Tôi đã mua một chiếc đồng hồ rất đẹp và gửi trả lại vì nó bị lỗi. Họ gửi cho tôi một chiếc đồng hồ mới và điều tương tự lại xảy ra. Cùng một vấn đề chính xác. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và mất hơn một tháng để nhận được nó. Họ gọi đó là "chính sách của công ty". Họ rất tốt và. Chuyên nghiệp nhưng tôi sẽ không làm ăn với họ nữa.
Đã dịchDịch vụ khách hàng tuyệt vời và đồ trang sức tuyệt đẹp. Rất hạnh phúc với công ty này.
Đã dịchTôi đã tiêu rất nhiều tiền trong khoảng 5 năm qua với công ty này. Lần mua cuối cùng của tôi là một chiếc đồng hồ mà tôi rất hài lòng, nhưng phần thân của chiếc vương miện đã bị cong. Tôi đã gửi nó trở lại và vì một số lý do mà họ quyết định gửi cho tôi một chiếc đồng hồ hoàn toàn khác. Thậm chí không gần ngoại trừ màu sắc. Tôi chưa bao giờ yêu cầu chiếc đồng hồ này và cũng chưa bao giờ đặt hàng. Tôi đã không mở hộp trong vài tháng, do có nhiều đồng hồ & vì tôi biết những gì trong hộp. Khi tôi mở nó ra, tôi nhận ra đó là đồng hồ nhầm. Tôi quyết định có thể giữ nó, nhưng khi tôi rửa tay, chiếc vương miện đóng lại và nó bị rò rỉ nước bên trong, thật tệ. Một lần nữa, chỉ từ việc rửa tay của tôi. Đồng hồ có lớp vỏ chống thấm nước ở độ sâu 5M, nhưng tôi thậm chí không thể rửa tay mà không làm ướt bên trong đồng hồ. Tôi đã không thể gửi lại nó một khi tôi phát hiện ra nó đã bị vỡ, do Cha tôi đã qua đời. Tôi đã không nghĩ về việc trả lại đồng hồ. Cuối cùng tôi đã gửi lại nó yêu cầu họ vui lòng KHÔNG gửi cho tôi chiếc đồng hồ tương tự đó, bởi vì nó RẤT RẤT RẺ và bạn thậm chí không thể rửa tay với một chiếc đồng hồ hoàn toàn không thấm nước và tôi KHÔNG BAO GIỜ đặt mua nó. Gieo nhân nào gặp quả nấy. Ý tưởng tồi! Họ không muốn để tôi chọn một chiếc đồng hồ khác và họ nói rằng vì tôi đã đợi 2 tháng để gửi lại nên họ không quan tâm. Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng xử lý. Họ đã luôn chăm sóc tôi, nhưng bây giờ họ không quan tâm đến khách hàng của họ. ĐỪNG XIN VIỆC MUA HÀNG TỪ CÔNG TY NÀY. HỌ ĐỪNG CHĂM SÓC NẾU MỘT SỰ KIỆN TRUYỀN THUYẾT CÓ NGƯỜI DÙNG TRONG GIA ĐÌNH BẠN! Họ chỉ muốn vận chuyển những món hàng mà bạn chưa từng đặt hàng. Nực cười!
Đã dịchTimepieces International sẽ KHÔNG BAO GIỜ gặp lại doanh nghiệp của tôi. Tôi đã đặt một món quà Giáng sinh và VẪN đang đợi giao hàng. Cứ cho là tôi đã kết thúc muộn, tôi đã đặt mua một chiếc vòng tay Alex và Ani vào cùng ngày và VẪN nhận được nó trước Giáng sinh từ cùng một công ty USPS ở Florida. Tất cả các khoản thanh toán thêm cho vận chuyển ưu tiên và tôi vẫn đang chờ đợi. DEFINITELY sẽ tính phí tranh chấp và liên hệ với BBB
Đã dịchTôi đã mua 3 chiếc đồng hồ từ doanh nghiệp này, một chiếc trực tiếp cho tôi và 2 chiếc còn lại tôi nhờ con trai đặt hàng. Đồng hồ đẹp, 2 nam và 1 nữ. Midnight gốm cho nam giới, đầu ghim bị gãy trên đó, tôi gọi để đặt hàng ghim và tuyệt vời đã nhận được chúng. Các ghim lại bị gãy hoặc không được vặn và tôi gọi đến để đặt một đơn đặt hàng khác, họ đã nhận đơn đặt hàng và thanh toán nhưng tôi phải tiếp tục gọi cho họ sau ngày đến của đơn đặt hàng đã qua để tìm chỗ mà họ không có hoặc sẽ không bao giờ có phần đó cho chiếc đồng hồ đó một lần nữa. Đã vài tháng,
Tôi có chiếc đồng hồ trong ngăn kéo vài năm nay và tôi không thể đeo nó và không thể sửa chữa nó với một bộ phận ban đầu hoặc lấy một bộ phận từ họ. Việc sản xuất đồng hồ, thật nực cười.
Đồng hồ Lady Sonata, một điều tương tự đã xảy ra, tôi đã gọi điện để lấy các bộ phận để sửa đồng hồ một tháng sau đó họ đã hoàn lại tiền thanh toán, không một cuộc gọi nào từ họ để giải thích, thậm chí không đưa ra lý do tại sao họ không thể sản xuất các bộ phận cho sản phẩm của chính họ / mặt hàng.
Tôi kêu gọi bất kỳ ai đang cân nhắc mua hàng từ doanh nghiệp này đừng làm như vậy.
Kinh ngạc !!!
như tất cả chúng ta đều biết tất cả những điều tốt đẹp sẽ kết thúc. vừa không phải lao động nặng nhọc với đồ trang sức quý giá vì chúng có vết lõm nhưng đồ rất đẹp giá cả rất phải chăng
Ước gì tôi có thể để lại 5 sao tiêu cực. CHẠY ĐI, ĐỪNG ĐI BỘ TỪ CÁC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY NÀY! Tôi đã mua một chiếc đồng hồ pegasus, nó đến với tất cả các kim bị ngắt kết nối. Đầu tiên điều đó sẽ cho bạn biết điều gì đó về chất lượng. Sau đó, tôi liên hệ với họ và sau khoảng HAI TUẦN, họ CUỐI CÙNG TRẢ LỜI VÀ HỎI ĐÁP VỀ MỘT HÌNH ẢNH VỀ ĐỒNG HỒ MÀ TÔI ĐÃ GỬI. tHAT ĐÃ ĐƯỢC BA THÁNG SAU, NGAY LÚC NÀY CHƯA NÓI GÌ TÔI ĐÃ GỬI NHIỀU EMAIL. CUỐI CÙNG ĐÃ TRANH CHẤP PHÍ VỚI THẺ TÍN DỤNG CỦA ÔNG.
Đã dịchDịch vụ khách hàng tuyệt vời và kịp thời.
Tôi đã đặt một chiếc vòng cổ cho bạn gái của mình và bằng cách nào đó, hai đơn hàng đã được thực hiện. Tôi đã bắt được và đã hủy một đơn hàng nhưng vẫn bị tính phí cho đơn hàng đã hủy. Tôi đã gọi cho CS của họ và bắt được Paul từ Anh (lúc 9 giờ tối theo giờ của anh ấy). Anh ấy hứa họ sẽ kiểm tra nó và sáng nay (ngày hôm sau) tiền hoàn lại sẽ được phát hành. Cảm ơn Paul!
Nhân tiện, bạn gái rất thích chiếc vòng cổ Humminbird màu xanh ngọc!
Đừng lãng phí thời gian và tiền bạc của bạn. !!!
Không phải là một công ty chuyên nghiệp để đối phó với đại diện của họ không biết cách làm và giữ hài lòng khách hàng. Tôi cũng sống cách đó 3 giờ ở Florida. Họ đã tính tôi 20 đô la tiền vận chuyển. tôi 4 tuần để được Hoàn lại tiền và "Stauer" chuyên nghiệp hơn, chất lượng hơn và dịch vụ tốt hơn nhiều ..
Sản phẩm của họ ổn về giá cả nhưng giao tiếp của họ sau khi đặt hàng là phụ
Tôi đã nhận được một mảnh sau khi chờ đợi hơn hai tuần và nó đã bị hỏng. Tôi đã gọi và gửi lại thì được thông báo rằng tôi sẽ nhận được hàng thay thế trong vòng một tuần kể từ khi họ nhận được. Cuối cùng tôi nhận được một email 2 tuần sau đó thông báo rằng nó đã sẵn sàng để giao hàng. Tôi định đi ra khỏi thị trấn và gọi điện nhờ họ
Gửi đến địa chỉ đó. Khi gọi điện, họ thông báo rằng sản phẩm đã được đặt hàng trở lại nhưng được vận chuyển trước hai ngày trên con ngựa tốc hành của họ. Sẽ nhận được nó trong khoảng 3-4 ngày nữa trong tình trạng tương tự.
Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ họ do tình trạng tồi tệ và thiếu dịch vụ khách hàng
timepiecesusa.com
