Thái độ và dịch vụ sau bán hàng không tốt. Họ bảo vệ bản thân của mình bằng cách không kinh doanh với người dùng cuối, chỉ bằng cách phân phối. Việc phân phối phải giải quyết các vấn đề của họ, các trang web, sách hướng dẫn và hướng dẫn chưa hoàn chỉnh.
Đã dịchBản vẽ lắp ráp xấu đi kèm với khóa ca bin Thule.
Không thể nhìn vào bản vẽ nếu cửa cabin nên mở hoặc đóng trong quá trình lắp đặt. Tất nhiên, đã được lắp không chính xác và các công việc phụ, khi Thule không có phụ tùng thay thế. Có vít tự tạo trên máy tiện.
Những thứ tốt nhưng một dịch vụ khách hàng và hậu mãi trực tuyến hoàn toàn đáng trách.
Đã dịchSản phẩm được định giá quá cao với hướng dẫn kém và dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ hại.
Đã dịchCông ty thô lỗ. Dịch vụ khách hàng bằng không! Với giá cao như vậy (mà gần như chỉ trả tiền sang tên) một má, nhưng có lẽ chẳng phải thu hút hay giữ khách nữa. Tôi sẽ tham gia cuộc thi ngay bây giờ!
Đã dịchTôi muốn cảm ơn bạn vì phản hồi chuyên nghiệp liên quan đến một trường hợp dịch vụ. Mức độ dịch vụ vượt trội, tôi sẽ không bao giờ do dự mà tôi chọn thương hiệu nào trong tương lai.
Đã dịchHướng dẫn rất kém. Đồ đạc kém. Cả cạnh Wingbar; ray cũng như các phiên bản kẹp mái. Không có lời giải thích bằng văn bản, nhưng các hình minh họa theo phong cách IKEA được thực thi kém - chỉ ít thông tin hơn nhiều.
Đã dịch
thulegroup.com
