Tim Lally Chevrolet Ôn tập

Brenda đã làm một công việc tuyệt vời khi giúp tôi có được một chiếc xe mới. Nếu bạn muốn có một chiếc xe mới, tôi khuyên bạn nên đến thăm cô ấy.

Bộ phận dịch vụ ở đại lý này đang hoạt động rất tốt. Các nhân viên có kiến ​​thức, hiệu quả và thân thiện. Đó là đại lý duy nhất trong khu vực có thể hoàn thành việc thu hồi xe của chúng tôi do kích thước của nó. (Đó là một chiếc 32 'RV) Trong khi nó ở đó, chúng tôi cũng đã bảo dưỡng nó. Thời gian thay đổi rất nhanh chóng đối với khối lượng công việc lớn cần thiết cho dịch vụ phanh. Họ đã kiểm tra toàn bộ chiếc xe để tìm các vấn đề. Họ trung thực và cho chúng tôi biết rằng thực tế là tốt, thay vì bán cho chúng tôi các bộ phận và dịch vụ mà chúng tôi không cần. Giá cả đã được tính trước và họ không chơi bất kỳ trò chơi nào như đại lý Chevy trên Brookpark Rd đã làm với tôi. Bản thân khu vực dịch vụ / đại lý rất sạch sẽ và được chăm sóc tốt. Tôi đã phải mỉm cười với tiệm nail bên trong. Đó là một ý tưởng khá thông minh. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này.

Nếu bạn có nhu cầu mua xe, hãy đến gặp những người này

Mike Lally và nhân viên của anh ấy sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo rằng bạn hài lòng trước và sau khi bán hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe Chevy hiệu suất cao, không cần tìm đâu xa, những người này là những người có tâm và hiểu rõ những người đam mê xe hơi.

Da lam roi qua bong !
Đã có chiếc xe của tôi trong 9 ngày và không sửa chữa một thứ gì. Cho tôi xin lời bào chữa của BS về những gì đã xảy ra!

Đã gọi điện nhiều lần để hỏi về vấn đề tôi đang gặp phải trên giấy tờ, có một đoạn nói rằng tôi đã từ chối dịch vụ sửa móc treo ống xả bị hỏng. Khi kỹ thuật viên cho tôi xem trục truyền động không có móc treo nào bị hỏng. Trên giấy tờ xuất cảnh, nó nói rằng tôi đã từ chối sửa nó khi tôi nhìn vào gầm xe, không có đề cập đến việc chiếc móc áo bị hỏng cũng như không được hỏi tôi có muốn sửa nó không (đã gọi là quản lý dịch vụ không có cuộc gọi trở lại!

Nathan mrowca đã làm một công việc tuyệt vời khi đưa tôi đến một Malibu mới. Anh ấy rất dễ làm việc và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Khi bạn đến Tim, tôi sẽ yêu cầu Nathan mrowca. Anh ấy là tốt nhất!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi giao dịch với Alex Reed. Anh ấy đã vượt qua sự mong đợi của chúng tôi và cung cấp dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi đã nhận được chiếc xe và thỏa thuận mà anh ấy đã hứa, và chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên gặp anh ấy khi bạn đến lấy chiếc xe tiếp theo. Ngoài ra, Holly Flauto cũng rất tuyệt khi được làm việc cùng. Cô ấy đã đi xa hơn để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng.

Nhân viên chuyên nghiệp, hiểu biết ... Những lựa chọn tuyệt vời để làm cho sự chờ đợi của bạn trở nên thú vị và dịch vụ hàng đầu luôn được thực hiện ngay lần đầu tiên!

Tôi đã lấy chiếc xe của mình vào và được thông báo sau vài giờ rằng không có gì sai. Tôi đã bị tính phí 210 đô la cho chẩn đoán. Tôi gặp phải vấn đề tương tự ngay ngày hôm sau (chất chống đông bị rò rỉ). Tôi có một cuộc hẹn khác vào sáng mai. Tôi tin rằng chiếc xe của tôi đã không được sửa chữa đúng cách vì nó vẫn còn bảo hành.

Tôi đã chạy xung quanh hai người ở đó rất tốt và giúp đỡ tôi ở đó.

Dịch vụ tuyệt vời, họ đã làm mọi thứ có thể để mang lại cho tôi giá trị hợp lý nhất có thể. Mathew Frost đã làm rất tốt

Kỹ thuật viên và đại diện dịch vụ khách hàng đã phạm tội gian lận. Tôi đã mang xe của mình vào để sửa hộp số. Tôi đã bị căng thẳng trong nhiều ngày khi được thông báo rằng có nhiều thứ khác nhau với hộp số của tôi, giá cả khác nhau, v.v. và sau khi yêu cầu họ đóng gói xe của tôi, tôi đã phải trả phí chẩn đoán và nhân công để tháo nó ra và kiểm tra. Ở đây sau khi xe của tôi được nhận, người ta thấy rằng hộp số không bao giờ được ngắt. Sau một số tin nhắn không trả lời từ các thành viên khác nhau của ban quản lý vào những ngày khác nhau, tôi đã nộp đơn khiếu nại của BBB để xem xét nó. Người quản lý dịch vụ đã xem xét vấn đề này (anh ấy là người đầu tiên tôi để lại tin nhắn và không trả lại cuộc gọi của tôi cho đến khi anh ấy nhận được bản sao của đơn khiếu nại) và nhận thấy rằng khiếu nại là chính xác, đường truyền không bao giờ được thực hiện và chẩn đoán chưa bao giờ hoàn thành. Tôi đã được hoàn lại số tiền mà tôi đã lập hóa đơn vì họ không thể biện minh cho việc tính phí tôi nhưng không có gì bổ sung đã được thực hiện để làm cho trải nghiệm đúng.

Tôi vừa mới mua một chiếc xe cũ ở đây và có thể nói tôi rất hài lòng về chiếc xe cũng như dịch vụ ở đây
Người bán hàng của tôi là Darren dịch vụ xuất sắc
Phải mất một vài ngày nhưng không có lỗi mà là do tôi có tín nhiệm và mỗi lần tôi đến đó tôi đều được đối xử rất tốt
Họ thực sự muốn làm việc với tôi để có được một chiếc xe
Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này ở đó sẵn sàng cho mọi thứ
Họ có công ty bảo hiểm ở đây, dịch vụ rửa xe miễn phí trọn đời, thợ sửa xe, nhà hát, tiệm làm móng tay hoặc làm tóc, khu vui chơi cho trẻ em, đó chỉ là một trải nghiệm tuyệt vời khi ở đây, họ cung cấp cho bạn đồ uống như soda không phải rượu rõ ràng là lol
Họ cũng có chỗ ngồi bên ngoài với bàn. Đó là một vài ngày thoải mái
Họ làm cho bạn cảm thấy được chào đón ở đây

Stephanie sắp có thông tin, và thật dễ chịu. Đã trích dẫn một mức giá mà tôi đã sẵn sàng trả và đi vào. !!!HIẾM HOI!!

Tôi đã có một trải nghiệm khủng khiếp (như mọi khi). Tôi đã đợi trong xe chỉ để ai đó đến kiểm tra tôi trong 40 phút; Tôi đã không nhận được xe của mình cho đến gần một giờ sau đó. Điều bực bội là tôi đã nói với người công nhân rằng tôi chỉ muốn xuống xe và anh ta quên mất. Chỉ có hai nhân viên làm việc và nó chỉ là một mớ hỗn độn. Nếu bạn đang vội, đừng đến Tim Lally; dịch vụ quá chậm.

Tình yêu tình yêu tình yêu nơi này! Mọi người đều rất tốt và khiến tôi và chồng tôi cảm thấy được chào đón. Đây là nơi để lấy xe của bạn.

Nhân viên bán hàng của tôi, Vidi thật tuyệt vời! Anh ấy thật ấm áp và chuyên nghiệp.
Anh ấy đã hỗ trợ chúng tôi bằng mọi cách để hoàn thành thỏa thuận với chúng tôi!

Tim Lally đã cạnh tranh về dịch vụ và sức chứa. Những yếu tố đó khiến tôi mua một chiếc xe gần đây và trải nghiệm đã được cải thiện hơn nữa. Tôi rất muốn giới thiệu Tim Lally, đặc biệt là Joey Hurtuk, chuyên gia bán hàng của chúng tôi. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm hoàn toàn không đau đớn và sự chú ý của anh ấy đến từng chi tiết không bị bỏ qua. Cảm ơn bạn!

Tôi đã bảo dưỡng ô tô của mình ở đây ngày hôm qua và cố vấn dịch vụ Ben rất tốt và tốt bụng! Anh ấy rất hữu ích khi giải thích những gì tôi cần làm với chiếc xe của mình. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây để bảo dưỡng xe lần nữa!

Họ có xe của tôi để phục vụ cả ngày và họ không bao giờ nhìn nó, nói rằng họ quên chiếc xe ở đó.

Alex Reed đã làm rất tốt khi cùng chồng tôi đàm phán một thỏa thuận mua một chiếc xe tải đẹp. Mong được làm việc với họ một lần nữa trong tương lai.

Người bán hàng tuyệt vời rất hiểu biết đã dành thời gian của mình và Lắng nghe và tôi không vội vàng. Đây là chiếc xe thứ hai tôi mua từ Devin.

Họ là tồi tệ nhất. Nếu LYING là một môn thể thao, họ sẽ giành được vàng mọi lúc, các chủ sở hữu SHADY. Giao dịch quanh co. Địa điểm này phải được đóng cửa ngay lập tức. Ở thật xa. Tôi đã học thật chăm chỉ. Mày đã được cảnh báo. Sắp có thêm thông tin chi tiết.

Tôi đã điền vào một đề nghị tiền mặt KBB để bán xe của mình. Tôi đã nhận được email từ Danielle Slapnicker từ Tim Lally Chevrolet và cô ấy yêu cầu tôi mang chiếc xe của mình đến để đánh giá và cung cấp tiền mặt ngay lập tức. Danielle cũng gửi cho tôi một tin nhắn hỏi thời gian mà tôi sẽ đến. Tôi đã trả lời tin nhắn và cung cấp thời gian. Khi tôi đến, một nhân viên bán hàng đến giúp, cố gắng tìm một người quản lý nhưng quay lại và nói rằng anh ta có thể giúp VÀ hỏi tôi muốn mua gì. Tôi trả lời rằng tôi đến đó theo yêu cầu của Danielle về một khoản tiền mặt KBB để đại lý đánh giá chiếc xe của tôi. Anh ta trả lời rằng Lally không mua xe thông qua chương trình KBB do COVID. (Yeah, thực sự COVID? Vậy là Lally không mua hay bán xe cũ ???) Hoang mang trước những tuyên bố của anh ấy, tôi hỏi tại sao tôi được yêu cầu vào để đánh giá chiếc xe của mình. Anh ta trả lời rằng các email được tạo tự động, đó là một lời nói dối rõ ràng. (Vì vậy, Lally không nên tắt tính năng trả lời email được tạo tự động của họ nếu Lally không mua phiếu mua hàng tiền mặt của KBB?) Tôi tức giận và với một hương vị chua chát rằng Lally đã lạm dụng nỗ lực của tôi và lãng phí thời gian của tôi. Tôi đã nhắn tin cho Danielle trước khi tôi rời bãi đậu xe của Lally. Không có câu trả lời. Sau đó, tôi đã gửi email cho Danielle và tôi biết email đã được đọc 11 phút sau, (xem hình đã tải lên) nhưng một lần nữa không có câu trả lời. Nếu có MINUS ZERO sao, nó sẽ được áp dụng cho việc Lally xử lý khách hàng này để nhận ưu đãi tiền mặt tức thì KBB của họ. Nó giống như một miếng mồi và công tắc. Đưa người đó vào và cố gắng bán họ. Một sự lãng phí thời gian và công sức của tôi. Hãy xem các hình ảnh email đính kèm làm bằng chứng về hành vi lừa đảo của Lally, email chưa được trả lời, bao gồm một văn bản cho cuộc hẹn 12:30 chiều và yêu cầu giải thích, cũng không được trả lời. Lừa đảo, nói dối, không quan tâm, không trả lời, lãng phí thời gian, dịch vụ khách hàng kém chất lượng.

Người bán hàng Anthony đã thành công trong việc mua Colorado các con trai của tôi. Anthony rất hữu ích và giữ liên lạc với chúng tôi và rất không tự đề cao. Tôi sẽ mua chiếc xe tiếp theo của mình từ Anthony tại Lally Chevy.

Nó ổn nhưng mọi người đi xung quanh mà không đeo mặt nạ! Và tôi cảm thấy nó nên được ppl ở đó để làm sạch khu vực chờ đợi mỗi giờ! Ppl ngồi cả ngày để đợi dịch vụ và tôi không thấy một người nào ở đó lau ghế cả

Lời chào hỏi,

Hiện tại tôi đang là sinh viên ở Akron. Đối với hồ sơ, đây không phải là bài đăng đầu tiên tôi thực hiện liên quan đến công ty này, họ đã bán cho tôi một quả chanh và bất kỳ ai mua xe từ một đại lý để tham khảo trong tương lai sẽ biết điều gì đang xảy ra. Bạn sẽ nghĩ rằng mua từ một đại lý đáng tin cậy và đáng tin cậy sẽ có những đảm bảo chắc chắn rằng một chiếc xe sẽ thực sự hoạt động. Từ sự cố gần đây này, niềm tin của tôi đối với Tim Lally Chevrolet đã mất đi. Thành thật mà nói, lý do tại sao các nhà sản xuất của họ chuyển đến Mexico vì tiêu chuẩn thấp của xe Chevrolet đã giảm rất nhiều và bạn chắc chắn có thể thấy một số cạnh và góc đã bị cắt. Đừng mua một chiếc xe hơi từ họ dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Đặc biệt nếu bạn là người thiểu số hoặc người mua ô tô, bạn sẽ bị hối hả và lợi dụng. Lý do cho tin nhắn này là để thông báo cho mọi người về sự sơ suất và hành vi sai trái của công ty này để điều này sẽ không bao giờ xảy ra nữa. Chúng ta cần bỏ phiếu bằng đồng đô la của mình.

Không phải là kinh nghiệm tốt. Đến để mua một chiếc xe hơi. Đã được hiển thị ba khiến tôi không yêu cầu xem. John Case đã cố gắng bán cho tôi một chiếc Cadillac khi tôi yêu cầu một chiếc Impala, và không nghe lời tôi. Cuối cùng khi tôi hỏi tại sao chúng tôi lại xem xét tất cả các mẫu xe khác nhau này, anh ấy nói rằng anh ấy không có chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm. Tôi đã vội vã mỗi khi tôi đến và cuối cùng đã mua ở nơi khác.

Thân thiện, hiểu biết và sẵn sàng giúp đỡ bạn bằng mọi cách có thể. Joe (một người bán hàng) cảm thấy như một gia đình.

Tôi hoặc chuỗi ít nhất ba tháng một lần nhân viên tốt

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Chevy, đây là một đại lý tuyệt vời. Hãy hỏi Kitt, cô ấy là một người bán hàng tuyệt vời và rất chăm sóc khách hàng của mình !! Bạn sẽ không hối tiếc. Dana

Nice một nhân viên thân thiện. Nơi rộng rãi với vô số lựa chọn phương tiện

Chỉ cần nhận xe của tôi sau khi sửa chữa từ một tai nạn hoàn tất. Hình thức xe như mới. Các nhân viên và dịch vụ khách hàng là tuyệt vời! Họ giữ cho tôi thông báo và theo dõi các cuộc gọi điện thoại của tôi một cách kịp thời. Cảm ơn Mike, công việc tuyệt vời !!!

Đã mua hơn 10 chiếc vechiles hoàn toàn mới từ chevrolet thời trang và sẽ không đi bất kỳ nơi nào khác. Nhân viên bán hàng tốt nhất và dịch vụ xung quanh. Mua chiếc vechile cuối cùng của tôi sau khi nói chuyện với Người quản lý (camelle) lúc sáng đi làm, biết cô ấy ở đó lúc 7 giờ sáng đang chạy số cho tôi để giải quyết. Tôi xuất hiện sau khi làm việc cô ấy ở lại cho đến khi các giấy tờ được ký. Cô ấy ở lại sau những giờ bận rộn và đảm bảo rằng tôi đã lái chiếc xe mới về nhà vào đêm hôm đó. Cảm ơn Tim lally và nhân viên đã đối xử với tôi như gia đình.

Tôi đã mua một F250 năm 2014 với chỉ 23.000 dặm tuần trước. Vì tôi đã mua nó từ nước ngoài, tôi tin tưởng vào công ty của bạn để trung thực và sắp tới về tình trạng của chiếc xe. Khi nhận được nó, tôi đã phát hiện ra những hư hỏng nặng do rỉ sét gây ra hậu quả tức thì chỉ trong tuần đầu tiên sở hữu nó, và hứa hẹn sẽ còn gây ra nhiều vấn đề khác nữa trong tương lai. Xe đã bị hỏng ống xả, hệ thống TPMS tiếp tục bị lỗi ngay cả khi đã thay thế cảm biến trong lốp, hệ thống định vị ngừng hoạt động và gương chiếu hậu bên hành khách không hoạt động với điều khiển. Chỉ cần sửa chữa những vấn đề tức thời này ước tính tiêu tốn hàng nghìn đô la. Tôi đã gửi email cho nhân viên bán hàng Joey Hurtick và kèm theo hình ảnh. Anh ấy giới thiệu tôi với tổng giám đốc kinh doanh John Stone. Đã hai ngày rồi mà John vẫn chưa gọi lại cho tôi. Tôi hiểu chiếc xe đã được sử dụng và không thể mong đợi là hoàn hảo. Tôi cởi mở với các giải pháp hợp lý, công bằng cho tất cả mọi người. Nhưng rõ ràng sự thật là thiệt hại lớn này không được tiết lộ, và không được xem xét trong giá mua, là không thể chấp nhận được. Tôi sẽ sớm liên hệ với văn phòng Bộ trưởng Tư pháp OH. Thay vào đó, tôi muốn đưa ra một giải pháp được cả hai bên chấp nhận với doanh nghiệp của bạn. Cả Joey và John đều có tất cả thông tin liên lạc của tôi. Vui lòng liên hệ với tôi càng sớm càng tốt.

Tôi rất khuyên bạn nên mua sắm tại Tim Lally trước. Đó sẽ là nơi duy nhất bạn cần dừng chân. Tôi đã mua bốn chiếc xe ở đây trong vài năm qua. Luôn luôn là một trải nghiệm tốt. Anh chàng bán hàng của tôi, Matt Frost, thật tuyệt vời. Anh ấy luôn luôn tốt bụng, lịch sự và tôn trọng. Không bao giờ anh ấy cố gắng tạo áp lực cho tôi về bất cứ điều gì tôi không muốn. Tôi đã nói với anh ấy những gì tôi muốn trong lần mua hàng gần đây nhất và anh ấy đã giao hàng. Tôi sẽ tận hưởng chiếc xe Jeep của mình trong vài năm cho đến khi tôi sẵn sàng đổi nó.

Tôi đã mua chiếc xe này một năm trước và đã có nó trong cửa hàng ba lần khác nhau do tiếng ồn lạch cạch dường như từ nhiệt độ nhưng nó vẫn tiếp tục phát ra tiếng ồn tương tự. Gần đây nó đã ở trong cửa hàng vào ngày 11 và vẫn không có giải quyết

Những người rất hữu ích và thân thiện. Họ đã cho chúng tôi ăn những món ăn tuyệt vời. Hãy yêu cầu Devin, anh ấy sẽ giúp bạn đạt được điều tốt nhất trong số những người giỏi nhất!

Nơi tồi tệ nhất để sửa chữa ô tô của bạn là cố gắng nói chuyện với người quản lý bây giờ trong 4 ngày

Chúng tôi đã làm việc với hai chuyên gia bán hàng dễ chịu và có năng lực (Joe Z và Alex), và một chuyên gia kinh doanh rất dễ thương (Jason). Tim Lally tiếp tục có được danh tiếng lâu đời với tư cách là một đại lý Chevy vững chắc.

Địa điểm là một trò đùa 3 giờ để thay dầu tại sao schdesch người đến phục vụ rất gần nhau và có một hành lang đầy người chờ đợi tôi sẽ không bao giờ lên lịch cho một cuộc hẹn khác nơi này tệ.

Mới mua một chiếc Kia 2017. Trải nghiệm của tôi thật tuyệt vời! Cảm ơn Bruce Myers và nhóm tài chính của anh ấy. Thật là một trải nghiệm thú vị, mượt mà. Sẽ không đi bất cứ nơi nào khác. Đây là chiếc xe thứ hai tôi mua từ Tim Lally. Giữ dịch vụ khách hàng tốt!

Tìm kiếm con trai của tôi, thực sự chỉ là do thám. Anh ấy không có việc làm để tập trung vào đại học. Tôi đã bỏ công việc không phù hợp của mình vào tuần trước. Anthony P. đã giải quyết vấn đề đó. Chúng tôi rời đại lý với Malibu 2015 mới đầy tải.
KHÔNG Xuống.
Chúa thật tuyệt vời.

Cơ sở này khác với bất kỳ đại lý nào mà vợ tôi và tôi từng thấy, những người lịch sự. Việc bảo dưỡng xe của tôi thậm chí cũng không mất nhiều thời gian!

Tôi đã hẹn vào thứ Tư nhưng quên mất nó đã được gọi vào phút chót vào sáng thứ Hai và họ đã có thể đưa xe của tôi vào và phục vụ nó như thể nó không có vấn đề gì, dịch vụ tuyệt vời

Joey Hurtak là người bán hàng giỏi nhất từ ​​trước đến nay.

Chà ...... trải nghiệm mua hàng thực sự rất dễ dàng và rất mượt mà. Matt Frost nhân viên bán hàng của tôi rất thân thiện và khiến cuộc giao dịch trở nên vui vẻ. Tương tự như vậy, giám đốc tài chính, tôi quên tên của anh ấy nhưng anh ấy đi du lịch xung quanh trên một tấm bảng di chuột cũng rất tuyệt khi làm việc cùng. Cả hai anh chàng này đều rất tuyệt với giao tiếp trước, trong và sau khi bán hàng. Tôi đã mua một chiếc xe cũ đã qua sử dụng giống như mới, và giá cả thật phi thường và tôi nhận được một lời đề nghị đáng kinh ngạc cho việc đánh đổi giá trị của mình. Nghĩa đen $ 500 nhiều hơn những gì tôi trả tiền cho xe của tôi một năm và 20k dặm sớm hơn. Đối với mặt kinh doanh đó, tôi muốn cho họ 5 sao.

Đối với bộ phận dịch vụ ........ Chà. Tôi đã từng nghe thấy một số giao tiếp kém trước đây, nhưng chưa bao giờ tôi đến một nơi nào đó mà hoàn toàn thiếu kiến ​​thức và giao tiếp. Tôi đã bỏ xe để yêu cầu bảo hành lốp và bánh xe đơn giản vào sáng sớm thứ Sáu tuần trước theo giờ hẹn. Tôi cũng đã hỏi một số câu hỏi liên quan đến phạm vi bảo hành của mình và rõ ràng là cố vấn của tôi không hề quen thuộc với kế hoạch bảo hành của tôi. Tính đến 3:00 chiều Thứ Hai, tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ Cố vấn dịch vụ của mình. Tôi đã gọi và để lại tin nhắn và thư thoại cho anh ấy vào đầu ngày hôm đó mà không có cuộc gọi lại nào. Tôi cần lấy lại chiếc xe nên tôi đã đến đó vào khoảng 3 giờ chiều để lấy nó và thực sự không ai có thể tìm thấy cố vấn dịch vụ của tôi cũng như không ai có câu trả lời về những gì đang xảy ra. Một cố vấn khác đã cố gắng tìm kiếm giấy tờ và sự giúp đỡ của tôi, nhưng anh ta cũng không có bất kỳ thông tin nào. Cuối cùng thì cố vấn của tôi cũng xuất hiện và về cơ bản chỉ cần kéo chiếc xe của tôi lên và chụp một số hình ảnh về vành xe của tôi và nói với tôi rằng anh ấy sẽ gọi cho tôi vào ngày hôm sau với những bước tiếp theo là gì. Khi anh ấy không gọi, tôi đã gọi đến và yêu cầu người quản lý dịch vụ. Anh ấy không rảnh, nhưng đã gọi lại cho tôi một thời gian ngắn sau đó. Anh ấy hối lỗi và giải thích rằng anh ấy chỉ ở đó 5 tuần và họ đã thua cuộc. Tôi hiểu điều đó vì tôi cũng làm trong lĩnh vực quản lý bán lẻ, nhưng đó không phải là điều mà khách hàng phải quan tâm. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ xem xét nó và quay lại ngay với tôi. Tôi viết bài đánh giá này vào tối nay, bởi vì như bạn có thể đoán anh ta đã không theo dõi. Bộ phận dịch vụ ngay từ khi bạn bước vào cho bạn cảm giác rằng đó là một cơn ác mộng thiếu tổ chức, thiếu nhân viên đang chực chờ khiến bạn thất bại.

John tại bộ phận xe tải thương mại Tim Lally đã là người đứng lên trong suốt quá trình mua chiếc xế hộp 3500 express mới của tôi. Cá nhân anh ấy đảm bảo rằng tôi hài lòng với chiếc xe mới của mình và mọi lời hứa đều được giữ nguyên. Chưa kể, anh ấy đã tiết kiệm cho tôi một khoản tiền tàu thuyền. Cảm ơn John.
Tôi sẽ mua chiếc xe tải tiếp theo của tôi từ Tim Lally.

Mỗi khi tôi ở Tim Lally, tôi có một trải nghiệm tốt! Người yêu thích của tôi là Joey Hurtuk!

Đó là một đại lý xe hơi,

Mua một chiếc xe hơi từ họ rất dễ dàng, và quá trình đó cũng giống như bạn đến một đại lý có uy tín.

Điều khiến họ trở nên khác biệt là nhân viên thân thiện và dễ mến. Ngay cả khi lên lịch các cuộc hẹn dịch vụ, quá trình này rất dễ dàng từ ứng dụng trên điện thoại của tôi.

Trải nghiệm gần đây nhất với Sheldon, anh chàng thực sự thân thiện đặc biệt đã nhận xe của tôi thông qua dịch vụ và trở lại mà không có vấn đề gì.

Dịch vụ rất chuyên nghiệp và nhanh chóng, đã có thể nhận được ngay trong ngày tôi gọi.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Devin. Chúng tôi chưa bao giờ cảm thấy như chúng tôi đang cố gắng để bị bán. Anh ấy đã thực sự giúp đỡ chúng tôi và làm việc với ngân sách của chúng tôi để mang lại cho chúng tôi những gì chúng tôi muốn. Bộ phận tài chính cũng rất phi thường.

Vấn đề mà họ nói với chiếc xe của tôi không phải là vấn đề họ không hài lòng vì họ không tin rằng tôi cần pin hoặc cáp mới

Mọi người đều rất tốt và hữu ích. Khung thời gian được đưa ra đã đúng và cửa hàng làm móng và rạp chiếu phim khiến bạn quên mất việc chờ đợi xe của mình.

Nhân viên luôn chào đón và mong muốn giúp đỡ bạn ngay khi bạn đến nơi

Tôi luôn có những trải nghiệm tuyệt vời tại Tim Lally, từ khâu phục vụ đến bán hàng, mọi người ở đó luôn khiến tôi cảm thấy rất thoải mái, như một gia đình.
Đây là chiếc xe thứ 4 của tôi được mua từ Tim Lally, Dion Flewellyn là nhân viên bán hàng của tôi. Anh ấy đã rất hữu ích trong việc giúp tôi quyết định chiếc xe nào sẽ phù hợp nhất với nhu cầu của tôi. Anh ấy cũng dành thời gian để lắng nghe nhu cầu của tôi và trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào của tôi. Giao dịch của tôi mất một vài ngày do những gì hiện đang diễn ra trên thế giới nhưng Dion đã siêng năng làm việc để đảm bảo giao dịch của tôi được thực hiện. Tôi thực sự đánh giá cao việc anh ấy không muốn chỉ bán cho tôi một chiếc ô tô / xe tải mà anh ấy muốn tôi hoàn toàn hài lòng. Đôi khi loại dịch vụ khách hàng này rất khó tìm. Không cần phải nói rằng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và chắc chắn sẽ quay lại cho bất kỳ giao dịch mua xe nào trong tương lai.

"Anthony Paolella thật tuyệt vời!"
- Jim C.
Vừa mua chiếc xe thứ 4 của chúng tôi (một chiếc Z / 28 2015 tồi tệ tuyệt vời!) Từ Tim Lally Chevrolet @ 24999 Miles Road ở Warrensville Heights - một trải nghiệm tuyệt vời khác! Tôi yêu tất cả mọi người tại đại lý từ Mike Lally trở xuống - Mike xung quanh mình là những người tuyệt vời - nhưng tôi không thể nói đủ về nhân viên bán hàng của chúng tôi Anthony Paolella - Tôi sẽ gửi BẤT CỨ AI mà tôi biết cho Anthony để lấy xe - anh ấy thực sự quan tâm đến những gì anh ấy đang đưa bạn vào so với chỉ bán hàng - Anthony muốn gặp lại bạn để anh ấy đảm bảo rằng nhu cầu của bạn được đáp ứng so với chỉ bán hàng một lần. Anthony đã vượt qua khó khăn để tìm và lấy Z / 28 cho tôi. Tôi hoàn toàn tích cực, bạn sẽ không thất vọng với Anthony - và Chevy cũng có một số sản phẩm thú vị tuyệt vời! Hãy đến gặp Anthony @Tim Lally!

Brenda thật tuyệt vời! Cô ấy đã kiên nhẫn và giúp tôi tìm ra Chevy Traverse hoàn hảo. Cô ấy thậm chí còn ở lại sau giờ đóng cửa.

Chúng tôi phải đi một đoạn đường vào phòng họp của họ để nhờ ai đó chỉ cho chúng tôi những chiếc xe đã qua sử dụng, dịch vụ tồi

Được đối xử lịch sự và tôn trọng ngay từ khi tôi và gia đình bước qua cửa. Cơ sở vật chất và nhân viên xuất sắc. Sau khi mua một chiếc xe tải đã qua sử dụng được chứng nhận, nhân viên bán hàng của tôi, Nathan đã cùng tôi xem xét từng chi tiết nhỏ trong chiếc xe tải và đảm bảo rằng nó hoàn toàn chi tiết trước khi rời khỏi lô hàng. Chỉ riêng điều đó đã không bao giờ xảy ra ở đại lý lớn phía đông bắc Ohio mà tôi đã mua từ đó. Các cuộc gọi tiếp theo cũng rất tuyệt vời từ Nathan. Bạn thực sự có thể nói rằng nhân viên của Tim Lally thực sự quan tâm đến khách hàng của họ. Tất cả và tất cả đó là một trải nghiệm tuyệt vời và sẽ coi Tim Lally là đại lý của tôi từ bây giờ và rất muốn giới thiệu họ.

Tôi đã có một cuộc hẹn vào lúc 9:30 sáng để thay dầu. Tôi đến lúc 9:05 sáng và được thông báo rằng họ sẽ có mặt để bắt đầu sớm và dịch vụ sẽ mất ~ 1 giờ. Sau khi chờ đợi ~ 1 tiếng rưỡi, tôi vào văn phòng để hỏi về tiến độ của dịch vụ. Người đại diện mà tôi đã làm việc không có ở bàn làm việc của anh ấy, vì vậy tôi đã hỏi nhiều người khác, những người nói với tôi rằng tôi sẽ phải đợi anh ấy quay lại và họ không thể cho tôi biết bất kỳ thông tin nào. Không ai đề nghị có được người đại diện hoặc cố gắng tìm kiếm bất cứ điều gì cho tôi. Sau khi đợi thêm 10-15 phút, anh ta quay lại và nói với tôi rằng xe của tôi đã được rửa và tôi còn một phút nữa. Từ đó, anh ấy đã đưa tôi ra ngoài một cách nhanh chóng. Nếu tôi có mặt đúng giờ, tôi đã lỡ chuyến bay vì những gì tôi nghĩ là khá nhanh lại mất nhiều thời gian. Người đại diện rất thân thiện và hữu ích với các câu hỏi.

Dừng lại ở Tim Lally Chevrolet tìm kiếm một chiếc Chevrolet Malibu mới và Alex Reed chào tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp và là một chàng trai tuyệt vời. Alex đã làm cho quá trình chạy liền mạch ngay từ khi tôi bước vào lô đất. Có rất nhiều lợi ích cho việc giao dịch của tôi và trên chiếc xe mới của tôi. Rất mong được thưởng thức Malibu này trong nhiều năm. Thực sự giới thiệu Alex Reed và Tim Lally.

Mọi người tại Tim Lally Chevrolet đều tuyệt vời! Tôi cảm thấy mình là một phần của gia đình họ trong suốt quá trình trải nghiệm mua hàng. Chắc chắn khuyên bạn nên đến đây!

ĐI XEM MATTHEW CARVER! NGƯỜI BÁN HÀNG TUYỆT VỜI! HÃY YÊU THÍCH SỰ TRẢI NGHIỆM CỦA TÔI TẠI TIM LALLY TÔI SẼ LÀ KHÁCH HÀNG TRỌN ĐỜI!

Alex đã cho chúng tôi rất nhiều trên một chiếc xe tải. Thực sự đánh giá cao tất cả những gì anh ấy đã làm cho chúng tôi!

Tôi đã được đưa đi nhanh chóng tại thời điểm cuộc hẹn của tôi, ông Naggy rất chuyên nghiệp. Thời gian bảo trì định kỳ ít hơn so với dự kiến. Thực tế là tôi nhận được một cuộc gọi nhắc nhở tôi đã đến giờ đi kiểm tra thường xuyên và hẹn tôi bằng văn bản nhắc nhở tiếp theo là một điều rất ấn tượng. Làm việc nhóm xuất sắc.

Mặc dù tôi đã đi bộ trong 15 phút nhưng không có nhân viên bán hàng nào bước ra. Khi tôi sử dụng tính năng trò chuyện trực tuyến để hỏi về một chiếc xe cụ thể, không ai liên hệ lại với tôi như đã hứa

Rất hữu ích, không lãng phí thời gian của chúng tôi, rất được đánh giá cao!

Trải nghiệm của tôi tại Tim Lally luôn tuyệt vời! Nhân viên bán hàng của tôi, Anthony đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi đã về nhà với chiếc xe mà tôi muốn! NĂM 2020 EQUINOX !!! Anh ấy luôn cập nhật thông tin cho tôi trong suốt quá trình và cực kỳ tốt bụng. Ông, mẹ và bản thân tôi mua / thuê xe tại đây. Đội ngũ nhân viên từ bán hàng đến phục vụ khiến bạn cảm thấy được chào đón ngay từ khi bước vào. Tôi không thể tưởng tượng sẽ đi đâu khác. Khi tuyết đến gần, tôi cảm thấy được an ủi khi biết mình có phương tiện đi lại an toàn và đáng tin cậy. CÁM ƠN BẠN MỘT LẦN NỮA!

Tôi đã gửi xe để sửa một số vấn đề về hệ thống treo. Chiếc xe hiện đã về với tôi nhưng tôi không biết điều gì đã được sửa và điều gì chưa. Trên biên lai in mà tôi nhận được, gói dịch vụ đã được thay đổi vì một trong những mục được báo trước không thể áp dụng. Kế hoạch sửa chữa đã bị thay đổi mà không hề nói với tôi khi tôi nhận xe. Tôi đã phải tự mình tìm ra những điều đó và cảm thấy khó chịu về điều này. Tôi sẽ đánh giá cao nếu một cố vấn dịch vụ hoặc một thợ cơ khí có thể cho tôi biết thêm điều gì đã xảy ra với chiếc xe của tôi trước khi trả lại cho tôi.

Trải nghiệm xe tốt nhất mà tôi từng không có áp lực nào cả. Tuyệt vời từ nhân viên bán hàng đến quản lý đến tài chính

Joey Hurtuk và nhóm đã vượt lên trên và hơn thế nữa để tìm ra một thỏa thuận cho chúng tôi!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi bán Chevrolet Volt của tôi. Matthew Frost đã giúp đỡ tôi và vô cùng hiếu khách và hữu ích. Chắc chắn sẽ kinh doanh ở đó một lần nữa.

Siêu thân thiện, thay đổi cũ vào phút cuối trong một vấn đề kịp thời. Tôi sẽ quay lại trong nửa nhịp tim. Đại lý đáng tin cậy chắc chắn !!

Hôm nay là sinh nhật của tôi và Vidi đã gửi email cho tôi! Tôi đến và nói không có tiền và họ đã tìm ra thỏa thuận tốt nhất. Tôi đã đến Ford và các đại lý Chevrolet khác nhưng đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi có được. Khi tôi không thích thứ gì đó, họ đã ném thứ khác vào để làm dịu thỏa thuận. Tôi sẽ không đi bất cứ nơi nào khác vào thời điểm này! Đến thăm Tim Lally Chevrolet và yêu cầu Vidi !!

Bộ phận phục vụ kinh khủng. Hai trong ba cuộc hẹn dịch vụ cuối cùng của tôi đã kết thúc khi tôi yêu cầu xe của tôi quay lại mà không có gì được sửa chữa hoặc bảo dưỡng trên đó (xe ngồi cả ngày 9-5, mà không được bảo dưỡng). Hãy chuẩn bị cho 3-4 giờ thay nhớt và dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng từ các kỹ thuật viên (James là người tệ nhất) Tôi đã mua, thuê và bảo dưỡng vô số chiếc xe trong 10 năm qua với Lally. Tôi sẽ tìm một đại lý mới.