã quản lý để mất hộ chiếu của tôi. Một nhóm người hoàn toàn xuất sắc ngay đó! Creme của cây trồng. Phong thái và trí thông minh hàng đầu

Họ đã làm quảng cáo đo lường sinh học của tôi, người phụ nữ nói tất cả tốt vào ngày hôm sau, tôi nhận được email từ lãnh sự quán Pháp lỗi chỉ số sinh học cần phải quay lại để cung cấp dấu vân tay cho lãnh sự quán Pháp Tôi đã phải nghỉ làm việc mất thu nhập cũng như chi phí và thời gian đi lại và thất vọng khi tôi liên hệ với tls để hoàn lại phí xử lý của tôi là họ không thể làm đúng như họ nói rằng chúng tôi không trả lại tiền.

Malina rất hữu ích và tốt bụng. Cô duy trì bầu không khí nơi đây trong yên bình và thư thái. Có một trải nghiệm tuyệt vời. Rất cảm ơn vì tất cả sự giúp đỡ kịp thời.

0 sao.

Trang web TLScontact của Pháp thực sự không hoạt động và sẽ không gửi cho tôi mã xác minh để tôi có thể truy cập thời gian cuộc hẹn hoặc chuyển đơn đăng ký đối tác của tôi về phía trước (thị thực ngắn hạn tiêu chuẩn). Tôi đã thử điều này qua 4 email khác nhau và không nhận được email nào cho phép tôi mở tài khoản của mình - tôi cũng đã sử dụng một số trình duyệt khác nhau.

Tuy nhiên, tin tốt duy nhất là điều này có lẽ không cần thiết nữa, xem xét sau khi đọc các bài đánh giá về dịch vụ xin thị thực Pháp, tôi có thể thấy rằng mặc dù trang web tuyên bố rằng tôi có thể nộp đơn xin thị thực trong vòng 15 ngày làm việc. trước khi đi du lịch và quản lý để có được một cuộc hẹn, thực tế không có bất kỳ cuộc hẹn nào dành cho những người thường xuyên không trả số tiền không đáng kể thông qua các dịch vụ thị thực theo hợp đồng, cho đến giữa tháng Bảy - lúc đó kỳ nghỉ của tôi đã bắt đầu.

Tôi đang tìm cách nộp đơn trước 6 tuần, gấp đôi số ngày làm việc được đề xuất để bắt đầu quy trình xin thị thực. Tôi chỉ thực sự hài lòng vì chúng tôi đã không đặt phương tiện đi lại và có thể hủy thuê của chúng tôi.

Theo nghĩa đen là dịch vụ WORST, TLS nên tự xấu hổ về bản thân.

Một điểm đáng chú ý nữa là khi đăng ký đối tác của tôi tham gia cùng tôi ở Vương quốc Anh, thông qua cùng một dịch vụ (địa điểm khác nhau), họ thậm chí còn không có trung tâm liên lạc ở quê nhà của anh ấy - mặc dù đã kiên quyết rằng họ đã làm như vậy khi tôi gọi điện thoại. và có nó được liệt kê trực tuyến.

Đến đây cho cuộc hẹn đầu tiên. Nhân viên rất thô lỗ. Bị yêu cầu những giấy tờ không liên quan như giấy đăng ký kết hôn của tôi. Sau đó được thực hiện để chỉ ra các điều khoản cụ thể trong hợp đồng bảo hiểm du lịch của tôi. Sau đó, tôi được yêu cầu sử dụng dịch vụ cao cấp có giá 28gbp nếu tôi muốn quá trình hoàn thành nhanh hơn vì tôi cần một bản in. Dịch vụ cao cấp vẫn khiến bạn phải xếp hàng bên ngoài và sau đó là xếp hàng trên lầu. Nhà tư vấn thừa nhận rằng ban quản lý làm điều này chỉ để thu tiền từ khách hàng và luôn muốn khu vực cao cấp đầy ắp. Đây là ấn tượng đầu tiên mà Pháp mang lại cho khách du lịch. Giúp bạn hành động cùng nhau và kết xuất TLS. Chúng thật là kinh khủng.

Câu trả lời của bộ phận hỗ trợ khách hàng là "Hãy kiểm tra trên trang web của chúng tôi". Tuyệt quá.

Đến đây để lấy hộ chiếu,
Thời gian mở cửa của họ cho biết 4:30 chiều
Thứ Hai đến thứ Sáu
Tôi đến 3:50 họ đã đóng cửa
Không có bất kỳ thông báo nào,
Không có thay đổi về thời gian trên trang web,
Thậm chí không thay đổi và thời gian trên cửa sổ,
Không có bất kỳ thông tin nào ngay cả trên cửa sổ của họ tạm thời vì bất kỳ lý do gì họ không có ở đây,
Tôi đi khứ hồi 3 tiếng từ nhà để lấy hộ chiếu

Không đáng tin cậy
Thứ bảy Chủ nhật sắp tới
Tôi đã đặt các chuyến bay của mình
Tôi không thể đi du lịch.

Họ đưa cho mọi người một tờ phiếu nói không có điện thoại ở trung tâm nhưng họ không đưa cho tôi nên tôi không nhận được thông tin là không xem được điện thoại của mình. Họ đã đánh tôi một cách tàn bạo và không cho phép tôi giải thích khi họ thấy tôi đang xem điện thoại và yêu cầu tôi đặt một cuộc hẹn khác. Tuy nhiên không có sẵn trong ba tuần tới.

Điều này hoàn toàn phá hỏng kế hoạch kỳ nghỉ của tôi.

Bên cạnh đó, họ để chúng tôi đợi bên ngoài trong thời tiết lạnh kinh khủng.

Tôi chắc chắn những gì tôi đã trải qua là hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với bất kỳ ai.

Có đính kèm ảnh để chứng minh rằng tôi đã tham dự)

Đã thêm ảnh chụp màn hình sau năm tháng: Sau đó, tôi nhận được phản hồi của robot sau khi phàn nàn trên trang web của họ :-), Không có gì khác)

Bạn có thể sử dụng tất cả mọi thứ máy in điện thoại Internet, tự pha trà, vv. Các nhân viên cũng rất hữu ích. Ngón tay rằng thị thực của tôi sẽ sớm được cấp.

Tôi đã có thị thực Schengen thông qua VFS London nhiều lần, nhưng nộp đơn qua TLS là một cơn ác mộng!

Thứ nhất, chồng tôi là người bảo lãnh của tôi nên anh ấy mang theo tài liệu của anh ấy, nhưng chúng tôi được bảo vệ cho biết anh ấy không được phép vào. KHÔNG CÓ GÌ trên trang web TLS nói rằng chỉ người nộp đơn mới được phép vào. Sau đó, khi chồng đưa tôi tài liệu của anh ấy (sau khi ra khỏi hàng đợi), người bảo vệ hét lên rằng chúng tôi đã mất quá nhiều thời gian, chúng tôi đã không chuẩn bị và anh ấy sẽ bắt chúng tôi rời đi nếu chúng tôi không nhanh lên !!



Bây giờ trong khu vực chờ có 3 màn hình - mỗi màn hình hiển thị một số vé khác nhau. Rõ ràng là khó hiểu. Khi ai đó đến hỏi nơi không có của họ. sẽ xuất hiện, anh ta được yêu cầu ngồi xuống và nó sẽ xuất hiện trên màn hình.

Trong khi chờ đợi, tôi thấy một người nộp đơn trẻ tuổi trong một gian hàng nói rằng cô ấy có lá thư từ trường của mình trong email mà cô ấy nghĩ rằng cô ấy có thể in ở đó. Cô ấy đã thô lỗ trả lời rằng cô ấy không thể in nó ở trung tâm, và nếu cô ấy rời khỏi tòa nhà, đơn đăng ký của cô ấy sẽ bị hủy và cô ấy sẽ phải thực hiện một cuộc hẹn khác! Cô gái đáng thương. Nơi này là một nhà tù!

Cuối cùng đến lượt tôi sau 3 giờ (rác rưởi xem xét cách chúng tôi đã vội vã ở cổng). Người phụ nữ kiểm tra tài liệu của tôi rất đột ngột, thô lỗ và luôn làm vẻ mặt cáu kỉnh bất kể tôi nói gì. Tôi đã có 3 chuyến đi riêng biệt - Tây Ban Nha 7 ngày, Pháp 15 ngày và Bỉ 7 ngày, mỗi chuyến trở về London ở giữa. Người phụ nữ nói rằng tôi không thể nộp đơn qua Pháp và tôi phải nộp đơn qua Tây Ban Nha vì đây là cảng nhập cảnh đầu tiên của tôi. Tôi nói rằng trang web nói rằng tôi nên nộp đơn đến quốc gia có chuyến đi dài nhất. Cô chỉ vào bộ não của mình một cách đáng trân trọng và nói rằng đó là điều hợp lý khi đó là một chuyến đi liên tục! Sau đó, cô ấy ném tài liệu của tôi vào tôi và buột miệng, "Và lấy lại giấy tờ của bạn, bạn không có tổ chức!" Tôi đã rất choáng váng trước hành vi này và cố gắng nói rằng tôi có tất cả các tài liệu mà họ muốn, nhưng cô ấy chỉ nhăn mặt và lắc đầu từ chối. Tôi thậm chí không thể kiểm tra các quy tắc vì không có điện thoại được phép!

Sau đó tôi quay lại quầy lễ tân và hỏi liệu tôi có thể nói chuyện với chồng tôi khi tôi đi cùng anh ấy trong các chuyến đi nhưng được cho biết là tôi không thể nộp đơn ở đó. Nhân viên lễ tân nói chuyện với những người bảo vệ, người sau khi cân nhắc rất kỹ mới cho phép anh ta vào, và sau một thời gian dài chờ đợi nữa, chúng tôi đến gặp chính người phụ nữ vừa đóng cửa và bảo chúng tôi nói chuyện với người quản lý của cô ấy ở một gian hàng khác. Sau khi chờ đợi một lần nữa, chúng tôi đã nhìn thấy người quản lý. Khi tôi nói với cô ấy rằng có sự nhầm lẫn về các quy tắc, cô ấy chỉ cắt bỏ tôi với "Không có gì nhầm lẫn. Bạn muốn gì?" Tôi đã giải thích và nhận được câu trả lời tương tự để nộp đơn qua Tây Ban Nha. Chồng tôi nói với cô ấy rằng chúng tôi đã hỏi Trung tâm Tây Ban Nha ngày hôm trước và được thông báo là nộp đơn qua Pháp vì đây là chuyến đi dài nhất của tôi, nhưng cô ấy chỉ trợn mắt và lắc đầu. Chồng hỏi liệu cô ấy có thể cho chúng tôi xem các quy tắc trên trang web không vì chúng gây nhầm lẫn với CHÚNG TÔI, và cô ấy đã đồng ý một cách khiêm tốn, nhưng sau đó nói rằng trang web không được mở trên hệ thống của cô ấy. Sau đó, cô ấy chỉ đứng dậy và nói rằng chúng tôi không thể nộp đơn qua Pháp và chỉ cần rời đi! Không có gì ngạc nhiên khi các nhân viên kinh hoàng khi người quản lý quá tệ! Và trên hết, không có cách nào để đưa ra phản hồi trên trang web TLS! TLS chỉ là một công ty được thuê bởi lãnh sự, ngay cả nhân viên lãnh sự cũng không khó chịu như vậy!

Đó là một câu chuyện khác mà sau này tôi đã nộp đơn qua VFS Tây Ban Nha. Mặc dù họ nói rằng tôi phải nộp đơn qua Pháp, nhưng ít nhất đã chấp nhận đơn của tôi khi chúng tôi (vâng, chồng được phép vào) giải thích rằng chúng tôi đã nộp đơn qua Pháp nhưng đã bị gửi trả lại. Chúng tôi đã giải thích lý do của TLS nhưng VFS cho biết mỗi quốc gia Schengen giải thích các quy tắc khác nhau. Vậy điểm của Schengen là gì ?! Tôi chỉ có thị thực nhập cảnh một lần 10 ngày đến Tây Ban Nha. Điều đó có nghĩa là tôi cần phải đăng ký lại qua Pháp cho (các) chuyến đi tiếp theo của mình, nhưng không phải vì trải nghiệm tồi tệ của tôi tại TLS. Tôi hy vọng lãnh sự quán Pháp lưu ý và sa thải TLS.

Dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết. Nhân viên rất thô lỗ, có ít hoặc không hiểu biết về các thủ tục xin thị thực. Rất vô tổ chức. Họ có sự hỗn loạn và lộn xộn ở khắp mọi nơi. Họ suýt làm mất hộ chiếu của tôi. Điều duy nhất họ giỏi là phớt lờ bạn và giả vờ rằng họ không hiểu tiếng Anh. Hoàn toàn kinh khủng. Tránh xa.

Đó là dịch vụ tuyệt vời. Tôi đang thiếu một tài liệu và anh chàng đợi tôi lấy bản in và cho phép nộp sau.

"Dịch vụ của TLScontact không nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho mọi người và làm cho quá trình diễn ra suôn sẻ và dễ dàng, phục vụ nhu cầu của mọi khách hàng, Đại lý thuê ngoài tồi tệ nhất"

Nhìn chung, nhân viên rất hữu ích, tôi đã nhận được visa trong hai ngày, rất hiệu quả. Nói chung rất hài lòng với trải nghiệm dịch vụ này!

Nơi có nhân viên. Dịch vụ khá chậm. Thời gian chờ đợi lâu.

Tôi đã viết hai lá thư phàn nàn về trải nghiệm tồi tệ của tôi với công ty này và người quản lý thậm chí còn không thèm trả lời tôi và ít nhất là xin lỗi.

Đây là dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi chưa từng có ở Anh. Thứ nhất, không có thời gian biểu. Cuộc hẹn của tôi lúc 10h45 và tôi rời đi lúc 15h. Một anh chàng ở quầy 3 hôm nay vô dụng vì thực sự tôi để máy photocopy ở nhà và tôi không có xu để photocopy và anh ta đã gạch tên tôi ra khỏi hệ thống, tôi đợi ở đó hơn 2 giờ và tôi nói chuyện với đồng nghiệp của anh ta và lời khuyên của anh ta. Tôi đến gặp anh ta một lần nữa, tôi đến đó và anh ta gửi tôi cho người quản lý của anh ta và tên của tôi cũng không xuất hiện trong sinh trắc học và tôi quyết định đi đến số 18 và tôi giải thích vấn đề của mình với một phụ nữ và cô ấy giải quyết. . Câu hỏi của tôi là: bạn có giới hạn khách hàng mỗi ngày không? Tại sao bạn không tôn trọng thời gian hẹn? Và tôi hy vọng ngày tôi đến lấy hộ chiếu của mình, nó sẽ không giống như vậy. Nó quá đông

Các nhân viên ở đây là siêu hiệu quả và tốt đẹp. Hệ thống nộp đơn xin thị thực được thiết kế tốt và họ gửi cho bạn thông báo trên mỗi bước cho biết điều gì tiếp theo và giúp bạn theo dõi trạng thái của đơn. Nó khá dễ sử dụng.

Chuyến thăm đầu tiên của tôi không gặp rắc rối gì.

Lần thứ hai thật kinh khủng: ngày đầu tiên họ nói với tôi rằng ảnh của tôi không hợp lệ, và tôi sẽ cung cấp một bức ảnh mới trước khi họ có thể gửi đơn của tôi đến lãnh sự quán. Vì vậy, tôi đã đến đó vào ngày thứ hai và đưa cho họ một bức ảnh mới. Một tuần trôi qua, tôi đã kiểm tra trang web của họ hàng ngày chỉ để nhận được thông báo "ứng dụng của bạn chưa hoàn thành". Nhắn tin cho họ ba lần mà không có bất kỳ phản hồi nào. Cuối cùng tôi đã đến đó vào ngày tôi đã lên kế hoạch để đi du lịch, sau khi chờ đợi 2 tiếng, tôi được thông báo rằng bức ảnh tôi đưa cho họ đã bị bỏ quên ở một góc và tôi phải hủy chuyến đi và sắp xếp lại mọi thứ! Không phải nói rằng trong khi tôi đang đợi người phụ nữ đang cố gắng giúp tôi, các nhân viên của họ đã cố gắng đuổi tôi ra khỏi cơ sở của họ vì tôi không có cuộc hẹn.

Tôi sẽ cố gắng hết sức để tránh nơi đầy rẫy những kẻ bất nhân này trong tương lai.

Trải nghiệm tuyệt vời. Rất nhanh chóng và hiệu quả. Nhân viên rất tốt bụng.