3 năm trước
* theo phản hồi của chủ sở hữu bên dưới, điều này ...
* theo phản hồi của chủ sở hữu bên dưới, điều này KHÔNG được giải quyết.
Dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp. Hàng đặt đến trị giá 25,95, số thứ tự 332670. Khi đến nơi, chiếc bơ đậu phộng đã bị đập vỡ nát toàn bộ bên trong. Chiếc hộp sũng nước và vì đây là món quà được mua để làm quà tặng nên những món đồ bên trong đã bị phá hủy. Khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng về việc này, họ đã được đề nghị hoàn lại tiền cho bơ đậu phộng trị giá 3,99. Giải thích rằng các hàng hóa khác đã bị tiêu hủy, điều này rõ ràng từ các bức ảnh được gửi. Không có đề nghị hoàn lại tiền hoặc đơn đặt hàng trùng lặp được gửi, mặc dù điều kiện đơn đặt hàng đã đến. Được thông báo rằng thực phẩm sẽ vẫn tốt, mặc dù bao bì đã bị phá hủy hoàn toàn. Tôi dự kiến sẽ bị hủy hoại bản thân khi cố gắng làm sạch mọi thứ vì bao bì kém của sản phẩm của bạn. Bạn nghĩ điều đó sẽ mất bao lâu, và sau đó cố gắng chuyển nó như một món quà đơn giản là không thể chấp nhận được. không muốn xem phản hồi công khai để liên hệ lại với bộ phận dịch vụ khách hàng của bạn vì đánh giá một sao. Bạn có số đơn đặt hàng của tôi và có thể liên hệ với tôi nếu bạn coi trọng khách hàng mới và muốn sửa đổi dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp mà tôi đã trải nghiệm cho đến nay bằng cách gửi lại đơn đặt hàng hoặc hoàn lại tiền đầy đủ. Sẽ không thể chấp nhận được việc bán hàng hóa trên kệ nếu chúng được bao phủ bởi bơ đậu phộng, và mọi người chắc chắn sẽ không mua chúng vì vậy để chúng đến nơi trong tình trạng này và được mong đợi sẽ chấp nhận điều đó là không thể chấp nhận được.
* được cập nhật sau phản hồi từ chủ sở hữu ..... bạn rất vui vì bạn đã "giải quyết" vấn đề này bằng cách hoàn lại 3,99 cho bơ đậu phộng và không có gì khác cho hộp hàng đã hủy mà tôi đã nhận được, nhưng tôi chắc chắn không. Rõ ràng là một lời nói dối trắng trợn, vì điều này vẫn chưa được giải quyết. Hy vọng rằng mọi người sẽ thấy bạn ít coi trọng khách hàng và TRÁNH
Đã dịch