3 năm trước
Chúng tôi, Dịch vụ Công nghiệp Toàn cầu rất thất v...
Chúng tôi, Dịch vụ Công nghiệp Toàn cầu rất thất vọng khi phải thông báo rằng giao dịch với Throne & Derrick là một trải nghiệm rất tồi tệ đối với chúng tôi.
Năm ngoái, chúng tôi đã mua một Công cụ tạo gai cáp (BOW-F-CSTE) từ T&D và máy bơm đi kèm với công cụ này đã bị lỗi và không tạo ra áp suất. Ngay ngày hôm sau khi chúng tôi nhận được thiết bị tại cửa hàng của chúng tôi, nhân viên cửa hàng của chúng tôi đã nhận ra rằng thiết bị bị lỗi và chúng tôi đã thông báo cho T&D về điều tương tự, sau đây là tuyên bố mà chúng tôi nhận được từ họ. "Kể từ khi chúng tôi công bố yêu cầu này với nhà máy, họ đã ngừng sản xuất BOW-F-CSTE. Điều này có nghĩa là họ sẽ không chấp nhận thiết bị để sửa chữa nữa. Tôi thực sự xin lỗi vì điều này. Vui lòng cho biết cách bạn muốn tiếp tục. . "
Như một thủ tục tiêu chuẩn khi T&D yêu cầu gửi lại các đơn vị về nhà máy của họ, chúng tôi gửi lại đơn vị cho họ với chi phí của chúng tôi và những điều đã nêu ở trên là những ý kiến mà chúng tôi nhận được.
Phải mất khoảng 4-5 tuần để T&D phản hồi và sau đây là những nhận xét mà chúng tôi nhận được "Như đã giải thích trước đó, nhà sản xuất không còn kinh doanh nữa và do đó không thể đánh giá máy bơm bị trả lại để xác định nguyên nhân của lỗi. Do điều này chúng tôi không thể nhận được bất kỳ ghi chú tín dụng nào từ họ và do đó không thể cung cấp cho bạn.
T&D đang cố gắng kiếm thêm tiền từ chúng tôi thay vì hỗ trợ chúng tôi.
Chúng tôi, GIS luôn giữ đạo đức kinh doanh và mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, vì vậy chúng tôi đã hoàn thành việc giao hàng bằng cách thay thế một chiếc máy bơm hoàn toàn mới mà chúng tôi đã mua bằng chi phí của mình.
Vì vậy, mọi người hãy cảnh giác trong khi đối phó với những loại dân tộc này.
Đã dịch